Как разморозить замороженный Google Pixel 2 (легко исправить)

Есть моменты, когда ваш телефон зависает на несколько секунд и возвращается к нормальной работе. Такая проблема может быть нормальной для некоторых телефонов, особенно если вы используете интенсивные приложения или игры. Существует проблема зависания, из-за которой ваш телефон перестает отвечать на запросы, и это, похоже, относится к некоторым нашим читателям, которые владеют устройствами Google Pixel 2, которые сообщили, что их устройства больше не отвечают, независимо от того, что они делают. Некоторые застряли на определенном экране или в приложении, которое они использовали, когда телефон перестал отвечать, в то время как другие видят только черный на дисплее.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Google Pixel 2, который заморожен и больше не отвечает. И поскольку я не впервые сталкиваюсь с этой проблемой, я поделюсь с вами решением, которое я использовал для решения подобных проблем в прошлом. Я понимаю, если некоторые владельцы могут подумать, что это аппаратная проблема, но продолжайте читать ниже, чтобы узнать больше об этой проблеме и о том, как ее решить. Я думаю, что эта статья может пролить свет на ваши вопросы.

Прежде чем перейти к устранению неполадок, если вы ищете решение другой проблемы, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем, о которых сообщили наши читатели. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если вам по-прежнему нужна наша помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как заставить ваш неотзывчивый Google Pixel 2 отвечать снова

Хотя эта проблема может создать у вас впечатление, что есть серьезная проблема с аппаратным обеспечением, поскольку ваш телефон больше не отвечает, независимо от того, что вы делаете, на самом деле это довольно незначительная проблема. То есть, если нет явных признаков повреждения оборудования и / или жидкости, потому что если так случилось, что ваш телефон упал на твердую поверхность до возникновения проблемы, то устранение неисправностей самостоятельно будет бесполезным. Итак, если проблема возникла без видимой причины, вот что вы должны сделать, чтобы ее исправить:

Первое решение: принудительный перезапуск или программный сброс

Если вы знакомы с методом извлечения аккумулятора, который мы применяем к телефонам со съемными батареями, это эквивалентно этому. Ваш Pixel 2 не имеет съемного аккумулятора, поэтому вы не сможете вытащить его. Тем не менее, это смоделировано, чтобы симулировать отключение батареи, если выполняется правильная комбинация клавиш. В этом случае вы должны сделать это:

Нажмите одновременно клавиши уменьшения громкости и кнопки питания и удерживайте их в течение 8–10 секунд.

Большинство проблем, с которыми мы сталкивались прежде, ответили на этот метод. Это просто, но очень эффективно в случае сбоев прошивки, что может быть в случае с вашим телефоном. Однако, если это не отвечает на это, тогда попробуйте это вместо этого:

Нажмите кнопку уменьшения громкости и удерживайте ее.
Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
Удерживайте обе клавиши вместе в течение 8 секунд или более.

На самом деле это то же самое, что и первая процедура, только когда мы убедимся, что кнопка питания нажата и удерживается после кнопки уменьшения громкости, потому что в противном случае вы не получите аналогичного результата.

Если ваш Pixel 2 по-прежнему не отвечает после этого, вам может помочь следующая процедура.

Второе решение: зарядите телефон и выполните принудительный перезапуск

Другой возможностью, которую мы должны рассмотреть, является разряженная батарея. Конечно, вы можете немедленно исключить это, если ваш телефон завис на экране, который все еще показывает изображение. Например, если вы набирали текстовые сообщения, когда телефон разбился, и экран застыл на экране, который показывает ваш текст. Но опять же, если это так, то первое решение уже должно было решить проблему. Таким образом, если ваше устройство застряло на черном экране и не отвечает, существует вероятность того, что батарея разрядилась, а также может произойти сбой системы непосредственно перед тем, как батарея разрядится. Чтобы исключить это, все, что вам нужно сделать, это ...

Подключите зарядное устройство к работающей сетевой розетке и убедитесь, что вы используете оригинальное проводное зарядное устройство.
Используя оригинальный кабель питания / данных, подключите устройство к зарядному устройству.
Независимо от того, отображаются знаки зарядки или нет, дайте телефону подключиться к зарядному устройству в течение 10 минут.
После чего нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
Удерживайте обе клавиши вместе в течение 10 секунд или более, чтобы имитировать отключение аккумулятора.

Если проблема возникла из-за разряженной батареи и сбоя прошивки, ваш Pixel 2 уже должен загрузиться. Но если он все еще не отвечает, то пришло время вернуть его в магазин, чтобы технический специалист мог проверить это для вас.