Как починить ваш Huawei Mate 10 Pro, который не будет заряжаться или заряжаться, но очень медленно [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с зарядкой в ​​мобильных устройствах, в частности, проблемы с зарядкой, обычно возникают из-за плохого зарядного оборудования, неисправного / поврежденного аккумулятора или других соответствующих компонентов. С другой стороны, медленная зарядка обычно связана с проблемами, связанными с программным обеспечением, такими как ошибочные приложения, ошибочные обновления и неправильно настроенные параметры системы. Есть также несколько случаев медленной зарядки, которые связаны с использованием несовместимых или не OEM зарядных устройств. Проблема зарядки редко возникает с новыми устройствами, но это не означает, что они полностью свободны от таких недостатков, учитывая, что программные факторы являются одними из основных причин.

В этом посте рассказывается о нескольких типичных решениях проблем с зарядкой, связанных с новым восьмиъядерным телефоном Huawei Mate 10 Pro. Если у вас есть этот телефон и у вас возникли проблемы с его зарядкой, смело обращайтесь к последующим пошаговым инструкциям и советам по зарядке, которые я описал ниже. Продолжайте читать для получения дополнительной информации.

Прежде чем мы продолжим, если вы ищете решение проблемы с вашим телефоном, попробуйте просмотреть наши страницы для устранения неполадок, чтобы узнать, поддерживаем ли мы ваше устройство. Если ваш телефон находится в списке поддерживаемых нами устройств, перейдите на страницу устранения неполадок и найдите похожие проблемы. Не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Не волнуйся, это бесплатно. Но если вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Что делать, если ваш Mate 10 Pro заряжается очень медленно?

Если ваш телефон способен заряжаться и имеет по крайней мере 50 процентов времени автономной работы, попробуйте эти обходные пути для устранения неполадок и устранения ошибок программного обеспечения по основным причинам.

Первый обходной путь: очистите все фоновые приложения, затем перезагрузите телефон.

Фоновые приложения, которые стали мошенническими, могут вызвать конфликт с системой зарядки и, как следствие, замедлить зарядку. Фоновые приложения состоят из приложений, которые вы недавно открыли или использовали, но не закрыли. Они находятся в режиме ожидания и продолжают работать в фоновом режиме. Хранение фоновых приложений в течение длительного времени может повысить вероятность сбоя любого из них или его повреждения. Когда это происходит, существует тенденция к неблагоприятному влиянию других приложений. Чтобы убрать это, удалите или убейте фоновые приложения на вашем Mate 10 Pro, выполнив следующие действия:

1. Нажмите клавишу Недавние приложения, чтобы начать.
2. Нажмите кнопку « Активные приложения», чтобы просмотреть все запущенные приложения.
3. Выберите параметр, чтобы закрыть отдельные приложения, или нажмите « Завершить все», чтобы закрыть все запущенные приложения одновременно.
4. При появлении запроса нажмите « ОК» для подтверждения.

После очистки всех фоновых приложений перезагрузите телефон, чтобы очистить его внутреннюю память и обновить операционную систему для более плавной и быстрой работы. Это также устраняет незначительные программные сбои и ошибки, в том числе те, которые вызвали конфликт в системе зарядки телефона.

Второй обходной путь: обновите приложения и программное обеспечение телефона до последней доступной версии.

Постоянное обновление программного обеспечения устройства помогает избавить его от серьезных недостатков. Это может потенциально исправить проблемы с зарядкой телефона, особенно те, которые вызваны системными ошибками и некорректными приложениями. Чтобы проверить и вручную загрузить обновление программного обеспечения на Mate 10 Pro, выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки .
2. Нажмите Система .
3. Выберите Обновление системы.
4. Нажмите на опцию, чтобы проверить наличие обновлений.

Уведомление будет отображаться, если новая версия программного обеспечения доступна для вашего телефона. Перед обновлением убедитесь, что ваш телефон подключен к Интернету через Wi-Fi, достаточно места для хранения и минимум 50% заряда аккумулятора. Также не забудьте сделать резервную копию ваших файлов для безопасного хранения.

Если на вашем телефоне уже установлен Google Play Store, запустите приложение и проверьте наличие ожидающих обновлений приложения для установки. Постоянное обновление приложений также помогает предотвратить их появление или конфликт с системой зарядки телефона.

Третий обходной путь: сброс всех настроек на телефоне.

Сброс всех настроек на телефоне также может быть ключом к решению проблемы, если она вызвана неправильной настройкой или неправильной настройкой телефона. Это удалит текущие системные настройки телефона и восстановит настройки по умолчанию, не затрагивая внутренние данные. Вот как это делается:

1. Нажмите, чтобы открыть приложение « Настройки» на главном экране.
2. Выберите Расширенные настройки.
3. Прокрутите и нажмите Резервное копирование и сброс.
4. Выберите опцию Сбросить все настройки. Это приведет к сбросу всех настроек, не затрагивая данные или сохраненные файлы на телефоне.
5. Нажмите « Сбросить все настройки» еще раз для подтверждения.

Перезагрузите телефон после сброса настроек и настройте необходимые параметры и отдельные функции.

Четвертый обходной путь: протрите раздел кеша на телефоне.

Стирание раздела кеша рекомендуется после установки обновлений на телефон. Это устранит незначительные программные ошибки и сбои, вызванные ошибочным кэшем из системных папок или раздела кэша, которые могли повредить систему зарядки и, таким образом, вызвать проблемы с зарядкой на телефоне. Вот как стереть раздел кеша на Mate 10 Pro:

1. Когда телефон выключен, одновременно нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и питания не менее 10 секунд.
2. Отпустите кнопки, когда появится логотип Honor.
3. Вскоре после просмотра логотипа появляется экран EMUI с параметрами режима восстановления.
4. Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы прокрутить и выделить пункт Очистить раздел кеша .
5. Затем нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
6. Используйте кнопки громкости для прокрутки и выделения следующих параметров и кнопку питания для подтверждения выбора.

Попробуйте зарядить телефон и посмотрите, есть ли улучшения.

Пятое решение: сброс и восстановление заводских настроек по умолчанию на телефоне.

Среди последних возможных решений, которые следует предпринять, если медленная зарядка продолжается после исчерпания предыдущих методов, - это общий сброс или сброс заводских данных. Это, однако, стирает все с телефона, включая сохраненные данные, поэтому создание резервных копий настоятельно рекомендуется заранее. Если вы хотите продолжить, выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек Mate 10 Pro:

1. Откройте приложение « Настройки» .
2. Прокрутите до раздела « Система ».
3. Нажмите Резервное копирование и сброс.
4. Выберите Factory Data Reset из указанных опций.
5. Нажмите Сбросить телефон, если будет предложено дважды.
6. Затем нажмите « Стереть все» для подтверждения.

После этого телефон выполнит полный сброс системы, а затем восстановит заводские настройки и настройки по умолчанию. Проблемы, связанные с программным обеспечением, включая проблемы с системой зарядки, обычно устраняются после выполнения сброса заводских данных / основного сброса. Чтобы выяснить это, попробуйте зарядить телефон и посмотреть, правильно ли он заряжается.

Что делать, если ваш Mate 10 Pro вообще не заряжается?

Если ваш телефон вообще не заряжается, проверьте и убедитесь, что используемое зарядное устройство работает или работает. Вы можете использовать другой запасной заряд, совместимый с вашим устройством, чтобы определить, связана ли проблема с неисправным зарядным устройством. Если ваш телефон может заряжаться с помощью других зарядных устройств, значит, проблема в зарядном устройстве и, следовательно, нуждается в некоторой замене.

Помимо зарядного устройства, также проверьте порт зарядки телефона и источник питания. Снимите любой корпус или сторонние аксессуары для телефона, которые могут заблокировать контакт между зарядным устройством и зарядным портом. Чтобы убедиться, что проблема не в источнике питания, попробуйте заряжать от других источников, таких как компьютер, автомобильное зарядное устройство или другие портативные аккумуляторы. Если это тоже не сработает, значит ваше устройство нуждается в обслуживании.

Другие опции

Если на ваш телефон распространяется гарантия, то в качестве последнего средства следует рассмотреть вопрос об использовании гарантии на обслуживание или замену устройства, если все остальное не помогло устранить проблему и что ваш смартфон Huawei Mate 10 Pro все еще заряжается очень медленно или вообще не заряжается. Для получения более подробной информации о том, как воспользоваться гарантией, обратитесь к поставщику устройства или в службу поддержки Huawei за рекомендациями. Кроме того, вы можете посетить ближайший авторизованный сервисный центр Huawei и попросить технического специалиста провести дальнейшую оценку оборудования. Чтобы выяснить и подтвердить, связана ли проблема с неисправным зарядным устройством, принесите также зарядное устройство.