Как исправить Samsung Galaxy S9 с задержкой реакции сенсорного экрана, вялой производительностью [Руководство по устранению неполадок]

Galaxy S9 на сегодняшний день является одним из самых совершенных и лучших смартфонов высокого класса на сегодняшний день. Помимо множества новых расширенных функций и возможностей, S9 также оснащен мобильной платформой Snapdragon 845, которая предназначена для поддержки мобильных устройств премиум-класса, которые превосходят ожидания продвинутых пользователей.

Однако позже выяснилось, что даже такое мощное интеллектуальное устройство приводит к проблемам с производительностью, как и другие смартфоны. В этом посте рассматривается актуальный вопрос относительно Galaxy S9, который очень медленно реагирует на прикосновения. Такая проблема может быть связана с программными сбоями, если нет, с аппаратным повреждением.

Но прежде чем отправиться в сервисный центр, вы можете попробовать некоторые средства, чтобы исключить проблемы с программным обеспечением, которые могли привести к снижению производительности вашего Galaxy S9. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если вы когда-нибудь столкнетесь с такой же проблемой, связанной с задержкой реакции сенсорного экрана на вашем Samsung Galaxy S9.

Для тех, кто ищет решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим телефоном. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или вам все еще нужна наша помощь, свяжитесь с нами в любое время с помощью нашей анкеты по проблемам Android.

Первое решение: принудительно остановите / очистите все фоновые приложения, а затем выполните мягкую перезагрузку Galaxy S9.

Фоновые приложения, которые были повреждены и стали мошенническими, обычно являются триггерами. Хотя поддержка приложений, работающих в фоновом режиме, может принести пользу с точки зрения многозадачности или перезагрузки одних и тех же приложений, существуют некоторые факторы, которые могут привести к сбою или сбоям этих приложений. Если это происходит, существует тенденция к нарушению функций системы. И это когда неблагоприятные симптомы, включая задержку реакции сенсорного экрана, начинают появляться. Чтобы это исправить, рекомендуется принудительно останавливать фоновые приложения. Вот как это делается:

1. Нажмите кнопку « Последние приложения» слева от кнопки «Домой» на телефоне. При этом отобразится список всех запущенных приложений или приложений, которые вы недавно открыли и использовали, но еще не закрыли.
2. Чтобы закрыть отдельные приложения, просто нажмите и перетащите приложение к любому краю экрана. Кроме того, вы можете нажать символ X в верхнем правом углу приложения.
3. Чтобы закрыть все запущенные приложения одновременно, нажмите « Закрыть все» в нижней части экрана.

Как только вы закончите очистку фоновых приложений, выполните программный сброс / перезапуск Galaxy S9, чтобы очистить кэш и временные данные из внутренней памяти. Это также приведет к удалению ошибочных файлов, которые могли повлиять на быстродействие вашего телефона. Вот как сделать программный сброс вашего Galaxy S9:

• Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно до 45 секунд. Затем отпустите обе кнопки, когда телефон перезагрузится.

Это не приведет к удалению содержимого и приложений, сохраненных во внутренней памяти телефона, поэтому вам не нужно заранее создавать резервные копии.

Второе решение: установите все ожидающие обновления приложений, затем перезагрузите ваш Galaxy S9.

Неправильные приложения, определенные сторонние приложения также могут быть исправлены обновлением. Это одна из основных причин того, почему разработчики приложений постоянно выпускают обновления приложений. Если вы отключили автоматическое обновление приложений на своем устройстве, есть вероятность, что вы пропустили некоторые обновления для своих приложений. В этом случае вы можете проверить наличие обновлений для ваших приложений, а затем установить их на свой телефон вручную. Вот как:

1. Проведите пальцем вверх или вниз с главного экрана, чтобы открыть меню приложений .
2. Нажмите, чтобы открыть приложение Play Store .
3. Нажмите значок меню (три строки) в верхнем левом углу главного экрана Google Play .
4. Нажмите Мои приложения и игры.
5. Перейдите на вкладку « Обновления », чтобы отобразить все ожидающие обновления для ваших приложений.
6. Чтобы установить обновление, выберите приложение и следуйте инструкциям на экране, чтобы применить новое обновление.

После установки всех ожидающих обновлений приложений вернитесь на главный экран и перезагрузите телефон. Важно перезагрузить устройство, чтобы убедиться, что все новые изменения из недавно установленных обновлений были применены правильно. Это также предотвратит мошенничество приложений или самой телефонной системы.

Третье решение: обновить программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Последняя версия программного обеспечения, выпущенная для Samsung Galaxy S9, является версией Android 8.0 для основной полосы частот G960USQS3ARG8. Он был официально представлен 17 августа этого года и уже доступен для прослушивания через эфир. Новое обновление содержит улучшения безопасности для решения существующих проблем программного обеспечения. Это обновление может стать ключом к устранению проблемы, связанной с вялым откликом сенсорного экрана вашего Galaxy S9, если оно вызвано некоторыми программными ошибками. Если ваш телефон подключен к Wi-Fi, вы можете проверить и установить это обновление через OTA. Вот как:

1. Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Выберите Обновление программного обеспечения.
4. Нажмите на опцию, чтобы загрузить обновления вручную.
5. Подождите, пока ваш телефон проверяет наличие обновлений.
6. После завершения проверки нажмите « ОК», затем выберите « Пуск», чтобы начать загрузку и установку обновлений.
7. После того как обновление будет полностью установлено, вам будет предложено перезагрузить. Нажмите OK, чтобы перезагрузить телефон.

Вы также можете обновить программное обеспечение Galaxy S9 с компьютера. Это будет вариант, если ваше устройство не имеет стабильного соединения Wi-Fi. Для этого вам необходимо подключить телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля, а затем использовать приложение Samsung Smart Switch для завершения всего процесса обновления.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на Galaxy S9.

Неправильные настройки телефона также могут повлиять на его общие функции и скорость работы. Если ваш Galaxy S9 начал очень медленно реагировать после установки обновления, то возможно, что обновление автоматически изменило некоторые настройки и в конечном итоге привело к некоторым конфликтам. Чтобы очистить это, сброс всех настроек на вашем телефоне может помочь. Это удалит текущие настройки, а затем восстановит значения по умолчанию. Поэтому любые ошибочные конфигурации будут отброшены, а также соответствующие симптомы. Вот что вы должны сделать тогда:

1. Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Выберите Общее управление.
4. Нажмите Сброс .
5. Выберите опцию Сброс настроек.
6. Нажмите RESET SETTINGS, чтобы продолжить.
7. При появлении запроса введите свой PIN-код .
8. Затем нажмите RESET SETTINGS еще раз, чтобы подтвердить

Ваш телефон перезагрузится автоматически после завершения сброса. К тому времени можете начать настройку параметров и включить необходимые функции в соответствии с вашими предпочтениями.

Пятое решение: Протрите раздел кеша на вашем Galaxy S9.

Странный системный кеш также может быть основным виновником, поскольку он имеет тенденцию напрямую влиять на системные функции вашего устройства. Как и кэш приложений, системный кэш также должен время от времени очищаться, чтобы предотвратить повреждение системных данных. Чтобы стереть раздел кэша на вашем S9, выполните следующие действия:

1. Выключи свой телефон.
2. Когда телефон выключен, нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку Bixby / Home, затем нажмите и удерживайте кнопку питания .
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три кнопки.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android .
5. В меню восстановления системы Android нажмите кнопку уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
7. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.

В отличие от сброса к заводским настройкам, очистка раздела кэша не удаляет ваши личные данные, хранящиеся на телефоне.

Другие опции

Общий сброс можно также считать одним из последних вариантов, если проблема не устраняется после исчерпания всех применимых обходных путей и средств для ее устранения. Ваш Galaxy S9 может иметь какие-то фатальные системные ошибки, из-за которых он реагирует на сенсорный ввод очень медленно.

Чтобы убедиться, что это не связано с каким-либо физическим или жидкостным повреждением телефона, рассмотрите возможность поездки в ближайший авторизованный сервисный центр Samsung и обратитесь к уполномоченному специалисту для проверки вашего устройства на предмет оценки аппаратного повреждения и / или ремонта.

Для получения других вариантов и официальных рекомендаций вы можете обратиться к своему оператору связи или в службу поддержки Samsung, чтобы сообщить о проблеме. Обязательно сообщите им, что именно произошло или как у вас возникла такая дилемма в ответ на сенсорный экран вашего Galaxy S9.