Как исправить застрявшие проблемы с загрузкой логотипа на Galaxy Note 2 [Часть 1]

Все мы знаем, что Samsung Galaxy Note 2 - это уже старая модель, выпущенная в прошлом 2012 году. Большинство людей, которым принадлежал этот телефон, возможно, уже обновились до более новых моделей. Однако, есть много людей, которые все еще используют этот телефон сегодня, судя по количеству электронных писем, которые мы получаем об этой модели.

В этой серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим одну проблему, которую мы постоянно получаем: телефон застрял в загрузочном логотипе. Это происходит, когда телефон включен из выключенного состояния и вместо полной загрузки останавливается на логотипе Samsung на дисплее. Отсюда и название, прикрепленное к загрузочному логотипу.

Если у вас есть Galaxy Note 2 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте [электронная почта защищена] о любой проблеме, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может у вас возникнуть. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите проверить предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 2 застрял в загрузочном логотипе после обновления программного обеспечения

Проблема : однажды я пытался обновить свою заметку 2 до более высокой версии для Android, в то время как батарея разрядилась, и я предполагаю, что она не завершила обновление. В результате, когда я включаю его, он застревает, когда появляется логотип «NOTE II N7100». Я попытался вручную сбросить его, но все же, когда появляется логотип, он застрял.

Решение . Причина, по которой на телефоне отображается логотип загрузки, заключается в том, что процесс обновления был прерван, что привело к повреждению программного обеспечения. Если вы сделали резервную копию своих данных перед обновлением программного обеспечения, то лучший способ продолжить прямо сейчас - выполнить сброс к заводским настройкам.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда на экране появится надпись «GALAXY Note II», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

После завершения сброса настроек ваш телефон, скорее всего, загрузится нормально. Затем вы можете продолжить обновление программного обеспечения снова. Обязательно выполняйте эту процедуру с зарядом батареи не менее 80% на вашем телефоне или, что еще лучше, при подключении настенного зарядного устройства во время обновления.

Если вы не делали резервную копию данных своего телефона до того, как произвели обновление программного обеспечения, вам следует использовать Kies для обновления программного обеспечения на вашем телефоне. Просто подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру, работающему на Kies. Если ваш телефон может быть обнаружен, вам будет предложено обновить программное обеспечение. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы обновить программное обеспечение телефона.

Note 2 застрял в загрузочном логотипе после зарядки

Проблема : с моим мобильным телефоном все в порядке, когда я ставил его на зарядку. Через некоторое время я увидел, что он автоматически отключился, затем я попытался включить его, показывает только логотип Samsung galaxy N7100, но не включается должным образом, я вынул аккумулятор и снова вставил его, чтобы включить на, но возникла та же проблема. После этого я снова перезаряжаю его, но та же проблема. Он показывает только логотип Samsung, но не включается должным образом. Пожалуйста, скажи мне, что делать.

Решение : Вот что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему. Выньте аккумулятор телефона и microSD (если он установлен на вашем телефоне). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Это полностью разряжает ваш телефон и избавляет от любых временных данных, которые могут храниться в памяти вашего телефона. Вставьте аккумулятор, но не используйте microSD. Включите телефон и проверьте, сохраняется ли проблема.

Если ваш телефон все еще застрял на загрузочном логотипе, вытрите раздел кеша вашего телефона.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте следующие три кнопки одновременно: клавиша увеличения громкости, клавиша Home, клавиша питания
• Когда на экране появится надпись «GALAXY Note II», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать и стереть кэш.
• Выделив «reboot system now», нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если все остальное терпит неудачу, то вам придется рассмотреть возможность сброса настроек. Помните, что делать это следует только в том случае, если вы сделали резервную копию данных своего телефона.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда на экране появится надпись «GALAXY Note II», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Примечание 2 застрял в загрузочном логотипе после разрядки батареи

Проблема : я работаю на круизном судне и у меня разблокированный T-Mobile (официально T-Mobile) GN2, без рута. Я обычно получаю сим-карту из стран, в которые мы едем. Сегодня я купил один из Turkcell, установил и использовал его в течение 1 часа, пока не разрядился аккумулятор. После перезапуска мой телефон показывает только «Samsung Galaxy Note II», вкл. И выкл. Я попытался стереть кеш и в конечном итоге сбросить настройки без изменений. Любой совет? любое спасибо,

Решение : Если очистка раздела кеша и сброс настроек к заводским настройкам не устраняют проблему, попробуйте проверить, установлена ​​ли в вашем телефоне карта microSD. Если это так, попробуйте вынуть его, а затем проверьте, нормально ли загружается ваш телефон. Если этого не произойдет, то у вас может быть кирпичный телефон. Ваш лучший вариант прямо сейчас - обновить программное обеспечение телефона. Для этого вам понадобится копия прошивки вашего телефона и программа Odin, установленная на вашем компьютере. Вы можете получить точную процедуру на большинстве популярных форумов Android онлайн.

Note 2 застрял в загрузочном логотипе

Проблема : Привет, у меня есть Samsung Galaxy Note 2, и когда я пытаюсь включить его, он выходит на экран Samsung Galaxy Note 2 и зависает. Если я положу его на зарядное устройство, оно показывает символ батареи с тем, что похоже на загрузочный круг в нем. Оба экрана замирают и остаются такими, пока батарея не будет извлечена. Я пробовал мягкий сброс, а также жесткий. Ничто не похоже на работу. Пожалуйста, вы можете помочь?

Решение : Если на вашем телефоне установлена ​​карта microSD, попробуйте вынуть ее, а затем проверьте, нормально ли загружается ваш телефон. Если проблема не устранена, возможно, программное обеспечение телефона уже повреждено. Лучшее, что нужно сделать в этом сценарии, это перепрошить ваше устройство. У вас должна быть копия прошивки вашего телефона, а также программа под названием Odin, установленная на вашем компьютере. Инструкции о том, как сделать эту процедуру, можно найти на большинстве популярных форумов Android в Интернете.

Примечание 2 застревает в логотипе загрузки, а затем выключается

Проблема : Здравствуйте, у меня есть примечание 2, и оно, кажется, ведет себя сумасшедшим. Иногда я могу заставить его загружаться до конца, а иногда он переходит к значку samsung и просто отключается. Я думаю, что это проблема материнской платы, потому что я но материнская плата на другой ноте 2, и он делает то же самое. И если мне повезет, и он полностью загружается, я не могу зарядить батарею. Я прав в своем предположении о материнской плате? Спасибо

Решение : Вы пытались проверить, не вызвано ли это поврежденным программным обеспечением? Прежде чем решить это как проблему с аппаратным обеспечением, сначала попытайтесь выполнить сброс настроек телефона на телефоне. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем делать это.

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавиша увеличения громкости, клавиша «Домой», клавиша питания.
• Когда на экране появится надпись «GALAXY Note II», отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой».
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «удалить все пользовательские данные».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите кнопку питания, чтобы включить перезагрузку устройства.

Если сброс к заводским настройкам завершился неудачно, последним вариантом для проверки проблем, связанных с программным обеспечением, является перепрошивка программного обеспечения телефона. Для этого вам понадобится копия прошивки вашего телефона, а также программное обеспечение под названием Odin, установленное на вашем компьютере. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.