Как исправить ошибку Samsung Galaxy A5 (2017) с мерцанием экрана [Руководство по устранению неполадок]

Проблема с мерцанием экрана на вашем Samsung Galaxy A5 может быть связана с незначительной ошибкой прошивки или с аппаратной проблемой. Дело в том, что мы действительно не знаем, почему экран вашего телефона мерцает случайным образом, и, как пользователь, вы должны уделить время устранению неполадок, чтобы узнать, в чем на самом деле проблема. Зная, в чем проблема, мы можем сформулировать метод, чтобы исправить это.

Итак, в этом посте я расскажу вам о том, как устранить неполадки в вашем телефоне с мерцающим экраном. Попробуем рассмотреть каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не достигнем точки, в которой было бы легче точно определить причину и / или саму проблему. Если у вас есть такой телефон, и в настоящее время вы слышите похожую проблему, продолжайте чтение ниже, так как этот пост может вам помочь.

Но прежде чем перейти к правильному устранению неполадок, если вы обнаружили эту страницу из-за того, что искали решения для другой проблемы, я предлагаю посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy A5, поскольку мы уже рассмотрели наиболее часто сообщаемые проблемы с этим телефон, и вы можете найти то, что вы ищете там. Не стесняйтесь использовать решения и обходные пути, которые мы предоставили. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам с Android, а затем нажмите «Отправить», и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Как устранить неполадки в вашем Galaxy A5, который имеет проблему мерцания экрана

Проблема : Привет, ребята! У меня проблема с моим телефоном, и я надеюсь, что вы поможете мне с этим. Мой телефон - Galaxy A5, и я купил его в феврале, и с тех пор он работал отлично, без каких-либо серьезных проблем, но в последнее время он начал мерцать. Я имею в виду, что экран продолжает мерцать случайно, и я не уверен, почему это происходит. Можете ли вы предложить некоторые вещи, которые я мог бы сделать, чтобы попытаться это исправить, так как я не очень технический человек и боюсь, что я мог бы еще больше испортить свой телефон. Заранее спасибо.

Устранение неполадок : мы должны устранить неполадки, чтобы узнать, можно ли устранить проблему без помощи технического специалиста, чтобы избавить вас от множества проблем, связанных с поездкой в ​​магазин и объяснением специалистам, в чем заключается проблема. Для этого вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме.

Первое, что я хочу, чтобы вы сделали, это проверьте, вызвана ли проблема сторонним приложением, поэтому вы должны запустить телефон в безопасном режиме. Это временно отключит все сторонние элементы, и если один из них вызывает мерцание экрана, то ваш телефон должен работать без проблем в этом режиме. Ниже приведены инструкции по запуску Galaxy A5 в безопасном режиме:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

В этом режиме все, что вам нужно сделать, это наблюдать, мерцает ли экран по-прежнему или нет, потому что если это так, то вы должны исключить вероятность того, что проблема вызвана проблемой прошивки, и вам нужно перейти к следующему шагу.,

Однако, если мерцание прекратилось, вам нужно выяснить, какое приложение вызывает проблему, а затем удалить его, так как вам не нужно приложение, которое портит производительность вашего телефона. Вот как вы удаляете приложение с вашего Galaxy A5 ...

  1. На любом главном экране нажмите значок приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Приложения.
  4. Нажмите Диспетчер приложений.
  5. Нажмите на нужное приложение
  6. Нажмите Удалить.
  7. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Шаг 2. Запустите телефон в режиме восстановления и сотрите раздел кэша

Вы должны сделать это, если проблема все еще возникает, даже если ваш телефон находится в безопасном режиме, потому что, очевидно, ваши сторонние приложения не имеют к этому никакого отношения. Итак, мы должны перейти к прошивке, и первое, что вам нужно сделать, это удалить все системные кэши, чтобы они были заменены, так как некоторые из них могут быть повреждены, и это может быть причиной мерцания. Поэтому вам нужно перевести телефон в режим восстановления, а затем стереть раздел кэша:

  1. Выключи свою Галактику А5.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Для перезагрузки телефона потребуется немного больше времени, так как он восстанавливает кэши, поэтому дождитесь его активации, прежде чем использовать телефон. После активации попробуйте понаблюдать, исчезло ли мерцание, потому что, если оно осталось, вам нужно сделать следующий шаг.

Шаг 3: Сделайте резервную копию ваших файлов и данных, а затем выполните общий сброс

Что касается устранения неполадок, мы можем сделать это только для программного обеспечения, поэтому, если эта проблема вызвана некоторыми проблемами в оборудовании, то вам нужна помощь технического специалиста. Однако нам по-прежнему необходимо исключить возможность повреждения некоторых системных файлов и данных, что стало причиной этой проблемы. На этом шаге вы должны сделать резервную копию ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены, и после резервного копирования отключите защиту от заводских настроек и, наконец, выполните сброс.

Как отключить заводские настройки защиты в Galaxy A5

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Аккаунты.
  4. Нажмите Google.
  5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
  6. Нажмите Еще.
  7. Нажмите Удалить учетную запись.
  8. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Как перезагрузить свой Samsung Galaxy A5

  1. Выключи свою Галактику А5.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Вы также можете сбросить настройки телефона в меню «Настройки»…

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Нажмите Настройки.
  3. Нажмите Резервное копирование и сброс.
  4. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  5. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
  6. Нажмите Сброс настроек.
  7. Нажмите Сброс устройства.
  8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
  9. Нажмите Продолжить.
  10. Нажмите Удалить все.