Как решить проблему медленного Wi-Fi на LG G7 ThinQ

Медленная проблема с Wi-Fi на удивительном оборудовании, таком как LG G7 ThinQ, может быть очень неприятным опытом. В этой статье по устранению неполадок мы покажем, как легко решить проблему.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Как решить проблему медленного Wi-Fi на LG G7 ThinQ

На LG G7 ThinQ есть ряд причин для медленного Wi-Fi соединения. Узнайте, как устранить проблему ниже.

Убедитесь, что скорость сети Wi-Fi нормальная

Перед тем, как приступить к устранению неполадок на вашем устройстве, мы хотим напомнить вам, что эта проблема может быть вызвана как маршрутизатором, так и вашим устройством. Итак, ваша первая задача - проверить, есть ли проблема с самой сетью Wi-Fi. Используя другое беспроводное устройство, проверьте скорость вашего Wi-Fi, запустив тест скорости. Если у вас есть другой телефон, просто установите любое приложение для проверки скорости или откройте сайт для проверки скорости и проверьте скорость соединения. Если скорость соединения Wi-Fi низкая на всех устройствах, это означает, что с вашим LG G7 ThinQ проблем нет. В этой ситуации вы должны устранить неполадки вашего маршрутизатора или вашей сети Wi-Fi. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к вашему интернет-провайдеру. Тем не менее, если скорость Wi-Fi-соединения в порядке на других устройствах, но медленная в вашем LG G7 ThinQ, вам необходимо продолжить шаги по устранению неполадок ниже.

Перезагрузите ваш LG G7 ThinQ

Первое, что вы хотите сделать на своем LG G7 ThinQ, это перезапустить его. Некоторые сетевые ошибки устраняются простым обновлением системы.

Сетевое оборудование силового цикла

После перезапуска LG G7 ThinQ вы также хотите перезагрузить сетевое оборудование. Они, как и ваш телефон, тоже могут воспользоваться обновленной системой. Не забудьте отключить модем и маршрутизатор от настенной розетки как минимум на 30 секунд, прежде чем снова включать их.

Забудьте Wi-Fi сети

Иногда удаление старого профиля Wi-Fi или сети помогает устранить проблемы с Wi-Fi. Чтобы удалить сеть Wi-Fi из вашего LG G7 ThinQ:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Сеть и интернет.
  3. Нажмите Wi-Fi.
  4. Нажмите на подключенную сеть Wi-Fi.
  5. Примечание. Если функция недоступна, убедитесь, что Wi-Fi включен Значок включения (вверху справа).
  6. Нажмите ЗАБЫТЬ.

После нажатия кнопки «забыть» обязательно перезагрузите телефон, прежде чем снова подключаться к Wi-Fi.

Toggle Smart Network Включение и выключение

Некоторые пользователи считают, что отключение Smart Network Switch повышает скорость соединения Wi-Fi. Smart Network Switch - это функция, которая автоматически включает мобильные данные, когда Wi-Fi находится вне зоны действия сети или вообще отсутствует. Иногда это может работать не так, как ожидалось. Отключение может прекратить ошибку, которая может привести к конфликту с вашим Wi-Fi.

Чтобы отключить Smart Network Switch:

  1. Включите мобильные данные.
  2. Откройте приложение «Настройки».
  3. Нажмите Беспроводной.
  4. Снимите флажок рядом с полем Smart Network Switch.

Очистить раздел кэша

Android использует специальный кеш, называемый системным кешем, для быстрой загрузки приложений и эффективного выполнения определенных задач. Иногда системный кеш поврежден. Чтобы убедиться, что в телефоне установлен новый системный кэш, вы можете очистить раздел кеша, выполнив следующие действия:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости.
  3. Отпустите обе кнопки, когда появится экран восстановления системы.
  4. Используйте кнопки регулировки громкости, чтобы перейти к Wipe Cache.
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие Wipe Cache.

Очистить кеш приложения и данные браузера

Если проблема с медленным подключением возникает только при использовании веб-браузера, а остальные приложения работают нормально по Wi-Fi, наиболее вероятная проблема связана с самим браузером. Попробуйте сначала очистить кеш, чтобы увидеть, что происходит. Если после этого ничего не работает, очистите кэшированные данные.

Как очистить кеш приложения

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения и уведомления.
  3. Нажмите Информация о приложении.
  4. Нажмите на соответствующее приложение.
  5. Нажмите Хранение.
  6. Нажмите Очистить кэш. Эта опция может быть недоступна для некоторых приложений. Если у вас нет возможности очистить кеш браузера, вместо этого очистите его данные.

Как очистить данные приложения

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения и уведомления.
  3. Нажмите Информация о приложении.
  4. Нажмите на соответствующее приложение.
  5. Нажмите Хранение.
  6. Нажмите Очистить данные.

Сбросить настройки сети

Другой важный шаг по устранению неполадок, который вы можете сделать в этом случае, - это сброс настроек всей сети на вашем устройстве. Это приведет к удалению настроек сотовой связи и сети Wi-Fi. Вот как это делается:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Система.
  3. Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
  4. Нажмите Сброс настроек сети.
  5. Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
  6. Нажмите «Сбросить настройки».

Проверьте скорость соединения Wi-Fi в безопасном режиме

Вполне возможно, что по какой-либо причине одно из загруженных приложений может работать на всех скоростях вашего телефона. Чтобы убедиться, что это так, вы можете перезапустить в безопасном режиме.

  1. Убедитесь, что устройство выключено.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания, пока не появится экран восстановления системы, затем отпустите обе кнопки.
  3. Выберите безопасный режим. Вы можете использовать кнопки громкости, чтобы выделить параметр, и кнопку питания, чтобы выбрать.
  4. Устройство запускается с отображением «Безопасного режима» в левом нижнем углу. Это может занять до 1 минуты.
  5. Проверьте скорость вашего Wi-Fi соединения.

Если скорость Wi-Fi-соединения улучшается в безопасном режиме и кажется, что он работает нормально, вы можете поспорить, что виновато загруженное приложение. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш LG G7 ThinQ все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс к заводским настройкам

Стирание телефона и возврат настроек программного обеспечения к настройкам по умолчанию может показаться экстремальным, но это последний шаг устранения неполадок, который вы можете сделать в этом случае.

Для возврата к заводским настройкам:

  1. Создайте резервную копию ваших личных данных.
  2. Выключи телефон.
  3. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
  4. Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
  5. Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.

Получите профессиональную поддержку

Выполнив этот сброс, вы узнаете, может ли эта проблема с Wi-Fi-соединением быть исправлена ​​с вашей стороны или нет. Если он остается после сброса, это означает, что есть более глубокая причина. Обязательно свяжитесь с LG для поддержки.