Как исправить Samsung Galaxy S6, который продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройки остановлены» после обновления [Руководство по устранению неполадок]

• Прочитайте и поймите, почему ваш #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) начинает отображать ошибку «К сожалению, настройки остановлены» после обновления прошивки, и узнайте, как устранить неполадки устройства при их возникновении.

Сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» является одной из худших ошибок, с которыми вы когда-либо сталкивались. Хотя в основном речь идет о приложении, которое перестало работать, приложение «Настройки» на самом деле является самым важным приложением на вашем телефоне. Он содержит настройки всех приложений, сервисов и функций вашего устройства, а также ваши предпочтения. Таким образом, в случае сбоя будут затронуты почти все ваши приложения, а также другие функции, поэтому вы можете заметить, что его производительность значительно упала.

Если у вас есть Galaxy S6, который вы недавно обновили и в настоящее время испытываете это сообщение об ошибке, читайте дальше, чтобы узнать больше об этом и понять, почему оно появляется. Вы должны устранить неполадки в вашем телефоне, чтобы узнать, что нужно сделать для решения проблемы. Ниже приведены процедуры, которые вы можете использовать, но действуйте на свой страх и риск. Некоторые вещи могут возникать при устранении неполадок, и мы не сможем точно знать, что не так с вашим телефоном.

Для тех, кто ищет решение совершенно другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем с тех пор, как начали поддерживать это устройство. Найдите проблемы, схожие с вашими, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями и / или советами по устранению неполадок. Если они не работают для вас или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок Galaxy S6 с сообщением об ошибке «К сожалению, настройки остановлены»

Цель этого устранения неполадок заключается в том, чтобы мы знали, что не так с вашим телефоном, почему он выдает эту ошибку. Нам также нужно больше узнать о причинах, чтобы иметь возможность полностью понять проблему, но, пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем гарантировать, что мы сможем ее решить, поскольку все зависит от серьезности проблемы.

Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме.

Это очень важная процедура, поскольку она сразу дает нам представление о том, имеют ли ваши загруженные приложения какое-либо отношение к сообщению об ошибке. Загрузка в этом режиме временно отключает загруженные приложения, поэтому, если одно из них вызывает сбой приложения «Настройки», ошибка не будет отображаться в этом режиме.

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
2. Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Предполагая, что ошибка не появляется, это означает, что одна или несколько ваших загруженных приложений вызывают проблему. Попробуйте найти его и сначала очистить кэш и данные, если это не решит проблему, то удалите его.

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Нажмите Настройки.
3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
5. Выделите и подозреваемый.
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные», затем нажмите «ОК».

Перезагрузите телефон обычным способом после очистки кеша и данных подозрительных приложений, а затем перейдите к настройкам. Если ошибка все еще появляется, загрузитесь снова в безопасном режиме и очистите кэш и данные другого подозрительного приложения, пока вы не найдете то, которое вызывает проблему, но я знаю, что это легче сказать, чем сделать. Итак, если у вас есть сотни приложений и вы не знаете, где искать, просто сделайте резервную копию ваших файлов и данных, а затем выполните сброс настроек к заводским.

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и коснитесь значка Настройки.
3. В разделе «Личные» найдите и коснитесь Резервное копирование и сброс.
4. Нажмите Сброс настроек.
5. Нажмите Сброс устройства, чтобы продолжить сброс.
6. В зависимости от используемой вами блокировки безопасности введите PIN-код или пароль.
7. Нажмите Продолжить.
8. Нажмите Удалить все, чтобы подтвердить свои действия.

Шаг 2. Загрузитесь в режиме восстановления, а затем очистите раздел кэша.

Проблема возникла после обновления прошивки, что заставляет нас думать, что некоторые кэши могли быть повреждены во время процесса. Мы не знаем точно, какой кэш был поврежден, у нас нет доступа к отдельному системному кешу. Поэтому лучше всего просто стереть каталог, в котором хранятся эти кэши. Система создаст новые кэши для замены тех, которые были удалены, и вот как…

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После перезагрузки телефона снова откройте «Настройки», чтобы увидеть, появляется ли ошибка, а если нет, то попробуйте изменить некоторые настройки, просто чтобы убедиться, что проблема действительно решена. Однако, если ошибка все еще появляется, тогда может помочь следующий шаг.

Шаг 3: Снова загрузитесь в recovery и выполните Master Reset

После загрузки телефона в безопасном режиме, удаления некоторых приложений, очистки раздела кеша, и проблема по-прежнему возникает, пришло время перезагрузить устройство. Снова загрузите телефон в безопасном режиме и сделайте резервную копию ваших файлов и данных, особенно тех, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона. После резервного копирования выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона ...

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

После завершения сброса пока не устанавливайте ничего, вместо этого зайдите в Настройки и измените что-то, чтобы попытаться вызвать ошибку. Если он все еще появляется, тогда можно предположить, что это более серьезная проблема с прошивкой. Может потребоваться переустановка прошивки, но вы не сможете сделать это самостоятельно, если у вас нет специальных знаний по прошивке прошивки. Следовательно, было бы лучше, если бы вы просто привели это к техническому специалисту и попросили его позаботиться об этом за вас.