Как исправить Youtube, который продолжает зависать на Samsung Galaxy A7 (простые шаги)

Youtube - это одно из приложений, которое Google обязывает поставлять с каждым устройством Android, и поэтому оно предустановлено. Бывают случаи, когда происходит сбой сам по себе, но бывают и ситуации, в которых происходит сбой из-за проблем, связанных с микропрограммой. В любом случае, это проблема, о которой нужно позаботиться, учитывая, что это одно из наиболее часто используемых приложений. У нас есть читатели, которые владеют Samsung Galaxy A7, которые жаловались на YouTube, который продолжает сбой. Мы вынуждены решать эту проблему на благо наших читателей.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки в приложении Galaxy A7 с Youtube, которое постоянно падает. Я поделюсь с вами решением, которое мы использовали для решения подобных проблем в прошлом. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с этой проблемой, поэтому мы уже знаем одну или две вещи, которые работают. Если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время обнаруживаете сбои в аналогичной проблеме, продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Устранение неполадок Galaxy A7 с Youtube, который продолжает сбой

Какова бы ни была причина этой проблемы, это просто проблема с одним приложением - Youtube. Итак, мы сосредоточимся на устранении неполадок на нем, чтобы мы могли заставить его работать снова. Это может быть очень серьезной проблемой, но пока прошивка не была изменена каким-либо образом, всегда есть шанс, что вы можете исправить это самостоятельно. С учетом сказанного, вот что я предлагаю вам с этим сделать:

Перезагрузите телефон - это может быть небольшая проблема в системе, поэтому очень важно попытаться перезагрузить телефон. Глюки можно легко устранить с помощью этой очень простой процедуры, но если после этого проблема не устранена, попробуйте выполнить процедуру принудительной перезагрузки: нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и клавиши питания вместе в течение 10 секунд или более. Это может показаться нормальной перезагрузкой, но это делает намного больше. Однако если после этого приложение продолжает аварийно завершать работу, перейдите к следующей процедуре.

Запустите телефон в безопасном режиме - это отключит все сторонние приложения. Это важно, потому что бывают случаи, когда приложения, загружаемые из Play Store, вызывают сбой предустановленных приложений. Если проблема не возникает, когда телефон находится в безопасном режиме, это означает, что есть приложение, которое вызывает его. Найдите это приложение и удалите его, и это должно решить проблему. Однако, если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, это может означать, что проблема связана с приложением или прошивкой.

Очистите кеш и данные Youtube - он сбросит приложение и вернет его к конфигурации по умолчанию. Если это просто проблема с приложением, то это можно исправить. Вам просто нужно перейти к настройкам и в диспетчере приложений и искать Youtube. Оттуда вы можете очистить его кеш и данные. После этого приложение по-прежнему вылетает, а затем попробуйте выполнить следующую процедуру.

Протрите раздел кэша - эта процедура удалит все системные кэши. Некоторые из них могли быть повреждены или устарели. Вам просто нужно загрузить телефон в режим восстановления и стереть с него раздел кэша. После перезагрузки телефона откройте Youtube, чтобы узнать, происходит ли сбой или нет, и потребуется сброс.

Сделайте резервную копию ваших файлов и перезагрузите телефон - для такой проблемы сброса более чем достаточно, чтобы исправить это, но вы должны потратить время на резервное копирование файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса. Резервные копии файлов также должны быть восстановлены после сброса.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

  • Как исправить ваш Samsung Galaxy A7, который продолжает появляться ошибка «К сожалению, Интернет остановился» [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Samsung Galaxy A7 (2017) с ошибкой «К сожалению, телефон остановился» [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить ошибку Samsung Galaxy A7 (2017), которая продолжает отображать ошибку «К сожалению, настройки остановлены» [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить ошибку Samsung Galaxy A7, которая постоянно показывает ошибку «К сожалению, Chrome остановился» [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Samsung Galaxy A7, который не будет воспроизводить видео YouTube [Руководство по устранению неполадок]

Подробные инструкции о процедурах, упомянутых в руководстве

Как запустить Galaxy A7 в безопасном режиме

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием устройства.
  3. Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания .
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
  7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».

Как сбросить приложение Youtube

  1. На любом главном экране нажмите значок приложения .
  2. Нажмите Настройки .
  3. Нажмите Приложения .
  4. Нажмите Youtube .
  5. Нажмите Хранение .
  6. Нажмите « Очистить данные», а затем нажмите « ОК» .
  7. Нажмите Очистить кэш .

Как стереть раздел кеша

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу « Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  4. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как сделать Мастер Сброс

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу « Домой», затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  4. Когда появится экран с логотипом устройства, отпустите кнопку питания.
  5. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  6. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  8. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  9. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  10. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  11. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что эти руководства по устранению неполадок помогли вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.

Рекомендуем

Samsung Galaxy S7 больше не проблема быстрой зарядки и другие связанные с этим проблемы
2019
Как исправить ошибку Samsung Galaxy S6 Edge Plus «К сожалению, галерея остановилась»
2019
Samsung Galaxy Note 4 Интернет недоступен Проблема и другие проблемы, связанные с
2019
Samsung Galaxy Note 4: проблемы с расплывчатыми снимками с камеры и другие проблемы
2019
Как исправить Nova Launcher, который продолжает сбой на Samsung Galaxy Note 9?
2019
Как сделать зеркало на экране телевизора на Galaxy S8 с помощью приложения Samsung Smart View
2019