Как восстановить удаленные сообщения от Samsung Galaxy Phone

Как ответственный пользователь, вы должны регулярно создавать резервную копию ваших важных данных. В современном компьютерном мире нет запоминающего устройства, которое может работать вечно, поэтому всегда есть вероятность, что ваши сообщения, фотографии, видео, документы и т. Д. Могут навсегда исчезнуть.

Если вы ищете способ восстановить удаленные сообщения с вашего устройства Galaxy, ознакомьтесь со следующими решениями в этом посте.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Способ 1: восстановить удаленные текстовые сообщения из резервной копии Samsung

Samsung предложила несколько официальных методов для создания резервных копий пользовательских данных на протяжении многих лет. Предполагая, что вы регулярно синхронизируете или сохраняете свои данные, используя одно из этих средств, может быть способ восстановить удаленные сообщения. Существуют различные шаги для сохранения файлов и восстановления удаленных сообщений для каждого из этих способов резервного копирования. В общем, эти шаги легко понять.

Samsung Kies

Последние несколько лет Kies был официальным инструментом резервного копирования для смартфонов Samsung. Для того, чтобы работать, он должен быть установлен на компьютере. На момент написания статьи он официально вышел на пенсию, и на нем могут работать только старые устройства. Если у вас есть старый телефон Galaxy и вы сделали его резервную копию перед использованием Kies, вы все равно сможете восстановить свои сообщения.

Если на вашем компьютере есть Kies, вам нужно подключить устройство к указанному компьютеру через USB-кабель (через MTP). По умолчанию Kies должен открываться автоматически после успешного подключения. Если это не сработает, вы также можете запустить Kies вручную. Как только ваш компьютер обнаружит ваш телефон, сделайте следующее:

  1. Перейдите на вкладку «Резервное копирование / восстановление».

  2. Нажмите на файл резервной копии,

  3. Нажмите кнопку «Восстановить», чтобы восстановить сообщения.

Kies не менялась с годами, поэтому вышеописанные шаги также не должны меняться. Если за прошедшие годы произошли изменения в том, как работает резервное восстановление, мы предлагаем вам немного поиграться с программой, чтобы понять это.

Помните, что таким способом вы сможете восстановить удаленные сообщения, только если ранее сохраняли их в Kies. Эта программа не сможет заставить ваши несохраненные сообщения «волшебным образом» появляться. Чтобы это работало, данные должны находиться где-то на вашем компьютере, где установлен Kies.

Smart Switch

Samsung Smart Switch является преемником Kies. В настоящее время это официальный инструмент для резервного копирования старых и новых телефонов Samsung Galaxy. Хотя внешне он выглядит значительно иначе, он по сути работает как Kies под капотом. Опять же, мы предполагаем, что вы уже использовали Smart Switch ранее, и данные, которые вы пытаетесь восстановить, сохраняются в этом приложении. Smart Switch также должен быть установлен на вашем ПК или Mac.

Хотя обычно хорошей идеей является просто восстановить все из резервной копии, Smart Switch позволяет добавлять только сообщения назад. Это отличный вариант, если вы не планируете изменять общий ландшафт программного обеспечения и просто хотите вернуть свои старые сообщения. В Smart Switch вы можете специально восстанавливать только Сообщения (оставляя остальные нетронутыми). Это означает, что вы можете получать свои сообщения только без необходимости стирать телефон и вернуть остальные в их прежнее состояние.

Чтобы восстановить текстовые сообщения на телефон Galaxy с помощью Smart Switch, выполните следующие действия.

  1. Если у вас более старый телефон Galaxy, вам необходимо сначала установить Samsung Smart Switch Mobile. Вы можете посетить Google Play Store и установить приложение оттуда. Это приложение уже предустановлено на новых устройствах Galaxy, поэтому вам не нужно добавлять его снова.

  2. Установив приложение на свой телефон, подключите устройство к компьютеру через USB.

  3. Разблокируйте экран телефона Galaxy.

  4. На вашем компьютере запустите Samsung Smart Switch.

  5. Нажмите «Выбрать данные резервной копии на Smart Switch».

  6. По умолчанию все параметры должны иметь галочки на соответствующих полях. Обязательно проверяйте только сообщения. Вы можете нажать на поле «Выбрать все», чтобы снять все отметки. Затем снова нажмите на поле для сообщений.

  7. Дважды проверьте информацию в полях выше. Выбрать все. Данные устройства Samsung должны отображаться в левой части окна, а название вашего телефона или модели телефона должно быть в противоположном поле. Если вы создали несколько экземпляров резервных копий ранее, убедитесь, что вы выбрали ту, которая вам нужна, на основе даты и времени ее создания.

  8. Когда все настроено, вы можете нажать кнопку ОК.

  9. Нажмите на Восстановить сейчас.

  10. Подождите, пока передача данных будет завершена.

  11. Нажмите на ОК.

  12. Это оно!

Samsung Cloud

Другой способ безопасного создания резервной копии ваших данных - использование собственного облачного сервиса Samsung под названием Samsung Cloud. Если вы создали учетную запись Samsung во время первоначальной настройки телефона, у вас уже должна быть учетная запись Samsung Cloud. Хотя его емкость не так велика, как у Smart Switch, который зависит от количества места на жестком диске компьютера, Samsung предлагает только 15 ГБ. Вы можете использовать этот бесплатный сервис для резервного копирования фотографий, видео, приложений, контактов, данных, среди прочего. Если деньги не проблема, и вам нужно больше, вы также можете воспользоваться дополнительным пространством, подписавшись на их планы хранения.

Если вы включили Samsung Cloud во время первоначальной настройки, и ваш телефон синхронизирует ваши данные с ним самостоятельно, вы сможете восстановить удаленные сообщения оттуда. Конечно, это зависит от того, синхронизирован ли ваш телефон с облаком в последнее время. Чтобы узнать, сможете ли вы вернуть свои сообщения из облака, выполните следующие действия:

  1. Доступ к Samsung Cloud можно получить через меню настроек вашего телефона, поэтому на вашем устройстве Galaxy откройте «Настройки».

  2. Нажмите на облако и учетные записи.

  3. Нажмите Резервное копирование и восстановление.

  4. Нажмите Восстановить данные.

  5. Выберите Сообщения.

  6. Следуйте остальным инструкциям.

Имейте в виду, что новые данные, которые сохраняются на телефоне до резервного копирования, будут удалены, если вы сделаете это. Обязательно сделайте резервную копию заранее.

Способ 2: восстановить удаленные текстовые сообщения с помощью сторонних сервисов

Если вы не создали резервную копию своих данных или сообщений с использованием официальных средств, существует 50-50 вероятность того, что вы сможете вернуть их. В некоторых случаях использование узкоспециализированных, но проприетарных сторонних программ или приложений может сканировать устройство хранения и что-то восстанавливать. Если данные или сообщения, которые вы пытаетесь восстановить, имеют для вас большое значение, вы можете обратиться за помощью к профессионалам. Попробуйте найти местные магазины в вашем районе, которые могут предоставить вам необходимую услугу.

Кроме того, вы также можете попробовать использовать программы, которые вы можете установить на свой компьютер. Такие приложения обычно не приходят бесплатно и они не гарантированно работают. Вы можете использовать Google, чтобы искать их.