Как исправить Spotify, которая продолжает падать на Samsung Galaxy S9 Plus (простые шаги)

Приложения, которые продолжают аварийно завершать работу, являются очень распространенными проблемами, с которыми время от времени может сталкиваться даже такой мощный смартфон, как ваш новый Samsung Galaxy S9 Plus. Но дело в том, что они довольно незначительны и их очень легко исправить. Среди приложений, на которые многие жалуются, есть Spotify.

Когда он падает, он может перестать воспроизводить треки и зависает. Были случаи, когда владельцы сообщали, что приложение перестало играть, а затем закрывалось само по себе. Другой знакомый вам сценарий, с которым вы можете столкнуться, заключается в том, что вы можете получить сообщение об ошибке, которое в этом случае скажет: «К сожалению, Spotify остановлен».

Каким бы ни был знак, который вы получаете, он все равно рассматривается как сбой приложения, и вы можете исправить его самостоятельно, без помощи специалиста. Продолжайте читать, как я покажу вам, как избавиться от ошибки и заставить Spotify снова работать на вашем Galaxy S9 +.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Исправьте Galaxy S9 Plus с приложением Spotify, которое продолжает падать

Следующие решения могут помочь вам решить проблему с приложением Spotify, которое продолжает падать.

Первое решение: перезагрузите ваш Galaxy S9 +

Если это первый раз, когда на вашем телефоне возникают проблемы со Spotify, пока ничего не делайте. Вместо этого просто попробуйте перезагрузить S9 Plus, если вы этого еще не сделали. После перезагрузки и продолжения проблемы попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки, которая обновляет память вашего телефона лучше, чем обычная перезагрузка.

  • Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или до тех пор, пока телефон не перезагрузится.

Как только телефон станет активным, попробуйте открыть Spotify, чтобы знать, если он все еще выходит из строя. Если это так, перейдите к следующему решению.

Второе решение: сбросить Spotify

Под сбросом я имею в виду очистку кеша приложения и данных. Это вернет устройство к его настройкам или конфигурации по умолчанию. Если эта проблема ограничена приложением, то этого решения более чем достаточно для его устранения.

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
  2. На главном экране перейдите: Настройки > Приложения .
  3. Нажмите « Диспетчер приложений».
  4. Найдите и коснитесь Spotify .
  5. Нажмите Хранение .
  6. Нажмите CLEAR CACHE.
  7. Нажмите Кэшированные данные .
  8. Нажмите ОЧИСТИТЬ.

Имейте в виду, что все ваши настройки и предпочтения только для загруженных музыкальных треков будут удалены, если вы это сделаете. После этого вам, возможно, придется снова войти в свою учетную запись и повторно загрузить ранее загруженные треки. Если проблема все еще возникает после этого, попробуйте следующее решение.

Третье решение: удалите Spotify и переустановите его

Подобные проблемы могут также возникать из-за проблем совместимости между приложением и прошивкой, и чаще мы предлагаем обновить приложение. В этом случае, однако, лучше просто удалить Spotify, чтобы удалить все его ассоциации с другими приложениями и службами. После чего просто переустановите приложение и попробуйте его использовать.

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
  2. На главном экране перейдите: Настройки > Приложения .
  3. Нажмите « Диспетчер приложений».
  4. Найдите и коснитесь Spotify .
  5. Нажмите УДАЛИТЬ .
  6. Просмотрите уведомление и нажмите « ОК» для подтверждения.
  7. Перезагрузите телефон, чтобы обновить память и другие соединения.

Теперь, чтобы переустановить Spotify, выполните следующие действия ...

  1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
  2. Нажмите Play Store .
  3. Введите «spotify» в поле поиска.
  4. Выберите Spotify, затем нажмите Install .
  5. Чтобы продолжить, просмотрите необходимые разрешения приложения и нажмите « Принять» .

Эти три процедуры, безусловно, могут решить эту проблему и снова запустить Spotify на вашем телефоне.

Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже. Я надеюсь, что мы смогли помочь вам так или иначе.