Как исправить Wi-Fi соединение Samsung Galaxy Note 9, которое постоянно прерывается, прерывистое соединение Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с сетевым подключением в мобильных устройствах неумолимы. Они могут возникать с различными симптомами от прерывистой связи до отсутствия связи вообще. При рассмотрении сетевых проблем, связанных с сетевым оборудованием, состоянием учетной записи, сбоями и настройками, следует учитывать несколько факторов.

Решения, которые я описал ниже, используются для решения проблемы с Wi-Fi в Samsung Galaxy Note 9. Если вы являетесь владельцем этого устройства и испытываете прерывистое соединение Wi-Fi, то этот контент для вас. Читайте дальше, чтобы узнать, что делать, если Wi-Fi-соединение вашего смартфона Galaxy Note 9 продолжает прерываться или выключаться.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Как устранить неполадки Galaxy Note 9 с WiFi-соединением, которое постоянно падает

Чтобы убедиться, что проблема, с которой вы имеете дело, не изолирована от используемого вами браузера, попробуйте использовать другой доступный браузер. Если вы испытываете случайное отключение или отключение Wi-Fi с помощью стандартного или встроенного приложения браузера на Galaxy Note 9, попробуйте использовать браузер Google Chrome или другие надежные приложения для работы в Интернете. Если проблема возникает независимо от используемого приложения браузера, попробуйте эти последующие решения для устранения неполадок и устранения проблем программного обеспечения на вашем устройстве. Не забудьте проверить подключение к Интернету после выполнения каждого метода, чтобы выяснить, устранена ли проблема.

Первое решение: перезагрузите беспроводной маршрутизатор / модем, а затем программно перезагрузите телефон.

Проблемы с микропрограммой на сетевом оборудовании могут также вызвать этот симптом. Это источник вашего интернет-соединения, поэтому ожидайте, что все подключенные устройства будут иметь одинаковые симптомы. Чтобы исключить это, перезагрузка беспроводного маршрутизатора / модема может помочь. Вот как перезагрузить / выключить и включить беспроводной маршрутизатор / модем:

1. Найдите и затем нажмите и удерживайте кнопку питания или включите беспроводной маршрутизатор или модем, пока он не выключится.
2. Когда он выключен, отключите адаптер от источника питания.
3. Через минуту или две снова подключите его к источнику питания.
4. При необходимости нажмите кнопку питания, чтобы снова включить беспроводной маршрутизатор / модем.

Подождите, пока все световые индикаторы не станут стабильными. Если вы видите красный индикатор на сигнале или индикаторе Wi-Fi, подождите, пока он не вернется к своему обычному цвету (зеленому или синему). Красный свет обычно указывает на проблему, такую ​​как отсутствие сигнала или отсутствие сетевого подключения.

Когда беспроводной маршрутизатор / модем полностью перезагрузится, перезапустите / программный сброс вашего Galaxy Note 9 с этими шагами;

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10–20 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Samsung.
2. Отпустите обе кнопки, когда появится логотип Samsung.

Программный сброс удаляет незначительные программные ошибки, которые могли вызвать конфликт с беспроводными функциями вашего телефона и в конечном итоге привести к случайным отключениям.

Второе решение: отключите, а затем снова подключитесь к сети Wi-Fi .

Еще один простой способ обновления беспроводного соединения на вашем телефоне - отключение и повторное подключение к сети Wi-Fi. Вот как:

1. Сдвиньте панель уведомлений с главного экрана.
2. Нажмите значок Wi-Fi, чтобы отключить Wi-Fi на вашем телефоне.
3. Через несколько секунд снова нажмите значок Wi-Fi, чтобы включить эту функцию и снова подключиться к сети Wi-Fi.

Вы также можете получить доступ и настроить Wi-Fi через меню настроек. Вот как:

1. Нажмите « Приложения» на главном экране.
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Wi-Fi.
4. Выключите и включите Wi-Fi .

Дождитесь, пока ваш телефон снова подключится к вашей сети Wi-Fi, и, когда он будет подключен, проведите пробный просмотр, чтобы выяснить, является ли соединение Wi-Fi уже стабильным.

Третье решение: забудьте о сети Wi-Fi на вашем телефоне.

Удаление сети Wi-Fi может потребоваться, если проблема связана с поврежденной сетью Wi-Fi. Это приведет к удалению сети Wi-Fi из сохраненных беспроводных подключений вашего телефона, что позволит вашему устройству подключиться к сети, как в первый раз. Вот как можно удалить или забыть сеть Wi-Fi на Galaxy Note 9:

1. Нажмите, чтобы открыть меню приложений .
2. Нажмите Настройки .
3. Нажмите Wi-Fi. Убедитесь, что Wi-Fi включен, в противном случае коснитесь переключателя, чтобы включить Wi-Fi. На экране отобразится список доступных сетей Wi-Fi.
4. Нажмите и удерживайте свою сеть Wi-Fi из списка.
5. Затем выберите опцию Забыть или Забыть сеть . Выбранная сеть Wi-Fi будет удалена.
6. Перезагрузите телефон после удаления сети Wi-Fi, затем вернитесь в меню «Настройки» -> «Wi-Fi» и снова подключитесь к сети Wi-Fi.

После подключения телефона проверьте и убедитесь, что интернет-соединение уже стабильно.

Четвертое решение: сброс настроек сети на вашем телефоне.

Неправильные или неправильные настройки сети на телефоне также могут привести к включению и отключению интернет-соединения Wi-Fi. Обычно это происходит, когда установлено обновление системы, и это обновление запрограммировано на автоматическое изменение настроек на принимающем устройстве. Существует вероятность того, что изменения вызвали некоторые конфликты и вызвали симптомы. Чтобы это очистить, сбросьте настройки сети на Galaxy Note 9, выполнив следующие действия:

1. Нажмите, чтобы открыть приложение « Настройки» .
2. Перейти в раздел общего управления .
3. Нажмите Сброс .
4. Выберите Сброс настроек сети из указанных опций.
5. При появлении запроса введите пароль устройства или PIN-код, чтобы продолжить.
6. Затем нажмите « Сбросить настройки» для подтверждения.

При необходимости перезагрузите / переустановите телефон после завершения сброса настроек сети. Как только телефон загрузится, настройте сеть Wi-Fi, затем снова подключите устройство.

Пятое решение: сброс заводских данных / сброс настроек телефона.

Среди последних вариантов, которые следует учитывать, если проблема не исчезнет после исчерпания всех применимых решений, будет общий сброс или сброс заводских данных на Galaxy Note 9. Это приведет к удалению всего из телефонной системы, включая фатальные системные ошибки, неверные настройки и поврежденные приложения, возможно, на телефоне было установлено прерывистое соединение Wi-Fi. Если вы хотите продолжить общий сброс, сделайте резервную копию всех важных данных, чтобы вы могли восстановить их позже, когда это необходимо. Затем выполните следующие шаги для сброса и восстановления Galaxy Note 9 до заводских настроек по умолчанию:

• Нажмите, чтобы открыть приложение « Настройки» .
• Перейдите в Облако и учетные записи.
• Нажмите на опцию Резервное копирование и восстановление, затем включите Резервное копирование моих данных и Восстановите параметры, если это необходимо.
• Вернитесь в Настройки-> Общее меню управления .
• Затем нажмите Сброс .
• Выберите Factory data reset из указанных опций.
• Затем нажмите Сброс устройства.
• При появлении запроса введите свой пароль или PIN-код, чтобы продолжить.
• Затем нажмите « Удалить все», чтобы подтвердить сброс.

Настройте и снова подключите телефон к сети Wi-Fi после сброса заводских данных. Любые проблемы с сетью, связанные с программным обеспечением, включая прерывистое беспроводное соединение, к тому времени должны быть устранены.

Другие опции

Для получения более подробной информации по устранению неполадок в сети обратитесь в службу технической поддержки вашего интернет-провайдера или в службу поддержки Samsung. При необходимости вы можете попросить их обновить беспроводной маршрутизатор или модем с помощью специального инструмента или сетевого программного обеспечения на их конце.

Если вы подозреваете, что проблема связана с повреждением оборудования на беспроводном маршрутизаторе / модеме, вы можете доставить ваше оборудование в сервисный центр для оценки оборудования. Или вы можете связаться с производителем маршрутизатора / модема для получения дальнейших рекомендаций.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

• Как сделать снимок экрана на вашем новом Samsung Galaxy Note 9?
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy Note 9 не может отправлять / получать текстовые сообщения?
• Samsung Galaxy Note 9 Ошибка: к сожалению, галерея остановлена
• Как разморозить замороженный Samsung Galaxy Note 9?
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy Note 9 начинает зависать и отставать?