Huawei Nexus 6P застрял в проблеме с экраном Google и другими проблемами

Линия #Nexus - это устройства, которыми управляет Google. Компания отвечает за дизайн, разработку, маркетинг, производство и обновление программного обеспечения устройств этой линии. Одним из таких устройств, включенных в эту категорию, является #Huawei # Nexus6P, который был выпущен в 2015 году. Эта модель, которую производит Huawei, вероятно, наиболее известна как последний настоящий телефон Nexus, поскольку эта линия была перезагружена в бренд Pixel. Хотя это уже старая модель, многие люди все еще используют ее, потому что она все еще может работать достаточно хорошо и все еще получает обновления программного обеспечения. Однако существуют случаи, когда на этом телефоне могут возникать определенные проблемы, к которым мы будем обращаться сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим проблему Nexus 6P, застрявшую в экране Google, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Huawei Nexus 6P или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Nexus 6P застрял в Google Screen

Проблема: Nexus 6p - мигает гугл, как будто запускается, гаснет и повторяется. Пытался удерживать / выключать в течение разного времени - не включается и не выключается. Tried Reboot Reloader - снова начинает мигать Google. Tried Recovery mode - снова начинает мигать Google. Снял зарядник. Прошлый гарантийный срок.

Связанная проблема: у меня Nexus 6p и зависает при запуске экрана Google. Режим восстановления тоже не помогает

Связанная проблема: Привет: у меня проблема с Nexus 6P. Я использовал его рано утром, когда он внезапно перезапустился и показывал только экран «Google». Я могу попытаться перевести его в режим восстановления, но это, похоже, ничего не делает, просто снова запускает цикл. Я использую самое современное программное обеспечение. Я путешествую рейсом позже и надеюсь, что это решится как можно скорее. Любая помощь будет с благодарностью. Спасибо

Связанная проблема: Здравствуйте, у меня есть телефон Nexus 6P, 2 месяца назад получил обновление для Nougat. Сегодня утром телефон выключился и сам не включается. Когда я пытаюсь запустить телефон, на 5 секунд появляется только логотип Google, а затем исчезает и повторяется. Пожалуйста помоги. Сотрудники службы поддержки Huawei говорят, что мы не можем это исправить, и оперативную память необходимо заменить.

Решение: Некоторые люди, испытывающие эту проблему, говорят, что это произошло сразу после обновления программного обеспечения до Nougat. Если вы зайдете на некоторые форумы поддержки в Интернете, то увидите, что большинство пользователей, у которых возникла эта проблема, считают, что именно обновление вызывает проблему.

Чтобы устранить эту проблему, сначала необходимо перезагрузить телефон, удерживая и нажимая кнопку питания не менее 30 секунд. Если он все еще застревает на экране Google, тогда я предлагаю вам сделать полный сброс. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

• Выключить телефон
• Удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно, пока устройство не включится.
• Вы должны увидеть «Старт» со стрелкой
• Нажмите громкость вниз дважды и кнопку питания, чтобы войти в режим восстановления
• Удерживайте кнопку питания, затем нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости
• Используйте кнопки громкости, чтобы выбрать стирание данных / сброс настроек к заводским
• Выберите «Да - стереть все данные» с помощью кнопки питания.

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Nexus 6P застрял в режиме загрузки

Проблема: Привет, мой телефон застрял в режиме загрузки, поэтому в соответствии с вашими инструкциями мне нужно сделать общий сброс. Если я сделаю это, я потеряю все свои фотографии, голосовые заметки и т. Д., Хранящиеся на моем телефоне. Там есть вещи, которые мне абсолютно необходимо сохранить любой ценой. Это воспоминания о моем отце, который я записал до его смерти. Я готов заплатить сколько угодно, чтобы восстановить их. Я не беспокоюсь о телефоне.

Решение. Если у вас включена функция автоматической синхронизации телефона, ваши фотографии будут автоматически сохранены в вашей учетной записи Google Photos. Ваши контакты также будут синхронизированы с вашей учетной записью Google.

Данные, которые будут автоматически синхронизированы, следующие

• Данные Google Контактов
• Настройки Календаря Google
• Wi-Fi сети и пароли
• Обои для рабочего стола
• Настройки Gmail
• Приложения, установленные через Google Play
• Настройки дисплея (Яркость и Сон)
• Настройки языка и ввода
• Дата и время
• Настройки и данные для приложений, созданных не Google (зависит от приложения)

Ваши личные файлы и папки, однако, не будут автоматически сохранены.

Если вы не хотите, чтобы ваши личные файлы и папки были удалены, вам нужно будет найти способ исправить эту проблему, не сбрасывая настройки. Некоторые из шагов по устранению неполадок, которые вы должны рассмотреть, являются следующие.

• Попробуйте подключить телефон к зарядному устройству, а затем проверьте, возникла ли проблема. Если этого не произойдет, вы можете сделать резервную копию данных телефона, а затем восстановить заводские настройки.
• Попробуйте загрузить свой телефон в безопасном режиме. Если вы можете получить доступ к этому режиму, то вы должны сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

В случае, если вышеуказанные действия не сработают, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Nexus 6P имеет черный экран при использовании камеры

Проблема: Привет, у моего nexus 6p черный экран, когда я использую камеру (вероятность 50%). и не мог включиться, если я не подключу его к зарядному устройству в течение 1 секунды (загорается значок батареи). Я ранее менял экран и батарею на этом устройстве. Спасибо

Решение . Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, это проверить, не вызывает ли проблема программный сбой, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите кеш и данные приложения Камера. Это удалит временные файлы приложения, которые обычно исправляют проблемы с камерой.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

В случае, если описанные выше действия не помогли устранить проблему, следует проверить, не является ли неисправная батарея причиной проблемы, подключив телефон к зарядному устройству, а затем проверить, возникла ли проблема. Если этого не произойдет, возможно, аккумулятор уже разряжен, и в этом случае его необходимо заменить.

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, вероятно, это вызвано неисправным модулем камеры или другим внутренним компонентом, который не работает. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Nexus 6P зависает не включается

Проблема: Вчера (3 мая 17) мой Nexus 6P, когда приложение открылось случайно, завис и через несколько секунд выключился. С тех пор и до сегодняшнего утра у меня не было возможности его включить (зажать кнопку питания) или даже вообще перейти в режим восстановления (через кнопку питания и громкость вниз). Оставляя его на зарядке на ночь, сегодня утром (4 мая 17) я смог удерживать нажатой кнопку питания, но он не продвинулся дальше, чем на начальном экране логотипа Google, и он снова отключился. Я смог добраться до режима восстановления и выбрать, чтобы перейти в режим восстановления, но на экране появилось сообщение «Нет команды». С тех пор он не будет ничего делать, как это было вечером 3 мая 2017 года.

Решение: попробуйте вернуться в режим восстановления, и если вы все еще получаете экран без команд, удерживайте кнопку питания в течение 3-5 секунд, а затем нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости. Вы должны войти в режим восстановления. Оказавшись здесь, вы должны рассмотреть возможность сброса настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если проблема не устранена, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Nexus 6P не заряжается или не включается

Проблема: Привет, Droid Guy, всякий раз, когда мои телефоны нагревались, я держал их в морозильной камере в течение нескольких минут, а затем они привыкли остывать. Вчера я сделал то же самое, но только забыл телефон в морозильнике на несколько минут больше, чем обычно. Устройство работало нормально. Но через 7-8 часов он вдруг перестал работать. Телефон мертв, не заряжается и не включается. Даже в режиме fastboot или восстановления.

• Информация об устройстве:

• Google Nexus 6p

• Android Nougat 7.1

• Загрузчик разблокирован

• Rooted (Грязная ОС Единорога)

• Устройство 15 месяцев

Любое предложение? Завтра я собираюсь посетить сервисный центр. Спасибо.

Решение: попробуйте нажать и удерживать кнопку питания не менее 10 секунд, чтобы перезапустить телефон. Если проблема не устраняется, очистите зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в порту, удалены. После этого заряжайте телефон не менее 20 минут. Если у вас нет индикатора зарядки, попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство.

Если проблема не устраняется, вам следует принести телефон в сервисный центр и проверить его.