Как исправить не отвечающий сенсорный экран на Samsung Galaxy S9

Чаще всего, когда у вашего Samsung Galaxy S9 сенсорный экран не отвечает, это означает, что прошивка не работает, и устройство перестает отвечать на запросы, и это может быть не экран, который не отвечает, а весь телефон. Когда это происходит, ваше устройство не реагирует на нажатия клавиш питания или громкости. Когда вы звоните по номеру, вы можете услышать его от вызывающего телефона, который звонит, но ваш телефон - нет.

В этой статье я расскажу вам, как заставить ваш Galaxy S9 с не реагирующим сенсорным экраном реагировать снова, но выполняя простейшую, но очень эффективную процедуру. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время прослушиваете указанную проблему, продолжайте чтение, так как этот пост может помочь вам так или иначе.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Что делать, если ваш Galaxy S9 внезапно перестал отвечать?

Вот то, что вы должны сделать, чтобы попытаться найти и устранить неисправность вашего Galaxy S9 с не реагирующим сенсорным экраном…

Принудительный перезапуск или программный сброс - это наиболее эффективное решение этой проблемы, потому что, как я уже говорил ранее, это просто сбой прошивки, и принудительная перезагрузка или программный сброс могут исправить это в кратчайшие сроки. Просто нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или более. Если телефон перезагружается, то это конец проблемы, если, конечно, проблема не в поврежденном экране.

Запустите телефон в безопасном режиме - если телефон перезагружается только для того, чтобы после того, как он стал активным, экран не реагировал, то есть вероятность, что это связано с некоторыми приложениями. В этом случае вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения. Если экран реагирует, когда телефон находится в безопасном режиме, это подтверждает наше подозрение и следующее, что вы должны сделать, если выяснить, кто из них является виновником, и удалить его. Тем не менее, если он по-прежнему не отвечает, попробуйте устранить неполадки встроенного программного обеспечения. Вот как перезагрузить S9 в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости .

Выполните основной сброс на вашем телефоне - если экран по-прежнему не отвечает даже в безопасном режиме, то сброс является вашим последним средством. Если проблема останется после этого, то мы можем с уверенностью сказать, что проблема с экраном. В таком случае вам может потребоваться заменить экран, и это означает, что вам придется потратить чуть более 200 долларов на стоимость новой панели дисплея и плату за обслуживание технического специалиста, или вы можете сделать это самостоятельно. Но давайте не будем забегать вперед, просто выполним общий сброс и посмотрим, что произойдет, прежде чем отправить телефон в ремонт. Вот как можно сбросить настройки телефона с помощью аппаратных клавиш ...

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство помогло вам так или иначе. Пожалуйста, помогите нам распространить информацию, поделившись этим постом с друзьями или людьми, у которых также могут быть подобные проблемы. Спасибо за прочтение!