Экран iPhone 6 остается черным, экран показывает цветные линии при разблокировке, другие проблемы

Для тех, кто ищет решения своих проблем # iPhone6, этот пост может быть полезен. Как обычно, в этом материале мы расскажем о других проблемах и решениях для iPhone 6, поэтому надеемся, что он окажется для вас полезным.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Экран iPhone 6 продолжает зависать, экран показывает линии сверху и снизу

Мой экран телефона постоянно зависает. Он показывает линии сверху и снизу одновременно, как будто я пытаюсь открыть верхнее и нижнее меню. Это было сделано около года назад. Apple не могла понять это и пыталась заставить меня заплатить за телефон. Я бросил приступ, и они дали мне новый. Телефону было чуть больше года. Экран может не реагировать и не позволяет мне ничего трогать. Я сбросил настройки телефона, стер данные и настройки, и я стер все содержимое и настройки. Телефон отлично работает в течение нескольких часов, а затем снова работает. Это так расстраивает !! Пожалуйста помоги. - вереск

Решение: Привет, Хизер. Если проблема возникает после переустановки приложений, это указывает на то, что виновато одно из приложений. Мы предполагаем, что ваш телефон не был взломан, но если это так, удалите программное обеспечение для джейлбрейка и попытайтесь выяснить, какое из ваших приложений проблематично. Вы можете пропустить удаление джейлбрейка, если устройство не взломано. Вам все еще нужно определить, какое из ваших приложений вызывает эту проблему, используя простой процесс устранения. Во-первых, вы хотите восстановить все настройки программного обеспечения по умолчанию, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение « Настройки» .
  2. Нажмите Общие .
  3. Нажмите Сброс .
  4. Нажмите « Удалить все содержимое и настройки» .
  5. При появлении запроса введите свой пароль.
  6. Нажмите « Стереть iPhone» .

Как только вы сбросите настройки устройства до заводских настроек, установите приложения по одному. Поскольку вы не знаете, какое приложение вызывает проблемы, вы должны следить за телефоном после каждой установки. Это единственный способ определить виновника. Мы знаем, что это выглядит неэффективно (это так), но на самом деле нет другого способа помочь вам.

Проблема 2: экран iPhone 6, показывающий цветные линии, когда разблокирован

У меня есть iPhone 6 и недавно заменил ЖК-дисплей. С тех пор, если я разблокирую свой телефон с помощью кнопки «Домой», экран будет разблокирован, но я буду видеть только цветные линии, идущие вертикально на экране. Затем я должен нажать кнопку блокировки, а затем снова нажать ее, чтобы вернуться к нормальному экрану. Я также не смог открыть свой плейлист в музыкальном приложении с момента переключения. Приложение просто рухнет. Я не уверен, что эта последняя проблема связана, хотя. - Cdrenth1

Решение: Привет, Cdrenth1. Мы не можем думать о какой-либо прямой связи между возможным неисправным ремонтом и проблемой музыкального приложения, поэтому убедитесь, что вы сначала попробовали устранить неполадки основного устройства, прежде чем в конце концов снова разобрать телефон. Да, вам нужно убедиться, что все на месте, тем более что вы сами сделали замену экрана. Сделай сам (сделай сам) ремонт иногда может быть забавным и может казаться легким выполнить, но имейте в виду, что Вы имеете дело с тонкими электронными деталями здесь. Неправильный или несовместимый компонент может повредить другие части или всю логическую плату, что, в свою очередь, может привести к возникновению всевозможных проблем.

Что касается базового программного устранения неполадок устройства, вот что вы должны сделать:

  • Принудительно перезапустить указанное приложение
  • Обновление приложения
  • Переустановка приложения (если оно стороннее)
  • Установите последнее обновление iOS
  • Выполнение процедуры удаления всего содержимого и настроек

После того, как вы позаботились о проблемном музыкальном приложении, вам нужно решить основную проблему, разобрав телефон и выполнив следующие действия:

  1. Убедитесь, что кабель ЖК-дисплея надежно подключен, отсоединив текущий экран и начав замену всего экрана с самого начала.
  2. Убедитесь, что экран снова правильно подключен к плате логики. Любые изгибы отсутствующих выводов могут вызвать проблемы, начиная от незначительного изменения цвета экрана, бегущих линий по горизонтали или вертикали или до полного затемнения экрана. Если вы заметили изогнутый штифт, внимательно проверьте, не можете ли вы его выпрямить. Если вы не можете или если отсутствует штырь, вы должны заменить ЖК-дисплей.
  3. Если вы уверены, что экран правильно подключен к основной плате, включите iPhone, но не закрывайте его. Это позволит вам продолжить устранение неполадок, не выкручивая винты снова.
  4. Обязательно перекалибруйте устройство, перезапустив его.
  5. Если все ясно, закончите ремонт и закройте телефон.

Имейте в виду, что в случае появления каких-либо следов напряжения или разрывов гибкого кабеля проблемы могут возникнуть на более позднем этапе, поэтому необходимо убедиться, что узел экрана не поврежден каким-либо образом. Некоторые дешевые компоненты iPhone в Интернете могут быть неисправны сами по себе, поэтому, если после этого экран снова будет работать некорректно, рассмотрите возможность установки нового экрана вместо текущего.

Проблема 3: Цвета экрана iPhone 6 меняются после установки обновления

Привет. Экран моего iPhone внезапно изменился. Вчера я обновился и теперь цвета не работают. Когда я открываю свой телефон, логотип iphone идет с розовым цветом и телефон открывается. После этого цвет исчезает. Я включаю и выключаю телефон. Иногда он возвращается к нормальной работе, но в большинстве случаев экран дрожит, и мой телефон сам открывает некоторые приложения. Но это происходит, когда экран ненормальный. Когда это нормально, не затемнено, таких проблем не бывает. - Сейид

Решение: Привет, Сейид. Если вы уверены, что это странное изменение цвета началось сразу после обновления, возможно, возникла неизвестная ошибка iOS. Убедитесь, что вы создали резервные копии файлов в iTunes и iCloud. После этого вытрите телефон, сделав полное восстановление. Вот как:

  1. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля, который поставляется с вашим телефоном.
  2. Мы предполагаем, что вы помните пароль своего телефона, поэтому просто введите его, когда вам будет предложено ввести его.
  3. Выберите свой iPhone, как только iTunes попросит вас указать конкретное устройство.
  4. Когда вы окажетесь на панели «Сводка» или на экране, выберите параметр, который восстановит ваше устройство ( Восстановить ).
  5. Подтвердите, нажав на кнопку Восстановить .
  6. Подождите несколько секунд, пока iTunes вернет ваше устройство к заводским настройкам. Это может также занять некоторое время, если iTunes потребуется установить обновленную версию операционной системы.
  7. После восстановления заводских настроек все настройки программного обеспечения должны быть восстановлены до значений по умолчанию.

В настоящее время мы не сталкивались с таким конкретным поведением, поэтому это может быть изолированной проблемой на вашем телефоне. Обязательно обратитесь в службу поддержки Apple, если она возвращается после полного восстановления.

Проблема 4: iPhone 6 не включается, когда не подключен после случайного падения

Мой телефон упал и треснул и не работал. Я пошел в магазин ifixit, и они заменили экран. Он работал в течение 1 дня, а затем внезапно выключился и теперь вообще не включается, если не подключен к зарядному устройству. Когда он подключен к зарядному устройству, он входит и выходит из белого экрана с логотипом черного яблока. Кроме того, прежде чем он перестал работать, функции Wi-Fi и Bluetooth не работали, и кнопка Wi-Fi была черным / серым, когда вы пытались включить его от скольжения от нижней части iphone. Стивен

Решение: Привет, Стивен. Мы хотим прояснить, что тупая травма или удар от падения почти всегда рано или поздно приводят к проблемам. В некоторых случаях плохое падение может не привести к чему-то серьезному, но, поскольку ваш телефон сразу же перестал работать, ваша конкретная ситуация может выглядеть не очень хорошо с самого начала. Тем не менее, даже хороший техник по ремонту не сможет полностью обнаружить другие проблемы, кроме той, которая вызывает наиболее очевидные симптомы. Трудно сказать, в чем проблема, хотя, если не удается физически проверить телефон, поэтому мы рекомендуем вам вернуть телефон в магазин, который проводил ремонт. Поскольку телефон, очевидно, имеет проблемы с питанием, техник должен проверить все основные компоненты, которые участвуют в управлении питанием телефона, такие как батарея, ИС управления питанием и вся схема. Любой физический ущерб, который может повлиять на эти компоненты, может быть или не быть исправлен, поэтому вам нужен опытный техник, чтобы проконсультировать вас.

Если возможно, позвольте технику, который сделал первоначальный ремонт, еще раз проверить телефон, так как он уже знает историю вашего устройства.

Что касается устранения неполадок устройства (программного обеспечения), мы не думаем, что вы можете что-то сделать на данный момент. Там нет никаких программных настроек, которые вы можете сделать, чтобы исправить неисправное оборудование. Нам не известен ни один веб-сайт, на котором есть подробное руководство по диагностике подобных проблем. Хотя даже если вы можете найти его, вам все равно понадобятся, по крайней мере, некоторые базовые знания в области электроники, чтобы делать такие вещи, как пайка или разборка компонентов. Тем не менее, пусть кто-то, кто занимается ремонтом, сделает всю работу за вас.

Проблема 5: вызовы iPhone SE работают правильно на динамике, но звук приглушен, когда динамик выключен

Привет. У меня проблемы с совершением звонков на моем iPhone SE. Я хорошо слышу людей, когда звоню по громкой связи ... но они говорят, что я действительно приглушен, и меня трудно услышать. Если я снимаю его с громкой связи, они меня хорошо слышат, но я их уже не слышу, они звучат так, будто они очень далеко, и я едва слышу их вообще.

Я перепробовал множество предложенных исправлений, таких как перезагрузка телефона, выключение синего зуба ... включение и выключение настроек шумоподавления ... Я очистил отверстие микрофона, но, похоже, ничто не решает проблему, с которой я столкнулся, Я не думаю, что это проблема с самим микрофоном в любом случае, потому что я могу записать голосовую заметку, и я слышу себя очень хорошо.

Я могу воспроизводить музыку на своем телефоне и слышать песни очень хорошо, поэтому не могу сказать, что это проблема с динамиками. Если я звоню кому-то или слушаю мою голосовую почту, звук становится таким низким, что я не могу разобрать, что говорит другой человек, если я не включу его в динамик. Единственные приложения, которые я скачал с тех пор, как у меня возникла проблема, - это 2 игры - пасьянс «Пирамида» и маджонг.

У меня есть чехол Otterbox на моем iPhone, но до недавнего времени у меня не было проблем, поэтому я не думаю, что он блокирует динамик или микрофон.

Я изо всех сил пытаюсь выяснить, в чем может быть проблема. Любые мысли или предложения будут оценены. Спасибо! - Кэмерон

Решение: Привет, Кэмерон. Если ваш записанный голос звучит так, как должно быть, тогда вы правы; нет ничего плохого в динамике и микрофоне. Это должно быть вызвано совершенно новой или неизвестной ошибкой, поэтому попробуйте сделать то, что мы рекомендуем для других выше - протрите телефон, выполнив процедуру « Удалить все содержимое и настройки» . Как только вы это сделаете, попробуйте повторить проблему, прежде чем устанавливать какое-либо из ваших приложений. Если вызовы работают нормально при включенном или выключенном динамике, то мы догадываемся, что одно из приложений вызывает проблему.

Проблема 6: дата и время iPhone 6 не изменятся при использовании приложения Costco

Моя дата работает, выплевывая текущую дату и следующий день. Например, сегодня пытались зарезервировать автомобиль на сайте Travelco на следующий месяц. Неважно, в какую дату и в каком аэропорту я остановлюсь, всегда будет 27-28 июля, сегодня и завтра. Похожий вопрос в том, что стол для бронирования мест в ресторане открыт только в поздние времена, тогда как на другой телефон можно было попасть в другие времена. Другой телефон также смог получить другие даты на туристическом сайте Costco. Есть ли ошибка или вредоносная программа на моем телефоне? Нужна помощь! Благодарю. - Лиана

Решение: Привет, Лиана. Проблема может быть вызвана ошибкой, но будь то приложение или iOS, вы должны выяснить это самостоятельно. Ниже приведены вещи, которые вы должны сделать:

Принудительно закройте приложение, о котором идет речь. Иногда приложения могут работать беспорядочно без видимой причины, но после перезапуска они снова могут нормально работать. Чтобы увидеть, есть ли ошибка в приложениях, которые вы используете, попробуйте эти шаги:

  • Вернитесь на главный экран.
  • Дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы увидеть последние использованные приложения.
  • Найдите нужные приложения, проведя пальцем влево или вправо.
  • Как только вы найдете приложение, просто проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.

Установите обновления приложения. Если принудительное закрытие приложений не устранит ошибку, убедитесь, что они обновлены. Посетите App Store и проверьте, есть ли доступное обновление. Не забудьте также обновить остальные приложения.

Перезагрузите устройство . Как и перезапуск приложений, иногда простой перезапуск устройства может творить чудеса. Обязательно сделайте это, если вы еще этого не сделали.

Установите обновления iOS . Это не просто, но множество мелких ошибок вызвано проблемами несовместимости. Чтобы свести к минимуму ошибки, убедитесь, что операционная система вашего телефона также обновлена. Убедитесь, что у вас есть привычка всегда делать резервные копии ваших файлов в iTunes, iCloud или в обоих случаях перед установкой любого обновления iOS.

Сбросить все настройки . Если в настоящее время все приложения и iOS работают на последних версиях, обязательно попробуйте сбросить настройки в своем телефоне.

  1. На главном экране выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс» .
  2. Нажмите Сбросить все настройки .
  3. Если представлено, введите пароль.
  4. Нажмите « Сбросить все настройки» для подтверждения.

Сделайте полное восстановление. Если все действия не помогли устранить проблему, убедитесь, что вы очистили телефон, очистив его и переустановив все сторонние приложения. Обратитесь к описанным выше шагам, чтобы полностью восстановить ваш телефон.

Проблема 7: iPhone 6 не загружается, экран остается черным

Привет. Это на самом деле то, что случилось с моим телефоном.

Итак, по-видимому, я заряжал свой телефон, не мог вспомнить, был ли он на каком проценте, но я был настолько уверен, что число процентов росло (указывает, что мое зарядное устройство работает), и я собирался ответить на сообщение моего друга на Whatsapp, Внезапно все прошло.

Сначала я думал, что это потому, что я не подключил зарядное устройство должным образом, но потом я вспомнил, что это было просто хорошо, когда я увидел, что батарея разряжается. Поэтому я ждал появления логотипа Apple, но безрезультатно. Затем я попытался одновременно нажать кнопки «Домой» и «Спящий режим», но это показало только знак зарядки. Так что я подождал около 30 минут и попробовал то же самое, и единственное, что показывал мой телефон, - это знак зарядки. Он должен был перезагрузиться и логотип Apple должен появиться, но это не так. Я не знаю, что делать сейчас, пожалуйста, помогите мне: '(- Дини

Решение: Привет, Дини. Проблема с черным экраном, подобная той, которую вы испытываете, может быть вызвана несколькими причинами, поэтому давайте позаботимся о том, чтобы мы все рассмотрели Возможно, вы сделали некоторые вещи из списка ниже, поэтому просто пропустите их.

Проверьте, включается ли телефон . Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд. Если логотип Apple не появляется, возможно, существует более глубокая причина, по которой телефон продолжает не загружаться в обычном режиме. Эти другие проблемы включают в себя плохую кнопку питания, сбой iOS или другие неизвестные аппаратные неисправности.

Датчик приближения не работает должным образом . В прошлом мы знали некоторые айфоны с проблемами с датчиками приближения, но, поскольку нет возможности напрямую их протестировать, единственное, что вы можете с этим сделать, это перезагрузить телефон и надеяться, что он работает нормально. Имейте в виду, что если это проблема с датчиком приближения, телефон все равно должен показывать признаки того, что он включается (хотя экран остается черным), например, издает звук для входящих предупреждений или сообщений или вибрирует при перезапуске. Если происходит какая-либо из этих двух ситуаций, а экран остается черным, вам следует рассмотреть возможность отправки телефона, чтобы технический специалист мог проверить сам датчик.

Держите телефон заряженным. Когда батарея вашего телефона падает до 0%, это не обязательно означает, что батарея полностью разряжена. В батарее по-прежнему сохраняется оставшееся питание, позволяющее цепи батареи сохранять свою память и настройки. Если на экране телефона все еще отображается значок зарядки, оставьте устройство заряженным как минимум на 2 часа. Если это не сработает, обязательно попробуйте другой кабель и зарядное устройство.

Восстановление через режим DFU (Обновление прошивки устройства). Когда ваше устройство загружается в режиме DFU, это означает, что телефон включается, но еще не загрузил iOS (операционную систему). Это означает, что режим DFU является отдельной программной средой и не требует iOS для работы. Загрузка в DFU - это лучшая диагностика программного обеспечения для устройств iOS. Если вы достигли этой точки в вашей лестнице устранения неполадок, это означает, что у вас есть очень серьезная проблема.

Загрузка iPhone в режим DFU позволяет модифицировать основные системные файлы и папки, так что это по своей природе рискованно. Это может привести к поломке телефона и лишению гарантии, поэтому, если вы готовы пойти на такой риск, выполните следующие действия:

  1. Подключите свой iPhone к компьютеру и откройте iTunes.
  2. Удерживайте кнопки питания и домой вместе в течение 10 секунд.
  3. Отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку «Домой», пока в iTunes не появится сообщение «Устройство в восстановлении»
  4. Следуйте инструкциям на экране для сброса вашего iPhone

Обратитесь в службу поддержки Apple. Если вышеприведенные решения не сработают, проблема должна быть связана с платой, поэтому вам нужно, чтобы только квалифицированный специалист выполнял за вас проверку оборудования.

Проблема 8: Экран iPhone 6 не включается, проблема с черным экраном

Привет. Меня зовут Джессика. Мой iPhone 6 упал вчера днем, и с тех пор экран стал полностью черным. Я заметил, что все еще могу снимать скриншоты и увеличивать громкость и т. Д. Единственная проблема была в том, что я просто не мог видеть свой экран, потому что он все еще был черным. Затем я выключил телефон и попытался зарядить его, чтобы посмотреть, сработает ли он, когда я снова включу его. Но это не сработало, и это был целый день, я не знаю, что делать. Я буду признателен за любую помощь или обратную связь, спасибо. - Сотелосистерс

Решение: Привет Sotelosisters. Пожалуйста, проверьте наши предложения для Дини выше.

Проблема 9: камера iPhone 6 не будет работать при использовании Snapchat

У меня проблемы именно с использованием моей камеры на Snapchat. Я прочитал вашу статью, увидев, что перезагрузка телефона может помочь камере выйти из строя / показывать только черный экран. Теперь, когда я перезапустил свой телефон, он говорит, что наложил ограничения на свою камеру, чтобы она не использовалась. Но когда я перехожу к общим ограничениям, ограничения все сняты, и я никогда их не включал. Пожалуйста помоги! - Кристофор

Решение: Привет, Кристофор. Проблема с камерой возникает только при использовании Snapchat? Если да, то это означает, что это проблема конкретного приложения, проблема Snapchat, а не iOS. Если вы уже пытались перезапустить приложение (путем принудительного закрытия) или переустановить его, обратитесь в службу поддержки Snapchat.

Однако, если проблема верна для любого приложения, которое использует камеру, вот что вы должны сделать (в следующем порядке):

  1. установить последние обновления iOS и приложений
  2. перезагрузить телефон (шаги, описанные выше)
  3. восстановить ваш iPhone (шаги, указанные выше)
  4. обратитесь в службу поддержки Apple.

Проблема 10: iPhone 6 не обнаруживает прикосновения после замены экрана

Просто заменил треснутый экран на новый iPhone с заменяющим экраном с дигитайзером. Сделал это по номерам, которые были очень осторожны при разборке и сборке. Прикосновение к экрану работало безупречно на потрескавшемся экране, но новый экран, кажется, не ощущал никакого касания вообще. Перепробовал жесткую перезагрузку, проверил четыре соединения с экрана на плату. Удостоверился, что все были правильно усажены и не согнуты. Даже приложил небольшое давление к разъемам большим пальцем и до сих пор не получал никаких сенсорных команд на экран. Картинка на экране выглядит великолепно, без линий и недостатков. - Уолт

Решение: Привет Уолт. Лучший способ определить, что пошло не так, - снова разобрать устройство, снять экран и проверить, не поврежден ли кабель дигитайзера. Поврежденный кабель дигитайзера или гибкий кабель обычно являются причиной отсутствия касания или частичного касания после ремонта. Убедитесь, что в той части, где кабель расширяется, нет видимых разрывов. Многие неопытные технические специалисты и конечные пользователи обычно путают гибкий кабель при подаче его спереди к задней части телефона. Если вы правильно подключили гибкий кабель, подумайте о следующем цифровом преобразователе. Текущий может быть неисправен, поэтому система вообще не регистрирует ваши касания.

Проблема 11: iPhone 6 не заряжается, не включается

Таким образом, мой телефон умер от меня, и у меня не было возможности заряжать город, пока я не вернулся домой. Когда я вернулся домой, я подключил его к стене, убедился, что он подключен, и все было хорошо. После того, как я подключил его на секунду, он сразу включился на несколько секунд, а затем выключился. Я позволил ему заряжаться всю ночь до следующего дня, я не включался… пытался перезагрузить его, и это не сработало. Серьезно не знаю, что с этим делать. - пуа

Решение: Привет, Pua. Попробуйте проверить, заряжается ли он при использовании другого известного рабочего кабеля и зарядного устройства. Если он заряжается, но экран остается черным, попробуйте перезапустить его в DFU и восстановить телефон оттуда. Обратитесь к шагам выше.

Проблема 12: iPhone 6 плюс застрял в логотипе Apple, не включается вообще

Привет. Так что мой iPhone 6 plus просто отключается и перезагружается, но застревает на экране с логотипом Apple. Это выглядит как целая куча цифр и букв в верхней части экрана или как матрица. Я обычно жду, пока он не исчезнет, ​​затем снова включу его, и он немного работает, но снова выполняет весь этот процесс. Пожалуйста, помогите мне. - Chyanne м

Решение: Привет Chyanne m. Ваша проблема может быть похожа на те, что указаны выше. Обязательно ознакомьтесь с нашими предложениями для них.

Проблема 13: iPhone 6S перегрелся после замены экрана

Я уронил свой iPhone 6s и получил замену экрана после ремонта моего местного телефона, и теперь он просто сильно перегревается. Я не могу иметь яркость выше половины и использовать его без перегрева. И когда я разговариваю по телефону с кем-то, становится только хуже. Батарея не работает так же долго, как она использовалась. Это может быть экран? Отзывы о магазине и используемых ими экранах - 4, 5 / 5 звезд. Крис

Решение: Привет, Крис. Если ваш телефон не перегревался до того, как вы его отремонтировали, возможно, что ремонт в вашем устройстве был небрежным. Возможно, батарея протекает или во время ремонта произошла неправильная конфигурация оборудования. Вам нужно отправить телефон обратно в магазин, который сделал ремонт, чтобы они могли посмотреть на него.