Как исправить ваш iPhone 7, который продолжает зависать, не отвечая после установки последней версии iOS [Руководство по устранению неполадок]

Обновления программного обеспечения выкладываются для благих намерений. Однако есть некоторые факторы, которые могут превратить результат в противоположный. И именно поэтому возникли проблемы после обновления. В этом посте рассматривается проблема после обновления на смартфоне iPhone 7, которая зависает или не отвечает после установки последней версии iOS. Не стесняйтесь обращаться к этому пошаговому руководству, если когда-нибудь столкнетесь с той же проблемой после обновления программного обеспечения iPhone до последней версии. Читайте дальше, чтобы узнать, как бороться с этой проблемой производительности после обновления.

Теперь, прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже предоставили решения сотен проблем, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы, возможно, уже предоставили решение проблемы, с которой вы сталкиваетесь, поэтому постарайтесь найти на этой странице проблемы, схожие с вашими, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: принудительно перезагрузите ваш iPhone 7.

Мошеннические приложения являются одними из распространенных причин случайных ошибок программного обеспечения на мобильных устройствах. Приложение может стать мошенническим из-за различных причин и ошибочных обновлений среди обычных триггеров. Если какое-либо из ваших приложений работает, это может повлиять на системные функции вашего телефона. Это когда появляются неблагоприятные симптомы. Случайные зависания или безразличия могут быть одним из них. Самый простой способ исправить это - выполнить программный сброс. Но поскольку экран не реагирует на сенсорные команды, вам нужно будет выполнить альтернативный метод, называемый принудительным перезапуском. Он работает так же, как программный сброс, когда происходит очистка мелких программных ошибок, и не влияет на сохраненную информацию. Вот как это делается:

Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости одновременно не менее 10 секунд.
Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Apple.

Позвольте вашему телефону завершить загрузку, а затем попробуйте использовать его и посмотреть, зависает ли он или нет. Если проблема не устранена, продолжайте устранение неполадок и попробуйте следующие применимые решения.

Второе решение: установите ожидающие обновления приложения.

Там могут быть некоторые ожидающие обновления приложения, которые должны быть установлены вручную на вашем iPhone. Некоторые приложения могут вести себя странно после обновления из-за системных конфликтов. Обратите внимание, что при обновлении программного обеспечения iPhone текущая версия ОС изменяется. Это позволяет некоторым приложениям не соответствовать минимальным системным требованиям. В этом случае приложение также должно быть обновлено. Если вы не настроили свой iPhone на автоматическую установку обновлений, вам придется вручную проверять и обновлять приложения. Вот как:

Нажмите значок App Store на главном экране.
На главном экране App Store нажмите значок « Обновления» в правом нижнем углу. На экране появится список приложений с ожидающими обновлениями.
Чтобы установить отдельные обновления приложения, нажмите кнопку « Обновить» рядом с названием приложения.
Чтобы обновить все приложения одновременно, нажмите кнопку « Обновить все» в правом верхнем углу экрана App Store.

Когда все обновления приложения будут успешно установлены, перезагрузите iPhone, чтобы сбросить ошибочный кэш и временные данные из внутренней памяти, включая те, которые были повреждены из-за обновления iOS. Это также может освободить место во внутренней памяти телефона для более быстрой и качественной работы.

Третье решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone 7.

Некоторые обновления автоматически отменяют системные настройки вашего телефона, что может привести к неверной или неправильной конфигурации. Если это произойдет, могут возникнуть системные конфликты. Для сброса любых нестабильных настроек системы может помочь сброс всех настроек и восстановление значений по умолчанию или исходных значений. Вот как это делается:

Нажмите « Настройки» на главном экране.
Нажмите Общие .
Прокрутите и нажмите Сброс .
Выберите Сбросить все настройки из указанных параметров.
Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.

Перезагрузите ваш iPhone после завершения сброса, а затем настройте параметры и настройки в соответствии с вашими предыдущими предпочтениями до возникновения проблемы. Этот сброс не повлияет на информацию, сохраненную во внутренней памяти, поэтому не приведет к потере данных. Но вам нужно будет включить необходимые функции, включая Wi-Fi и сотовую сеть передачи данных, чтобы снова использовать их на вашем телефоне.

Четвертое решение: сброс и восстановление заводских настроек на вашем iPhone 7.

Среди последних вариантов, которые следует учитывать, если предыдущие методы не смогли решить проблему, это сброс к заводским настройкам или общий сброс. Проблема, с которой вы сталкиваетесь, вероятно, является фатальной системной ошибкой, которая обычно требует более сложного решения, такого как полный сброс системы. Это удалит все из вашей телефонной системы, включая загруженные приложения, файлы, настройки и другое содержимое. Поэтому рекомендуется создать резервную копию, если вы хотите попробовать. Если ваш экран iPhone отвечает должным образом, вы можете выполнить общий сброс через настройки. Вот как:

Нажмите Настройки .
Нажмите Общие .
Прокрутите и нажмите Сброс .
Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки».
При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс.

Кроме того, вы можете выполнить сброс настроек к заводским / мастер-сбросам с помощью iTunes. Чтобы сделать это, вам нужно защитить компьютер с Windows или Mac с установленной последней версией программного обеспечения iTunes. Затем подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля Lightning. Остальные инструкции будут запрошены в iTunes.

Пятое решение: восстановите свой iPhone 7 в iTunes.

Проблема может быть слишком сложной, чтобы выдержать общий сброс. В этом случае восстановление iPhone 7 в режиме восстановления можно рассматривать как следующее возможное решение. Опять же, вам нужно будет использовать iTunes на компьютере, чтобы сделать это. Просто следуйте этим шагам:

Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого USB-разъема или кабеля Lightning, а затем откройте iTunes.
Пока ваш iPhone подключен, выполните принудительный перезапуск, одновременно нажав и удерживая одновременно кнопки « Боковой режим / Питание» и « Громкость вниз» . Не отпускайте кнопки при появлении логотипа Apple, поскольку вам нужно будет перевести устройство в режим восстановления. Вы можете отпустить кнопки, как только увидите экран « Подключиться к iTunes» .
Когда вам будет предложено обновить или восстановить, выберите Восстановить.
Подождите, пока iTunes попытается переустановить iOS и загрузить программное обеспечение для вашего устройства.

Загрузка обычно занимает 15 минут. Если загрузка превышает 15 минут, ваш iPhone выйдет из экрана « Подключиться к iTunes» . Если это произойдет, просто дайте завершить загрузку, а затем вернитесь к предыдущим шагам, чтобы перейти на экран « Подключиться к iTunes» и снова войти в режим восстановления.

Если ваш iPhone 7 продолжает зависать после выполнения восстановления в режиме восстановления, то следующим вариантом будет восстановление режима DFU. Это самый глубокий тип восстановления системы на iPhone. Более подробное руководство по выполнению восстановления режима DFU на iPhone 7 можно найти в разделе «Учебники» на этом сайте. Просто перейдите на страницу устранения неполадок iPhone 7, если вам нужна помощь с шагами.

Обратиться за помощью

Вы можете решить передать проблему своему оператору или обратиться в службу поддержки Apple, чтобы сообщить о проблеме для получения официальных рекомендаций и / или более сложных решений. Тот факт, что ваш iPhone 7 начинает зависать после установки обновления iOS, делает его одним из других проблем, возникающих после обновления. И если это кажется широко распространенной проблемой, Apple должна разработать последующее обновление, содержащее необходимое исправление.