Как исправить проблему с медленным Wi-Fi на Galaxy J3

Медленная проблема с Wi-Fi является распространенной проблемой для многих пользователей смартфонов. В этом посте мы помогаем пользователю Galaxy J3 справиться с этой проблемой. Если у вас возникла та же проблема, убедитесь, что сначала выполните основные шаги по устранению неполадок, такие как упомянутые пользователем: программный сброс, забыть сеть Wi-Fi, сброс настроек сети, очистка раздела кэша. Если ни один из этих шагов не поможет, сделайте то, что мы предлагаем ниже.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Galaxy J3 Wi-Fi очень медленно

У меня AT & T Internet 18 для домашнего WiFi. У меня также есть AT & T Samsung Galaxy J3. Когда мы впервые получили WiFi, и я подключил к нему свой телефон, он работал ОТЛИЧНО! Теперь по какой-то причине моя скорость загрузки и выгрузки резко снизилась! Я выполнил диагностику и проверил скорость моего Wi-Fi-шлюза, и он отлично работает, и все остальные мои устройства, подключенные к нему, также работают нормально. Я сделал программный сброс на своем телефоне, я забыл свою сеть WiFi, я очистил кэш в режиме восстановления и перезагрузил телефон, а также сбросил настройки сети, но он все еще работает очень медленно. Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать, чтобы решить проблему? ?

Решение . Причина проблемы, скорее всего, связана с вашим устройством. Мы подозреваем, что это проблема приложения. Там может быть приложение, которое захватывает всю пропускную способность, когда вы находитесь на Wi-Fi. Это может быть связано с неэффективным кодированием или, что еще хуже, вредоносным ПО. Чтобы проверить, попробуйте выполнить тест скорости, когда ваш телефон находится в безопасном режиме.

Чтобы перезапустить телефон в безопасном режиме:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Теперь, когда ваш J3 установлен в безопасный режим, все загруженные приложения не могут работать. В этом режиме вы можете использовать только те приложения, которые поставляются с операционной системой, эффективно исключая сторонние приложения из уравнения. Поскольку вы не можете использовать любое приложение для тестирования скорости, которое вы загрузили, чтобы проверить скорость загрузки и скорость загрузки вашего Wi-Fi, вы можете использовать предустановленные приложения, чтобы получить представление об общей производительности вашей сети Wi-Fi. Вы можете сделать это с помощью потокового видео в приложениях, которые вы можете использовать. Это не точный способ узнать, улучшилась ли скорость Wi-Fi или нет, но он должен сказать вам, есть ли разница сейчас, когда нет сторонних приложений. В некоторых прошивках, предоставляемых оператором, может быть предварительно установлено приложение YouTube, поэтому вы можете его использовать. Если скорость потокового видео вернулась к нормальной (без задержек, замораживания, без буферизации), это означает, что приложение, скорее всего, вызывает замедление.

Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

Загрузиться в безопасном режиме.
Проверьте на проблему.
Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
Если ваш J3 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Как предотвратить вредоносное ПО на вашем Galaxy J3

Легитимные приложения редко вызывают перебои в работе мобильных данных или скорости Wi-Fi или замедляют работу. Тем не менее, некоторые вредоносные программы или плохие приложения обычно делают. Чтобы предотвратить установку плохих приложений на ваше устройство, вы должны дисциплинировать себя, когда дело доходит до выбора приложений. Некоторые приложения могут маскироваться под легальные. После того, как вы их установили, они могут начать скомпрометировать систему, чтобы они могли делать то, для чего они предназначены. Некоторые плохие приложения могут стать невинными играми, но позже могут установить другие приложения или вредоносное ПО для дальнейшего заражения системы. Некоторые могут взломать систему для показа рекламы или всплывающих окон. Другие могут разрешить другие плохие приложения, которые могут украсть информацию или контролировать ваши привычки просмотра. Некоторые другие плохие приложения могут также постоянно работать в фоновом режиме, используя пропускную способность интернета для выполнения задач.

Если вы считаете, что ваш J3 был заражен вредоносными программами или плохим приложением, попробуйте очистить его с помощью заводских настроек. Вот как:

Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
Нажмите Настройки> Облако и учетные записи> Резервное копирование и восстановление.
Нажмите следующие ползунки для желаемой настройки:
Резервное копирование моих данных
Автоматическое восстановление
Нажимайте клавишу «Назад» (внизу справа), пока не дойдете до главного меню «Настройки».
Нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
Прокрутите страницу вниз, затем нажмите СБРОС> УДАЛИТЬ ВСЕ.
Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
Если будет предложено подтвердить свою учетную запись Samsung, введите пароль, затем нажмите «Подтвердить».
Подождите, пока устройство перезагрузится.

После того, как вы восстановите устройство до заводских настроек, убедитесь, что оно не заражено, установив приложения от известных разработчиков. Если проблема возвращается после сброса настроек, это означает, что вы просто переустановили плохое приложение.

Используйте антивирусное приложение

В мире Android происходит постоянная битва между хорошими и плохими парнями. Тем не менее, мы настоятельно рекомендуем установить на устройство одно хорошее антивирусное приложение, чтобы предотвратить установку плохих приложений. Убедитесь, что у вас есть только один, так как наличие двух или более может серьезно привести к проблемам с производительностью.