Экран iPhone 6 остается черным, не включается, кнопка «Домой» не работает после замены батареи, другие проблемы

Привет пользователям iPhone! Сегодня у нас есть новый пост # iPhone6. В этом материале обсуждаются еще 8 проблем iPhone 6 и их соответствующие решения. Мы надеемся, что вам понравится их просмотр.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: iPhone 6 не заряжается, порт зарядки не работает

Несколько недель назад мой телефон отключился, и мой экран не включался, но сам телефон все еще получал уведомления и звуки, как будто это было нормально, затем он полностью отключился.

Несколько недель спустя, со вчерашнего дня, я подключил его, чтобы посмотреть, есть ли у него еще жизнь, и вот, он включился без проблем. Когда он включался, на моем экране была и остается голубая полоса, и на моем экране мерцает свет. Затем мой телефон перестал заряжаться, и никакое другое зарядное устройство не сработало, хотя я точно знал, что у них с ними нет проблем. И я владелец некоторых наушников Apple с кабелем Lighting, и они тоже не сработают, настолько, что моему брату пришлось покачивать и заряжать зарядное устройство, пока оно не зарядило мой телефон. Он полностью зарядил его, но после того, как я вынул его, он больше не работал, и мой брат не мог повторить то, что он сделал днем ​​ранее.

На следующий день мне дали зарядное устройство, чтобы посмотреть, сработает ли оно, и он отлично зарядил мой телефон. Но никакое другое зарядное устройство не будет работать, и наушники также не будут работать. Возможно ли, что у моего порта освещения могут быть какие-то неисправные проблемы? Джейк

Решение: Привет, Джейк. Исходя из описания вашей проблемы, есть большая вероятность, что это проблема с портом зарядки. Если ваш телефон все еще включен в это время, обязательно сохраните все незаменимые данные с него, а затем просто удалите его, выполнив следующие действия:

  1. Выйдите из своей учетной записи iCloud (если применимо).
  2. Перейдите в настройки.
  3. Нажмите Общие.
  4. Нажмите Сброс.
  5. Нажмите « Удалить все содержимое и настройки» .

Если проблема с зарядкой не устранена после сброса к заводским настройкам, значит, у вас определенно неисправное оборудование. Свяжитесь с Apple или любой другой стороной, чтобы отремонтировать или заменить ее.

Проблема 2: кнопка «Домой» iPhone 6 не работает после замены батареи

У меня iPhone 6S Plus с аккумулятором, который нужно было заменить. Я заказал замену комплектом и разобрал телефон. Я вынул правильные винты и заменил батарею на новую, хотя я верю, что вставил их не в те отверстия. Они подходят, но потом были большие Роблс. Перестала работать кнопка «Домой», а также динамик, разъем для наушников и разъем для наушников. Теперь у меня просто тихий iPhone без домашней кнопки. Я попытался выкрутить ушную розетку, чтобы посмотреть, смогу ли я ее починить, и потерял пару винтов взамен, но так и не смог решить проблему. Я собрал свой телефон вместе, но теперь у меня есть два недостающих винта. Один в наушниках и один в верхнем правом углу под наушниками рядом со знаком яблока. Пожалуйста, если можно, я буду очень признателен. - Tyquane94

Решение: Привет, Tyquane94. Это как раз главная причина, по которой производители телефонов, такие как Apple и Samsung, не хотят, чтобы их устройства подделывали неподготовленные пользователи. Мы понимаем, что вы хотите сократить расходы, выполняя ремонт самостоятельно, но прежде чем делать это, вы должны были принять во внимание связанные с этим риски. Сделай сам или сделай сам ремонт не только сократить расходы, но иногда может быть весело. Однако большинство неопытных пользователей в итоге наносят больше вреда, чем пользы своим устройствам. Иногда самостоятельный ремонт в онлайн-руководствах и видео появляется легко. Это совсем не так, особенно когда речь идет о чувствительных материнских платах, таких как устройства Apple. Применение слишком большого давления или тепла к одной детали может вызвать проблемы, которые не заметит начинающий пользователь во время фактического ремонта. Например, любое неправильное размещение деликатных кабельных разъемов может привести к проблемам, которые вы заметите только после того, как все вернули на место.

Мы не знаем вашего уровня опыта в ремонте iPhone (и мы не судим), но позволить кому-то позаботиться о том, что вы создали здесь, вряд ли будет продуктивным. Прежде всего, даже хороший техник должен иметь физический доступ к устройству, чтобы дать вам эффективный совет. Во-вторых, мы не знаем масштаб нанесенного вами ущерба, поэтому нет смысла обсуждать его здесь. Из-за материально-технических соображений этот блог не предоставляет диагностику и устранение неисправностей оборудования. Если вы намерены сами исправить ситуацию, поищите другие сайты, предлагающие аппаратные решения, такие как iFixit. В противном случае, пусть кто-нибудь с достаточным опытом справится с ремонтом для вас.

Проблема 3: звук iPhone 6 случайно отключается во время разговора

Привет. Я нашел ваш сайт в отношении, надеюсь, решить звук на моем iPhone. Я прочитал ранее отвеченный вопрос, но считаю, что это не тот же самый случай, хотя выглядел очень похоже. Мой телефон был весь день в отношении звука. Это хорошо с видео Facebook / Instagram / Snapchat / YouTube. Только когда я звоню по телефону, он прерывается случайным образом через несколько секунд, и я могу только продолжить разговор, когда он звучит громко - это, очевидно, не практично и даже тогда не всегда работает. Я не могу думать ни о какой причине, почему это начало бы делать это, кроме небольших погодных проблем, которые у нас были. Я не уронил свой телефон, хотя это восстановленный телефон из вторых рук. Я попытался почистить телефон, перезагрузить телефон и обновил его, так как он не обновился. Теперь у меня закончились идеи, и это очень напряженно, потому что мне нужен мой телефон, чтобы делать много телефонных звонков. (Мой IOS на самом деле 10.3.2) С уважением. Ханна

Решение: Привет, Ханна. Если при воспроизведении видео или музыки нет проблем со звуком, то, скорее всего, проблема связана с плохим покрытием или плохим обслуживанием в вашем регионе. Обязательно поговорите об этом со своим оператором.

Проблема 4: Экран iPhone 6 показывает темные пятна в середине после замены экрана

Моя подруга дочери уронила свой iPhone 6 плюс, и экран был треснут. Я исправил пару раньше, поэтому я подумал, что это легко исправить. Я заменил его, сказал ей, чтобы сообщить мне, если есть какие-либо проблемы. Теперь говорится, что Touch ID не работает. (не то, чтобы девушка, занимающаяся сделкой, была такой, как будто я могу с этим смириться, но когда она касается передней части экрана, в правом верхнем углу появляются определенные темные пятна (как будто свет был только в одном месте), но уходил, когда она не нажимала на экран. Я подумала, что, возможно, я что-то не так сделала, поэтому она разрешила мне разобрать телефон и посмотреть, пропустил ли я что-то. Сейчас происходит то же самое, но когда нажимаешь на передней панели телефона, в середине появляются темные пятна (как будто свет просто гаснет) Помогите, пожалуйста. - Медея

Решение: Привет Медея. Как упомянуто выше, мы не предоставляем аппаратное устранение неполадок и диагностику в этом блоге. Как правило, при любом ремонте телефона всегда полезно отменить свои действия, чтобы увидеть, пропустили ли вы что-то. Если нажатие на экран приводит к появлению темных пятен в центре, вы, должно быть, слишком сильно надавили на экран во время установки. Это означает, что есть вероятность, что заменяющий экран теперь может быть поврежден и нуждается в замене снова.

Иногда сами запасные части уже изначально имеют дефекты, поэтому, даже если ваша установка была выполнена безупречно, всегда возникает проблема, которая может произойти впоследствии. Попробуйте заменить текущий экран известным рабочим экраном и посмотрите, что произойдет после этого.

Проблема 5: Экран iPhone 6 остается черным, не включается

Я зарядил свой телефон вчера вечером, а сегодня утром он был полностью заряжен. По дороге в церковь я был там, когда совершенно без причины он стал черным. Я попытался включить его, но ничего не получилось. Вернувшись домой, я попытался зарядить его до оригинального зарядного устройства Apple, и он не заряжался и даже не отображал символ зарядки.

Я оставил его заряжаться часами и ничего. Я пробовал разные зарядные устройства, порты, розетки и даже пытался зарядить его на свой ноутбук и НИЧЕГО. Я только что купил телефон на прошлой неделе за 500 долларов, а мне всего 13. Мои родители пытались помочь, но у них есть Android. Я позвонил в службу поддержки Apple, и они тоже не знают. Может кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне? У меня больше нет денег, чтобы положить на этот телефон. Я сохранил для этого телефона в своем собственном более 2 лет. ПОЖАЛУЙСТА, ПОЖАЛУЙСТА, помогите мне. Большое спасибо и благослови вас Бог: blush. - Неля

Решение: Привет, Неля. Ваш iPhone все еще показывает признаки того, что он все еще включен? Вот некоторые признаки того, что телефон включается, хотя экран остается черным или пустым:

  • Светодиод мигает
  • вибрация
  • звуковые уведомления
  • звонить, если вы пытаетесь позвонить на свой номер

Если вы можете наблюдать что-либо из этого в своем телефоне прямо сейчас, проблема должна быть изолирована только на экране. Попробуйте проверить, перезагрузите ли вы телефон, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки питания / сна / пробуждения и кнопку «Домой».
  2. Удерживайте обе кнопки нажатыми в течение 10 секунд.
  3. Не отпускайте кнопку питания / режима сна / пробуждения и кнопку «Домой» до тех пор, пока начальный экран не начнет мигать и не появится логотип Apple.

Если экран остается черным, вам необходимо отправить его на ремонт, чтобы можно было заменить неисправную деталь.

Если телефон полностью мёртв и не отображает какие-либо элементы в списке, возможно, возможны другие сбои, а не только экран. Вам также необходимо отправить телефон в Apple или любой независимый сервисный центр для ремонта.

Мы знаем, что это не идеальное решение для вас, но нет никакого программного волшебства, которое вы можете использовать для исправления неисправного оборудования.

Проблема 6: Экран iPhone 6 продолжает зависать после случайного падения

Я уронил свой iPhone 6 на плиточный пол и защитный экран прикрывал экран, чтобы на нем не было трещин. Позже тем вечером я зарядил свой телефон и заметил, что экран был заморожен. Я отключил от зарядного устройства и через некоторое время экран заработал. Однако с тех пор «застывший экран» происходит чаще. Я держал дома и вкл / выкл для сброса, а также пошел в настройки для сброса. Я заметил, что когда я нажимаю на экран, он начинает работать. Может ли это быть случай сенсорной болезни или что-то еще? - янтарь

Решение: Привет, Эмбер. Если единственное, что произошло до того, как вы заметили проблему, это случайное падение, то можно с уверенностью предположить, что экран или материнская плата могут быть повреждены. Если это проблема с программным обеспечением, сброс / восстановление должен был решить проблему. Помещение телефона в защитный чехол не защищает его от физических травм или ударов при падении. Если вы хотите выяснить причину проблемы с зависанием экрана, отправьте телефон на тщательную проверку оборудования.

Проблема 7: iPhone 6 не включается, как восстановить файлы, если iPhone 6 не включается

Привет. В основном я использовал свой телефон полностью нормально, а затем я открыл фотографии, и он сказал, что 0 фотографий. Так что я ушел и вернулся, и он сказал то же самое. Тогда я выключил его кнопкой включения и выключения и снова включил его, и там было еще 0 фотографий. Поэтому я подумал, что если мне нравится полностью отключить его и включить, это может сработать. Поэтому я выключил его и попытался снова включить, но он не включился, и я даже попытался включить его с помощью кнопки «Домой» и включения и выключения, но она все равно не работала. Я пытался много раз, и это все еще не сработало. Затем я перешел в режим восстановления на моем телефоне и пошел в iTunes, чтобы обновить его, и он сказал: «Если обновление не работает, мы должны восстановить его, и это приведет к удалению всего». Поэтому я не хотел рисковать, потому что не хотел терять вещи на своем телефоне. Так что вы можете, пожалуйста. Помоги мне? - Лима

Решение: Привет, Лима. Прежде всего, если ваш iPhone больше не включается в это время в обычном режиме, вы практически ничего не можете сделать с точки зрения устранения неполадок. Вы либо должны продолжить с опцией восстановления или нет. Это, конечно, удалит фотографии, видео и другое содержимое, которое вы не сохранили на другом устройстве. Нет доступа к содержимому вашего iPhone, если он не включается нормально.

Чтобы предотвратить потерю данных в будущем, всегда создавайте резервную копию важных файлов на другом устройстве. Электронные устройства, такие как смартфоны, могут выйти из строя в любое время, и если вы достаточно ленивы, чтобы не создавать копии незаменимых файлов, вам остается винить только себя.

Проблема 7: iPhone 6 показывает ошибки iTunes 26 и 9, не удается восстановить заводские настройки по умолчанию

У меня есть iPhone 6s. Это устройство было заменой после того, как в оригинальном телефоне возникла проблема с аккумулятором, и его пришлось заменить. Через 4 месяца после того, как я получил это устройство, телефон начал зависать / зависать, приложения начинали закрываться самостоятельно. Позже телефон начал выключаться и переходить в режим восстановления. Это произошло более 20 раз за последние несколько месяцев. Я восстанавливаю с помощью iTunes, он работает несколько дней и затем возвращается в режим восстановления. Теперь он перешел в режим восстановления, но я не могу его восстановить, так как при восстановлении появляется сообщение «ошибка 26 или ошибка 9». Дилер сказал, что я должен купить новый телефон. Пожалуйста помоги. - Кливемабен

Решение: Привет, Кливемабен. Нет официальной документации от Apple, что означает ошибка 26 iTunes или как ее исправить. Для ошибки 9 это единственная официальная страница поддержки для нее, что не так много. Если предлагаемое решение не решит проблему вообще, обратитесь в Apple для дальнейшего устранения неполадок.

Мы не сталкивались с упомянутыми вами ошибками, поэтому у нас нет опыта того, как их исправить. Некоторые сайты предполагают, что восстановление DFU (Обновление прошивки устройства) может помочь в этом случае, но сделайте несколько копаний с помощью Google и попробуйте.

Проблема 8: Экран iPhone 6 отображается белым с черным логотипом Apple, не включается

В моей 1, 5-летней камере были некоторые проблемы, такие как микрофон не работал во время одного звонка, я не могу делать фотографии, потому что он полон, поэтому я делаю фотографии с помощью мессенджера Facebook. Тем не менее он сохраняет фотографии на камеру. На телефоне не осталось места, что вызывало у меня проблемы, такие как выключение или перезагрузка, когда я не просил об этом. Я не мог загрузить обновления для любого приложения или iTunes, так как у меня не было места. (Я никогда не использовал iTunes, но я знаю, что произошло обновление.) Я никогда не сохранял музыку.

На прошлой неделе зазвонил телефон, но я не ответил. Кто-то оставил сообщение. Через час я пошел, чтобы проверить сообщение, но телефон был выключен. Я включил, но только черный логотип Apple на белом экране появляется и остается там около 15 секунд и уходит на черный экран.

После 3 дней зарядки и попытки включения, нажав обе кнопки, удерживая их нажатыми, подождите 8 секунд, удерживая только боковую кнопку и т. Д. Ничего. Без изменений. он включается в тот же белый экран с черным логотипом Apple, а затем черный экран. Оператор онлайн-чата Apple сказал мне загрузить iTunes на моем ноутбуке и подключить iPhone к компьютеру с помощью зарядных кабелей Apple. То же самое, белый экран черного яблока.

Затем мы загрузили 15 файлов из iTunes (понятия не имею, что это за загрузка, но это заняло некоторое время). После загрузки сотовый по-прежнему показывал белый экран черного яблока. Оператор чата Apple сказал: «Кажется, загрузка не прошла, вы можете записаться на прием на следующую неделю с услугой Apple $ 299 плюс $ $ для замены сотовой связи. (У меня нет гарантии и у меня нет страховки). Я не могу позволить себе обслуживание. Можете ли вы помочь мне бесплатно, пожалуйста? Спасибо. Я думаю, что моя клетка - iPhone 6. Она золотая и очень тонкая. Я не знаю, что это за версия iso. Sprint Carrier. - Janniag

Решение: Привет, Janniag. Устранить неисправность iPhone 6 часто просто. Это означает, что если предлагаемые шаги по устранению неполадок программного обеспечения от Apple не работают, у пользователя не так много вариантов, кроме как рассмотреть возможность его отправки. Ваш случай не является исключением. Поскольку ваш телефон не включается снова нормально, и о возможности восстановления через iTunes не может быть и речи, единственным оставшимся шагом для восстановления работы вашего iPhone является отправка его в Apple. Как бы мы ни хотели вам помочь, ваш случай трудно исправить, потому что он вообще не включается должным образом. К сожалению, нет программных уловок, которые мы можем сделать, чтобы отменить то, что происходит прямо сейчас.