Как решить некоторые проблемы с приложением Samsung Galaxy S7 Edge

• Узнайте, как решить проблему с #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), в котором есть одно или два приложения, которые продолжают падать.
• Что делать, если приложение возвращает ошибку сразу после ее открытия; изучить некоторые процедуры устранения неполадок для этой проблемы.
• Как устранить проблему с приложением, которая также приводит к сбою, зависанию, зависанию или даже перезагрузке системы; научитесь правильно делать мастер-сброс.
• Прочитайте некоторые из проблем, связанных с приложением, отправленных нашими читателями, и способы их решения.

Привет, ребята, в этом посте я расскажу о самых распространенных проблемах, которые могут возникнуть у любого владельца Samsung Galaxy S7 Edge, - о проблемах с приложениями.

Приложения являются расширением операционной системы, и есть те, которые мы действительно находим полезными в зависимости от нашей привычки использовать наши телефоны. Бывают случаи, когда приложения выходят из строя, аварийно завершают работу или закрываются, и большую часть времени мы не знаем, почему это происходит.

Если мы не знаем, что вызвало проблему, вряд ли мы сможем ее исправить. Таким образом, нам нужно устранять неполадки и исключать одну возможность за другой, пока мы не достигнем точки, в которой мы можем легко определить причину проблемы, ее причину и способы ее устранения.

Прежде чем идти дальше, если у вас есть другие проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок S7 Edge и просмотрите ее, поскольку мы уже рассмотрели многие из часто сообщаемых проблем с телефоном с момента его выпуска. Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив эту форму. Просто предоставьте нам всю необходимую информацию, и мы проведем исследование или разработаем для вас решение.

Приложение продолжает падать на Galaxy S7 Edge

Сбои часто являются признаком того, что приложение несовместимо с системой или имеет поврежденные кеши и данные. Если вы только что установили его, он, вероятно, является первым, и мы ничего не можем с этим поделать, кроме как сообщить о проблеме разработчику, чтобы он / она мог исправить любую проблему.

Если вы уже использовали приложение, а затем оно начало падать, то все, что вам нужно сделать, это очистить его кеш и данные, и оно должно работать нормально. Компромисс в том, что вы можете потерять свой прогресс (если это игра) или ваши предпочтения. Тем не менее, если это то, что нужно, чтобы вы могли использовать приложение снова, то оно того стоит.

1. На главном экране нажмите значок приложения.
2. Найдите и нажмите на Настройки.
3. Нажмите Приложения, а затем Диспетчер приложений.
4. Проведите до вкладки ВСЕ.
5. Найдите и коснитесь приложения.
6. Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
7. Затем нажмите Хранение.
8. Нажмите Очистить кеш, а затем Очистить данные, Удалить.

Приложение показывает ошибку во время запуска на S7 Edge

Иногда приложение отображает сообщение об ошибке, как только оно открывается. Наиболее распространенная ошибка: «К сожалению, имя приложения перестало работать». Это признак того, что приложение может быть несовместимо с системой, особенно если вы недавно обновили прошивку до более новой версии.

В большинстве случаев перезагрузка устраняет незначительные проблемы с приложением, поэтому, если вы не перезагрузились с тех пор, как получили ошибку, сделайте это. Если проблема осталась, попробуйте очистить кэш и данные, как мы это делали в первом выпуске выше, и если это тоже не дало хороших результатов, то попробуйте посмотреть, есть ли доступное обновление для приложения, и загрузите его. Если ничего нет, пришло время стереть раздел кеша.

Следующая процедура удалит все кэши, созданные системой, и, вероятно, решит проблему.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Приложения продолжают зависать, вызывая зависание, зависание или перезагрузку S7 Edge

В большинстве случаев приложения, которые могут вызвать зависание или сбой системы, являются предварительно установленными, однако есть и сторонние приложения, которые делают то же самое в случае сбоя. Итак, суть в том, что мы не знаем наверняка, вызывает ли ваш телефон зависание или зависание, это стороннее приложение или уже установлено. Но чтобы немедленно изолировать проблему, все, что вам нужно сделать, это загрузить устройство в безопасный режим, чтобы временно отключить все сторонние приложения и службы:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Если устройство все еще отстает или зависает в безопасном режиме, это означает, что одно из предустановленных приложений вызывает проблему, и если вы не знаете, какое это приложение, лучшим способом будет выполнить сброс. Сделайте то же самое, если не знаете, какое стороннее приложение является виновником.

1. Сделайте резервную копию ваших данных.
2. Удалите свою учетную запись Google.
3. Отключить блокировку экрана.
4. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.

6. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
7. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.

ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

8. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
9. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
10. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
11. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
12. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Теперь, когда я рассмотрел три наиболее распространенных проблемы приложения с Galaxy S7 Edge, вот несколько проблем, которые мы получили от наших читателей, которые связаны с этой темой.

В : « Почему я не могу найти функцию отложенного сообщения, такую ​​как мой 5. Не запланированное сообщение просто задерживается, давая мне время пересмотреть или исправить сообщение. »

Ответ : На самом деле функция отложенной отправки сообщений уже снята с производства, начиная с S6 и его вариантов, и только Samsung знает, почему такая полезная функция для некоторых владельцев была прекращена. Излишне говорить, что мы ничего не можем сделать с функцией, которая не существует в вашем телефоне. Конечно, вы можете планировать свои сообщения, но функция «Задержка сообщения» имеет свое собственное использование. Попытайтесь выяснить, можете ли вы найти в магазине Play приложения, которые предлагают ту же услугу, и использовать их вместо этого.

Q : « Sprint или Samsung удалили простой обмен с обновлением 6.0.1? Это больше не вариант, когда я пытаюсь поделиться файлом. »

A : Простой обмен по-прежнему доступен на Galaxy S7 Edge. Я не знаю с другими вариантами, но что касается Sprint S7 Edge, он все еще там.

Q : « Мне нравится голос s, но иногда он всегда автоматически просыпается. »

A : Я не уверен, как часто «иногда» бывает для вас, но попробуйте посмотреть, есть ли какой-то шаблон или, возможно, приложение, которое пробуждает S Voice. После выпуска S7 Edge я впервые услышал об этой проблеме, поэтому она должна быть изолированной ... по крайней мере, на данный момент.

В : « Приложение Extreme Call Blocker из App Store не запускается автоматически при перезагрузке Galaxy S7 Edge. Заранее спасибо, Майк. »

О : Я не очень знаком с этим приложением, но являюсь платным приложением, как оно есть, если есть опция, которая запускает его автоматически, когда телефон не перезагружается, пришло время связаться с разработчиком и сообщить о проблеме.