Как исправить ваш Galaxy S9 Plus, который не получает уведомления Facebook

Здравствуйте и добро пожаловать в сегодняшнюю статью по устранению неполадок. Этот последний пост будет посвящен четырем проблемам, о которых сообщалось для # GalaxyS9 и # GalaxyS9Plus. Мы надеемся, что вы найдете этот материал полезным.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить ошибку Galaxy S9 Contacts прекратилась

У меня была Galaxy S9 в течение примерно 5 недель. 3 дня назад я начал получать сообщение об ошибке «Контакты перестали работать». Я перепробовал все перечисленное, включая сброс настроек к заводским. Я удалил много приложений. Сделал безопасный режим. Очищенные кеши. Я все еще получаю эту ошибку. Я ухожу в AT & T сегодня.

Я пошел вчера, и техник сказал, что мне, возможно, придется сделать сброс к заводским настройкам, поэтому я так и сделал. Это ничего не решило. Я не могу посмотреть контактную информацию, и при совершении или приеме звонков она зависает при зависании на 4-5 секунд. Я тогда снова получаю сообщение об ошибке, контакты перестали работать.

Решение: специфичные для приложения ошибки, такие как контакты перестали работать, обычно являются признаками ошибки приложения. Во многих случаях очистка кэша и данных рассматриваемого приложения решает проблему. Если проблема сохраняется даже после сброса к заводским настройкам, это может означать любое из следующего:

  • есть проблема конфигурации с приложением
  • есть ошибка операционной системы, которая не исчезнет
  • стороннее приложение, добавленное после сброса, не позволяет приложению «Контакты» работать должным образом.

Заводские настройки часто эффективны для исправления программных ошибок, но если вы столкнетесь с той же самой проблемой, которая, скорее всего, связана с программным обеспечением или приложением, это может означать, что заводские настройки вообще не устраняют основную причину. В вашем случае это может означать, что с приложением «Контакты» есть данные, которые вы добавляете. Это может означать такую ​​информацию, как контакт или номер телефона, в котором есть ошибка. Это может произойти, если вы просто перезагрузили старую резервную копию, которая содержит ошибку. Чтобы проверить, так ли это, вы можете сделать еще один раунд сброса настроек. После сброса настроек попробуйте вручную добавить несколько контактов и посмотреть, что произойдет, если вы используете приложение контактов. НЕ используйте вашу резервную копию в этот период. Также убедитесь, что в это время не установлено ни одно приложение. Если приложение «Контакты» работает правильно, то вы знаете, что причина кроется в вашей старой резервной копии или в одном из приложений.

Если проблема возвращается после перезагрузки резервной копии впоследствии, мы предлагаем вам очистить данные приложения «Контакты», а затем добавить контакты вручную.

Для справки, это шаги о том, как очистить данные приложения:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
  4. Выберите Показать системные приложения.
  5. Найдите и коснитесь вашего приложения.
  6. Нажмите Хранение.
  7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
  8. Перезагрузите свой S9 и проверьте проблему.

Проблема № 2: Galaxy S9 становится нестабильным и продолжает зависать после обновления

После обновления безопасности 1 августа 2018 года мое устройство стало нестабильно зависать, а перезагрузки зависли в цикле загрузки. Отремонтировал на Спринте прогулку в техподдержку. Они сделали сброс к заводским настройкам. После этого USB-порт моего устройства не распознает адаптер OTG, и при подключении MHL SlimPort обнаруживается влага. ОШИБКА Я элект. Технология имеет сертификацию C +, произвела еще 2 заводских сброса, телефон в отличном состоянии, никогда не погружен в воду, может обмануть телефон в распознавании HDMI и навести на несколько часов, но после перезапуска проблемы сохраняются. Поговорили с Spint Tech. 15 раз и самсунг тек. 3x весь согласованный программный конфликт. Но хочу, чтобы я заплатил за их ошибку и отправил на ремонт. Телефон 2 месяца гарантии. Еще есть 3 месяца в аренде. Помогите мне, пожалуйста, С уважением.

Решение: Если проблема возникла после установки обновления, и вы не готовы платить за ремонт или замену носителя, вы можете попробовать понизить версию ОС вашего устройства. Это не является официальным решением и может подвергнуть ваше устройство дальнейшему риску. Чтобы понизить версию своей ОС, вы должны сделать то, что называется перепрошивкой. По сути, вы хотите перенести версию прошивки устройства на предыдущую стабильную версию Android. Точная версия зависит от модели вашего телефона, поэтому вы должны провести исследование в этой области. Вы также должны найти хорошее руководство по прошивке для вашего устройства. Имейте в виду, что перепрошивка может навсегда заблокировать устройство, поэтому вы хотите сделать это на свой страх и риск.

Мы предлагаем вам посетить форум разработчиков XDA и попросить хорошее руководство по обновлению от сообщества. Существуют тысячи версий прошивок для S9 по всему миру, поэтому обязательно используйте правильную версию для своего телефона.

Проблема № 3: Ошибка обнаружения влажности Galaxy S9 Plus, не включается

Мой S8 Plus был предупрежден о влажности около месяца, я чистил его несколько раз, но это сообщение не исчезло. поэтому я использовал беспроводное зарядное устройство для зарядки S8 Plus. Прошлой ночью, когда я играл в игру, мой S9 PLus отключился, потому что заряд закончился. Я зарядил свой S9 PLus до 2% и включил его, после этого я не смог зарядить свой S9 PLus, он разрядился и выключился. после этого я не мог заряжать или включать устройство.

Решение. Одной из распространенных причин такой проблемы является плохой зарядный кабель или адаптер. Попробуйте использовать другие известные аксессуары для зарядки, чтобы понять, в этом ли причина.

Если ваш S9 Plus не заряжается по кабелю или при использовании беспроводного зарядного устройства, то проблема, скорее всего, в плохой материнской плате. В этом случае вы хотите связаться с Samsung, чтобы они могли отремонтировать или заменить телефон.

Проблема № 4: Как исправить ваш Galaxy S9 Plus, который не получает уведомления Facebook

Привет, пожалуйста, помогите. У меня есть S9 Plus, и я не получаю уведомления Facebook, если я не захожу в приложение Facebook. Я не получаю никаких уведомлений, если я был помечен в чем-либо или упомянут в чем-либо. Я перепробовал все, что есть, и до сих пор не повезло. Связался с Samsung без такой удачи, у вас есть еще советы? Спасибо С уважением.

Решение. Существует ряд факторов, которые могут препятствовать работе уведомлений Facebook. Давайте обсудим каждый из них и как исправить проблему.

Проверьте настройки уведомлений учетной записи Facebook

Уведомления Facebook работают на двух уровнях - уровне аккаунта и уровне приложения (устройства). Убедитесь, что вы разрешаете вашей учетной записи Facebook получать уведомления. Вы можете сделать это, зайдя в свой аккаунт. Вот как:

  1. Откройте приложение Facebook.
  2. Нажмите Дополнительные настройки (значок из трех строк в правом верхнем углу).
  3. Прокрутите вниз до настроек и конфиденциальности.
  4. Нажмите Настройки.
  5. Прокрутите вниз, чтобы Уведомления.
  6. Нажмите Настройки уведомлений.
  7. Нажмите на элемент, от которого вы хотите получать уведомления, и настройте его. Например, если вы хотите получать уведомления об обновлениях от друзей, вы можете нажать на них и включить понравившуюся опцию.

Включить уведомления приложения Facebook

После того, как вы уже настроили свою учетную запись Facebook, вы хотите убедиться, что вы разрешаете S9 уведомлять вас. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Приложения.
  3. Найдите приложение Facebook и коснитесь его.
  4. Нажмите «Уведомления».
  5. Включить уведомления (первый слайдер).
  6. Если вы хотите получать все виды уведомлений Facebook, включите все элементы. В противном случае отключите то, что вам не нужно.

Сторонние приложения

Если уведомления Facebook по-прежнему не будут работать после выполнения первых двух приведенных выше вариантов, следующая полезная вещь - это проверить, не виновата ли сторонняя программа. Некоторые приложения, особенно приложения для персонализации, могут создавать помехи для Android или других приложений. Если ваше приложение Facebook поставляется с операционной системой (предустановленной), может помочь загрузка устройства в безопасном режиме.

Безопасный режим - это еще одна программная среда, которая блокирует запуск сторонних приложений. Если вы добавили приложение Facebook после распаковки телефона, просто пропустите этот шаг. Однако, если он предустановлен, попробуйте запустить S9 в безопасном режиме и посмотреть, есть ли помехи сторонним приложениям.

Для загрузки в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
  3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
  8. Пусть телефон работает как можно дольше, чтобы увидеть, есть ли разница. Если уведомления Facebook работают в безопасном режиме, но не в обычном режиме, у вас возникла проблема со сторонним приложением.

Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

  1. Загрузиться в безопасном режиме.
  2. Проверьте на проблему.
  3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
  4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
  5. Если ваш S9 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.