iPhone 6 plus iTunes 4013 ошибка, не удается завершить полное восстановление, перегрев, другие проблемы с питанием

Привет # пользователи iPhone6! Добро пожаловать на другую страницу устранения неполадок для устройств iPhone 6 с проблемами при загрузке или питании. Мы надеемся, что наша краткая дискуссия сможет помочь тем, кто ищет ответы.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: проблема перегрева iPhone 6

Мой 6s Plus IPhone перегревается и менее чем через минуту после включения «кипит» в правом верхнем углу, так что вы едва можете дотронуться до него сзади. Появляется сообщение о том, что он должен остыть после перегрева. К сожалению, я бросил телефон несколько дней назад, и он также обновил программное обеспечение до IOS 10. Не уверен, если какое-либо соединение. Я читал, что обновление программного обеспечения может вызвать нагрев, но это ненормально, поскольку он едва включается. Если я перехожу в режим «В самолете», это не проблема, но его отключение для LTE или просто WIFI сразу же вызывает очень быстрый нагрев. Выключение данных не помогает, я дважды перезагружал настройки телефона до заводских настроек и полностью их стирал. То же самое поведение, без нагрева в режиме полета и избили через минуту, если он выключен. Я дома с очень хорошим приемом сигнала и Wi-Fi со многими другими устройствами, работающими очень хорошо, поэтому идея перегрева телефона при его поиске в сети не работает. Если происходит сбой оборудования, какие части я должен попытаться заменить в первую очередь? Я открыл телефон, и тепло находится в той области, где соединяются кабели экрана. - Raphael.charit

Решение: Привет, Рафаэль. Проблема перегрева может возникнуть в любом электронном устройстве, хотя это часто встречается в смартфонах и компьютерах, поскольку для выполнения некоторых задач им требуется огромное количество вычислительной мощности. Знание точной причины, по которой устройство становится слишком неудобным, зависит от ситуации. Для некоторых это может быть связано с программным сбоями, вредоносным ПО или проблемным контентом (приложением). В других случаях перегрев может быть прямым результатом неправильного использования пользователем, например, случайного падения устройства, воздействия влаги или воды или его оставления вблизи прямого источника тепла. Поскольку вы являетесь владельцем своего устройства, вы должны полностью знать его историю.

Например, если ваш iPhone был случайно уронен до того, как он начал перегреваться, существует меньшая вероятность того, что причиной является программный характер. Скорее всего, вы столкнулись с аппаратной неисправностью, которая может быть чем угодно в данный момент. Отказ батареи, однако, не является надуманным в вашем случае. Если в результате падения сработала батарея или были повреждены некоторые соединения, существует вероятность того, что некоторые компоненты могут столкнуться с проблемами либо из-за короткого замыкания, либо из-за отсутствия требуемой мощности. Сама капля не повредит батарею. Это другие вещи, связанные с ним, или даже сами разъемы (кабель), которые могут пострадать. Если внутри имеется короткое замыкание, батарея может выйти из строя косвенно после того, как направление питания между компонентами станет неустойчивым.

Если сброс к заводским настройкам не помог устранить проблему с перегревом, это указывает на наличие проблем с оборудованием. Поскольку в нашем блоге нет сведений об устранении неполадок оборудования и их решениях, мы предлагаем вам предоставить профессиональное обслуживание устройства, чтобы можно было провести правильную оценку.

Проблема 2: iPhone 6 продолжает перезагружаться самостоятельно, не может завершить полное восстановление

Мой iPhone 6 продолжает перезагружаться до такой степени, что я могу начать восстановление с помощью iTunes, но через минуту или две телефон перезагружается.

История: iPhone 2, 5 года. Полгода назад батарея начала бы разряжаться БЫСТРО, как 24%, затем через пару минут 12%, затем еще несколько минут и 1%. Я бы включил его, чтобы зарядить, и в течение 30 секунд он показывал цифры, например, 48% или 66%. Я жил так несколько месяцев и 2 месяца назад, меняли батарею в Staples. Некоторым это помогло, но не сильно. И iPhone все медленнее реагировал и зависал на несколько секунд здесь и там много раз в день. Вчера это вошло в цикл перезагрузки. Я перешел в режим DFU и перезагрузил iPhone… он сбросил его и установил последнюю версию iOS. Теперь, когда я пытаюсь использовать iTunes для восстановления его из резервной копии, он начинает восстановление, но через минуту или две он перезагружается, поэтому не завершает восстановление. Иногда после перезагрузки, когда он подключен к моему ПК и iTunes, он начинает синхронизироваться, но через минуту или две перезагружается снова. - Денежные средства

Решение: Привет, Кэш. Как Рафаэль выше, у вас, должно быть, плохая аппаратная ситуация. Если батарея уже была заменена, но телефон продолжает самопроизвольно перезагружаться или даже не завершит процесс восстановления, это может быть связано с проблемой материнской платы. Мы подозреваем, что это проблема IC управления питанием, потому что это часто первый компонент, который вымирает по ряду причин. Мы видели, как интегральные схемы управления питанием выходят из строя после того, как телефон подвергся скачку напряжения. В некоторых случаях эта микросхема может умереть медленно, если ваш телефон заряжается беспорядочно. Колебания тока или напряжения могут в долгосрочной перспективе также убить IC. Мы знаем, что конечному пользователю трудно, даже невозможно узнать, какой из этих возможных сценариев верен, но быстрая проверка квалифицированным специалистом может подтвердить правильность нашей догадки. Сбой IC питания часто является второй наиболее распространенной причиной случайных проблем с перезагрузкой даже на устройствах не iOS после сбоя программного обеспечения. Мы не думаем, что причиной вашей ошибки является программный сбой, поскольку на этом этапе ваше устройство может попытаться восстановить себя. Скорее всего, происходит то, что телефон не может просто оставаться достаточно стабильным, поскольку микросхема питания не может обеспечить стабильное питание для других компонентов.

Обязательно дайте Apple обслуживать ваше устройство, чтобы вы знали реальную сделку.

Проблема 3: проблема с черным экраном iPhone 6, не включается

Вчера мой телефон вообще не включался. Ничего такого. Он также не будет сброшен, когда я нажму одновременно кнопки «домой» и «питание». Я пытался восстановить его через itunes несколько раз, и он не был обнаружен. Когда я ложился спать прошлой ночью, он наконец узнал телефон и делал восстановление. Когда я проснулся этим утром, экран был синим, и itunes сказала, что он не восстанавливается, потому что устройство не найдено. Я сделал это в третий (или 10-й) раз этим утром, и он говорит, что восстановление было выполнено, и мой телефон обнаружен на itunes, однако, мой телефон по-прежнему не включается. При подключении он гудит, как и положено, но экран остается черным. Пожалуйста помоги! - Амграсси

Решение: Привет, Амграсси. Давайте проясним одну вещь здесь. Устранение неполадок в iOS очень ограничено, и конечный пользователь может сделать так много, как вы. Кроме того, устранение неполадок iOS возможно только при включении телефона. Нет волшебной уловки, чтобы оживить телефон, если главная причина неудачной загрузки - скажем, неисправный аккумулятор или неисправная материнская плата. Итак, как бы вы узнали, есть ли проблемы с оборудованием под рукой, вы можете спросить. Ну, это просто. Вот несколько вещей, которые вы должны сделать:

Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд . Это проверит, действительно ли телефон не включается.
Повторите шаг № 1, когда телефон подключен к зарядному устройству . Иногда батарея по какой-то причине может потерять полную энергию в своей цепи, но если оставить устройство заряженным как минимум на час, это может привести к его восстановлению.
Проверьте телефон на наличие признаков его работы, таких как зарядка или светодиодный индикатор, вибрация или звук.
Попробуйте использовать другое известное зарядное устройство Apple . Для такой проблемы, как ваша, очень важно проверить, может ли виноват зарядное устройство. Если у вас есть другое устройство Apple или iPhone, убедитесь, что вы используете его зарядное устройство для зарядки вашего iPhone 7.
Проверьте порт зарядки, если есть какие-либо контрольные признаки повреждения, такие как согнутые контакты. Плохой зарядный порт, очевидно, не допустит нормальной зарядки, поэтому после полной разрядки аккумулятора телефон может не зарядиться из-за плохого зарядного порта.

Если ваш iPhone остается мертвым или экран остается черным после выполнения всех этих действий, вы можете поспорить, что у вас плохое оборудование. Обратитесь в Apple за поддержкой.

Проблема 4: iPhone 6 плюс iTunes 4013 ошибка

Мне не повезло? Друг дал мне свою старую 6 с плюсом несколько месяцев назад. Я разбил экран месяц назад. Ремонтный магазин сотовых телефонов заменил его, и мы обнаружили батарею не Apple, и она набухала. Он сказал заменить это тоже. Мы сделали это, и теперь новая батарея также набухает, и если я пытаюсь восстановить свой телефон через iTunes, я получаю ошибку 4013. Является ли этот телефон бесполезным кирпичом, чтобы бросить его, или есть кто-то, кто-то в состоянии это исправить или, возможно, даже я сам. ПОМОГИТЕ!!! - Моника

Решение: Привет, Моника. Во-первых, ошибка iTunes 4013 обычно возникает, если между телефоном и компьютером, на котором установлена программа iTunes, возникает проблема. Обычно это указывает на неисправный кабель, но это также может быть проблема с портом зарядки в вашем телефоне или портом USB на вашем компьютере. Попробуйте использовать другой порт USB и кабель USB при подключении телефона к iTunes.

Во-вторых, вы сами были свидетелями того, как аппаратные средства телефона были подделаны. Это означает, что предыдущий владелец, возможно, попытался восстановить телефон и потерпел неудачу в этом. Текущая проблема может быть вызвана неисправной батареей или чем-то совершенно не связанным, но критически важным для обеспечения стабильности телефона. К сожалению, у нас нет возможности узнать, в чем заключается настоящая проблема. Если вы считаете, что устройство стоит пару сотен долларов, проверьте его у специалиста, чтобы можно было сделать правильный ремонт. В противном случае вам, возможно, придется принять тот факт, что у вас в руках пресс-папье.