Как исправить ваш Samsung Galaxy Note 9, когда Facebook начинает продолжать сбой?

Хотя Facebook является сторонним приложением, теперь оно поставляется как предустановленное приложение на последних моделях устройств Galaxy, включая новую Samsung Galaxy Note 9. Независимо от того, установлено приложение или нет, пользователи могут по-прежнему сталкиваться с проблемами здесь и там. Среди наиболее распространенных проблем с приложениями - сбои, при которых вы можете получить сообщение об ошибке, которое в этом случае будет означать «К сожалению, Facebook прекратил работу» или приложение может просто закрыться само по себе без видимой причины или причины.

В этом посте я расскажу вам о том, как устранить неполадки в Facebook, который вылетает на вашей заметке 9. Мы постараемся определить причину проблемы, чтобы найти решение для нее. Мы постараемся рассмотреть каждую возможность и исключить их одну за другой, чтобы мы могли быть внимательны при устранении неполадок. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого нового замечательного устройства, продолжайте читать ниже, так как эта статья может помочь вам так или иначе.

Для владельцев, которые ищут решение другой проблемы, зайдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Просмотрите страницу, чтобы найти проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки Galaxy Note 9 с приложением Facebook, которое продолжает падать

Как правило, проблемы, связанные с приложением, довольно незначительны, и вы можете устранить их самостоятельно, выполнив некоторые базовые процедуры устранения неполадок. Ниже я наметил наиболее эффективные решения этой проблемы. Попробуйте посмотреть, что работает для вас ...

Первое решение: перезагрузите Note 9

Если вы впервые столкнулись с этой проблемой, попробуйте сначала выполнить обычную перезагрузку, поскольку это возможно из-за небольшого сбоя приложения или прошивки. Глюки могут быть легко устранены перезагрузкой, однако, если проблема не устраняется после перезагрузки, я предлагаю вам попробовать принудительную перезагрузку.

  • Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10 секунд или более.

Ваш телефон может перезагрузиться, как обычно, но теперь его память обновляется и все приложения и службы перезагружаются. После этого откройте Facebook и, если он все еще не работает, перейдите к следующему решению.

Второе решение: очистить кеш Facebook и данные

Удаляя кеш и данные Facebook, вы возвращаете его к настройкам и настройкам по умолчанию. После этого вам придется войти в свою учетную запись, но если это просто проблема с приложением, то этой процедуры более чем достаточно для ее устранения. Не беспокойтесь, ваши сообщения, фотографии, видео и т. Д. Не будут удалены, поскольку эта информация хранится в облаке. Другими словами, эта процедура безопасна, но эффективна. Вот как вы это делаете:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки > Приложения .
  3. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
  4. Найдите и коснитесь Facebook .
  5. Нажмите « Хранилище» > « Очистить кэш» > « Очистить данные» > « Удалить» .

Откройте Facebook, чтобы узнать, происходит ли сбой или нет, и если это все еще происходит, то переходите к следующему решению.

Третье решение: попробуйте обновить Facebook (если это возможно)

Временами происходит сбой приложений из-за проблем совместимости, и если это так, то это довольно легко исправить. Все, что вам нужно сделать, это обновить приложение, и проблема будет решена. Вот как вы это делаете:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Play Store > Меню > Мои приложения .
  3. Для автоматического обновления приложений нажмите « Меню» > « Настройки» > « Автоматическое обновление приложений» .
  4. Найдите и коснитесь Facebook, а затем коснитесь Обновить, чтобы обновить отдельное приложение.

После обновления приложения попробуйте открыть его, чтобы узнать, устранена ли проблема, и если проблема не исчезла, попробуйте следующее решение.

Четвертое решение: протрите раздел кеша

Есть случаи, когда системный кэш поврежден, и когда это происходит, могут возникнуть проблемы с производительностью, такие как сбой приложения. К счастью, если это так, проблему легче будет решить, и для этого есть эффективное решение. Вытирая раздел кэша, вы удаляете все возможно поврежденные кэшированные файлы и заменяете их новыми. Вот как вы это делаете:

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если после этого проблема продолжит вас беспокоить, то должно быть найдено следующее решение.

Пятое решение: Мастер Сброс

Любая проблема, связанная с приложением, может быть исправлена ​​сбросом, но она всегда приходит в конце, потому что вы можете потерять некоторые важные файлы. В этом случае, однако, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона, поскольку все предыдущие процедуры не выполнены. Итак, сделайте резервную копию всех ваших файлов и данных, особенно тех, которые сохранены во внутренней памяти вашего телефона, а затем перезагрузите телефон, чтобы решить эту проблему.

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 9 не заряжается из коробки?
  • Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 не включается?
  • Samsung Galaxy Note 9: безопасный режим, очистка разделов кэша и сброс настроек
  • Как выполнить программный сброс, сброс к заводским настройкам и мастер-сброс настроек вашего нового Samsung Galaxy Note 9
  • Samsung Galaxy Note 9 WiFi продолжает падать или отключаться
  • Что делать с Samsung Galaxy Note 9 с проблемой мерцания экрана?
  • Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 имеет черный экран смерти?