Как восстановить файлы с Galaxy Note 4 с плохой материнской платой, отсутствующим IMEI, другие проблемы

Ищете решения # GalaxyNote4? Если да, добро пожаловать в еще один пост Note 4, в котором рассматриваются другие вопросы. Как обычно, темы, упомянутые в этом посте, взяты из отчетов, которые мы получили от некоторых членов нашего сообщества за последние несколько дней.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы обсуждаем для вас:

1. Как восстановить файлы с Galaxy Note 4 с плохой материнской платой
2. Galaxy Note 4 застрял в режиме загрузки, продолжает зависать и отставать
3. Galaxy Note 4 не включится
4. Экран Galaxy Note 4 остается черным, не включается
5. Galaxy Note 4 отключается случайным образом
6. Galaxy Note 4 постоянно отключается в случайное время
7. Экран поврежденной водой Galaxy Note 4 не включается
8. Galaxy Note 4 вопросы о руте и производительности телефона | Как минимизировать разрядку аккумулятора на Galaxy Note 4
9. В Galaxy Note 4 отсутствует IMEI, он не подключается к сети

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Как восстановить файлы из Galaxy Note 4 с плохой материнской платой

Дорогие Господа. Мой Samsung Note 4 постоянно перезагружается, показывая «Samsung Galaxy Note 4 и логотип сбоя». Я пытался это исправить, но мне сказали, что нужно сменить доску, а я не могу восстановить данные. Это примечание 4 содержит все основные воспоминания в моей жизни (брак, медовый месяц и т. Д.). Надеюсь, вы можете помочь мне решить эту проблему. Ценю вашу помощь в этом. Спасибо и наилучшими пожеланиями. - Afif

Решение: Привет, Афиф. Замена платы или материнской платы обычно является последним средством, которое должен сделать технический специалист для устранения проблемы с оборудованием. Если материнская плата была предложена профессионалом, это означает, что в настоящее время нет другого способа заставить ваш телефон работать. Поскольку чип памяти Note 4 интегрирован с материнской платой, о восстановлении файлов не может быть и речи, поскольку чип также заменяется вместе с самой платой. Мы понимаем, как это может быть неприятно для вас, но на данный момент вы ничего не можете сделать. Чтобы не потерять важные воспоминания в будущем, всегда создавайте привычку создавать резервные копии ваших незаменимых файлов. Цифровые запоминающие устройства или электроника могут выйти из строя в неподходящее время, поэтому, если вы снова потеряете файлы, вы будете винить только себя.

Проблема № 2: Galaxy Note 4 застрял в режиме загрузки, продолжает зависать и отставать

Есть Samsung Galaxy Note 4, и только сегодня он очень сильно зависает и отстает. Это так сильно замерзнет, ​​что единственный способ исправить это удалить батарею. Я бы включил его, я бы получил загрузочный экран загрузки Android, заявляя, что он не загружается правильно, и говорит, что загружает, но не будет ничего делать. Не было бы никакого показателя процента загрузки. Есть мысли о том, что это может быть? - Филипе

Решение: Привет, Филипе. Если ваш телефон в данный момент застрял на экране загрузки и не загружается в обычном режиме, причина в программном или аппаратном характере. Чтобы проверить, вы должны сначала выполнить все соответствующие проблемы с программным обеспечением. Если после выполнения всех программных решений ничего не меняется, вы можете предположить, что проблема связана с плохим оборудованием. В этом случае вам необходимо отремонтировать или заменить телефон.

Ниже приведены шаги по устранению неполадок, которые вы должны попробовать (в следующем порядке):

1. стереть раздел кеша
2. сброс к заводским настройкам
3. Ручная прошивка

Очистить раздел кеша

Эта процедура является первой неисправностью программного обеспечения, которую вы должны попробовать. Цель состоит в том, чтобы гарантировать, что системный кэш телефона не поврежден. Иногда могут возникнуть всевозможные проблемы, если системный кэш поврежден, поэтому очистка раздела кеша иногда является простым, но эффективным способом навести порядок. Ниже приведены инструкции о том, как это сделать:

1. Выключите Galaxy Note 4 полностью.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
4. Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
6. Когда очистка раздела кеша закончится, выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.

Протрите телефон с заводским сбросом

Обновление системного кэша работает только в том случае, если проблема заключается в самом системном кэше. Во многих ситуациях это не так, поэтому следующая хорошая вещь, которую нужно сделать, это просто вернуть все настройки программного обеспечения к их настройкам по умолчанию с помощью заводских настроек. Это решение может устранить любые ошибки в программном обеспечении или приложениях, которые могут приводить к неправильной работе телефона. Если ваша проблема началась после установки приложения или обновления Android, то сброс настроек к заводским настройкам может решить проблему. Вот как это делается:

1. Выключите Galaxy Note 4 полностью.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
4. Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
6. Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
7. После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
8. Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

Ручная прошивка

Иногда проблемы с программным обеспечением не исчезают полностью даже после сброса настроек. Наиболее распространенной проблемой в таких случаях могут быть плохо закодированные обновления или прошивки. Это означает, что текущая операционная прошивка, работающая на телефоне, была закодирована неэффективно или плохо, что вызывает много проблем, или в вашем случае может быть причиной того, что телефон вообще не загружается нормально. Мы предупреждаем вас, однако, что часто нет никакого способа проверить, вызвана ли определенная проблема после обновления плохо закодированной прошивкой. В большинстве случаев проблемы после обновления вызваны другими факторами, а не микропрограммой, поэтому группы поддержки, такие как мы, не часто рекомендуют ручную перепрошивку старой версии микропрограммы.

Перепрошивка, также известная как установка, позволит вам вернуть версию операционной системы Note 4 к более старой версии. Дело в том, что шаги для этого часто сбивают с толку новичков в Android. Если вы уверены, что можете прошить более старую версию Android, вы должны провести онлайн-исследование, чтобы иметь представление об основных шагах. Для устранения неполадок требуется компьютер и специальный программный инструмент под названием Odin. Обязательно сначала найдите хорошее руководство, чтобы получить инструкции о том, что делать на каждом этапе. Инструкции по перепрошивке могут различаться в зависимости от модели телефона, поэтому обязательно используйте руководство по перепрошивке в зависимости от модели телефона. Вы также должны убедиться, что вы используете только прошивку для своей модели телефона. Для получения более подробной информации о том, как прошить ваше устройство, используйте Google, чтобы найти хорошее руководство.

Отправить телефон в

Если все приведенные выше программные решения не будут работать вообще, вы можете предположить, что у вас проблема с оборудованием. В этом случае вам необходимо отправить телефон в Samsung или сервисный центр для ремонта или замены.

Проблема № 3: Galaxy Note 4 не включается

Привет! Проблема с Samsung Galaxy Note 4 заключается в том, что я не могу включить его. У меня закончилась батарея и телефон выключился, после этого положил его на зарядное устройство. Я заряжался, пока он был выключен на ночь, а утром просто не мог его включить. Когда он на зарядном устройстве показывает, что его зарядка и процент батареи, но когда я пытаюсь включить его, он просто показывает SAMSUNG NOTE GALAXY 4 и стоит так. Я надеюсь, что вы сможете рассказать мне, как это исправить. Заранее спасибо! - Сандра

Решение: Привет, Сандра. Как и при устранении неполадок в Android, вы должны сначала попытаться выполнить поиск и устранение неполадок программного обеспечения, чтобы убедиться, что проблема вызвана ошибкой. Поскольку ваш телефон даже не включается в это время, вы, очевидно, не можете выполнять обычное устранение неполадок программного обеспечения, поэтому ваша главная задача сейчас - выяснить, сможете ли вы включить телефон. Для этого вы должны попытаться снова включить телефон в альтернативном режиме. Только после этого вы сможете продолжить устранение неисправностей. Вот шаги о том, как сделать различные комбинации трех аппаратных кнопок и последующее устранение неполадок, которые вы можете сделать для каждой из них:

Загрузка в режиме восстановления:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. В этом режиме вы можете либо стереть раздел кеша, либо сделать сброс настроек к заводским.

Загрузка в режиме загрузки:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите, а затем удерживайте нажатой клавишу Home и Volume DOWN, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume DOWN.
4. Подождите, пока не появится экран загрузки.
5. Если вы можете загрузить телефон в режиме загрузки, но не в других режимах, это означает, что единственным выходом может быть прошивка стоковой или кастомной прошивки.
6. Используйте Google, чтобы найти руководство о том, как это сделать.

Загрузка в безопасном режиме:

1. Заряжайте телефон не менее 30 минут.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.
6. Единственное отличие безопасного режима от обычного состоит в том, что первый не позволяет запускать сторонние приложения. Если вы можете загрузить телефон в безопасном режиме, но не в обычном режиме, удалите все приложения до тех пор, пока проблема (мешающая нормальной загрузке) не будет устранена.

Помните, что если ваш телефон не отвечает и вообще не включается, вы должны позволить профессионалу проверить его.

Проблема № 4: Экран Galaxy Note 4 остается черным, не включается

Samsung Galaxy Note 4 не включается, полный черный экран. Тем не менее, я думаю, что однажды увидел вспышку света в правом нижнем углу телефона. Я пробовал каждый шаг и при очистке защелки вытаскивая батарею, удерживая кнопку питания и т. Д. Я даже зарядил батарею на отдельном зарядном устройстве, и ничего не происходит. Любые предложения будут замечательными. - Jbryant742008

Решение: Привет, Jbryant742008. Телефон показывает другие признаки того, что он все еще включается? Эти признаки могут включать в себя:

• Горит светодиод,
• вибрация при попытке перезагрузить устройство
• звуковые уведомления при получении сообщений или оповещений
• звонит при звонке на ваш номер

Если да, то проблема должна быть изолирована только от сборки экрана, и ее замена должна устранить проблему.

С другой стороны, если ваш телефон никогда не показывает ни один из указанных выше индикаторов и телефон постоянно остается черным, у вас возникла проблема, связанная с загрузкой. Это означает, что ваш телефон просто не включается из-за одного из следующих действий:

• батарея повреждена или разряжена
• силовая микросхема (обычное явление) неисправна или полностью отключена
• существует неизвестная проблема с материнской платой, препятствующая загрузке устройства.

Аппаратные проблемы часто возникают, когда телефон случайно упал или подвергся воздействию воды. Если что-то из этого произошло на вашем устройстве до того, как возникла проблема с черным экраном, прекратите искать решения и сразу же отправьте его в сервисный центр. Ваше устройство не может быть исправлено программным взломом. Необходимо выполнить проверку, чтобы выполнить полную диагностику оборудования. Если вам повезло, и проблема только на экране, замена сборки экрана является относительно простым решением.

Проблема № 5: Galaxy Note 4 отключается случайно

Привет всем. У меня Samsung Galaxy Note 4 и у меня проблемы с ним. Телефон случайным образом отключается от батареи с любым процентом и не включится, пока я не выну батарею и не поставлю ее обратно. Телефон тоже перегревается постоянно. Я дважды сменил батарею, выполнил сброс настроек к заводским и попытался включить ее в безопасном режиме, но безрезультатно. Пожалуйста, посоветуйте мне, что делать. Это действительно неудобно, не зная, когда ваш телефон выключится. Спасибо. - Аниса

Решение: Привет, Аниса. Первое, что вам нужно сделать, это помочь операционной системе постоянно определять истинные уровни заряда батареи, чтобы избежать преждевременного отключения. Иногда Android может потерять оставшийся заряд батареи, поэтому для его переподготовки требуется вмешательство пользователя. Вот как это делается:

1. Используйте телефон, играя в игры или выполняя задания, чтобы ускорить разрядку питания, пока телефон не выключится.
2. Снова включите телефон и дайте ему выключиться.
3. Зарядите телефон, не включая его снова.
4. Подождите, пока батарея полностью зарядится до 100%
5. Отключите зарядное устройство и включите телефон.
6. Если телефон говорит, что он больше не на 100%, выключите его, снова подключите зарядное устройство и подождите, пока заряд не достигнет 100%.
7. Отключите зарядное устройство, чтобы снова включить телефон.
8. Используйте телефон, пока не разрядите батарею до 0.
9. Повторите цикл один раз.

Вышеуказанные шаги представляют собой процедуру калибровки батареи. Это не решит проблему, если это связано с оборудованием. Если после перекалибровки батареи ничего не изменится, рассмотрите возможность отправки телефона, поскольку проблема должна быть аппаратной.

Проблема № 6: Galaxy Note 4 самопроизвольно выключается

У меня Samsung Galaxy Note 4, и он продолжает отключаться, а батарея остается внутри. Около года назад он отключился на 30-40% заряда батареи, но теперь он стал намного хуже, и я вынужден перевести его в режим экономии заряда батареи, чтобы он не выключался при 90%. Я пошел в магазин, где я получил его, где они сказали, что проблема в аппаратном обеспечении телефона, а не батареи. Я не помню имя, хотя Нужно было 340 евро, чтобы починить, что ни в коем случае я бы не принял, поскольку я мог просто получить новый телефон.

Вчера я сделал сброс к заводским настройкам на телефоне, и проблема все еще здесь. Я собираюсь заказать новую батарею в ближайшее время, и я действительно надеюсь, что это исправит это, потому что я не хочу тратить кучу денег на что-то еще. - Панос

Решение: Привет, Панос. Ваша проблема может быть похожа на то, что испытывает Аниса (см. Выше), поэтому обязательно сделайте то, что она пробовала, включая наше предложение откалибровать батарею. Если они не изменят ситуацию навсегда, продолжайте планировать замену батареи. Мы надеемся, что это решит проблему, но если этого не произойдет, возможно, проблема связана с материнской платой.

Проблема № 7: Экран поврежденной водой Galaxy Note 4 не включается

Привет. Я бросил свой Samsung Galaxy Note 4 в воду вчера. Я вытащил его как можно быстрее и выключил. Затем я приступил к извлечению аккумулятора, SIM-карты из моего телефона. Я позволил этому сидеть на солнце в течение приблизительно 15-20 минут. Затем я взял пакет риса и вставил в рис свой телефон, аккумулятор, чехол и SIM-карту, и оставил его на рис около 16 часов. По истечении этого времени я снова собрал телефон и включил его. Это сработало. Я решил снова выключить его, разобрать и положить обратно в рис. Я позволил этому сидеть в течение 30 минут. Я решил включить его снова. На этот раз телефон включается, но на экране ничего не появляется. Сенсорный экран отзывчив, хотя PLZ HELP! Искренне. - Мустафа

Решение: Привет, Мустафа. То, что вы сделали (вытащив аккумулятор и высушив устройство), в этом случае должны сделать шаги «скорой помощи» и, как и в реальной медицинской ситуации, сами по себе не являются лекарством. Так как после того, как вы их сначала стерли, у вас все еще возникают проблемы, вы должны дать возможность профессионально проверить устройство. Повреждение водой может привести к всевозможным проблемам, поэтому мы пока не знаем, что это за проблема. Технический специалист должен физически проверить оборудование, чтобы определить проблему и ее решение.

Проблема № 8: Galaxy Note 4 вопросы о руте и производительности телефона | Как минимизировать разрядку аккумулятора на Galaxy Note 4

Очень мило с вашей стороны, ребята, предложить эту помощь! Мне нравится мой Note 4, но я боролся с некоторыми неприятностями и подумал о том, чтобы рутировать телефон, чтобы исправить их. Вот вещи, с которыми я хотел бы помочь, чтобы улучшить свой опыт работы с телефоном:

1). Аккумулятор. Несмотря на то, что я приобрел ударный чехол ZeroLemon с аккумулятором 10000 мАч, он по-прежнему имеет проблемы с временем автономной работы, если телефон используется с любыми играми. Я держу его подключенным к косичке во время игры. Это проблема для поддержания питания во время игры? Есть ли у вас какие-либо рекомендации по экономии заряда батареи? Я терпеть не могу большинство всплывающих окон и рекламы от Avast и других подобных уборщиков и хранителей. 2). Объем. Это просто недостаточно высоко. Кроме того, я нахожу громкость всегда выключенной или выключенной без преднамеренной настройки. Возможно, я случайно нажимаю кнопку громкости во время игры и использования телефона в горизонтальном положении. Я рассматриваю рутирование телефона, чтобы изменить это и удалить нежелательные вирусы. Каковы ваши рекомендации по этому вопросу, и знаете ли вы о надежном приложении для рутинга телефона, которое не собирается взломать меня или вызвать дальнейшие проблемы? Я осознаю опасность и открытость самого рутированного телефона. Существуют ли какие-либо другие приложения защиты, которые вы рекомендуете установить на рутированном телефоне для дополнительной защиты? Я - безопасный серфер и опытный компьютерный пользователь, работающий в области компьютеров с 1982 года, когда MS-DOS была выбранной операционной системой.

3). Отключение или удаление Bloatware. Я думаю, что мы все использовали приложения, которые говорят, что они удаляют все фоновые задачи и ускоряют работу телефона, но постоянные приложения просто перезагружаются, что обычно составляет около 98%. Кроме того, отключение приложений, поставляемых с телефоном и не подлежащих удалению, не всегда остается отключенным. Я буквально ненавижу Samsung за это! Опять же, учитывая возможность рутирования телефона, если нет других приемлемых и работоспособных решений.

4). Что-нибудь еще вы рекомендуете ускорить и улучшить производительность и работу? Большое спасибо за Вашу помощь! - Пол

Решение : Привет, Пол. Хотя миллионы поклонников Android используют рутированные устройства, «рутирование как способ повышения производительности» - это фраза, которая стала немного переоцененной. Смартфоны, выпущенные за последние пять лет, особенно флагманские телефоны Samsung, такие как серии S и Note, значительно улучшились с точки зрения производительности, поэтому устранение вирусов больше не имеет большого значения. Рутинг как средство повышения производительности был очень полезен для старых Android-устройств, чье оборудование постоянно изо всех сил, чтобы дать пользователю более плавный опыт. Таким образом, мы рекомендуем вам избегать рутирования вашего Note 4, если ваша главная задача - повысить его скорость. Гораздо лучший способ добиться меньших задержек в этом устройстве - это удаление ненужных приложений, приведение в порядок устройства хранения с помощью регулярного сеанса форматирования, очистка раздела кэша и поддержание актуальности программного обеспечения.

Мы рекомендуем рутирование пользователям, которые хотят отстраниться от ограничений, установленных их оператором связи или Samsung. Наличие неограниченного доступа к услугам или функциям, заблокированным вашим оператором, определенно стоит хлопот.

Но, как и все в среде Android, рутинг - это обоюдоострый меч, поэтому вы должны сначала взвесить все положительные и отрицательные стороны, прежде чем совершать его. Мы знаем, что вы знаете о рисках безопасности или рутированном телефоне. Укоренение позволяет вам попробовать пользовательские ПЗУ, которые могут не содержать носителей или вредоносных программ Samsung, но если вы не будете осторожны, вы можете подвергнуть риску ваши личные данные в процессе. Имейте в виду, что в Android нет бесплатного ланча. Для разработки рутового программного обеспечения или пользовательских ПЗУ требуются огромные ресурсы, и не каждый разработчик, публикующий свой продукт, честен. Вы не можете просто надеяться, что кто-то, кто потратит тысячи часов на взлом программного обеспечения, предложит свое программное обеспечение бесплатно. Им нужно будет найти способ окупить ресурсы, которые они вложили в свой продукт. Некоторые могут жить за счет пожертвований пользователей Android, путем принудительной рекламы на пленном устройстве или путем использования незаконных средств. После того, как вы рутировали свое устройство, вы в основном отказываетесь от контроля над своей личной информацией и надеетесь, что ничего плохого из этого не выйдет. Нет никакого способа узнать, как разработчики управляют собранными ими личными данными, так что если вы думаете, что вы получаете от рутинга, перевешивает недостатки, тогда продолжайте.

Чтобы быстро ответить на вопросы ...

1). Аккумулятор. Литий-ионная батарея, как та, что в вашем устройстве, портится, нравится вам это или нет. Если вашему Note 4 уже более года, а вы все еще используете оригинальный аккумулятор, вы не можете ожидать, что он будет работать так же, как когда он был совершенно новым. Чем больше вы пользуетесь телефоном, тем меньше становится емкость аккумулятора для удержания заряда. Скорость ухудшения характеристик батареи варьируется и зависит от ряда факторов. Нет никакого взлома программного обеспечения (установка так называемых «приложений по экономии заряда батареи»), которые могут изо дня в день останавливать работу вашей батареи. Если вы хотите вернуться к тому времени, когда батарея прослужила дольше, вам следует заменить существующую. И что важно, вы должны использовать смарты для проверки разрядки батареи каждый день. Есть много советов и подсказок, которые вы можете получить в Интернете по этой теме, поэтому попробуйте провести некоторое исследование об этом.

2). Том У нас недостаточно информации, чтобы прокомментировать эту проблему, но вы можете быть правы - вы случайно нажали кнопку громкости во время использования устройства. Мы не думаем, что рутинг поможет вам в этой проблеме. Мы не знаем ни одного приложения для корневого приложения, чтобы сделать громкость в вашем телефоне громче, чем сейчас. Громкость звука вашего телефона определяется аппаратным обеспечением, поэтому установка приложения вообще не даст вам больше громкости.

3). Отключение или удаление Bloatware . Это отдел, где сияет корень. Если вы не можете перенести вирусы, идите и получайте root права! Если вы хотите сначала попробовать не-root подход, подумайте об использовании Greenify из Google Play Store.

4). Что-нибудь еще вы рекомендуете ускорить и улучшить производительность и работу? Ограничьте количество приложений до минимума, освободите устройство хранения и позаботьтесь о своем оборудовании. Чем больше приложений вы установите, тем выше вероятность ошибки при разработке. Конечно, системе также требуется больше времени для обработки всего, поэтому, чем меньше число установленных приложений, тем лучше.

Проблема № 9: Galaxy Note 4 не имеет IMEI, не подключается к сети

Эй, спасибо, что позволил мне поделиться моей серьезной проблемой. У меня Galaxy Note 4. Проблема в том, что внезапно мой номер IMEI потерялся из-за программного обеспечения устройства. Самый страшный кошмар в мире. Теперь это не обнаружение SIM-карты или сети. Я полностью в автономном режиме без Wi-Fi. Я отправляю устройство в сервисный центр Samsung, но мне не удалось восстановить номер IMEI ... это меня раздражало. чтобы восстановить его, они удалили обновление Android 5.0.1 и откатили его до версии 4.4.4… и вернули обратно. Устройство вернулось так, как я его отправил, и теперь еще хуже с более низкой версией Android.

Теперь даже с Wi-Fi, я не могу выполнить обновление программного обеспечения, так как он не может зарегистрировать мое устройство из-за потери IMEI нет. PLZZ ПОМОГИ МНЕ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ЭТО ВОССТАНОВЛЕНО ВЕРНУТЬ СПОСОБ ЕГО БЫЛО Я буду так чертовски рад. Пожалуйста, это дорогой телефон, и услуга, которую я получаю, не стоит того. - Taraspal001

Решение: Привет, Taraspal001. IMEI хранится в хорошо защищенной папке EFS. Эта папка находится глубоко внутри основных системных файлов вашего телефона, поэтому мы считаем, что вы либо пытались изменить программное обеспечение вашего телефона, либо что процесс, такой как обновление, мог попасть в эту критическую папку и каким-то образом ее испортить. К сожалению, после того, как вы потеряли папку EFS или ее содержимое и не создали резервную копию заранее, ее никак не исправить. Ваш единственный шанс - позволить Samsung восстановить эту папку (если они вообще надоест) для вас. Кроме того, ваш телефон так же бесполезен.