Как починить ваш Samsung Galaxy A3 (2017), который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]

Зарядка очень важна для электронных устройств, потому что без питания ваш телефон станет еще одним дорогим пресс-папье на вашем столе. Мы получили несколько жалоб от наших читателей, которые владеют Samsung Galaxy A3, и некоторые из них сообщили, что их устройства больше не могут заряжаться должным образом. Новый телефон должен работать без сбоев, но с тех пор, как это произошло, есть вероятность, что это проблема с прошивкой, так как в прошлом мы уже сталкивались с проблемами зарядки, вызванными обновлениями прошивки. Мы также сталкивались с подобными проблемами, вызванными некоторыми аппаратными проблемами, поэтому мы действительно не знаем, что случилось с вашим телефоном.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy A3, который по какой-то причине больше не заряжается. Мы должны рассмотреть каждую возможность и постараться исключить их один за другим, пока не достигнем точки, в которой мы можем легко определить причину проблемы и сформулировать решение, которое могло бы ее просто устранить. Так что, если вы владеете этим телефоном и в настоящее время прослушиваете проблему с зарядкой, продолжайте чтение, поскольку этот пост может вам помочь.

Теперь, прежде чем перейти к нашему руководству по устранению неполадок, даже если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение другой проблемы, я предлагаю вам посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy A3, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто сообщаемых проблем. с этим устройством. Попробуйте найти проблему, похожую на вашу, и используйте предложенные нами решения или обходные пути. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android, и мы включим вашу озабоченность в наши следующие сообщения.

Вот что вам нужно сделать, если ваш Galaxy A3 больше не заряжается

Проблема : Привет дроид парень. Я впервые здесь на вашем сайте, и я уже прочитал некоторые из ваших постов, которые очень полезны. У меня есть Galaxy Note 4 и Galaxy A3. у меня проблемы с телефоном, это А3. проблема в том, что по какой-то причине он больше не заряжается, и я не совсем уверен, почему. Он только начал делать это (или не делал) вчера, и я волнуюсь, так как я только купил этот телефон в марте. Можете ли вы помочь мне с этим? Благодарю.

Устранение неполадок : владельцы чаще всего знают, что их телефоны больше не заряжаются, когда батарея почти разряжена. Это потому, что никто не захочет заряжать свой телефон, если у него еще осталось 30% заряда батареи. Таким образом, вы знаете, что ваш телефон имеет проблему с зарядкой, когда он уже умирает. Если ваш телефон больше не заряжается, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Выполните программную перезагрузку телефона и попробуйте зарядить его снова

Я не знаю, сколько раз вы уже пытались зарядить свой телефон, поэтому я предполагаю, что независимо от того, что вы делаете, он просто не будет заряжаться. Первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это попытайтесь выполнить программный сброс телефона, чтобы исключить вероятность того, что эта проблема вызвана сбоем в прошивке или оборудовании.

Мягкий сброс, о котором мы здесь говорим, эквивалентен процедуре извлечения аккумулятора, которую мы часто выполняем для телефонов со съемными аккумуляторами. Он очень эффективен при решении проблем, связанных с глюками в прошивке или оборудовании. Просто нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 10 секунд, и если в вашем телефоне все еще достаточно батареи, он должен перезагрузиться в обычном режиме. После перезагрузки подключите зарядное устройство, а затем подключите телефон, чтобы узнать, заряжается ли телефон на этот раз. Если по-прежнему нет, переходите к следующему шагу.

Шаг 2. Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку, чтобы узнать, заряжается ли он

Таким образом, ваше устройство не заряжается при подключении к зарядному устройству, и пришло время узнать, связана ли проблема с самим зарядным устройством. Если у вас есть компьютер или ноутбук, попробуйте подключить к нему свой телефон, чтобы увидеть, показывает ли он значок зарядки. Обычно компьютеры выдают около половины ампер тока, и ваш телефон обычно получает 2 от своего зарядного устройства, но мы на самом деле не пытаемся увидеть, насколько быстро телефон может заряжаться, но реагирует ли он, когда обнаруживает, что ток течет по его цепям. Если он заряжается, купите новое зарядное устройство, но если оно все еще не заряжается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 3. Перезагрузите телефон в безопасном режиме и попробуйте зарядить

Мы столкнулись с проблемами, когда сторонние приложения вызывали проблемы с зарядкой. На самом деле, наиболее распространенным является то, что телефон на самом деле разряжается, даже если он подключен. Итак, давайте попробуем определить, имеют ли какое-либо отношение к нему ваши сторонние приложения.

Перезагрузите Galaxy A3 в безопасном режиме, чтобы временно отключить все сторонние приложения, а затем попробуйте зарядить телефон в этом режиме. Вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме:

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Все, что вам нужно знать, это то, что ваш телефон все еще способен заряжать аккумулятор, потому что, если он, по крайней мере, у вас уже есть обходной путь, вы можете использовать его только для пополнения питания вашего устройства. Если у вас есть достаточно времени для устранения неполадок, вам нужно найти приложения, которые вызывают проблему, а затем попытаться обновить, сбросить или даже удалить их в попытке решить проблему.

Как обновить приложения в вашем Galaxy A3

На любом главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите Play Store.
Нажмите клавишу меню, а затем нажмите «Мои приложения». Для автоматического обновления приложений нажмите клавишу «Меню», нажмите «Настройки», а затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
Выберите один из следующих вариантов:
- Нажмите Обновить [xx], чтобы обновить все приложения с доступными обновлениями.
- Нажмите отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Как сбросить настройки Galaxy A3, очистив кеш приложений и данные

На любом главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите Настройки.
Нажмите Приложения.
Нажмите Диспетчер приложений.
Нажмите нужное приложение в списке по умолчанию или нажмите БОЛЬШЕ> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
Нажмите Хранение.
Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
Нажмите Очистить кэш.

Как удалить или удалить приложения с вашего Galaxy A3

На любом главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите Настройки.
Нажмите Приложения.
Нажмите Диспетчер приложений.
Нажмите на нужное приложение
Нажмите Удалить.
Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Если телефон все еще не заряжается даже в безопасном режиме, попробуйте следующий шаг.

Шаг 4. Выключите телефон и попробуйте зарядить

Теперь мы хотим знать, заряжается ли телефон, он не включен. На самом деле это один из способов выяснить, исправно ли аппаратное обеспечение или нет, потому что, если телефон заряжается нормально, пока он выключен, то проблема может заключаться в прошивке. Однако, если телефон отказывается заряжаться даже при выключенном питании, это, скорее всего, проблема с аппаратным обеспечением, и вам нужен технический специалист, который решит проблему за вас.

Теперь давайте предположим, что телефон заряжается при выключенном питании. Следующее, что вам нужно сделать, это сначала разрешить вашему телефону полностью зарядить аккумулятор, а затем попытаться выполнить его сброс.

Существует два распространенных способа перезагрузки телефона. Вы можете сбросить его через режим восстановления или из меню настроек. Если вы хотите сбросить настройки телефона через режим восстановления, вам нужно отключить функцию защиты от заводских настроек, чтобы после сброса вы не были заблокированы. Это необходимо делать, особенно если вы не знаете идентификатор Google и его пароль, который используется в вашем телефоне. Но если вы хотите сбросить его из режима восстановления или из меню настроек, вам необходимо сделать резервную копию ваших файлов и данных, так как они будут удалены.

Как отключить заводские настройки защиты

На главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите Настройки.
Нажмите Аккаунты.
Нажмите Google.
Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
Нажмите Еще.
Нажмите Удалить учетную запись.
Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Как сбросить настройки Galaxy A3 в режиме восстановления

Выключите устройство.
Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как сбросить настройки Galaxy A3 из меню настроек

На главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите Настройки.
Нажмите Резервное копирование и сброс.
При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
Нажмите Сброс настроек.
Нажмите Сброс устройства.
Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
Нажмите Продолжить.
Нажмите Удалить все.

Если ничего не помогает, отнесите телефон в магазин и обратитесь к специалисту.