Как исправить Wi-Fi, который говорит, что подключен на Samsung Galaxy S9, но нет доступа в Интернет (простые шаги)

Электронные устройства, включая беспроводные маршрутизаторы и модемы, могут в любое время испытывать случайные ошибки. И когда это произойдет, любые подключенные устройства, такие как Samsung Galaxy S9, начнут работать странно, и функции сетевого подключения также будут нестабильными. Обычно вы будете видеть соответствующие сообщения об ошибках при попытке подключения к Интернету, и один из них находится на Wi-Fi, который говорит, что подключен, но у телефона нет доступа в Интернет. Читайте дальше, чтобы узнать, как решить эту проблему на вашем Samsung S9.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Первое решение: перезагрузите телефон и беспроводной маршрутизатор / модем.

Источником беспроводного подключения к Интернету дома является беспроводной маршрутизатор или модем. Таким образом, если что-то пойдет не так, следует ожидать ошибок сетевого подключения. И это может быть основной причиной того, что вы Samsung Galaxy S9 не можете получить доступ к Интернету, даже если он говорит, что Wi-Fi подключен. Возможное решение, которое вы можете примерить сначала, это перезагрузка модема или маршрутизатора (выключение питания). И вот как это делается:

1. Выключите беспроводной маршрутизатор или модем, нажимая кнопку питания, пока не погаснут все индикаторы.
2. Отсоедините адаптер A / C от источника питания и оставьте его примерно на 30 секунд. Этого должно быть достаточно для перерыва в работе вашего сетевого оборудования.
3. По истечении указанного времени снова включите беспроводной маршрутизатор / модем.

Подождите, пока все огни погаснут. В противном случае на вашем сетевом устройстве не должно быть красных индикаторов, это означает возможную проблему с микропрограммой, которую необходимо устранить заранее. В этом случае вы можете обратиться к производителю или к вашему сетевому оборудованию за дополнительной помощью.

После успешной загрузки сетевого оборудования перезагрузите Samsung S9 (программный сброс) и попробуйте снова подключиться к беспроводной сети.

Второе решение: включите Wi-Fi и снова включите.

Точно так же, как ваше устройство, функции вашего телефона также нуждаются в перерыве или перезагрузке. Основываясь на ошибке, основной причиной может быть ваша сеть Wi-Fi, которая в данный момент глючит. Самое простое из возможных решений - отключить Wi-Fi на несколько секунд, а затем включить его снова. Вот как:

1. Откройте панель приложений.
2. Перейдите в Настройки.
3. Нажмите Подключения.
4. Нажмите переключатель Wi-Fi, чтобы отключить Wi-Fi на несколько секунд, а затем нажмите, чтобы снова включить.

Кроме того, вы можете попробовать включить режим полета на несколько секунд, а затем снова выключить. Это еще один способ сразу выйти и перезапустить функции беспроводного подключения на вашем устройстве, включая Wi-Fi Интернет.

Третье решение: забудьте о беспроводной сети на вашем Samsung S9.

Если вы когда-либо сталкивались с этой проблемой из-за поврежденной беспроводной сети, то, забыв или удалив беспроводную сеть из вашего устройства, вы можете ее исправить. Это еще один способ обновления функций Wi-Fi и устранения любых сбоев, влияющих на вашу беспроводную сеть. Вот как это делается:

1. Откройте экран приложений, проведя по пустому месту на главном экране.
2. Нажмите Настройки .
3. Выберите Соединения .
4. Нажмите Wi-Fi.
5. Нажмите переключатель Wi-Fi, чтобы включить Wi-Fi, если это необходимо.
6. Затем нажмите и удерживайте беспроводную сеть, которую вы хотите удалить или забыть.
7. Выберите опцию Забыть сеть.
8. Если вы видите другие сохраненные сети Wi-Fi, удалите их, чтобы предотвратить конфликты между ними.

Как только вы закончите удаление сетей Wi-Fi, перезагрузите телефон. После перезагрузки вам нужно будет снова подключиться к вашей сети Wi-Fi. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте панель приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Подключения .
4. Нажмите на переключатель Wi-Fi, чтобы включить Wi-Fi.
5. Подождите, пока ваше устройство начнет поиск доступных сетей Wi-Fi.
6. Выберите вашу беспроводную сеть.
7. Введите пароль сети при необходимости.
8. Затем нажмите « Подключиться» .

Так что, как в первый раз ваш Samsung S9 подключается к выбранной сети Wi-Fi.

Четвертое решение: сброс настроек сети на вашем Samsung S9.

Неправильные настройки сети также могут быть возможной причиной, по которой вы столкнетесь с такими сетевыми ошибками. Если проблема началась после изменения настроек телефона, в частности параметров сети, то, скорее всего, виноват. Чтобы устранить проблему, вы можете попробовать выполнить сброс настроек сети, выполнив следующие действия:

1. Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть панель приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Общее управление.
4. Нажмите Сброс .
5. Выберите опцию Сброс настроек сети.
6. При появлении запроса введите PIN-код или пароль для вашего устройства.
7. Нажмите « Сбросить настройки», чтобы подтвердить действие.

Подождите, пока телефон перезагрузится, а затем перейдите к настройкам Wi-Fi, чтобы включить Wi-Fi и снова подключиться к беспроводной сети.

Пятое решение: резервное копирование и общий сброс настроек Samsung S9 (сброс заводских данных).

Если вы достигли этой точки с той же проблемой на вашем Samsung Wi-Fi, которая гласит, что подключено, но нет доступа к Интернету на телефоне, то вы можете прибегнуть к заводским или основным сбросам. Это сотрет все с вашего телефона, включая ошибки данных и программного обеспечения или вредоносные программы, которые могли помешать вашему телефону подключиться к Интернету, даже если он уже подключен к вашей беспроводной сети. Итак, вот что вы должны сделать:

1. Резервное копирование данных во внутренней памяти, перейдя в Приложения-> Настройки-> Облако и учетные записи-> Резервное копирование и восстановление, затем выберите нужный вариант, например Резервное копирование моих данных или Автоматическое восстановление.
2. После создания необходимых резервных копий выполните общий сброс с помощью следующих шагов.
3. Проведите пальцем вверх по пустому месту на главном экране, чтобы открыть экран приложений .
4. Нажмите Настройки .
5. Нажмите Общее управление.
6. Нажмите Сброс .
7. Выберите параметр сброса заводских данных .
8. Прокрутите страницу до конца, затем нажмите « Сброс».
9. Выберите опцию УДАЛИТЬ ВСЕ.
10. При появлении запроса введите свои учетные данные для блокировки экрана и подтверждения учетной записи Samsung.
11. Нажмите « Подтвердить», чтобы продолжить.

Ваш iPhone перезагрузится после завершения сброса. После перезагрузки загружаются приложения, настройки и параметры по умолчанию. Это означает, что вам нужно настроить свое устройство и важные функции, включая Wi-Fi, чтобы вы могли использовать их снова. Продолжите процесс начальной настройки устройства и не забудьте подключиться к сети Wi-Fi.

Другие опции

• Свяжитесь с вашим оператором. Чтобы убедиться, что проблема не связана с проблемами сети и учетной записи, обратитесь к своему оператору связи или провайдеру услуг, чтобы проверить состояние своей учетной записи и проверить любые сбои в сети, которые могли бы вызвать проблемы с подключением в вашем месте.
• Обратитесь в службу поддержки Samsung. Если проблема возникла после установки нового обновления, такого как последняя версия Android, на ваше устройство и сохраняется до этого момента, то вам следует перевести его в службу поддержки Samsung или к оператору связи, чтобы они могли оценить проблему и, если возможно, включить ее. в списке приоритетов ошибок, чтобы исправить в следующем обновлении.
• Обратитесь к производителю маршрутизатора / модема. Если вы подозреваете, что виноваты ваш модем или маршрутизатор, то вы можете проверить его состояние у самих производителей. Сообщите им, если вы видите что-то необычное, чтобы они могли помочь вам в дальнейшем.
• Варианты ремонта. Если ничего не работает, то вы всегда можете доставить ваше устройство в авторизованный сервисный центр для проверки и / или ремонта оборудования.