Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, экран которого стал черным и не отвечает, другие проблемы с экраном / дисплеем

Наиболее распространенным сценарием является то, что #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) немного зависает, немного отстает, выключается, а затем экран остается черным и не отвечает. Владельцы сразу же паникуют, потому что телефон «не включается», когда фактически включен, но просто не реагирует на сенсорные команды или нажатия клавиш.

Проблемы с экраном или дисплеем являются одними из наиболее часто упоминаемых проблем с высокопроизводительными устройствами, особенно с линейкой телефонов Samsung Galaxy, поскольку люди или владельцы ожидают от них многого, поскольку компания использует дисплей в качестве точки продаж. S7 Edge имеет дисплей Super AMOLED, и люди думают, что это «идеальный» дисплей, который когда-либо был у смартфона. Так что, если это неисправности, они становятся настолько раздражены.

В этом посте я расскажу о проблеме, касающейся Galaxy S7 Edge, чей экран стал чёрным без видимой причины. Будут и другие проблемы, поэтому, если у вас есть проблемы с отображением вашего S7 Edge, читайте дальше, так как этот пост может дать ответы на ваши вопросы или решения ваших проблем.

Вот список проблем, которые вы можете найти в этой статье ...

• Экран Samsung Galaxy S7 Edge внезапно стал черным, не включится снова
• Экран Galaxy S7 Edge имеет зеленый цвет, начал мерцать, выключен и не включается
• На экране Galaxy S7 Edge появляется черная линия, затем она начинает мерцать

Экран Samsung Galaxy S7 Edge внезапно стал черным, не включится снова

Проблема : у меня есть Galaxy S7 Edge, который я купил несколько месяцев назад. На самом деле все прошло хорошо, пока однажды экран просто не погас или стал черным и не оставался таким в течение нескольких дней. Я уже был в панике, так как не знал, что делать, но через два дня на телефоне появился экран «Домой». Та же проблема произошла вчера, и теперь экран черный, не включается и телефон даже не заряжается. Я думал, что телефон выключен, но на самом деле он воспроизводит тональный сигнал сообщения или звонит, когда кто-то звонит. Таким образом, он включен и только экран выключен. Что я должен сделать, чтобы решить проблему?

Устранение неполадок : для решения этой проблемы нам нужно разобраться в нескольких моментах. Первое - это приложения. Существует вероятность того, что это вызвано приложением или группой приложений, которые продолжают сбой, что также может привести к сбою прошивки.

Второе, что мы должны учитывать, - это повреждение кэшей и данных, которое может произойти во время обновления прошивки. Чаще всего телефон зависал во время загрузки, если некоторые из кешей или данных были повреждены, но были также сообщения о том, что экран сильно влияет на экран, и может возникнуть такая проблема.

Наконец, существует вероятность аппаратной проблемы, при которой панель дисплея перестает работать так, как должна. Для правильной диагностики необходим технический специалист, так как будут проведены тесты, чтобы выяснить, в чем на самом деле заключается проблема, и какой курс выбрать для ее устранения.

С учетом всего вышесказанного, я предлагаю вам следовать пошаговому руководству по устранению неполадок черного и не отвечающего экрана с Galaxy S7 Edge.

Шаг 1. Принудительно перезагрузите телефон, чтобы исключить возможность сбоя системы.

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте клавишу питания. Удерживайте их обоих в течение 10 секунд, пока телефон не перезагрузится. Если проблема действительно была вызвана сбоем прошивки и если батареи достаточно для ее включения, то телефон должен перезагрузиться в обычном режиме.

Процедура принудительной перезагрузки эквивалентна процедуре извлечения батареи, о которой знают многие владельцы устройств со съемными батареями. Это очень эффективно для решения проблем, вызванных незначительными системными проблемами, такими как эта.

Шаг 2. Попробуйте зарядить телефон, чтобы исключить возможность разрядки аккумулятора.

Я понимаю, вы сказали, что телефон включен и только экран выключен, но для владельцев, у которых нет такого же чехла, как у вас, лучше попытаться зарядить телефон. На самом деле, вы не просто заряжаете телефон ради питания, вы также пытаетесь выяснить, как телефон реагирует, если по его цепям протекает ток.

Если телефон имеет проблемы с аппаратным обеспечением, он не сможет ни зарядить, ни обнаружить ток. Вместо этого он останется без ответа и черный экран.

Шаг 3: Запустите телефон в разных режимах

На этом этапе вы пытаетесь выяснить, способен ли телефон включить его компоненты. При загрузке телефона в безопасном режиме все сторонние приложения и службы будут временно отключены. Таким образом, если проблема вызвана одним или группой сторонних приложений, телефон должен иметь возможность загружаться без проблем. Вот как вы загружаете свой S7 Edge в безопасном режиме:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

С другой стороны, если проблема загружается в режиме восстановления, интерфейс Android отключается, поэтому, если проблема связана с внешним интерфейсом, то ваш S7 Edge сможет успешно загрузиться в этом режиме. Вот как ты это делаешь ..

1. Выключи телефон.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

Если телефон отказывается загружаться в безопасном и восстановительном режимах, то пришло время отправить его для проверки или возможного ремонта. Техник может переустановить или заново прошить прошивку, если проблема вызвана повреждением файлов и данных. Однако, если проблема связана с серьезной аппаратной проблемой, то все зависит от результатов тестов.

Экран Galaxy S7 Edge имеет зеленый цвет, начал мерцать, выключен и не включается

Проблема : Таким образом, мой край S7 работал нормально, пока внезапно половина экрана не стала прозрачной, когда я открывал игру… был реагировать на прикосновения. Я выключил свой телефон во второй раз, и теперь он не включается ... пожалуйста, помогите, кстати, я не уверен в своей версии для Android.

Устранение неисправностей : Привет! Многие из наших читателей высказали свои опасения по поводу дисплея своего устройства, некоторые пользовались своим телефоном неделями, и проблема возникает. Существует несколько причин, по которым возникла проблема с отображением: от установленного приложения владельцем, обновлений программного обеспечения от производителя или даже из-за аппаратного сбоя. Надеемся, что это программная проблема, которая может быть решена с помощью шагов по устранению неполадок, которые мы рекомендуем выполнить позже.

В основном, проблема, как это проблема аппаратного обеспечения, и мы не можем выполнить какие-либо методы для ее устранения. И если гарантия на ваше устройство все еще активна, просто отнесите его в ближайший сервисный центр Samsung, чтобы диагностировать его, и, если это возможно для замены устройства, тогда намного лучше. Мы рекомендуем попробовать выполнить процедуру устранения неполадок ниже, так как это может помочь вам решить проблему.

Это не гарантированная процедура, но, если ваше устройство будет работать в этом режиме, вы можете сделать резервную копию всех ваших данных и восстановить их после.

Шаг 1: Запустите в безопасном режиме

Если проблема вызвана сторонними приложениями, это рекомендуемая процедура для удаления вызывающего проблемы приложения. Ниже приведены шаги для выполнения метода:

1. Убедитесь, что устройство выключено
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, продолжайте удерживать ее, пока Samsung Galaxy S7 Edge не появится на экране
3. Когда появится логотип Samsung, отпустите клавишу питания и быстро нажмите и клавишу уменьшения громкости
4. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости после перезагрузки устройства
5. Если вы видите безопасный режим в нижней части экрана, значит, он активирован.
6. Отпустите клавишу уменьшения громкости
7. Удалите приложение, которое вы считаете виновником.
8. После завершения удаления приложений перезагрузите устройство для нормальной загрузки.

Если этот метод не решил проблему, попробуйте следующий шаг.

Шаг 2: Запустите в режиме восстановления и стереть раздел кеша

В этом режиме у вас есть возможность восстановить и восстановить настройки устройства до возникновения проблемы. Шаги, как это сделать ниже:

1. Выключи телефон
2. Нажмите и удерживайте клавишу «Домой» + увеличение громкости + клавиша питания в целом
3. Продолжайте удерживать до тех пор, пока Samsung Galaxy S7 Edge не появится на экране, и быстро отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать клавиши увеличения громкости и Home.
4. Когда на экране появится логотип Android, отпустите обе клавиши
5. Навигация по параметрам с помощью клавиш увеличения и уменьшения громкости
6. Выберите «стереть раздел кеша, нажмите клавишу питания, чтобы подтвердить
7. Подождите, пока ваше устройство завершит процесс, это займет несколько минут.
8. Выберите «Перезагрузить систему сейчас», когда это будет сделано
9. На этот раз наберитесь терпения, перезагрузка после очистки раздела кеша занимает больше времени, чем обычная перезагрузка

После выполнения методов, описанных выше, и все еще не работает, попробуйте эту процедуру:

Шаг 3: сброс настроек

Теперь этот метод иногда является последним средством в решении большинства проблем, с которыми сталкиваются владельцы. Устройство вернется к заводским настройкам по умолчанию. Но сделать это не так сложно, большинство владельцев могут это сделать, важная и рискованная часть этого метода - данные, хранящиеся на устройстве, будут удалены, такие как картинки, сообщения, контакты и многое другое. Поэтому, прежде чем выполнять этот метод, убедитесь, что вы приняли решение.

Если эти методы не работают для вас или не помогли решить проблему, мы настоятельно рекомендуем доставить ваше устройство в ближайший сервисный центр Samsung в вашем регионе. Если устройство все еще находится на гарантии, тогда возьмите его с собой, оно может покрыть ремонт или даже они выдадут телефонную станцию.

На экране Galaxy S7 Edge появляется черная линия, затем она начинает мерцать

Проблема : я однажды использовал свой телефон, а затем в центре моего телефона появилась черная линия, и она начинает мерцать. Я не думал об этом, пока не заблокировал свой телефон, когда я попытался разблокировать его, экран решил стал зеленым и красным и хотел показать мне экран блокировки, но после перезапуска он начал работать, но я не могу заблокировать его из-за того, что он делает то же самое ... что я могу сделать, чтобы исправить это?

Устранение неисправностей : Привет! Эта проблема почему-то является одной из распространенных проблем Samsung Galaxy S7 Edge, большинство владельцев жаловались на это, потому что большинство из них купили устройство за несколько недель до того, как проблема началась. На самом деле, мы получили несколько писем об этой проблеме и внимательно их рассмотрели, мы видели много видео и комментариев по этой проблеме, и большинство из них - проблемы с оборудованием или производственные дефекты.

В некоторых случаях эта проблема возникает после обновления программного обеспечения, возможно, загруженные данные повреждены или повреждены. Надеемся, что в вашем случае это проблема программного обеспечения, тогда мы можем попытаться устранить неполадки устройства и восстановить его, если нет, то, к сожалению, мы не решаем проблемы с оборудованием.

Мы рекомендуем выполнить описанные ниже методы, возможно, это поможет решить проблему, в которой вы находитесь сейчас.

1. Выключить устройство
2. Нажмите и удерживайте одновременно клавиши «Power» + «Home key» + «Volume Up key»
3. Дождитесь, пока на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, и отпустите кнопку питания.
4. Когда появится Android-талисман, отпустите обе клавиши
5. Используйте клавиши увеличения и уменьшения громкости для навигации по параметрам
6. Выберите «стереть раздел кеша» и нажмите «Power key» для подтверждения
7. Дождитесь окончания процесса и выберите опцию «Перезагрузить систему сейчас»
8. Перезапуск займет несколько минут, это займет больше времени, чем обычный перезапуск
9. Подождите, пока вы не на главном экране

Если этот метод не смог решить проблему, мы можем попытаться выполнить полную перезагрузку телефона, он вернется к заводским настройкам по умолчанию и удалит все данные, хранящиеся на устройстве. Если ничего не помогло, отнесите телефон в сервисный центр Samsung или отправьте его на ремонт.