Как устранить проблему мерцания экрана на смартфоне Samsung Galaxy A6 (2019) (простые шаги)

Проблемы с мерцанием экрана в мобильных устройствах могут быть вызваны сбоями программного обеспечения, такими как мошеннические приложения, или телефонной системой, которая работает. В некоторых случаях экран устройства мигает из-за определенных настроек дисплея, которые не настроены соответствующим образом. Есть также случаи, когда экран телефона мерцает при открытии или загрузке мультимедийных файлов или сложных приложений. И в худшем случае мерцание экрана возникает среди других признаков повреждения оборудования, особенно на компонентах дисплея.

В этом посте рассматривается актуальная проблема, возникающая на смартфоне Samsung Galaxy A6 (2018), а также некоторые выделенные процедуры устранения неполадок и общие решения. Если вы когда-либо заходили на эту страницу во время поиска помощи в устранении той же проблемы на вашем новом устройстве Samsung, то это пошаговое руководство может помочь вам. Следовательно, продолжайте читать и получите помощь.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Galaxy A6 2018 с проблемами мерцания экрана

Прежде чем тратить время и усилия на выполнение ряда процедур по устранению неполадок, внимательно осмотрите экран телефона на наличие видимых признаков повреждения. Это необходимо сделать, если вы ранее уронили устройство или намочили его случайно. Если есть какие-либо признаки физического или жидкостного повреждения, тогда потребуется ремонт / обслуживание.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Если экран вашего телефона впервые ведет себя странно, возможно, это случайный сбой в любом из ваших приложений, если не в операционной системе телефона. Настоятельно рекомендуемое простое решение для случайных программных сбоев, в том числе тех, которые отмечены признаком мерцания экрана, - это мягкий сброс или перезагрузка устройства. Помимо исправления мелких программных ошибок, программный сброс также очищает пространство внутренней памяти. Это приводит к более плавной и быстрой производительности. И вот как это делается:

  • Чтобы выполнить программный сброс или перезагрузку Galaxy A6 2018, вы можете просто нажимать кнопку питания до тех пор , пока не появится меню, а затем коснитесь параметра « Выключить». Через 30 секунд вы можете снова нажать кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.
  • Кроме того, вы можете просто нажать и удерживать кнопку питания и кнопку уменьшения громкости сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Программный сброс не влияет на данные, хранящиеся во внутренней памяти вашего устройства. Тем не менее, вам не нужно создавать резервные копии.

Второе решение: принудительно закрыть / закрыть все фоновые приложения.

Фоновые приложения состоят из приложений, которые вы недавно использовали и еще не закрыли. Хотя поддержка приложений, работающих в фоновом режиме, дает преимущества, когда дело доходит до многозадачности, поскольку вы можете просто переключаться между предварительными просмотрами приложений, придет время, когда любые из этих приложений будут аварийно завершаться или не запускаться. Когда это происходит, существует большая вероятность того, что другие приложения или даже телефонная система будут затронуты. В результате ваше устройство будет работать неправильно, и мерцающий дисплей, с которым вы имеете дело, может быть симптомом. Чтобы исключить это, принудительно закройте все фоновые приложения, выполнив следующие действия:

  1. Запустите меню последних приложений на вашем телефоне. Появится список недавно использованных приложений.
  2. Перейдите к приложению, а затем проведите пальцем вверх, чтобы закрыть.
  3. Сделайте то же самое с остальными фоновыми приложениями.

Перезагрузите ваш Galaxy A6 (2018), когда закончите закрывать все фоновые приложения. Это обновит внутреннюю память вашего телефона и операционную систему.

Третье решение: загрузитесь в безопасном режиме и диагностируйте приложения.

Чтобы убедиться, что проблема мерцания экрана на вашем Galaxy A6 (2018) не вызвана какими-либо сторонними приложениями или загруженным содержимым, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. Все сторонние приложения временно отключены или не могут запускаться в безопасном режиме, поэтому вам будет проще определить, виновато ли стороннее приложение или нет. Вот как включить безопасный режим на смартфоне Galaxy A6 (2018):

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока телефон не завибрирует и не появится логотип Samsung, затем отпустите кнопку питания.
  2. Оставив логотип Samsung Galaxy на экране, нажмите кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока в левом нижнем углу главного экрана или экрана блокировки не появится безопасный режим .
  4. Вы можете отпустить кнопку громкости к тому времени.

Если при работе в безопасном режиме экран не мерцает, можно с уверенностью сказать, что проблема вызвана сторонним приложением. Это может быть самое последнее приложение или контент, который вы скачали на свой телефон. На этом этапе вы можете попробовать удалить приложения по отдельности, пока проблема не будет устранена.

Четвертое решение: обновите приложения и программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Обновления программного обеспечения могут быть ключом к решению проблемы мерцания экрана на Galaxy A6 (2018), особенно если это вызвано некоторыми ошибками или вредоносным ПО. Помимо добавления новых функций, обновления также включают исправления безопасности, чтобы избавиться от любых существующих ошибок и вредоносных программ, которые вызывали различные типы программных проблем на определенных устройствах Galaxy. Помимо обновлений программного обеспечения, установка обновлений приложений также может помочь, особенно если это связано со сторонним приложением, несовместимым с текущей платформой или операционной системой, на которой работает ваш телефон.

Вот как вручную проверить наличие доступных обновлений приложений на вашем Galaxy A6 (2018):

  1. Убедитесь, что ваш телефон подключен к Wi-Fi Интернет.
  2. Перейдите в Play Store и нажмите « Меню» .
  3. Нажмите на Мои приложения и игры.
  4. Нажмите, чтобы обновить приложения по отдельности.
  5. Нажмите на кнопку Обновить .

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку обновлений приложения, а затем перезагрузите устройство, когда закончите.

Чтобы проверить наличие обновления программного обеспечения (Android) для вашего устройства, перейдите в « Настройки» -> «Об устройстве» -> «Обновление ПО» -> «Обновить сейчас» или « Настройки» -> «Обновление ПО» -> «Загрузка обновлений вручную».

Опять же, убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету. Или вы также можете обновить свой телефон на компьютере. Не забудьте перезагрузить или выполнить программный сброс устройства по окончании обновления, чтобы убедиться, что все последние изменения, внесенные новым обновлением системы, правильно реализованы.

Пятое решение: сбросьте настройки Galaxy A6 (2018) до заводских настроек по умолчанию.

В крайнем случае вы можете сбросить настройки устройства до заводских, а затем настроить его как новый. Это может быть необходимо, если проблема вызвана серьезными ошибками или вредоносными программами, которые могли вызвать сложные ошибки в телефонной системе. Сброс к заводским настройкам или общий сброс стирает все с вашего устройства, включая ваши личные данные, пользовательские настройки, загруженные приложения и другое содержимое, а также любые серьезные ошибки. Если вы хотите продолжить этот сброс, обязательно сделайте резервную копию всех важных данных, чтобы вы могли восстановить их и использовать позже. После того, как все готово, вы можете приступить к этим шагам:

  1. Когда устройство выключено, нажмите и удерживайте кнопки питания, «Домой» и « Увеличение громкости» одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится экран Android и телефон загрузится в режиме восстановления.
  3. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить пункт « Очистка данных / сброс настроек» .
  4. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  5. После сброса заводских данных опция Reboot System Now подсвечивается. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить и перезагрузить устройство, чтобы применить последние изменения и обновить операционную систему.

Подождите, пока ваше устройство завершит сброс системы, а затем перезагрузится самостоятельно. Когда он полностью загрузится, вы можете приступить к процессу начальной настройки.

Вариант обслуживания / ремонта

Любая из вышеперечисленных процедур должна быть в состоянии устранить проблему мерцания экрана, связанного с программным обеспечением, на смартфоне Galaxy A6 (2018), если только не существует физического или жидкостного повреждения. Тем не менее, ваша последняя надежда на то, чтобы ваш телефон снова работал нормально, - это техническая служба или ремонт. Если ваше устройство все еще находится на гарантии, не забудьте воспользоваться гарантийным обслуживанием или заменой устройства. Обратитесь к своему оператору связи или в службу поддержки Samsung для получения дополнительной информации о том, как воспользоваться гарантией, и запросите дальнейшую помощь о том, что делать дальше.

Рекомендуем

Как исправить iPhone X с опцией видеозвонка, которая не будет работать в Instagram
2019
Устройства Nexus будут получать ежемесячные обновления безопасности начиная с этой недели
2019
Исправьте Samsung Galaxy Note 7 «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]
2019
Обновление Android Pie 9.0 для смартфона Nokia 6.1
2019
Galaxy S5 быстро разряжается, другие проблемы с питанием от батареи
2019
Как обновить Fitbit Versa
2019