Как исправить Samsung Galaxy S6 Edge Plus, который больше не заряжается должным образом после прошивки [Руководство по устранению неполадок]

  • Прочитайте и поймите, почему телефоны премиум-класса, такие как #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus), могут не испытывать проблем с зарядкой после обновлений прошивки, и узнайте, как их устранить при возникновении подобной проблемы.
  • Узнайте, почему телефон больше не может заряжаться с той же скоростью, что и раньше, и узнайте, что нужно сделать, чтобы вернуть его к тому, как он заряжался, когда он был еще новым.
  • Что может привести к тому, что телефон не будет заряжаться, пока он не заполнится, и узнайте, что нужно делать, если такая проблема возникает с вашим телефоном.

Время от времени мы сталкиваемся с проблемами, связанными с питанием и зарядкой наших смартфонов, и хотя мы часто думаем, что эти проблемы вызваны либо зарядным устройством, либо аккумулятором, на самом деле есть еще один фактор, на который мы должны обратить внимание - прошивка.

Мы получили довольно много жалоб от наших читателей, которые сталкиваются с проблемами зарядки, поэтому мы обязаны их решать. Хотя мы уже опубликовали несколько постов, посвященных аналогичным проблемам, на этот раз мы имеем дело с этой же проблемой, но она может быть вызвана обновлением прошивки.

Если у вас есть Galaxy S6 Edge Plus и в настоящее время у вас возникают проблемы с зарядкой, я предлагаю вам прочитать этот пост, чтобы узнать больше о проблемах, которые я здесь рассмотрел, поскольку одна из них может совпадать с вашей. Вот список вопросов, которые вы можете найти здесь. Вы можете нажать на ссылку, чтобы перейти к конкретной проблеме ...

  • Galaxy S6 Edge + больше не может заряжать аккумулятор вскоре после обновления прошивки
  • Galaxy S6 Edge + заряжается очень медленно, для полной зарядки батареи требуется вечность
  • Galaxy S6 Edge + больше не может полностью заряжать свой аккумулятор после обновления прошивки

Прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение другой проблемы, вам необходимо посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели множество проблем с этим устройством. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте решения, но если они не работают для вас или если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Galaxy S6 Edge + больше не может заряжать аккумулятор вскоре после обновления прошивки

Проблема : проблема с моим телефоном, он больше не заряжается. Это началось после обновления для его операционной системы. Кстати, телефон Galaxy S6 Edge +, который я купил совершенно новым в прошлом году. Впервые эта проблема возникла, фактически я впервые столкнулся с проблемой с моим телефоном. Что бы я ни делал, это не заряжает, и я не знаю, что делать. Могу ли я удалить последнее обновление? Это вообще возможно?

Устранение неполадок : если вы уверены, что проблема началась после обновления, то это может быть просто проблема прошивки. Подобные проблемы случаются постоянно, и их можно устранить в зависимости от реальной причины. Но чтобы ответить на ваши вопросы: нет, вы не можете удалить обновление самостоятельно. Предполагается, что обновления являются «обновлениями», и после их установки обычные пользователи больше не могут их удалять, если у вас нет специальных знаний по прошивке прошивок. Я отговариваю вас пытаться перепрошить прошивку вашего устройства, потому что это работа технического специалиста. Кроме того, это просто приведет к аннулированию гарантии на телефон.

Теперь давайте попробуем разобраться с проблемой и посмотрим, сможем ли мы что-то исправить. Это руководство по устранению неполадок будет основано на следующих возможностях:

  • Поврежденные кеши из-за обновления прошивки
  • Поврежденные данные из-за обновления прошивки
  • Зарядное устройство
  • Проблема с аккумулятором

Я надеюсь, что ваш телефон все еще имеет достаточно батареи, чтобы включить его компоненты, потому что если нет, то мы можем только многое сделать с этим.

Шаг 1. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме и посмотрите, заряжается ли он

Попробуем убрать сторонние приложения из картинки, поэтому необходимо загрузить телефон в диагностическом состоянии, чтобы они временно были отключены.

  1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
  2. Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
  3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
  4. Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Когда телефон находится в этом режиме, подключите его, чтобы узнать, заряжается ли он, потому что если это так, то вам просто нужно найти приложения, которые вызывают эту проблему, и удалить их. В противном случае попробуйте сделать следующий шаг.

Шаг 2. Проверьте зарядное устройство и USB-кабель.

Есть один простой способ узнать, есть ли проблема в вашем зарядном устройстве или в кабеле - подключите телефон к компьютеру. В то время как компьютеры вырабатывают около 0, 5 ампер тока, этого достаточно, чтобы телефон осознал, что электричество течет по его цепям. Таким образом, если телефон заряжается при подключении к компьютеру, проблема заключается в зарядном устройстве, в противном случае это может быть кабель, особенно если компьютер не может даже обнаружить подключенное устройство.

Либо зарядное устройство, либо просто кабель, у которого есть проблема, лучший способ решить эту проблему - купить новое зарядное устройство. Есть, однако, еще одна вещь, которую вы можете сделать, просто чтобы проверить, действительно ли у аксессуаров есть проблемы или нет, и это проверить порт зарядки вашего телефона. Просто попробуйте посмотреть, есть ли мусор, пух или коррозия. Взрыв сжатого воздуха может избавиться от них. Также ищите изогнутые контакты, потому что, если есть, это причина, почему телефон не заряжается - кабель не может установить надлежащий контакт.

Шаг 3: Выполните основной сброс, так как проблема началась после обновления

Эта процедура исключит возможность того, что проблема вызвана проблемой прошивки из-за новой системы. Однако вы должны сделать резервную копию ваших файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса. Если перезагрузка не удалась, вам следует отправить телефон технику и проверить его. Вот как вы можете сбросить настройки телефона:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Я надеюсь, что это руководство поможет.

Galaxy S6 Edge + заряжается очень медленно, для полной зарядки батареи требуется вечность

Проблема : Обычно зарядка батареи моего телефона раньше занимала час или два, но теперь, даже если я подключу телефон в течение 4 часов, батарея все еще не полностью заряжена. Вчера, однако, я оставил его заряжаться более 5 часов, и он был полностью заряжен, когда я отключил его, так что на самом деле это занимает столько времени, чтобы достичь 100%. Я не уверен, связано ли это с самым последним обновлением или нет, но если вы, ребята, знаете, как это исправить, дайте мне знать. Благодарю.

Устранение неполадок : когда Samsung Galaxy S6 Edge + был выпущен на рынок, они сделали отличную продажу для этого устройства. Он имеет улучшенные характеристики и функции, которые владельцы будут наслаждаться для повседневного использования. Но до недавнего времени все больше и больше владельцев отправляли жалобы на проблемы с медленной зарядкой и тем, что батарея разряжалась быстрее. Существует несколько причин, по которым устройство неожиданно столкнулось с проблемой медленной зарядки. Чтобы сузить проблему, мы рекомендуем выполнить базовую процедуру устранения неполадок.

Запустите ваше устройство в безопасном режиме

Чтобы убедиться, что эта проблема не вызвана сторонним приложением, мы рекомендуем запустить ваше устройство в безопасном режиме. Он временно отключит все сторонние приложения и запустит только предустановленное приложение или приложение по умолчанию. По сути, это не решение проблемы, потому что это диагностический режим. Находясь в этом режиме, вы можете использовать свое устройство в обычном режиме и использовать базовые инструменты, такие как отправка SMS, вызов или прием вызовов. Попробуйте зарядить устройство, находясь в этом режиме, и посмотрите, есть ли время зарядки. Пусть это будет примерно до тех пор, пока оно не заполнится, но вам нужно убедиться, что вы включили таймер, чтобы увидеть разницу.

Удалите сторонние приложения или закройте приложения, работающие в фоновом режиме

Если есть разница в безопасном режиме, мы рекомендуем удалить или удалить сторонние приложения. Делая это, вы уверены, что проблема будет решена. Однако есть и другие факторы, которые следует учитывать, помимо других приложений, вызывающих проблемы. Возможно, в фоновом режиме работают другие приложения, даже если вы не используете устройство.

Но сначала удалите сторонние приложения, вы можете начать с самого последнего приложения, которое вы установили. Вот как удалить приложение:

  1. Перейдите в настройки
  2. Нажмите Приложения
  3. Нажмите Диспетчер приложений
  4. Убедитесь, что вы находитесь на загруженной вкладке, а затем выберите стороннее устройство для удаления.
  5. Найдя его, нажмите на него

ПРИМЕЧАНИЕ. Лучше сначала очистить кэш и данные приложений перед удалением, чтобы избежать других проблем в будущем, особенно во время обновления прошивки.

  1. Нажмите Очистить кэш
  2. Нажмите Очистить данные
  3. Вернуться на главный экран

После удаления сторонних приложений попробуйте зарядить устройство к моменту разрядки аккумулятора. Чтобы определить, есть ли прогресс, убедитесь, что на нем установлен таймер, если требуется время, чтобы заполниться.

Если вы используете много приложений одновременно, лучше всего закрыть их после использования. Это фактически повлияет на время зарядки, так как он использует батарею, это как играть в игру во время зарядки. Если это так, это также может повлиять на срок службы батареи. Вы можете закрыть их сразу, следуя инструкциям ниже:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» в течение нескольких секунд и отпустите, она отобразит все запущенные приложения
  2. Выберите опцию «Завершить все приложения» в диспетчере задач.
  3. Очистите память, в верхней части экрана есть опция «RAM», нажмите «очистить память»

Включение низкого заряда батареи через системный дамп

Теперь, это как-то сложная процедура, которую вы можете сделать со своим устройством, и она используется только профессионалами, разработчиками или владельцами, которые имеют представление о своих устройствах и хотят поиграть с ними. Но системный дамп может фактически решить проблему, которая не может быть выполнена с помощью базовой процедуры устранения неполадок. Это только дополнительная процедура, вы можете игнорировать ее, если сомневаетесь в ее выполнении. Вот как:

  1. Откройте номеронабиратель вашего устройства
  2. Тип * # 9900 #
  3. Новая страница появится на экране, просто не обращайте на нее внимания
  4. Прокрутите вниз и найдите опцию «Низкий заряд батареи», нажмите на нее
  5. Включи это. Это оно!
  6. Вернуться на главный экран

Попробуйте зарядить устройство еще раз, затем посмотрите, сколько времени потребуется, чтобы полностью зарядить аккумулятор. Вы можете перезагрузить устройство, если хотите.

Лучший совет: отключите Wi-Fi, мобильные данные или закройте приложение, работающее в фоновом режиме. Это может помочь улучшить производительность вашего устройства и продлить срок службы аккумулятора, а также всегда использовать зарядное устройство по умолчанию для вашего устройства

Galaxy S6 Edge + больше не может полностью заряжать свой аккумулятор после обновления прошивки

Проблема : я не уверен, что на самом деле произошло с моим телефоном. Это S6 Edge +, и проблема в том, что что бы я ни делал, он больше не может полностью заряжать свой аккумулятор. Я уже пытался оставить зарядку на один день, но все же он остался на 86%, и я действительно очень разочарован. Обычно для полной зарядки аккумулятора требуется всего несколько часов, и я знаю, что то, что он делает сейчас, вообще не нормально, что с ним действительно есть проблема. Можете ли вы помочь мне разобраться? Благодарю.

Устранение неполадок : несмотря на то, что проблема возникает после обновления, возможно, проблема возникла из-за новой установленной прошивки. Хотя мы не уверены, что вызвало проблему, лучше всего выполнить основные процедуры по устранению неполадок на вашем телефоне. Основная цель сделать это, чтобы определить причину проблемы, прежде чем делать выводы. Итак, вот что вам нужно сделать:

Шаг 1. Попробуйте загрузить устройство в безопасном режиме и зарядите

В некоторых случаях из-за загруженных приложений, установленных в системе, существует тенденция, что некоторые проблемы будут возникать, как у вас сейчас. Таким образом, чтобы исключить возможность загрузки телефона в безопасном режиме, выполните действия, описанные выше. В этом состоянии попробуйте проверить, нормально ли заряжается устройство, и дождитесь, пока аккумулятор полностью зарядится. Но если в безопасном режиме нет прогресса, вы можете выполнить следующую процедуру. Для загрузки в безопасном режиме вы можете выполнить действия, описанные выше.

Шаг 2: Протрите кеш-раздел вашего Galaxy S6 Edge plus

Системный кеш - это временные файлы, в которых хранятся данные, которые устройство использует каждый раз, когда вам нужно запустить приложение и другие задачи, которые вы хотите выполнить на своем телефоне. Однако, если эти кэши были повреждены или устарели, это может быть одной из причин того, что телефон не может нормально работать. Таким образом, очистка раздела кэша необходима, особенно если вы выполняете обновление системы на Galaxy S6 Edge plus. Но после выполнения шагов и проблема остается той же, то вы можете выполнить более сложную процедуру.

Шаг 3: перезагрузите телефон

Это более сложная процедура, при которой вам нужно сделать резервную копию всего или вы можете перенести все свои файлы на свой компьютер или SD-карту, потому что все они будут удалены. Но хорошо, что после сброса вы возвращаете устройство к его заводским настройкам, удаляя все установленные загруженные приложения, а также оставшиеся кеши, хранящиеся на вашем телефоне. Итак, после процедуры и проблема все еще происходит, то, скорее всего, неисправен аккумулятор. Вы можете посетить ближайший магазин в вашем районе и позволить технику заменить батарею.