Как исправить выгорания экрана или обесцвечивания на Samsung Galaxy S8

Сегодняшний пост посвящен проблеме выгорания экрана на Galaxy S8. Выгорание экрана или ореолы часто происходят после того, как устройство долгое время отображало одно и то же статическое изображение. Постоянные изображения или изображения-призраки могут отображаться на экране и становятся видимыми всегда, независимо от того, какое приложение вы открываете. Эти постоянные изображения являются результатом соединений люминофора, которые отображают свет, когда изображение показано, теряя свою интенсивность после использования в течение длительного времени.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Samsung Galaxy S8 имеет красные тени приложений или изменение цвета экрана (выгорания экрана)

Я купил Samsung Galaxy S8 полтора года назад, и у моего телефона красные тени приложений, но я подумал, что это часть телефона, и просто отмахнулся от него, потом на День Благодарения у моего брата и его подруги был один и тот же телефон, и их телефон не работал. не было, поэтому я начал искать, что это может быть. Я обнаружил, что этот сайт говорит, что многие люди жалуются на эту проблему, поэтому я пошел в крикет, где я купил телефон, и они сказали, что я должен предъявить страховое требование, которое будет стоить мне 250, 00. что у меня нет, и я заплатил около 775, 00 за этот телефон. на этом сайте говорится, что это проблема телефона или аппаратного обеспечения, или что-то с телефоном, и я ничего не сделал, чтобы вызвать проблему.

Я покупал телефоны Samsung Galaxy с момента выхода коммутатора, и у меня не было бы телефона другой марки, поэтому я спрашиваю, как решить эту проблему, не покупая другой телефон, который я не могу себе позволить сейчас, потому что я живу за проверка инвалидности, и у меня есть другие счета для оплаты. но мне нужен телефон из-за проблем со здоровьем, и эти красные приложения, которые вызывает сайт, сгорают, из-за чего мне трудно понять, что я делаю по телефону, и зрение у меня не очень хорошее, и это делает его хуже.

Может ли Samsung помочь мне, так как это аппаратная проблема? Спасибо.

Решение: Там нет простого решения проблемы выгорания экрана. В большинстве случаев проблема вызвана неисправностью или повреждением оборудования, поэтому устранение неполадок программного обеспечения бесполезно. Тем не менее, мы рекомендуем вам попробовать наши предложения ниже, чтобы увидеть, можно ли исправить ваш конкретный случай на вашем уровне.

Очистить раздел кэша

Важно убедиться, что Android использует хороший системный кеш. Когда системный кэш поврежден, это иногда может замедлить работу программного обеспечения и некоторые функции не будут работать должным образом. Чтобы увидеть, есть ли у вас проблемы с системным кешем, попробуйте очистить раздел кеша, выполнив следующие действия:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Соблюдайте в безопасном режиме

Некоторые приложения могут мешать работе Android, что приводит к проблемам или незначительным ошибкам. Чтобы увидеть, вызваны ли приложения красными тенями, перезапустите ваше устройство в безопасном режиме. В этом режиме загруженные приложения приостанавливаются, поэтому, если исчезает обесцвечивание или выцветание экрана, это может быть вызвано плохим приложением.

Чтобы загрузить Galaxy S8 в безопасный режим:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

Загрузиться в безопасном режиме.
Проверьте на проблему.
Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
Если ваш S8 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс к заводским настройкам

Сброс к заводским настройкам работает путем возврата всех настроек программного обеспечения к их значениям по умолчанию и удаления всех пользовательских данных. Если вы видите, что причиной выгорания экрана является программная ошибка, то может помочь очистка устройства и восстановление заводских настроек.

Прежде чем стирать телефон, обязательно сохраните важные данные пользователя. Если вы не используете облачные сервисы для резервного копирования файлов, мы рекомендуем вам попробовать Samsung Smart Switch. Это позволит вам создать образ вашего телефона. Если вы раньше не слышали о Smart Switch, обязательно посетите следующую страницу: Как создать резервную копию с устройства Samsung на компьютер через Smart Switch.

После того, как вы создали резервную копию, выполните следующие шаги, чтобы восстановить заводские настройки вашего S9:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Используйте стороннее приложение

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось устранить выгорание экрана на устройствах Android с помощью приложения под названием OLED Tools. Мы предлагаем вам проверить это в магазине Play и посмотреть, будет ли это работать. Концепция такого приложения заключается в уменьшении или устранении выгорания экрана с течением времени путем отображения последовательности основных цветов на экране. Предположительно, это восстановит «сгоревшие» пиксели, позволив им перемещаться, а не оставаться в одном и том же месте в течение длительного времени. Дайте нам знать, если какое-либо из этих приложений работает.

Работа с самсунгом

Если проблема остается в этой точке, вы должны использовать гарантию на ваше устройство, чтобы исправить или заменить его. И да, это может быть не бесплатно, даже если ваш Galaxy S8 все еще в гарантии. Обратитесь к местному представителю Samsung по поводу любых гарантийных споров или вопросов.