Как исправить Sony Xperia XA1 с проблемой Black Screen of Death (простые шаги)

Черный Экран Смерти (BSoD) часто характеризуется пустым и не отвечающим экраном. У нас есть читатели, которые так переживают за свой Sony Xperia XA1, потому что, по их словам, их телефоны просто перестают отвечать на запросы, и независимо от того, что они делают, они не отвечают. Проблема в том, что владельцы думают, что проблема связана с аппаратным обеспечением, поскольку телефон больше не отвечает.

Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с этой проблемой, и я лично имею большой опыт, когда дело доходит до черных проблем смерти. Я поделюсь с вами решениями, которые мы использовали для решения этой проблемы. Так что, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время у вас возникают аналогичные проблемы, продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как решить проблему с черным экраном смерти на Sony Xperia XA1

Как я уже говорил ранее, эта проблема может быть довольно незначительной, и, исходя из моего собственного опыта, следующая процедура может решить ее…

Выполните метод принудительной перезагрузки - это должно быть первое, что вам нужно сделать, фактически, это может быть единственное, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему. Большинство проблем, связанных с черным экраном, вызвано сбоями встроенного программного обеспечения, и хотя у них создается впечатление, что у телефона серьезная аппаратная проблема, это не всегда так, и вы действительно можете решить эту проблему самостоятельно, не доводя ее до тек. Попробуйте посмотреть, отвечает ли ваш телефон на это:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания и одновременно клавишу увеличения громкости в течение 10 секунд.
  2. Ваше устройство вибрирует один раз. В зависимости от того, хотите ли вы перезапустить или выключить устройство, выполните следующие действия.
    • Если вы хотите принудительно перезапустить устройство: отпустите клавиши на этом этапе. Устройство перезагружается.
    • Если вы хотите принудительно выключить устройство: продолжайте нажимать клавиши. Еще через несколько секунд устройство вибрирует три раза и выключается.

Если ваш телефон не отвечает ни на одну из вышеуказанных процедур, попробуйте этот трюк ...

  1. Сначала нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и не отпускайте ее.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку увеличения громкости, и удерживайте обе клавиши нажатой в течение 10 секунд или более.
  3. Выберите, следует ли принудительно перезапустить или выключить его.

Если ваш телефон по-прежнему не отвечает после этого, есть вероятность, что батарея полностью разряжена, и, чтобы попытаться решить эту проблему, попробуйте выполнить следующую процедуру.

Зарядите телефон и попробуйте принудительную перезагрузку - когда батарея разряжается, а у телефона недостаточно времени, чтобы закрыть все службы и выключить все оборудование, это может привести к сбою системы, что может быть причиной того, что ваш телефон отвечать на запросы. Чтобы решить эту проблему, попробуйте этот трюк ...

  1. Подключите зарядное устройство к рабочей розетке.
  2. Подключите Xperia XA1 к зарядному устройству с помощью оригинального кабеля.
  3. Оставьте телефон подключенным к зарядному устройству примерно на десять минут.
  4. Теперь нажмите и удерживайте в течение 10 секунд одновременно клавиши питания и и клавишу увеличения громкости.

Это даст вашему телефону достаточно времени для зарядки аккумулятора. Но не отсоединяйте его от зарядного устройства при повторной попытке принудительного перезапуска, чтобы убедиться, что он имеет стабильный источник питания.

Если вы можете вернуть телефон к жизни и заметили, что время от времени он все еще зависает или зависает, возможно, проблема повторится снова. Итак, я предлагаю вам сбросить его, прежде чем это произойдет.

  1. Сделайте резервную копию любых важных данных, которые хранятся во внутренней памяти вашего устройства, на карту памяти или другую не внутреннюю память. Если у вас есть какие-либо зашифрованные файлы, хранящиеся на SD-карте, вы также должны удалить шифрование, чтобы гарантировать, что вы все равно сможете получить к ним доступ после сброса.
  2. На главном экране нажмите значок приложения.
  3. Найдите и коснитесь Настройки> Резервное копирование и сброс> Сброс настроек.
  4. Нажмите Сбросить телефон.
  5. При необходимости нарисуйте шаблон разблокировки экрана или введите пароль или PIN-код разблокировки экрана, чтобы продолжить.
  6. Для подтверждения нажмите Стереть все.

Однако, если вы не можете вернуть телефон к работе, вы должны принести его в сервисный центр Sony, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Вполне возможно, что проблема связана с аппаратным обеспечением и требует немедленного технического вмешательства авторизованного специалиста.

Я надеюсь, что наше решение будет работать для вас. Если есть другие вещи, которыми вы хотите поделиться с нами относительно этой проблемы, оставьте комментарий ниже.