Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который не включается должным образом и всегда имеет проблемы с отображением, другие проблемы с экраном [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с экраном кажутся общими для #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), хотя многие владельцы ошибочно принимают его за проблемы с питанием. Например, пустой экран часто считают проблемой батареи или более сложной аппаратной проблемой. Мы получили довольно много жалоб от наших читателей, прежде чем сослаться на ту же проблему, но в итоге они узнали, что их устройства все еще были включены, потому что они могли слышать звук уведомлений при поступлении сообщений.

В этом посте я расскажу о некоторых проблемах с экраном, с которыми вы, если у вас есть устройство Galaxy S7 Edge, могут без предупреждения столкнуться. Вам лучше продолжить чтение, потому что проблемы, которые я здесь приводил, похоже, случаются время от времени, хотя многие сообщают, что это незначительные проблемы, и их можно исправить, выполнив некоторые незначительные процедуры устранения неполадок.

Для тех, у кого есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7 Edge, поскольку мы уже рассмотрели много проблем с этим устройством, так как оно было выпущено ранее в этом году. Возможно, мы уже предоставили решения ваших проблем, поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Galaxy S7 Edge не включается после мерцания экрана

Проблема : я купил разблокированный Samsung Galaxy S7 Edge от Best Buy в самом конце мая 2016 года. Теперь он не включается должным образом. Около недели назад мой s7 edge не включался, а вместо этого мигал белый, иногда зеленый экран. После нескольких попыток он включится, однако экран будет мерцать и сильно дрожать. Я попытался перезагрузить его и перезапустить, но он ничего не делает. Прошла неделя, и теперь телефон даже после нескольких попыток не включается.

Устранение неисправностей : Привет! Честно говоря, мы получили несколько электронных писем от наших читателей, которые имеют отношение к проблеме. У большинства из них возникла аппаратная проблема из-за проблем с мерцанием экрана их устройства, и единственное решение - это изменить панель дисплея. Их устройства реагируют, он включается нормально, но у него нет дисплея, а иногда он мигает и становится белым или зеленым, это связано с тем, что у вашего устройства. Но есть также случаи, когда проблема вызвана сбоем системы, так что вы можете пока отложить проблему с оборудованием. Мы рекомендуем несколько шагов по устранению неполадок, чтобы определить, это программные или аппаратные проблемы. Ниже приведены следующие шаги:

Шаг 1. Запустите устройство в безопасном режиме.

Если это проблема программного обеспечения, вы можете попробовать загрузить устройство в безопасном режиме. Этот режим не является решением проблемы, но позволяет убедиться, что ваше устройство все еще отвечает и может загружаться без проблем. Это отключит все сторонние приложения, работающие только с предустановленным приложением или приложением по умолчанию. Вот шаги для загрузки в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
  3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Находясь в этом режиме, вы можете попробовать использовать свое устройство и удалить подозрительные сторонние приложения или очистить отдельный файл кэша и данные каждого из приложений, таких как ваши игры, Facebook и т. Д. Попытайтесь вспомнить приложение, которое вы используете до проблема возникает.

Как очистить кэш и данные, выполните следующие действия: Перейдите в Приложения > Настройки > Приложения > Диспетчер приложений > Выберите приложение, которое вы хотите очистить кэш и данные > Очистить кэш > Очистить данные . Затем вернитесь на главный экран, и вы сможете перезагрузить устройство и нормально загрузиться.

Шаг 2. Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления.

Существует случай, когда на устройстве происходит сбой системы, это происходит после обновления программного обеспечения или некоторых системных файлов, поврежденных или поврежденных в процессе обновления. Если это так, вы можете попробовать очистить файлы системного кэша, это временные файлы, которые помогут вашему устройству работать бесперебойно, например, быстрее открывать определенные приложения. Но если один из этих файлов поврежден или поврежден, это может вызвать некоторые проблемы, такие как случайное мерцание экрана или автоматическое отключение устройства. Во всяком случае, вот шаги для загрузки в режиме восстановления:

  1. Выключи телефон.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После того, как устройство выполнит процесс, вы будете внимательно наблюдать, если на устройстве все еще есть проблемы. Если это так, то вы можете попробовать перейти к следующему шагу ниже.

Шаг 3: Мастер Сброс вашего устройства, чтобы восстановить его по умолчанию.

Если проблема по-прежнему возникает после очистки системного кэша, это может быть серьезной проблемой, с которой вам необходимо справиться с устройством. Это последнее средство, которое вы должны сделать, прежде чем переводить устройство в техническую сеть, потому что они все равно будут запрашивать ваше разрешение на общий сброс устройства, если вы еще этого не сделали. Но, прежде чем продолжить, вы должны сделать резервную копию всех важных файлов, которые были сохранены на вашем устройстве и сохранить на SD-карту или внешнее устройство хранения. В этой процедуре он удалит все файлы и данные на вашем устройстве и вернет его к настройкам по умолчанию, таким же, как при первом получении вашего устройства.

В основном, это решение этой проблемы, но не гарантируется, что у вас есть такая же проблема с другими. Итак, вот шаги, чтобы мастер сбросить настройки устройства:

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если проблема не устранена после общего сброса, а экран продолжает мигать, это должна быть проблема с оборудованием, и экран вашего устройства необходимо заменить. У наших читателей может возникнуть такая же проблема, просто зайдите в ближайший сервисный центр Samsung и принесите гарантию, если она все еще активна. Они могут прийти к решению и решить проблему.

Экран Galaxy S7 Edge всегда включен и его серый

Проблема: у меня всегда на экране отображается серый, а не черный и белый, что я могу сделать, чтобы это исправить.

Устранение неисправностей: прежде всего! Исходя из вашего заявления, ваше устройство не испытывает никаких проблем, а только в функции Всегда на дисплее.

Это серый цвет все время при включении устройства? Вы пытались изменить его на другой дисплей, а не черный и белый? Если это нет, то вы должны попытаться изменить его по своему вкусу. Эта функция довольно приятная, вы можете выбрать, что будет отображаться, если экран находится в спящем режиме, как аналоговые / цифровые часы или изображение. Есть также цвета по умолчанию, которые вы можете выбрать, ваше устройство может быть серым цветом по умолчанию. Вот шаги, как изменить свою функцию Всегда на дисплее:

  1. Перейти в приложения
  2. Нажмите Настройки
  3. Нажмите Дисплей
  4. Нажмите Всегда на дисплее

Примечание. Находясь на экране меню «Всегда на дисплее», вы можете включить или выключить его.

  1. Нажмите «Содержимое для отображения»
  2. Выберите из календаря, часов или изображения. Это зависит от того, что вам нравится, что вам нравится появляться
  3. Чтобы подтвердить выбор, просто нажмите на определенный объект
  4. Вернитесь к главному экрану и просмотрите, был ли изменен дисплей Всегда на экране.

С другой стороны,

  1. Проведите вниз панель уведомлений
  2. Перейдите к Всегда на дисплее, проводя вверх или вниз
  3. Затем нажмите Всегда на дисплее

В любом случае, вы можете попробовать очистить раздел системного кэша вашего устройства. В системе могут быть некоторые сбои, просто чтобы убедиться, что устройство работает в режиме восстановления. Вы можете сослаться на шаги, описанные выше, о том, как загрузиться в режиме восстановления, и, если необходимо, выполнить следующий шаг.

Надеюсь, мы смогли помочь вам с вашей проблемой.