Как исправить Sony Xperia L2, которая не заряжается [Руководство по устранению неполадок и советы по зарядке]

Среди общих проблем, возникающих при обнаружении старых и новых устройств Android, включая недавно выпущенный смартфон Sony Xperia L2, идет зарядка. Читайте дальше, чтобы узнать, что могло помешать новому Xperia L2 правильно заряжаться, и как решить эту проблему.

Ожидается, что новый телефон Sony Xperia L2 с аккумулятором 3300 мАч прослужит дольше. Тем не менее, это значение может быть меньше, если само устройство отказывается заряжаться. Дело в том, что существует множество факторов, которые могут вызвать резкую, значительную разрядку батареи независимо от того, какой мощностью обладает устройство. Вопреки мнению большинства людей, проблема, скорее всего, связана с ошибками программного обеспечения, а не с повреждением оборудования. Более сложные программные ошибки могут даже остановить накопление заряда устройством, даже если оно уже подключено к зарядному устройству в течение некоторого времени. Положительным моментом является то, что проблемы с зарядкой, связанные с программным обеспечением, можно устранить с помощью некоторых обходных путей. Все, что вам нужно сделать, это попробовать все возможные варианты и возможные решения. Но если у вас возникла та же проблема, и у вас закончились варианты, вам придется рассмотреть вопрос об оценке и / или ремонте оборудования.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Советы по зарядке

Прежде чем вы начнете устранять ошибки программного обеспечения, которые могли вызвать проблемы с зарядкой на вашем Xperia L2, позаботьтесь о том, чтобы проверить и применить эти последующие советы и рекомендации, чтобы обеспечить правильную зарядку на вашем устройстве.

• Используйте только оригинальное (OEM) зарядное устройство / зарядное оборудование. Зарядные устройства сторонних производителей могут не обладать необходимой мощностью для полной зарядки устройства в течение ожидаемого времени. Некоторые зарядные устройства не от Sony также несовместимы с вашим устройством, поэтому существует тенденция, что они не будут работать или ваше устройство не будет заряжаться с помощью этих зарядных устройств. Чтобы исключить это, обязательно используйте только прилагаемое зарядное устройство для Sony Xperia L2.
• Проверьте и убедитесь, что источник питания работает . Если вы заряжаете телефон от порта компьютера, он может заряжаться медленно, но может потребоваться больше времени для полной зарядки. Или это может быть хуже, чем медленная зарядка, особенно если порт отключен или не работает. Вы можете переключаться между доступными портами питания, чтобы увидеть, какой порт работает или нет. Для более быстрой зарядки настоятельно рекомендуется заряжать телефон от сетевой розетки или источника питания.
• Убедитесь, что нет повреждений вашего зарядного оборудования. Проверьте зарядный кабель и оба конца на наличие видимых признаков повреждения. Это также одна из основных причин того, почему ваш телефон не может заряжаться. Если у вас есть запасное совместимое зарядное устройство, вы можете использовать его, чтобы узнать, работает ли ваше оригинальное зарядное устройство.

Если ваш Xperia L2 по-прежнему отказывается заряжаться даже при работающем источнике питания и оригинальном зарядном устройстве, вы можете приступить к устранению неполадок программного обеспечения с помощью следующих обходных путей.

Первый обходной путь: перезапустите телефон, пока он заряжается.

Принудительный перезапуск может помочь исправить случайные программные ошибки, которые вызывают проблемы с зарядкой на вашем устройстве. Он работает аналогично обычной перезагрузке, когда дело доходит до исправления незначительных ошибок и сбоев в мобильном устройстве. И вот как это делается:

1. Подключите телефон к зарядному устройству.
2. Когда телефон подключен к источнику питания, одновременно нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости около 15 секунд.
3. Когда ваш телефон вибрирует три раза, отпустите обе клавиши. Ваш телефон затем выключается.
4. Через 30 секунд снова нажмите кнопку питания, чтобы включить его.

Этот процесс не влияет на ваши данные, поэтому не нужно беспокоиться о потере данных. Если это работает, тогда ты в порядке. В противном случае вам нужно будет попробовать другие решения.

Второй способ: загрузите телефон в безопасном режиме и попробуйте зарядить его.

Этот метод применим только в том случае, если ваш телефон способен заряжаться или у него еще достаточно энергии или времени автономной работы. Загрузка в безопасном режиме может помочь вам определить, виновно ли стороннее приложение. Все загруженные приложения временно отключены в безопасном режиме, и на вашем устройстве работают только стандартные приложения и службы. Выполните следующие действия, чтобы включить безопасный режим на Xperia L2 (только если это возможно).

1. Когда устройство включено, нажмите и удерживайте кнопку питания .
2. Затем нажмите и удерживайте кнопку « Выключить», пока телефон не выключится.
3. Подождите, пока ваш телефон перезагрузится в безопасном режиме .

Вы узнаете, работает ли ваше устройство в безопасном режиме, если увидите на экране значок безопасного режима. Попробуйте зарядить телефон, находясь в безопасном режиме, и посмотрите, может ли он заряжаться, и если это произойдет, вам придется удалить некоторые плохие приложения. Попробуйте подумать, какой из ваших загруженных приложений является триггером. В большинстве случаев виновником является самое последнее приложение, которое вы скачали до возникновения проблемы. Поэтому попробуйте удалить отдельные приложения и протестировать свое устройство, пока не найдете основную причину.

Третий обходной путь: установите обновления программного обеспечения (если это возможно).

Sony Xperia L2 запускается с ОС Android 7.1.1. Это означает, что его можно обновить до Android 8 (Oreo). Установка последнего обновления программного обеспечения может стать ключом к решению проблемы, если она вызвана системными ошибками на вашем устройстве. Новые обновления обычно включают исправления для устранения существующих ошибок, в том числе тех, которые нарушают обычные функции зарядки телефона.

• Чтобы проверить наличие новых обновлений программного обеспечения на Xperia L2, выберите «Настройки» -> «О телефоне» -> «Обновления программного обеспечения».

Вы увидите уведомление об обновлении, если для вашего устройства доступна новая версия Android. Просто следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить загрузку и установку обновления.

Опять же, этот обходной путь применим только в том случае, если ваше устройство все еще имеет достаточно энергии или заряда батареи для работы.

Другие опции

• Зарядите свой телефон от порта компьютера. Попробуйте подключить устройство к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля и посмотрите, будет ли оно заряжаться.
• Общий сброс. Если вам когда-нибудь удастся зарядить свой телефон до 50 процентов, вы можете выбрать общий сброс. Это сотрет все с вашей телефонной системы. Если в результате каких-либо сложных сбоев и серьезных ошибок, которые вызывают проблемы при зарядке телефона, они также будут уничтожены. Не забудьте сделать резервную копию ваших данных во внутренней памяти, прежде чем начать.

1. Чтобы выполнить общий сброс, перейдите в Приложения-> Настройки-> Резервное копирование и сброс->, затем выберите Сброс до заводских настроек.
2. Нажмите « Сбросить настройки телефона» .
3. При появлении запроса введите учетные данные устройства, такие как PIN-код или пароль, чтобы продолжить .
4. Затем подтвердите сброс, коснувшись опции « Удалить все» . Ваш телефон перезагрузится автоматически после завершения сброса, а затем загрузится с заводскими настройками по умолчанию. К тому времени вы можете настроить свое устройство и использовать его снова, как обычно.

• Обслуживание. Подумайте об обслуживании, если ваш Xperia L2 по-прежнему не заряжается и у вас уже закончились варианты. На телефоне может быть какое-то физическое или жидкое повреждение, которое необходимо исправить. Тем не менее, отнесите ваше устройство в сервисный центр поблизости и проверьте его у авторизованного специалиста на предмет повреждения оборудования.