Как исправить поврежденную водой Galaxy Note5, которая не загружается

Для тех, кто интересуется, как исправить их Galaxy Note5 (# GalaxyNote5), добро пожаловать в другую статью по устранению неполадок для этого устройства. Этот пост посвящен еще четырем проблемам Note5, о которых нам сообщили за последние несколько дней. Большинство проблем здесь являются общими, поэтому мы надеемся, что многие из вас сочтут этот пост полезным.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy Note5 продолжает терять сотовый сигнал

У меня есть примечание att 5. Я использую его с симулятором крикета. На нем все должно работать, кроме одной большой проблемы. Он теряет сигнал постоянно. Несколько раз. Это не потеря контакта с симом. Появляется большой круг с перемычкой. И это почти всегда возвращается. Это происходит в то время как дома. Во время вождения. Везде. Местоположение, кажется, не влияет на это У меня есть мягкий сброс и сброс заводских данных. Использовал att sim моей жены. То же самое. Есть идеи? Я проверил точку доступа, и каждая настройка, кажется, должна быть. Также в браузере слова иногда путаются.

Решение: Может быть проблема с (а) прошивкой модема телефона или (б) с его антенной (аппаратной частью). Этот тип проблемы не может быть легко диагностирован, и на самом деле, нет никакого прямого способа проверить, что из этого происходит. Что касается устранения неполадок на вашем уровне, единственное, что может сработать, - это установить обновление носителя. Это может помочь, если причина проблемы связана с прошивкой. Патч для прошивки модема может исправить любую неэффективную ошибку кодирования.

Если доступного оператора связи или обновления системы нет, или если на телефоне уже установлена ​​последняя версия Android, вы можете предположить, что проблема должна быть в аппаратном обеспечении. Если по-прежнему действует гарантия Samsung, попробуйте сообщить им о проблеме, чтобы они могли посоветовать вам, что делать. Наименьшее, что может случиться, это ремонт.

Если ваша Note5 является частью вашего договора с оператором связи, поговорите с вашим оператором сети, чтобы он также мог проверить проблему.

Проблема № 2: Как исправить поврежденную водой Galaxy Note 5, которая не загружается

Привет. Я надеюсь, что вы можете помочь. Я купил по контракту Samsung Note5 для моей внучки. это по контракту до апреля следующего года. Она осторожна, держит телефон в чистоте и ухаживает за ним. Около 3 недель назад он просто перестал заряжаться. Я отправил его на мобильный Tesco, с которым сегодня заключен контракт. Мне позвонили и сказали, что гарантия недействительна, так как она повреждена водой. Я не очень понимаю, как это может быть, потому что моя внучка осторожна и не могла придумать, как это могло произойти.

Кроме того, если телефон сильно подвержен коррозии или поврежден водой, он работает нормально после зарядки аккумулятора. Tesco скажет мне, что они заменит его за плату, и, поскольку он все еще находится на контракте. Я не чувствую, что у меня есть выбор. Говорят, что замена гарантии продлится только до тех пор, пока не будет подписан апрель 2019 года. Это верно, так как это новый телефон. Можете ли вы посоветовать мне, если то, что они говорят, возможно, даже если это не было в воде. Спасибо.

Решение: Если вы уверены, что телефон никогда не видел воду раньше, вы можете проверить индикатор повреждения жидкости или LDI. Это можно сделать, вынув лоток для SIM-карты в верхней части устройства. В своем состоянии по умолчанию (не подвергается воздействию воды или жидкости), LDI покажет белое поле с розовыми или красными X-метками. Если этот индикатор соприкасается с водой или жидкостью, все белое поле будет полностью покрыто красным или розовым пятном. Если LDI вашего Note5 был активирован, значит, телефон был подвержен воздействию воды, и ваша внучка не сказала вам об этом.

Повреждение жидкости или воды считается злоупотреблением со стороны клиента, следовательно, аннулирует гарантию. Так что, если ваш оператор или Samsung заявляет, что ваш Note5 был мокрым, вам не повезло. Если вы хотите продолжить использовать тот же Note5, вы можете пойти дальше и заплатить за ремонт.

Проблема № 3: Что делать, если ваш Note5 не загружается после случайного падения

Привет всем. Прежде чем я решу свою проблему, я должен сообщить вам, что я бросил свой телефон в унитаз, поднял его спустя полсекунды и высушил его феном около месяца назад.

Моя проблема началась, когда мой телефон был подключен, а я уронил его примерно на два фута, скользя по столу прямо на верхней части телефона. Когда я поднял его и попытался включить, экран не включился, поэтому я, естественно, подумал, что он выключился. После нескольких нажатий кнопки питания ничего не происходило. Все, что было показано, это зарядка молнии в батарее. В конце концов, он показывал% 3 заряда батареи, когда телефон был подключен примерно через 15 минут зарядки, поэтому я попытался снова удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку питания. Он загрузился и работал. Я позволяю ему заряжаться примерно до 80% мощности. Затем я отключаю его и делаю то, что делаю на своем телефоне. После того, как я вскочил на кровать и снова подключил ее, я решил отключить телефон, но затем он снова отключился. Затем я продолжил делать то, что сделал, чтобы это исправить, но ничего не получалось. Если я отключаю питание от телефона, оно не отвечает ни на что, что я делаю, показывая черный экран. После дополнительных исследований и попыток удерживать кнопки увеличения, возврата в исходное положение и кнопки питания, чтобы очистить кэш «чего-то», он просто бесконечно перезагружается, показывая «SAMSUNG GALAXY NOTE5 POWERED BY ANDROID» в течение 1 секунды с интервалом в 3 секунды. Если я отключу его, ничего не показывает. До того, как произошла бесконечная перезагрузка, я зарядил его на ночь, поэтому он должен иметь полную мощность, когда я начал пытаться исправить это на следующий день (дата написания этого сообщения). На данный момент бесконечная перезагрузка все еще продолжается. Я действительно не хочу идти в магазин по ремонту телефонов, так как цена в моем районе очень высока. Заранее спасибо за ваши усилия.

Решение: повреждение оборудования может проявляться разными способами. В большинстве случаев падение устройства Galaxy не всегда приводит к проблемам. Ваш может быть другим, хотя. Возможно, что случайное падение повредило печатную плату или отсоединило аккумулятор. Проблема такого рода не может быть исправлена ​​путем настройки программного обеспечения или устранения неполадок программного обеспечения. Технический специалист должен физически проверить оборудование, чтобы узнать, имеются ли явные признаки повреждения. Если доска кажется неповрежденной, может быть проведена более тщательная проверка. Для этого самое меньшее, что нужно сделать - это физическая проверка. Если вы не обученный техник, это не то, что может сделать обычный пользователь Android. Нравится вам это или нет, но вам нужна помощь профессионала, чтобы узнать, можно ли сохранить устройство.

Проблема № 4: текстовые смайлики Galaxy Note5 преобразуются в вопросительные знаки, тексты дублируются

В течение последнего месяца он отправляет или получает дубликаты в случайном порядке. Также, если я перезагружу телефон, я получу текстовое уведомление от текста, который я получил несколько недель назад. Также, когда я недавно использовал смайлики в тексте, когда я отправлял текст, смайлики превращались в «вопросительные знаки», а затем второе сообщение отправлялось само по себе с тактикой эмджои ??? Очень странное поведение. Я использую приложение для сообщений, которое поставляется с телефоном, но все же я читал о людях, которые говорят, что они используют стороннее приложение, а не приложение по умолчанию? Я всегда думал, что я использую приложение по умолчанию? Запутался в этом? Есть идеи???

Решение. Приложение по умолчанию или стандартное приложение относится к приложению, которое поставляется с операционной системой при первой распаковке устройства. Для некоторых устройств под брендом оператора приложения для обмена текстовыми сообщениями по умолчанию могут отличаться. Некоторые операторы могут полностью удалить приложение Samsung Messages и заменить его собственным приложением для обмена текстовыми сообщениями. Их приложение для обмена сообщениями становится вашим приложением для обмена текстовыми сообщениями. Для устройств, предназначенных для пользователей, которые не хотят связывать их договором с оператором (глобальные или международные модели), приложение обмена текстовыми сообщениями должно быть приложением Samsung Messages. Таким образом, стандартные или стандартные приложения на устройствах, даже если они одной модели, могут сильно отличаться.

Если у вас есть проблема с обменом текстовыми сообщениями, всегда разумно сначала начать устранение неполадок приложения. Чтобы сделать это в вашем случае, мы рекомендуем вам сначала попытаться сбросить для приложения обмена текстовыми сообщениями значения по умолчанию. Это делается путем удаления данных приложения.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь вашего приложения.
6. Нажмите Хранение.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите свой S9 и проверьте проблему.

Удаление данных из вашего приложения для обмена текстовыми сообщениями сотрет ваши разговоры. Если вы не хотите потерять некоторые из них, мы рекомендуем вам сделать резервные копии заранее.

Еще один способ устранить проблему - попробовать использовать другое приложение. Если у вас возникли проблемы с приложением Samsung Messages, вы можете установить другое приложение обмена сообщениями из Play Store. Мы предлагаем вам попробовать собственное приложение Google Messages для Android и посмотреть, как ваши сообщения работают.

Если проблема не устраняется после попытки выполнить два предложения, вы также можете попытаться очистить сетевые настройки вашего устройства. Иногда это может помочь в решении проблем, связанных с сетью. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Общее управление.
3. Нажмите Сброс.
4. Нажмите «Сбросить настройки сети».
5. Нажмите кнопку «RESET SETTINGS» для подтверждения.
6. Перезапустите Note5 и проверьте проблему.

В случае возврата той же проблемы обратитесь к оператору сети и сообщите о проблеме.