Как решить проблемы приложения Facebook на Galaxy Note 4

У вас есть проблемы с приложением Facebook на вашем #Samsung # GalaxyNote4? Если вы ищете решение проблемы с Facebook, этот пост может указать вам верное направление.

Ниже приведены темы, обсуждаемые в этой статье:

  1. Приложение Facebook на Galaxy Note 4 не будет работать из-за домашней программы Samsung Touchwiz
  2. Невозможно редактировать контакты Facebook на Galaxy Note 4
  3. Тайм-аут экрана Galaxy Note 4 при загрузке Facebook и других приложений
  4. Невозможно установить Facebook на Galaxy Note 4
  5. Возможная проблема несовместимости приложения Facebook с Galaxy Note 4

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы.

Проблема № 1: приложение Facebook на Galaxy Note 4 не будет работать из-за домашней программы Samsung Touchwiz

Привет. У меня Samsung Galaxy Note 4, который я купил в марте 2015 года. Поскольку у меня был телефон, я не смог запустить приложение Facebook.

В ту минуту, когда я установил Facebook, я сразу же получил это уведомление. (Смотри приложение)

Уведомление появлялось на моем телефоне до 44 раз в течение дня. В ту минуту, когда я удаляю и отключаю Facebook, я больше не вижу это сообщение. Я прочитал ваши сообщения и попытался очистить кэш и данные TouchWiz, но мне это не удалось. Какие-либо предложения?

Спасибо за ваше время и внимание.

Искренне. - Кристина

Решение: Привет, Кристина. Touchwiz home - это первая сторонняя программа запуска от Samsung, поэтому ее нельзя удалить. Launcher - это приложение, которое позволяет пользователям изменять работу и внешний вид своего домашнего экрана.

Поскольку это приложение создает конфликт с другим приложением (Facebook), вы можете просто отключить его навсегда, если хотите быстро решить проблему. Есть несколько способов сделать это, в том числе и рутирование. Если вы не хотите получить root права на Note 4, чтобы избавиться от Touchwiz, вы можете попробовать установить еще один, например Google Now Launcher. Если вы хотите попробовать другие продукты, просто Google его. Имейте в виду, что некоторые пусковые установки могут попросить вас заплатить что-то.

Если вы можете рутировать и перепрошивать другую прошивку или ПЗУ, это самый эффективный способ удаления Touchwiz. Однако будьте осторожны: укоренение или перепрошивка могут привести к аннулированию гарантии на ваше устройство и потенциально повредить его. Если вы согласны с этим, Google может предложить вам конкретные форумы и сайты о том, что вы должны делать.

Проблема № 2: Невозможно редактировать контакты Facebook на Galaxy Note 4

Привет, я только что получил Samsung Note 4 и синхронизировал свои контакты на Facebook, у некоторых есть номера телефонов, а у других - нет. Контакты Facebook не позволяют мне редактировать их. Когда я нажимаю на иконку для редактирования, появляется информация, но я не могу ни редактировать существующие поля, ни добавлять новые.

Для моего брата я создал новый контакт с его номером телефона и пошел связывать их, но его контакт Facebook не доступен в качестве опции. Когда я создавал его новый контакт, там не было кнопки, чтобы добавить еще одно поле. Любая идея, что может происходить. Мой BlackBerry Z10 был намного проще в настройке ... ... Note 4 - Qwirky.

Спасибо за любую информацию, хорошего дня. - Джеффри

Решение: Привет, Джеффри. Вы не можете редактировать контакты Facebook на своем телефоне через приложение People. Вы можете редактировать только учетные записи и профили Google, созданные непосредственно приложением «Люди». Это не ошибка и не проблема с прошивкой. Хороший способ обойти это ограничение - создать учетную запись Google с таким же точным именем (как в профиле Facebook), а затем объединить их.

Проблема № 3: Тайм-аут экрана Galaxy Note 4 при загрузке Facebook и других приложений

Привет, парень-дроид. У меня проблемы с моим Samsung Galaxy Note 4. Это началось более месяца назад. Мой телефон отключится, пока я его использую. Например, я буду путешествовать по Интернету или проверять свой Facebook, и он просто перейдет на пустой экран тайм-аута, где будет мой фон, но нет приложений или чего-либо еще. Он будет оставаться там в течение 2-3 секунд, затем перейдет в экран фактического времени ожидания, но вместо того, чтобы снова получить доступ к телефону, я не могу.

Телефон фактически перейдет в спящий режим, и если вы нажмете любую из кнопок, чтобы разбудить его, у него будет задержка, а затем вы не сможете перейти к реальному экрану, потому что задержка составляет 3-5 секунд, поэтому он фактически снова спать.

Итак, вам нужно подождать около 3-5 минут и просто оставить свой телефон включенным, прежде чем вы сможете разбудить его и фактически использовать. Через неделю после того, как это случилось, я пошел в T-Mobile Store, и они сделали сброс к заводским настройкам. Руководитель магазина T-Mobile подумал, что это могли быть темы, которые я скачал до того, как это начало происходить. Затем после сброса настроек через несколько дней он начал делать это, но не так плохо. Через несколько недель снова стало плохо, когда он делал это постоянно в течение дня, поэтому я отнес его в T-Mobile, и они отправили гарантийный обмен.

Это произошло, пока я не скачал новые темы. Я сейчас пользуюсь телефоном, замененным по гарантии, и он начинает делать это снова, и снова становится хуже. Единственное, что я скачал, это 2 игры. Но это начало происходить до этого.

Я не знаю, что это происходит и как это предотвратить. Это то, что я должен терпеть? Я не могу просто получить свое устройство и не загружать новые приложения или темы. Пожалуйста помоги.

Благодарю. - Рея

Решение: Привет, Рея. Поскольку проблема возникает между двумя Note 4, причиной может быть то, что вы вставили в телефон ПОСЛЕ распаковки или сброса настроек. Это означает, что виновато одно из ваших приложений. Чтобы подтвердить это, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. В этом режиме сторонние приложения и приложения, добавленные после распаковки телефона, не будут запускаться. Это означает, что приложение, вызывающее проблему, не будет работать. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это хорошее подтверждение нашей догадки. Чтобы перезапустить в безопасном режиме, просто выполните следующие действия:

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
  • Когда телефон начнет загружаться, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не перезапустится.
  • Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу; Вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости сейчас.

Поскольку вы не будете иметь никакого представления о том, какое из ваших приложений может быть виновником, вы можете:

  • выполните еще один раунд восстановления заводских настроек, установите приложения по одному и убедитесь, что телефон ведет себя после каждой установки.
  • начинайте удаление приложений по отдельности и следите за тем, как ведет себя телефон после каждой деинсталляции (что, в основном, противоположно первому варианту)

Проблема № 4: Невозможно установить Facebook на Galaxy Note 4

Привет. Я попытался обновить свое приложение Facebook, и оно закончилось удалением, и теперь я вообще не могу установить его из Play Store. У меня есть Примечание 4. Версия Android, на которой он работает, - 5.1.1. Спасибо за вашу помощь! - Сандра

Решение: Привет, Сандра. Есть несколько вещей, которые вы должны сделать, чтобы сузить реальную проблему здесь. На самом деле, причина может быть в чем угодно, поэтому вот способы ее идентификации.

1.) Проверьте, можете ли вы установить другие приложения

Возможно, проблема связана с приложением Google Play Store, поэтому вы хотите узнать, так ли это. Если вы можете установить другие приложения без проблем, проблема может быть связана с приложением Facebook. В этом случае вы хотите сделать сброс к заводским настройкам.

2.) Выполните общий сброс

Если приложение Facebook предварительно установлено, сброс настроек к заводским настройкам будет единственным эффективным способом получить его снова. Чтобы восстановить заводские настройки, выполните следующие действия:

  • Выключите Galaxy Note 4 полностью.
  • Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
  • Когда Android System Recovery отобразится на экране, отпустите клавишу увеличения громкости.
  • С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
  • Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
  • После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
  • Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет Начального экрана, начните настройку.

3.) Устранение неполадок в Google Play Store

Если вы не можете установить что-либо из Play Store, существует большая вероятность того, что проблема может быть связана с этим приложением. Первое, что вы хотите сделать для устранения неполадок, это убедиться, что на вашем устройстве указаны правильные дата и время. Это то, что вы можете сделать:

  • Зайдите в настройки и коснитесь его.
  • Нажмите Дата и время.
  • Если отмечены «Автоматическая дата и время» и «Автоматический часовой пояс», снимите их.
  • Вручную измените дату и время, чтобы они стали неправильными.
  • Нажмите кнопку «Главный экран» и вернитесь в Настройки.
  • Снова нажмите «Дата и время» и вручную установите дату и время, чтобы они стали правильными.
  • Убедитесь, что «Автоматическая дата и время» и «Автоматический часовой пояс» теперь отмечены.

Если изменение даты и времени не поможет, ваш следующий шаг - очистить кеш и данные магазина Google Play. Вот как:

  • Перейдите в настройки.
  • Перейдите к Приложениям.
  • Выберите Управление приложениями.
  • Коснитесь вкладки Все.
  • Найдите приложение Google Play Store и коснитесь его.
  • Оттуда вы увидите кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные».

Убедиться, что Google Play Store обновлен, может быть хорошим решением. Не забудьте проверить, работает ли приложение с последним доступным обновлением. Вы также можете принудительно обновить Play Store, перейдя на экран, на котором вы удаляете кэш и данные, коснувшись параметра Удалить обновления и снова загрузив обновление.

То же самое верно для вашей версии Android. Убедитесь, что система работает на последней доступной прошивке Android. Перейдите в Настройки> О программе> Обновления системы.

Проблема № 5. Возможная проблема несовместимости приложения Facebook с Galaxy Note 4

Я только что прочитал вашу статью на Facebook, которая зависает с Note 4. Я просто хотел сообщить, что в некоторых сборках может быть проблема с программным обеспечением.

Я использую sm-910t, и с тех пор, как я его получил, возникли проблемы как с Facebook (особенно браузером в приложении), так и со стандартной клавиатурой Samsung. В противном случае сбой постоянно.

Естественно, я очистил свой кеш (и app, и dalvik) и даже переустановил стоковую прошивку через Odin. И проблема сохраняется.

Все это заставляет меня поверить, что между самим приложением и сборкой Android, которую я использую, существует программная несовместимость. Текущая сборка lrx22c.n910tuvu1cog2. Может быть, в вашей команде есть кто-то умнее меня. Было бы очень хорошо, если бы я не хотел бросать мой блестящий новый телефон по комнате ежечасно. - Рэнди

Решение: Привет, Рэнди. Приложение Facebook часто обновляется по мере обнаружения новых ошибок и внедрения новых функций и идей. Практически все это время приводит к несовершенному приложению. Добавьте другие тысячи переменных, и вы столкнетесь с проблемой, подобной той, которая есть у вас сейчас. Мы знаем, что разработчики приложения делают все возможное, чтобы сделать его максимально совместимым со многими устройствами Android, особенно такими популярными, как Galaxy Note 4, но проблем и общих проблем никогда не избежать полностью.

Устранить проблемы приложения - значит сделать больше, чем просто очистить кэш приложения и его раздел. Вы также должны учитывать возможность того, что другие сторонние приложения могут вызывать проблемы. Приложения взаимодействуют по-разному, создавая тысячи, если не миллионы, потенциальных точек отказа. В частности, Facebook позволяет другим приложениям запускаться на собственной платформе, поэтому существует высокая вероятность того, что проблема возникает там. Попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме (см. Выше) и посмотрите, так ли это.

Запуск безопасного режима телефона иногда не изолирует, какое приложение может быть виновато, поэтому выполнение того, что мы предлагаем Rhea, может работать в вашу пользу.

Стоит также отметить, что ненадежное подключение к Интернету может привести к сбою интернет-приложения. Если у вас плохое мобильное соединение для передачи данных, когда приложение Facebook пытается загрузить некоторые обновления, такая ситуация может быстро ухудшиться и привести к описанной здесь проблеме.

Наконец, если вы думаете, что проблема может быть связана с плохим кодированием на стороне разработчика Facebook, вы можете попытаться сообщить им о вашем опыте, чтобы они могли непосредственно помочь вам.