Как исправить Siri, который не работает на Apple iPhone XR [Руководство по устранению неполадок]

Siri - это личный помощник Apple по распознаванию речи, который позволяет пользователям устройств iOS разговаривать со своим устройством или вводить голосовые команды для управления и использования приложений и системных функций. В ранних айфонах Siri активируется нажатием и удерживанием кнопки «Домой», и как только вы услышите две быстрые вибрации или гудки, это означает, что Siri теперь активен и ждет ваших голосовых инструкций. С помощью Siri вы можете ввести некоторые вопросы или попросить Siri выполнить такую ​​задачу, как отправка текстовых сообщений или отправка электронной почты. Siri встроен во все Apple iPhone от iPhone 4s и более поздних моделей. В iOS 12 Siri получила массу новых навыков, включая новые голоса и области знаний. Среди новых и улучшенных функций Siri - «Ярлыки Siri», элементы управления фонариком, намерения «Найти мой iPhone», показ паролей и расширенные предложения Spotlight.

Кроме того, «Эй Сири» также теперь работает, когда батарея iPhone разряжена. Все эти и другие новые функции Siri могут быть применены и протестированы на вашем iPhone, который работает на платформе iOS 12 и включает в себя последнюю модель iPhone XR. Но это если и только если Siri работает на вашем iPhone. Независимо от того, насколько продвинута Siri в настоящее время, это делает приложение не лишенным недостатков. Тем не менее, следующие решения могут помочь вам. Читайте дальше и узнайте, что делать, если Siri не работает на вашем iPhone XR.

Однако, если вы ищете решение другой проблемы, обратитесь к нашему руководству по устранению неполадок, поскольку мы уже рассмотрели наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают для вас или если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через нашу анкету по вопросам iPhone.

Первое решение: обновите Siri, затем перезагрузите iPhone XR.

Если вы пытаетесь использовать Siri впервые, но он не отвечает, убедитесь, что вы произнесите фразу «Hey Siri» несколько раз, чтобы настроить ее для первого запуска. В противном случае обновите Siri и перезагрузите iPhone. Это устранит любые незначительные ошибки, связанные с программным обеспечением, которые могли бы помешать работе Siri. Вот как это работает.

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Выберите General .
  3. Нажмите Сири .
  4. Затем выключите и снова включите

Также убедитесь, что на вашем устройстве включена опция Hey Siri.

  • Чтобы проверить это, перейдите в меню «Настройки» -> «Основные» -> «Siri», а затем нажмите « Включить», чтобы разрешить «Эй, Siri».

После выполнения описанных выше обходных путей перезагрузите iPhone XR или выполните программный сброс, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
  2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
  3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

Мягкий сброс помогает очистить ненужные файлы, которые хранятся в кеше в памяти телефона. Любой из этих файлов мог быть поврежден и каким-то образом повлиять на другие функции телефона или приложения, включая Siri. Это, как говорится, перезагрузка телефона также очистит таких преступников.

Второе решение: включить функцию диктовки.

Как видно из названия, Dictation - это функция iOS, которая позволяет управлять вашим устройством с помощью диктовки. Если вы видите небольшой значок микрофона рядом с пробелом на клавиатуре iPhone, это означает, что диктовка доступна, и вы можете просто нажать на значок микрофона, чтобы начать диктовку, а не набирать текст. Некоторые владельцы iPhone, которые столкнулись с трудностями при использовании Siri, смогли найти решение, выключив и включив эту функцию, поэтому вы можете также рассмотреть возможность прибегнуть к этой уловке и посмотреть, как она работает. Итак, вот что вы должны сделать:

  1. На главном экране нажмите « Настройки» .
  2. Выберите General .
  3. Нажмите Клавиатуры
  4. Прокрутите вниз до Dictation, а затем переключите переключатель, чтобы выключить и включить эту функцию. Если он уже включен, переключите переключатель, чтобы выключить диктофон, а затем снова включите его.

Затем попробуйте запустить Siri и введите голосовую команду. Обязательно говорите четко, чтобы вы, Сири, могли легко понять и выполнить ответ.

Третье решение: убедитесь, что ограничения не включены для Siri.

Также возможно, что приложение Siri запрещено на вашем устройстве. Это, скорее всего, тот случай, если для Siri на вашем iPhone XR включено ограничение. Чтобы проверить и управлять этой опцией, просто выполните следующие действия:

  1. Нажмите на настройки .
  2. Нажмите Время экрана.
  3. Выберите Контент и Ограничения конфиденциальности.
  4. Нажмите на разрешенные приложения.

Перейдите по списку приложений и убедитесь, что для Siri ограничение не включено.

Четвертое решение: обновите программное обеспечение телефона до последней доступной версии iOS.

Установка новых обновлений также может рассматриваться как одно из возможных решений проблем программного обеспечения, вызываемых вредоносными программами, ошибками и системными ошибками. Новые обновления обычно включают некоторые исправления, которые кодируются для исправления ошибок, возникающих на принимающем устройстве. Если ваш телефон подключен к Wi-Fi и интернет-соединение стабильно, вы можете проверить, загрузить и установить новое обновление iOS через беспроводную или беспроводную сеть.

  • Чтобы проверить наличие нового обновления, зайдите в Настройки-> Общие-> Обновление программного обеспечения .

Перед обновлением рекомендуется создать резервные копии важных файлов для безопасного хранения. Вы можете сохранить их в облаке или на вашем компьютере с помощью iTunes. Среди других реквизитов обновления должно быть как минимум 50-процентное время автономной работы и достаточно места на вашем устройстве iOS.

Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы начать загрузку и установку нового обновления, как только вы будете готовы. После успешной установки нового обновления перезагрузите iPhone, чтобы применить последние изменения в системе и предотвратить подделку приложений. Затем повторите попытку запуска Siri и посмотрите, отвечает ли он соответствующим образом на голосовые входы.

Пятое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone.

Если ни один из предыдущих методов не может решить проблему, то вам, возможно, придется рассмотреть возможность перезагрузки системы. В настройках вашего iPhone могут быть некоторые ошибки, которые как-то повлияли на работу Siri. Если проблема началась после установки новых обновлений или внесения некоторых изменений в настройки вашего iPhone, то сброс всех настроек на вашем iPhone XR, скорее всего, исправит это. Вот как это работает:

  1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
  2. Затем нажмите на General .
  3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
  4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
  5. Введите ваш пароль, когда вас попросят продолжить.
  6. Наконец, нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

После сброса ваш iPhone должен автоматически перезагрузиться, а затем загрузить исходные значения параметров и настроек. Все ваши индивидуальные настройки будут удалены, но ваши приложения и личные данные не будут затронуты. Просто подождите, пока ваш телефон завершит процесс запуска, и как только он загрузится, вы сможете снова включить отдельные функции, которые вы хотите использовать на своем iPhone, включая функции Bluetooth и Wi-Fi.

Другие опции

  • Почистите микрофон. Проверьте и убедитесь, что на микрофоне ничего не застряло. Siri может быть не в состоянии уловить ваш голосовой ввод, потому что что-то мешает микрофону. Это может быть грязь или грязь, которые застряли на сегменте микрофона и поэтому должны быть удалены.
  • Сервис / Ремонт iPhone. Чтобы убедиться, что проблема не связана с поврежденным аппаратным компонентом, отнесите свой телефон в ближайший авторизованный сервисный центр Apple и внимательно осмотрите его специалистом по iPhone. Если что-то повреждено, то ваш iPhone нуждается в обслуживании.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить ошибку iTunes 53 на Apple iPhone XR, устройство не проходит проверку безопасности при обновлении [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Apple iPhone XR, который не будет подключаться или подключаться к устройству Bluetooth [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Apple iPhone XR, который застрял на логотипе Apple, ошибка загрузки [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить приложение Apple iPhone XR Keyboard, которое продолжает неожиданно зависать и зависать [Руководство по устранению неполадок]