Как исправить ваш Google Pixel 2, если он перестает заряжаться

Привет фанатам Google Pixel! В сегодняшней статье по устранению неполадок рассматриваются некоторые проблемы для # GooglePixel2. Обязательно просмотрите всю статью для решения. Если вы не можете найти ничего полезного, вы можете сообщить нам об этом.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как исправить ваш Google Pixel 2, если он перестает заряжаться

Мой Pixel 2, которому шесть месяцев, перестал заряжаться. У меня нет батареи, чтобы перезагрузить его, чтобы выполнить любое из ваших предложений. Я купил его в Канаде, но сейчас я живу в Хихоне, Испания. Что я должен делать?

Решение. Одной из причин прекращения зарядки могут быть аксессуары для зарядки. Попробуйте использовать другой зарядный кабель и / или адаптер, если это так. Если возможно, используйте для этой цели известный работающий USB-кабель Pixel 2 и адаптер. Если ваш Pixel 2 по-прежнему не заряжается, или если вы уже пробовали этот шаг по устранению неполадок заранее, у вас, вероятно, имеется сбой оборудования. Пусть профессионал проверит телефон, чтобы вы получили совет, если для решения проблемы достаточно ремонта.

Проблема № 2: Google Pixel 2 звонки не работает должным образом после обновления Android 9

Pixel 2 работает под управлением последней версии Android 9. Телефон зависает при ответе или звонке. Когда звонки проходят, меня не слышит человек, которому я звоню. Разъем для наушников не работает. Иногда звук не поступает с устройства. Все работает в течение ограниченного времени после перезагрузки. Проблемы начались через несколько недель после обновления с Android 9 dev Preview до официальной сборки. Я сделал сброс к заводским настройкам и загрузился в безопасный режим несколько раз. Проблемы все еще сохраняются. Я бы хотел перепрошить Android 8, но это пиксель Verizon, поэтому его нельзя рутировать. Или это может ... Пожалуйста, помогите! Спасибо!

Решение: Получение последней версии Android - это обоюдоострый меч. Да, вы можете быть одним из первых людей на планете, которые могут использовать новейшую версию Android, но это также может сделать ваше устройство нестабильным. Это компромисс, с которым сталкиваются ранние адаптеры все время. Новые версии Android, особенно те, что были выпущены для устройств Nexus и Pixel, как известно, нестабильны, поэтому вам не повезет, если вы один из пользователей, которые их получат. К сожалению, единственный способ решить проблемы со стабильностью в новых версиях Android - это понижение версии.

Уже есть руководство XDA-Developers Forum о том, как разблокировать OEM-разблокировку для устройств Verizon Pixel 2. Мы не можем подтвердить, что шаги правильные и все еще работают, поэтому вы должны попробовать их. Если вы хотите пойти на риск, мы рекомендуем вам следовать этому руководству, чтобы затем вручную установить более стабильную старую версию Android 8.

Проблема № 3: Сбой Pixel 2 во время звонков или при воспроизведении аудио файлов

Приложение моего телефона аварийно завершает работу при попытке совершить вызов или ответить на него и не воспроизводит видео с аудио или аудиофайлами. Когда я пытаюсь ответить на звонок, обычно происходит сбой телефонного приложения, но иногда происходит сбой системного интерфейса. При совершении звонков он обычно не падает, а останавливается на несколько секунд, а затем говорит, что звонок идет в течение 15 секунд. Я их не слышу, а они меня не слышат. Когда я пытаюсь воспроизвести голосовую почту, появляется сообщение «Невозможно воспроизвести голосовую почту». Кроме того, при подключении к Bluetooth я могу воспроизводить музыку или смотреть видео, но не через встроенные динамики. Я также могу прослушать голосовую почту, но не пробовал пробный звонок. Мне странно, что система блокирует воспроизведение видео, если звук не воспроизводится. Мое честное предположение состоит в том, что с моими динамиками что-то не так с аппаратной частью, и в Android есть что-то, что проверяет это и не позволяет развиваться, если нет аудиоустройства. Мне кажется, что это было бы глупо, но это все, что я могу придумать. Я перезагружал дюжину раз и пробовал в безопасном режиме. В безопасном режиме тоже ничего не работает. Я вернул телефон к заводским настройкам, а затем восстановил, используя мою последнюю резервную копию, которая была сделана во время возникновения проблемы; У меня не было других доступных вариантов резервного копирования. Какие-нибудь мысли? Я открыл билет в Google, и они передали его разработчикам.

Решение: Мы еще не получили аналогичные отчеты от других пользователей Pixel 2 по этой проблеме. Если сброс к заводским настройкам вообще ничего не изменил, это может быть признаком того, что это либо проблема кодирования прошивки, либо аппаратная неисправность. Зная, какой из них хитрый, и мы сомневаемся, что Google будет даже расследовать. Если эта проблема возникает только на вашем устройстве, они, скорее всего, откажутся от нее как от изолированной и не будут изучать ее. Попробуйте вернуться к более старой версии Android, такой как более стабильная Android 8, если ваш Pixel теперь работает под управлением Android 9, и посмотрите, есть ли какая-либо разница. Если ничего не работает, вы можете предположить, что проблема не может быть решена на вашем уровне. Попробуйте получить замену, если это так.

Проблема № 4: Google Pixel 2 разрывает соединение с бортовой системой Bluetooth

Телефон подключается к моему Ford Focus 2013 года через Bluetooth. Если я звоню, телефон автоматически пропускает Bluetooth и использует динамик телефона. Это только начало происходить в последние пару недель.

Решение. Большинство проблем с Bluetooth можно устранить, выполнив такие действия, как отключение пар, удаление старых пар из обеих систем, сброс настроек к заводским настройкам или установка обновлений. Если вы уже попробовали все из них, прежде чем связаться с нами, причиной может быть несовместимость. Смартфоны получают больше обновлений, чем встроенные в автомобиль системы Bluetooth, поэтому со временем последние могут не синхронизироваться с телефонами. Это часто является причиной, по которой системы Bluetooth в автомобилях внезапно перестают работать должным образом или вообще перестают работать после обновления программного обеспечения телефона. Если возможно, попробуйте посмотреть, есть ли способ обновить систему Bluetooth в автомобиле. Некоторые производители автомобилей могут использовать обновляемые устройства Bluetooth (большинство не используют), поэтому, если вам повезет, обновление может решить вашу проблему. В противном случае вам, скорее всего, придется бороться с тем, что у вас есть, или рассмотреть вопрос о приобретении новой автомобильной системы Bluetooth.