Как исправить пиксель Google, отображающий сообщение об ошибке «К сожалению, камера остановилась» [Руководство по устранению неполадок]
В #Android приложения вылетают все время, исключений нет. Таким образом, если у вас есть #Google #Pixel телефон, вы можете ожидать, что однажды одно или несколько ваших приложений начнут давать сбой, особенно после использования телефона в течение нескольких месяцев. Есть, однако, приложения, которые подвержены сбоям, и одним из них является Камера, и позвольте мне объяснить, почему.
Когда вы открываете приложение камеры, в вашем телефоне происходит много событий. Датчик инициализируется вместе с другими службами, готовясь к вызову или использованию самой камерой. Все они должны быть синхронизированы, чтобы телефон мог делать фотографии. Представь себе это ...
Когда вы открываете приложение камеры, датчик инициализируется, а затем службы готовятся. Когда вы нажимаете эту кнопку захвата, приложение выполняет команду, вызывает датчик для создания снимков в зависимости от ваших предпочтений, камера затем вызывает приложение «Галерея» для управления снятыми изображениями, затем датчик и все службы снова будут готовы к работе. захватывать новые фотографии. Что еще более удивительно, все эти вещи и все, что я не упомянул, происходит в мгновение ока.
Если один из процессов будет прерван или если одна из служб не сможет правильно инициализироваться, могут возникнуть ошибки, может произойти сбой самого приложения Camera и может появиться ошибка «К сожалению, камера остановилась». Итак, со всем вышесказанным, если эта проблема случится с вами, читайте дальше, чтобы понять больше о проблеме и узнать, как избавиться от сообщения об ошибке и продолжить использование телефона без каких-либо проблем.
Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили много проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже ответили на ваши вопросы или решили ваши проблемы, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят и вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок «К сожалению, камера остановилась» в Google Pixel
Цель данного руководства по устранению неполадок состоит в том, чтобы помочь вам определить, в чем заключается проблема с вашим телефоном и в чем причина, потому что, как только вы узнаете эти вещи, вам будет легче ее исправить. Хотя мы предлагаем безопасные способы устранения неполадок вашего устройства, бывают ситуации, когда что-то происходит неожиданно, и многие вещи портятся еще больше. Поэтому, пожалуйста, действуйте на свой страх и риск, и, учитывая все вышесказанное, вот что вам нужно сделать для устранения неполадок вашего устройства:
Шаг 1: перезагрузите свой телефон Pixel
Все происходит в первый раз, поэтому, если сообщение об ошибке появилось в первый раз, пока ничего не делайте, вместо этого перезагрузите свой телефон, потому что всегда есть вероятность, что причиной проблемы является простой сбой системы и подобные вещи часто исправить после перезагрузки.
После перезагрузки попробуйте снова открыть камеру и посмотреть, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, перезагрузите телефон еще раз, и если проблема останется, то пришло время перейти к следующему шагу.
Шаг 2. Попробуйте загрузить Google Pixel в безопасном режиме.
Когда телефон переходит в безопасный режим, все сторонние приложения временно отключаются, пока вы не загрузите устройство в обычном режиме. Это необходимый шаг, потому что мы должны исключить возможность того, что причиной проблемы является стороннее приложение. Вот как вы загружаете свой Google Pixel в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока логотип Google не появится на экране, а затем отпустите. Подождите несколько секунд, пока появится логотип.
- Оставив логотип Google на экране, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока в левом нижнем углу экрана разблокировки не появится надпись «Безопасный режим», затем отпустите. Это может занять до 30 секунд.
Когда телефон находится в этом состоянии, попробуйте открыть камеру, чтобы увидеть, появляется ли ошибка по-прежнему, и если да, то мы можем рассмотреть возможную проблему с предустановленным приложением или прошивкой.
Шаг 3: Очистить кеш и данные приложения Камера
Это, очевидно, сообщение об ошибке, связанное с приложением, и оно касается предустановленного приложения камеры. На данный момент наиболее логично выбрать приложение, с которым у вас возникли проблемы. Если произошел сбой сторонних приложений, мы можем просто удалить и переустановить его, но в этом случае это предустановленное приложение, которое нельзя удалить с телефона. Поэтому все, что вы можете сделать, это очистить кэш и данные и надеяться, что проблема исчезнет.
- Откройте настройки приложения Настройки вашего устройства.
- Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- В списке нажмите Камера.
- Нажмите Хранение.
- Нажмите Очистить кэш.
После очистки кеша, попробуйте открыть приложение камеры и, если ошибка все еще происходит, перезагрузите телефон и попробуйте снова. На этот раз, если ошибка все еще возникает, перезагрузите приложение, очистив его данные.
- Откройте настройки приложения Настройки вашего устройства.
- Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- В списке нажмите Камера.
- Нажмите Хранение.
- Нажмите Очистить данные.
После выполнения описанных выше действий, и проблема все еще остается, у вас нет другого выбора, кроме как сделать следующий шаг.
Шаг 4. Резервное копирование данных и файлов и сброс настроек телефона Pixel
Если проблема не может быть решена ни одним из вышеперечисленных шагов, то это ваше последнее средство. Просто убедитесь, что вы сделали резервную копию ваших данных и файлов, так как все они будут удалены, как только вы закончите делать сброс. Вот как вы можете сбросить настройки телефона:
- Если ваше устройство включено, выключите его.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Удерживая громкость, нажмите и удерживайте
- Кнопка включения, пока телефон не включится. Вы увидите слово «Старт» со стрелкой вокруг него.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Режим восстановления».
- Нажмите кнопку питания, чтобы запустить режим восстановления. Вы увидите изображение робота Android с восклицательным знаком (вы также можете увидеть «Нет команды»).
- Нажмите и удерживайте кнопку питания. Удерживая кнопку Power, нажмите кнопку увеличения громкости один раз. Затем отпустите кнопку питания.
- Если «Wipe data / factory reset» не выделен, нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока она не появится. Затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не выделите «Да» (или «Да - удалить все данные пользователя»). Затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас».
- Когда вы закончите, восстановите свои данные.
После этого, когда камера все еще выходит из строя, это может быть более серьезная проблема с прошивкой, которая требует переустановки прошивки, или это также может быть аппаратная проблема, которую должен проверить технический специалист.
Другие связанные вопросы / вопросы
Мы рассмотрели ошибку «К сожалению, камера остановилась» выше, но в этом разделе мы будем иметь дело с проблемами, о которых сообщили наши читатели.
Вопрос 1 : Привет, у меня есть телефон Google Pixel, и каждый раз, когда я открываю камеру, появляется ошибка. Там написано «К сожалению, Галерея остановилась». Можете ли вы сказать мне, почему это происходит и что мне нужно сделать, чтобы избавиться от этого? Благодарю.
Ответ : это означает, что приложение галереи вылетает при открытии камеры. Вы можете спросить, почему происходит сбой другого приложения вместо того, которое вы открыли. Ну, камера и галерея работают бок о бок; когда вы открываете камеру, галерея также готовится к использованию, так как она будет управлять снимками и видео, снятыми камерой. Это может быть просто проблема с приложением Галерея, а не с камерой. Поэтому попробуйте очистить кэш и данные приложения галереи:
- Откройте настройки приложения Настройки вашего устройства.
- Нажмите «Приложения» или «Диспетчер приложений».
- В списке нажмите Галерея.
- Нажмите Хранение.
- Нажмите Очистить кэш.
- Нажмите Очистить данные.
Если после этого проблема не устраняется, перезагрузите телефон. Следуйте инструкциям выше.
Вопрос 2 : Мне нужна ваша помощь, ребята. Камера моего телефона Pixel отстает чаще, и бывают случаи, когда появляется сообщение об ошибке, когда камера останавливается. Это можно исправить? Что я должен делать?
Ответ : Я предлагаю вам сначала загрузить свой телефон в безопасном режиме, а затем попробовать сделать снимки, пока он находится в таком состоянии. Если камера по-прежнему зависает и дает сбой, попробуйте очистить кэш и данные. Если проблема остается, для ее устранения требуется сброс.