HTC One M8 Fix для приложений, сбои, зависания, ошибки загрузки в магазине Google Play [часть 1]

Добро пожаловать в первую часть нашей серии, посвященной устранению неполадок, связанных со сбоями приложений, проблемами с зависанием и ошибками загрузки в магазине Google Play, касающимися HTC One M8. Если у вас возникли какие-либо из этих проблем на вашем M8, то вы попали в нужное место, так как мы будем решать эти проблемы.

В этой серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим 5 проблем, присланных нам нашими читателями по этим вопросам.

Если у вас есть HTC One M8 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь, присылайте нам по электронной почте [электронная почта защищена] о любой проблеме, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может у вас возникнуть. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, отправляя нам электронное письмо, старались быть как можно более подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите проверить предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Приложения M8 остановлены

Проблема : Привет, вы можете быть моим последним сообщением перед тем, как я полностью разочаруюсь в этом телефоне / андроиде, так что не слишком большое давление для вас. У меня есть 3 проблемы, они могут быть связаны, я действительно не знаю, но даже обращение в службу поддержки HTC не помогло, я уверен, что они не так понятны, как можно было бы надеяться. Не говоря уже о том, что они никогда не вернутся ко мне при необходимости. ПРОБЛЕМА 1 / При нажатии на ссылки, которые используют Google, я получаю сообщение об ошибке (приложение Google остановлено, сообщить / ок), иногда это сообщение об ошибке появляется без всякой причины. ВЫПУСК 2 / Сообщение об ошибке (воспроизведение магазина остановлено). Я последовал вашему совету по этому поводу: очистил кеш и данные, затем удалил обновления, отключил и т. Д., Но все еще происходит. ПРОБЛЕМА 3 / Я не могу установить приложение ebay из магазина Play, появляется сообщение об ошибке (недостаточно места), хотя у меня достаточно места для его установки 50 раз. Он загружается нормально, но на самом деле отказывается устанавливать. Я должен был удалить приложение ebay после того, как оно продолжало просто останавливаться и думал, что переустановка, это поможет. Очевидно нет. Если бы вы могли помочь разобраться в этом, вы бы по-настоящему стали абсолютной звездой! С уважением и, надеюсь, вы ответите как можно скорее.

Решение : По моему мнению, эти три проблемы могут быть связаны и могут быть вызваны поврежденным программным обеспечением телефона. Лучший способ решить все три проблемы одновременно - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы переместить курсор из FASTBOOT в FACTORY RESET.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.

Сбой M8 при открытии почты Yahoo или поиска Google

Проблема : мой Htc one m8 часто дает сбой при открытии электронной почты Yahoo или выполнении поиска в Google. Использование Android 5.0.2 HTC Sense версии 6.0. Пожалуйста помоги. Благодарю.

Решение . Эта проблема может быть вызвана повреждением временных данных. Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать громкость вниз.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости один раз, чтобы переместить курсор с FASTBOOT на RECOVERY.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Устройство отображает экран загрузки, за которым следует телефон с красным треугольником.
• Нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения одновременно.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выбрать раздел Wipe cache.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Подождите, пока на экране телефона не появится сообщение «Очистка кэша завершена».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Почтовое приложение M8 зависает

Проблема : Привет, мой М8 у меня, вероятно, чуть больше года, и, кроме одного случая сброса заводских настроек экрана блокировки в моем кармане несколько месяцев назад, все было замечательно, до сих пор. Почтовое приложение на моем телефоне абсолютно не откроется. Когда я пытаюсь открыть приложение, я получаю белый экран с черной полосой сверху (не панель уведомлений, она намного толще), кнопки «назад», «домой» и «окна» все еще видны и работают в внизу, и он просто сидит там, пока я не раздражаюсь и не нажимаю кнопку «домой». Я попытался принудительно остановить его, очистить кэш, перезапустить телефон, выключить телефон и т. Д. Я вошел в настройки учетной записи, чтобы посмотреть, что я могу найти там, и мои две учетные записи все еще синхронизируются очень хорошо, я даже все еще получаю уведомления, однако он даже не позволит мне получить доступ к настройкам учетной записи в приложении. Любые идеи / предложения, которые вы могли бы предоставить, будут очень ценны!

Решение . Попробуйте удалить обновления для используемого вами почтового приложения и посмотрите, решит ли это проблему. Если этого не произойдет, тогда продолжайте стирать раздел кеша вашего телефона.

• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать громкость вниз.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости один раз, чтобы переместить курсор с FASTBOOT на RECOVERY.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Устройство отображает экран загрузки, за которым следует телефон с красным треугольником.
• Нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения одновременно.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выбрать раздел Wipe cache.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Подождите, пока на экране телефона не появится сообщение «Очистка кэша завершена».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Если проблема не устраняется, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы переместить курсор из FASTBOOT в FACTORY RESET.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.

Сбой приложения обмена сообщениями M8

Проблема : Привет! Мне нужна помощь, и я хотел бы знать, как я могу исправить свое приложение для обмена текстовыми сообщениями HTC One M8, так как я обновил леденец на палочке. Я замечал, что мое приложение для обмена текстовыми сообщениями вылетает каждый раз, когда я открываю текст и сначала Я не чеканил это, но сейчас прошло уже больше нескольких месяцев, и это иногда раздражает, когда нужно сделать поспешное текстовое сообщение, поэтому, если есть какой-то способ помочь, пожалуйста, я бы хотел найти решение для моего приложения сбоя текстовых сообщений …. Спасибо за то, что вы нашли время, чтобы прочитать это, и большое спасибо, если вы найдете решение моей проблемы, я буду держать себя в курсе и обновлять любые ваши новости или информацию….

Решение : В этом типе проблемы вы должны попытаться очистить кеш и данные вашего приложения обмена сообщениями. Обязательно сделайте резервную копию любого важного сообщения, которое у вас есть.

• На любом главном экране нажмите «Приложения».
• Нажмите Настройки.
• Выделите «ТЕЛЕФОН», затем нажмите «Приложения».
• Прокрутите влево до вкладки ВСЕ.
• Нажмите на нужное приложение.
• Нажмите «Очистить данные».
• Нажмите ОК.
• Нажмите Очистить кэш.

Если проблема не устранена, вытрите раздел кеша вашего телефона.

• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать громкость вниз.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости один раз, чтобы переместить курсор с FASTBOOT на RECOVERY.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Устройство отображает экран загрузки, за которым следует телефон с красным треугольником.
• Нажмите клавишу увеличения громкости и клавишу включения одновременно.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости три раза, чтобы выбрать раздел Wipe cache.
• Нажмите кнопку питания, чтобы начать стирание.
• Подождите, пока на экране телефона не появится сообщение «Очистка кэша завершена».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

Сбой приложений M8 после обновления Lollipop

Проблема : Привет, у меня HTC One M8, и с тех пор, как я обновил свое программное обеспечение, многие приложения, которые я использовал для безупречной работы, вылетали до того, как они даже открылись ... Даже когда у меня есть идеальный WiFi и это единственное приложение, которое я пытаюсь запустить. Я попробовал это с ifunny, Sims City и парой других простых игр. Любые идеи о том, как это исправить, или мне придется ждать следующего обновления программного обеспечения?

Решение : Если эта проблема возникла сразу после обновления Lollipop, попробуйте проверить, есть ли у уязвимых приложений какие-либо доступные обновления. Обновите эти приложения. Если обновление недоступно, удалите приложения, которые вылетали, и установите новую версию из Google Play Store.

Если проблема не устраняется, вам придется выполнить резервное копирование данных телефона и выполнить сброс до заводских настроек. Это очень рекомендуемая процедура, когда у вас возникают проблемы с телефоном после серьезного обновления программного обеспечения.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания
• Нажмите «Выключить».
• Нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
• Нажмите и отпустите кнопку питания, чтобы включить телефон.
• Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости.
• Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда три изображения Android появятся в нижней части экрана.
• Дважды нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы переместить курсор из FASTBOOT в FACTORY RESET.
• Нажмите кнопку питания, чтобы выполнить общий сброс.