Как исправить ошибку не вставленной SIM-карты на вашем Samsung Galaxy A7 2017 (простые шаги)

Когда ваш телефон выдает сообщение об ошибке, относящееся к SIM-карте, это может быть связано с системной ошибкой, плохой SIM-картой или повреждением сетевых компонентов телефона. Прежде чем доставить ваше устройство в сервисный центр или запросить замену новой SIM-карты, попробуйте исключить проблемы с программным обеспечением из возможных триггеров. Многие владельцы смартфонов, которые столкнулись с ошибками, связанными с SIM-картами, смогли решить проблемы, выполнив соответствующие процедуры устранения неполадок и обходные пути.

Ниже выделены несколько предлагаемых способов устранения ошибки SIM-карты на смартфоне Samsung Galaxy A7 2017. Если вы когда-нибудь столкнетесь с той же проблемой, когда устройство продолжает выдавать сообщение об ошибке «Не вставлена ​​SIM-карта» и не может распознать SIM-карту, вы можете рассматривать их как дополнительные входы. Читайте дальше и получите больше помощи, когда это необходимо.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили несколько распространенных проблем с этим телефоном. Скорее всего, есть уже существующие решения ваших проблем, поэтому просто найдите время, чтобы найти проблемы, которые похожи на ваши. Если вы не можете его найти или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Пожалуйста, предоставьте нам как можно больше информации, чтобы нам было легче устранить проблему. Не беспокойтесь, поскольку мы предлагаем эту услугу бесплатно, поэтому все, что вам нужно сделать, это дать нам достаточную информацию о проблеме.

Как устранить неполадки Galaxy A7 с проблемой SIM-карты

Прежде чем начать устранение неполадок, убедитесь, что вы используете правильный тип SIM-карты для вашего устройства. Galaxy A7 2017 поддерживает нано-SIM-карту. При необходимости вы можете проверить еще раз, удалив SIM-карту из устройства. Если вы получили правильную SIM-карту, но все еще получаете ту же ошибку, то продолжайте и попробуйте следующие решения.

Первое решение: перезагрузите телефон (программный сброс).

Мягкий сброс может быть ключом к исправлению ошибки, если она вызвана незначительными сбоями, влияющими на сетевые функции телефона. Это считается самым простым, но очень эффективным решением для различных типов проблем устройств, связанных с ошибками программного обеспечения. Таким образом, если вы еще этого не сделали, перезапустите Galaxy A7 2017 с помощью следующих шагов:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд или пока не появятся пункты меню.
  2. Нажмите на Power off, затем нажмите OK . Ваш телефон затем выключается.
  3. Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство не перезагрузится.

Мягкий сброс или перезагрузка не повлияет на данные, хранящиеся во внутренней памяти, поэтому все ваши файлы останутся без изменений.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017), который больше не может подключаться к точке доступа Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить ошибку Samsung Galaxy A7, которая постоянно показывает ошибку «К сожалению, Chrome остановился» [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить ваш Samsung Galaxy A7, который продолжает появляться ошибка «К сожалению, Интернет остановился» [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017) с ошибкой «К сожалению, телефон остановился» [Руководство по устранению неполадок]
  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy A7 (2017) больше не может отправлять и получать текстовые сообщения [Руководство по устранению неполадок]

Второе решение: выньте и снова установите SIM-карту.

Если программный сброс не помог устранить проблему и ошибка SIM-карты не устранена, попробуйте извлечь и снова установить SIM-карту в телефон. Помимо возможности смещения или отсоединения SIM-карты, ее извлечение также является способом обновления сетевых функций телефона. Вот что вы должны сделать тогда:

  1. Выключите телефон полностью.
  2. Ослабьте лоток SIM-карты, вставив штифт для извлечения в маленькое отверстие на лотке. Убедитесь, что выталкивающий штифт расположен перпендикулярно отверстию, чтобы не повредить устройство.
  3. Аккуратно вытащите лоток SIM-карты из гнезда лотка.
  4. Выньте SIM-карту из лотка. Проверьте карту на наличие видимых признаков повреждений, таких как царапины и вмятины.
  5. Если все выглядит хорошо, поместите SIM-карту в лоток позолоченными контактами вниз.
  6. Если возможно, используйте только SIM-карту, предоставленную вашим оператором мобильной связи.
  7. Аккуратно вдавите SIM-карту в лоток, чтобы закрепить ее.
  8. Вставьте лоток обратно в слот лотка.

Чтобы жидкость не попала в устройство, полностью вставьте лоток в паз лотка.

Третье решение: сброс сетевых настроек (APN) по умолчанию.

Проблемы с сетью также могут быть связаны с неправильными настройками сети на телефоне. Это, скорее всего, тот случай, если вы внесли некоторые изменения в настройки вашего телефона или установили новое обновление программного обеспечения, которое автоматически отменяет текущие настройки на вашем устройстве. Чтобы исключить это, вы можете сбросить настройки сети или APN, чтобы восстановить параметры по умолчанию, необходимые для вашей SIM-карты. Вставив SIM-карту, выполните следующие действия, чтобы восстановить настройки сети на смартфоне Galaxy A7 по умолчанию:

  1. Зайдите в настройки .
  2. Нажмите « Другие сети».
  3. Нажмите Мобильные сети.
  4. Нажмите « Точки доступа».
  5. Нажмите на 3 вертикальные точки или значок меню.
  6. Затем выберите пункт « Восстановить настройки по умолчанию» . Это восстановит настройки APN до значений по умолчанию, соответствующих вашей SIM-карте. Если вы используете SIM-карту из другой сети на вашем устройстве, APN восстановит настройки по умолчанию для этой сети.
  7. Нажмите « Сохранить», чтобы применить последние изменения, которые вы внесли в настройки сети вашего телефона.
  8. Перезагрузите телефон, чтобы обновить приложения и системные функции.

Для получения дополнительной информации и дополнительной помощи по изменению настроек APN обратитесь к поставщику услуг или оператору связи.

Четвертое решение: обновите программное обеспечение до последней доступной версии.

Помимо новых функций, в обновления программного обеспечения также встроены исправления для устранения или устранения ошибок программного обеспечения, затрагивающих определенные устройства. Если ошибка, связанная с отсутствием SIM-карты, с которой вы столкнулись, вызвана ошибками программного обеспечения, установка обновления, скорее всего, исправит это.

  • Чтобы проверить наличие доступного обновления программного обеспечения, перейдите в Приложения-> Настройки-> Об устройстве-> Обновление программного обеспечения->, затем выберите Обновить сейчас или Загрузить обновления вручную.

Перезагрузите телефон, когда обновление будет полностью установлено. Это обеспечит правильную реализацию всех новых системных изменений и правильную работу устройства.

Пятое решение: сбросьте настройки телефона к заводским настройкам (основной сброс).

Вы можете рассматривать полный сброс системы или общий сброс как последнее средство, если все остальное не удалось исправить ошибку SIM-карты на вашем телефоне Galaxy A7 2017. Это может быть вызвано некоторыми серьезными ошибками, которые требуют более продвинутых решений, включая полное уничтожение системы. Если вы хотите продолжить, сделайте резервную копию всех ваших важных файлов, так как они также будут удалены в процессе. Когда вы закончите создавать резервные копии, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в настройки .
  2. Нажмите Резервное копирование и сброс.
  3. Нажмите « Сброс заводских данных».
  4. Нажмите Сброс устройства .
  5. Затем нажмите « Удалить все» для подтверждения.

Ваш телефон начнет очистку всех данных и восстановит настройки по умолчанию. После сброса он перезагрузится автоматически. Вы можете приступить к первоначальной настройке устройства к тому времени. Кроме того, вы можете сделать общий сброс или сброс до заводских настроек через режим восстановления Android.

Другие опции

Вы можете обратиться за дополнительной помощью к своему провайдеру или поставщику сетевых услуг, если ваша Galaxy A7 все еще не может обнаружить вашу SIM-карту и продолжает выдавать сообщение об ошибке, если SIM-карта не вставлена, после исчерпания всех возможных средств и возможностей. При необходимости вы можете запросить замену новой SIM-карты. SIM-карта могла быть повреждена или деактивирована и, следовательно, должна быть заменена. Ваш оператор сможет помочь вам в этом вопросе.

Если вы подозреваете, что проблема связана не с SIM-картой, а из-за сложной системной ошибки, обратитесь в службу поддержки Samsung для получения информации о других опциях и официальных рекомендациях. Вы также можете доставить свое устройство в ближайший сервисный центр Samsung для оценки и / или ремонта оборудования. Считайте это обязательным, если ваше устройство начало показывать ошибку SIM-карты после того, как вы случайно уронили ее или намокли.