Как исправить Samsung Galaxy J7, который не заряжается, другие проблемы с зарядкой [Пошаговое руководство по устранению неполадок]

  • В этом посте объясняется, почему на новом смартфоне #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) могут не возникать проблемы с зарядкой.
  • Также вы узнаете, как устранить неполадки телефона, когда он отказывается от зарядки по очевидной причине или без нее.
  • Вы также можете узнать, как сделать общий сброс на вашем Galaxy J7 в этом посте.

Среди наиболее распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы смартфонов Android, - проблема зарядки, которая зависит от того, как он срабатывает, какое устройство используется и как часто это происходит. Проблема отсутствия зарядки часто является причиной неисправной батареи, но мы видели много случаев, когда микропрограммное обеспечение является тем, которое предотвращает прохождение тока от адаптера питания к батарее. Конечно, были случаи, которые были вызваны халатностью владельца, такой как вода и физический ущерб.

В этой статье мы рассмотрим проблему отсутствия зарядки на Samsung Galaxy J7, устройстве среднего класса с впечатляющими характеристиками. После предоставления поддержки пользователям Android в течение многих лет, мы уже можем предсказать, что такого рода проблемы с питанием будут одними из первых, с которыми могут столкнуться владельцы J7. Вот почему мы считаем необходимым публиковать подобные статьи, потому что знаем, что однажды жалобы на эту проблему будут приходить в наш почтовый ящик.

Ниже приведена пошаговая процедура устранения неполадок, которую вы можете использовать, чтобы попытаться устранить проблему на вашем Galaxy J7. Хотя мы всегда предлагаем безопасные методы, из-за человеческих ошибок могут произойти непредвиденные ситуации, поэтому действуйте на свой страх и риск.

Для тех, у кого есть другие проблемы с их устройством, зайдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy J7, так как мы будем перечислять все ссылки на наши руководства по устранению неполадок, решения и учебные пособия на этой странице. Попробуйте найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Просто предоставьте нам информацию о вашей проблеме, а мы сделаем все остальное.

Устранение неполадок Galaxy J7, который не заряжается

Если вы рассмотрите все возможности, почему ваш телефон не заряжается, у вас будет много дел, прежде чем вы сможете даже определить виновника. Итак, при устранении неполадок мы будем учитывать наиболее распространенные причины.

Помните, что проблема отсутствия зарядки может варьироваться от незначительных проблем с приложениями до более сложных программно-аппаратных и аппаратных проблем. Давайте попробуем исключить возможности, которые можно легко и безопасно исключить, поэтому выполните следующие действия:

Шаг 1. Убедитесь, что проблема не только в сбое системы

Прошивка вашего телефона играет большую роль в процессе зарядки, поскольку именно она отвечает за то, чтобы электричество протекало по цепям до полной зарядки аккумулятора. В случае сбоя или зависания прошивки не будет ничего, что могло бы помочь в процессе зарядки. Поэтому прежде всего необходимо убедиться, что система работает отлично. При этом вам нужно открыть заднюю крышку и вытащить аккумулятор. Пока батарея не вставлена, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, чтобы разрядить накопленное электричество в некоторых электронных компонентах. После этого замените аккумулятор и закрепите его задней крышкой, а затем попробуйте включить телефон и зарядить или сразу же подключить его. Если телефон заряжается, значит, проблема решена, в противном случае попробуйте следующий шаг.

Шаг 2: подключите телефон к компьютеру или ноутбуку

Это один из способов исключить возможность возникновения проблемы с зарядным устройством или адаптером питания. Если ваш телефон реагирует при подключении к компьютеру, вам необходимо проверить зарядное устройство на наличие следов или мусора в порту. Если вы можете найти что-то, что может помешать правильному контакту разъемов, попробуйте выловить это с помощью пинцета, или вы можете подать сжатый воздух.

С другой стороны, если ваш J7 не будет отвечать при подключении к компьютеру, попробуйте выполнить следующий шаг.

Шаг 3. Проверьте USB-кабель или попробуйте другой

Этот шаг необходимо выполнить на тот случай, если ваш телефон не будет отвечать при подключении к компьютеру или ноутбуку, потому что, возможно, причина, по которой он не будет обнаружен, связана с проблемой кабеля. Итак, прежде всего, физически осмотрите кабель на предмет повреждений или комков. Проведите пальцами от одного конца к другому, чтобы узнать, можете ли вы почувствовать что-то необычное. Также проверьте оба конца на наличие мусора или пуха, которые могли помешать правильному контакту с разъемом телефона.

Если возможно, попробуйте другой USB-кабель. Если он может быть обнаружен с помощью другого кабеля, то это, очевидно, проблема с кабелем. Вы можете купить другой кабель или весь зарядный блок.

Шаг 4. Проверьте порт зарядки телефона.

После того, как вы проверили зарядное устройство и кабель, а ваше устройство по-прежнему отказывается заряжаться, пришло время проверить порт зарядки вашего телефона. Ищите мусор, пух и изогнутые или смещенные булавки. Что касается мусора или ворса, вы можете легко удалить их с помощью кисти или чего-то с заостренным концом. Если это предотвращает коррозию, то контакты будут работать под давлением. Тем не менее, когда дело доходит до изгиба булавки, попробуйте выпрямить их с помощью пинцета, но просто будьте очень осторожны, чтобы не повредить их.

Более того, если вы не можете найти ничего необычного, проблема может быть в батарее вашего телефона или внутренних цепях, или просто в прошивке.

Если в вашем устройстве осталось достаточно батареи, попробуйте выполнить общий сброс:

  1. Выключите ваш Galaxy J7. Нажмите и удерживайте кнопку питания, нажмите «Отключить», а затем нажмите «Отключить» для подтверждения.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, а затем нажмите и удерживайте клавишу «Домой». Удерживая оба, нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится логотип Android, отпустите все три клавиши. Может пройти минута, прежде чем появится экран восстановления Android.
  4. Находясь на экране восстановления Android, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметры, в этом случае выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  5. Нажмите клавишу питания, чтобы выбрать выделенную опцию.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить сброс.
  8. После завершения сброса нажмите кнопку питания, чтобы выбрать «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Телефон перезагрузится немного дольше, чем обычно, и сброс завершен.

Если после сброса проблема не устранена, я предлагаю вам сделать последний шаг.

Шаг 5. Отправьте телефон на проверку и / или ремонт.

Вы сделали то, что должны. Вы уже пытались устранить неполадки устройства, но безрезультатно. Пришло время обратиться за помощью к кому-то, у кого достаточно или экспертных ноу-хау, когда дело доходит до смартфонов. Таким образом, вы можете пойти в магазин, в котором вы его купили, отправить его обратно вашему поставщику или отправить в Samsung для ремонта в зависимости от того, что вам удобнее. Есть только проблемы, которые мы не можем решить самостоятельно, и похоже, что одна из них у вас есть.