Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017), который отображается «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]

Сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановились», похоже, вызывает недовольство некоторых наших читателей, которым принадлежит Samsung Galaxy A7. Хотя непонятно, почему ошибка продолжает появляться, это, очевидно, проблема, связанная с приложением, но что делает ее немного более сложной, так это то, что Настройки - это встроенное приложение, которое охватывает все приложения, функции и функции вашего телефона. Это тот, который содержит все ваши настройки и предпочтения и отвечает за их реализацию в момент загрузки телефона. Когда происходит сбой, существует большая вероятность того, что некоторые другие приложения будут затронуты.

Теперь мы рассмотрим эту проблему и постараемся рассмотреть любую возможность. Давайте попробуем выяснить, сможем ли мы определить причину ошибки, а также найти решение, которое устранит проблему и заставит ваш телефон снова работать идеально, как раньше. Это может быть не так просто, как проблема, с которой вы можете время от времени сталкиваться с вашими приложениями, но будьте уверены, что мы можем это исправить. Пока ваш телефон не пострадал от физического и жидкостного повреждения, эта проблема ограничена приложениями или прошивкой. Продолжайте чтение, поскольку мы предоставим некоторые шаги, которые помогут вам решить эту проблему.

Но прежде чем перейти к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy A7, так как мы уже рассмотрели наиболее часто сообщаемые проблемы с этим устройством. Попробуйте найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения и обходные пути. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Просто предоставьте нам необходимую информацию, и мы поможем вам решить вашу проблему.

Устраните неполадки Galaxy A7, которые показывают ошибку «Настройки остановлены»

Как бы ни была сложна эта проблема, ее легче решить, чем большинство других проблем, связанных с прошивкой Galaxy A7. Все, что нам нужно сделать, это определить причину сбоя приложения «Настройки», и тогда мы сможем сформулировать решение, которое избавит от ошибки. С учетом всего сказанного, вот что я предлагаю вам сделать по этому поводу ...

Шаг 1. Сброс настроек приложения

Правило большого пальца состоит в том, чтобы идти за приложением, которое продолжает падать или определенно упоминается ошибкой, и в этом случае это Настройки. Сбросить приложение означает очистить кэш и данные, которые вернут его к настройкам по умолчанию или заводским настройкам. Не беспокойтесь, потому что ни один из ваших файлов и данных не будет удален, когда вы это сделаете ...

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Нажмите Настройки.
4. Нажмите Хранение.
5. Нажмите Очистить кэш.
6. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Я понимаю, что вы должны получить доступ к настройкам, чтобы иметь возможность сделать это, и это может быть проблемой для вас на данный момент, учитывая тот факт, что ошибка может появиться в момент открытия приложения. Если вы смогли выполнить описанную выше процедуру, но проблема остается или вы не можете получить доступ к настройкам из-за ошибки, то вам следует перейти к следующему шагу.

Шаг 2: Узнайте, появляется ли ошибка в безопасном режиме

Бывают случаи, когда сторонние приложения вызывают сбой встроенных приложений, и в этом случае это возможно. Вот почему я хочу, чтобы вы наблюдали за своим телефоном, чтобы узнать, появляется ли сообщение об ошибке в безопасном режиме. Но помните, что загрузка только в безопасном режиме не решит проблему. Это просто даст вам представление о том, в чем причина проблемы, и если вы это знаете, ее будет гораздо легче устранить. Итак, вот как вы запускаете свой телефон в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если ошибка все еще отображается, когда телефон находится в этом режиме, возможно, проблема связана с микропрограммой. Однако, если он не отображается, это может быть вызвано одним или несколькими установленными вами приложениями. Первое, что вы должны сделать в этом случае, это обновить все приложения, которые необходимо обновить, поскольку это может быть просто проблема совместимости.

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Play Store.
3. Нажмите клавишу меню, а затем нажмите «Мои приложения». Для автоматического обновления приложений нажмите «Меню»> «Настройки», затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • Нажмите Обновить [xx], чтобы обновить все приложения с доступными обновлениями.
   • Нажмите отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Если вы уже подозреваете приложение или два, то вам следует очистить кэш и данные каждого приложения и загрузить его в обычном режиме, чтобы убедиться, что проблема устранена. Если это не решит проблему, то вам следует удалить каждую из них.

Как очистить кеш приложения и данные на Galaxy A7

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите Хранение.
5. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
6. Нажмите Очистить кэш.

Как удалить приложения с вашего Galaxy A7

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите на нужное приложение.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Шаг 3. Попробуйте удалить все системные кэши, чтобы они были заменены

Если сообщение об ошибке по-прежнему отображается в безопасном режиме, или оно продолжает преследовать вас даже после выполнения всех вышеуказанных процедур, то это следующее, что вы должны сделать. Вы должны удалить все системные кэши, чтобы они были заменены новыми. Вполне возможно, что эта проблема вызвана поврежденными кешами, поэтому вам нужно удалить их, чтобы прошивка смогла их воссоздать. Вот как вы это делаете и не волнуйтесь, это безопасно как для вашего устройства, так и для файлов, но эффективно ...

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Загрузка телефона может занять некоторое время, но дождитесь его и продолжите наблюдение, чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему. Если это так, то у вас нет другого выбора, кроме как сделать следующий шаг.

Шаг 4: Сделайте резервную копию ваших файлов и данных, а затем выполните общий сброс

На этом этапе для устранения проблемы необходим сброс, и, исходя из нашего опыта, он будет исправлять эту проблему до тех пор, пока микропрограмма не будет изменена. Однако вы должны сделать резервную копию всех ваших важных файлов и данных, так как они будут удалены во время сброса. После резервного копирования отключите функцию восстановления заводских настроек телефона, чтобы затем не блокировать ее, сбросьте ее по желанию.

Как отключить Galaxy A7 Factory Reset Protection

1. На главном экране нажмите на панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
3. Нажмите Аккаунты.
4. Нажмите Google.
5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
6. Нажмите значок 3 точки.
7. Нажмите Удалить учетную запись.
8. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Как Мастер Сбросить свою Галактику A7

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу «Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, затем «Нет команды» перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может помочь вам так или иначе.