Как починить свой Samsung Galaxy S9 Plus с помощью Black Screen of Death (простые шаги)

Samsung Galaxy S9 Plus поставляется с действительно впечатляющими характеристиками оборудования и впечатляющими функциями, но, как и любые другие смартфоны, всегда будет время, когда может возникнуть проблема. С тех пор, как мы начали предоставлять бесплатную поддержку нашим читателям, мы уже столкнулись с тысячами проблем, и среди самых распространенных из них связаны со способностью телефона включаться или загружаться, включая «Черный экран смерти» (BSoD).

BSoD характеризуется пустым и не отвечающим экраном, который создает впечатление, что телефон выключился и больше не включается. Однако, исходя из нашего опыта, на самом деле устройство может по-прежнему включаться, если вы звоните на свой собственный номер или отправляете ему сообщение, вы можете услышать, как устройство звонит, но экран все равно остается черным и не отвечает. Проблема также может повлиять на способность телефона заряжаться, поэтому, если вы подключите его к зарядному устройству, он не будет отвечать.

В этом посте я рассмотрю эту проблему с помощью Galaxy S9 +, который является предметом нашего устранения неполадок. Если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время обнаруживаете сбои в аналогичной проблеме, продолжайте чтение, поскольку оно может так или иначе помочь вам.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли этот пост из-за того, что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy S9 Plus, так как мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Как исправить Galaxy S9 Plus с черным экраном смерти

Я поделюсь с вами решением, которое мы всегда использовали, чтобы ваш телефон снова отвечал. Хотя мы всегда склонны думать, что если у телефона есть BSoD, проблема может быть в аппаратном обеспечении, но в большинстве случаев это не так. На самом деле проблема скорее в прошивке, чем в аппаратной части. Излишне говорить, что вы можете исправить это самостоятельно, без посторонней помощи. С учетом всего сказанного, вот что я предлагаю вам сделать по этому поводу:

Сделать принудительную перезагрузку

Если вы знакомы с процедурой извлечения батареи, которую мы часто применяем к телефонам со съемными батареями, то это ее аналог, но вы можете делать это только с телефонами с несъемными батареями, такими как S9 Plus.

  • Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавиши питания одновременно в течение 10 секунд или более.

Комбинация встроена в ваш телефон, поэтому она будет реагировать на нее, если все сделано правильно. Если ваш телефон все еще не отвечает на него, попробуйте сделать это еще пару раз, чтобы убедиться, или вы можете попробовать эти шаги:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
  3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд или более.

По сути, это то же самое, что и в первой процедуре: мы сначала нажимаем кнопку уменьшения громкости перед клавишей питания, так как в противном случае принудительная перезагрузка не будет работать, и ваше устройство все равно может не реагировать. Убедившись, что вы делаете все правильно, но ваше устройство все еще не работает, попробуйте альтернативное решение.

Альтернативное решение

Также возможно, что батарея полностью разряжена, и телефон не отключился должным образом, что может привести к сбою системы. В случае сбоя прошивки телефон не будет реагировать на то, что вы делаете с ним, теперь представьте, что произойдет, если сбой сопровождается разряженной батареей.

Чтобы исключить эту возможность, вот что вам нужно сделать с этим ...

  1. Подключите зарядное устройство к работающей розетке переменного тока.
  2. Подключите телефон с помощью оригинального кабеля (я настоятельно рекомендую использовать проводное зарядное устройство).
  3. Независимо от того, показывает ли телефон знаки зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству как минимум на десять минут.
  4. Теперь нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавиши питания одновременно в течение 10 секунд или более, но на этот раз, когда устройство подключено к зарядному устройству.

Этих решений более чем достаточно, чтобы исправить мелкие проблемы с прошивкой или даже оборудованием. Однако, если ваш Samsung Galaxy S9 Plus по-прежнему не отвечает после выполнения всего этого, вы должны отправить его обратно в магазин, чтобы техник проверил его для вас. Вы должны договориться о замене в случае, если проблема не устранена.

Я надеюсь, что наши решения работают для вас. Если есть другие вещи, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий в разделе ниже.