Будильник iPhone 7 не будет работать, если телефон настроен на вибрацию, приложение камеры продолжает падать, другие проблемы

Привет сообщество iOS! Вот еще одна статья, в которой рассматриваются некоторые проблемы, связанные с устройствами #iPhone 7. Мы надеемся, что вы найдете этот материал полезным.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: этикет групповых сообщений iPhone 7

Я недавно купил iPhone 7. Я купил почти все приложения для массовых текстовых сообщений в магазине приложений, и ни одно из них не работает с моим iPhone 7. Вам, ребята, нужно сделать обновление? Единственный способ, которым это работало, было, если я отправляю текст (более 100 человек), и когда кто-то отвечает, теперь каждый получает свой ответ, и это большой беспорядок. Если я отключу групповые сообщения, мой текст получит только пара. Никогда не было этой проблемы с моим iPhone 5C. Разочарован и устал от покупки текстовых приложений, которые не работают. Пожалуйста помоги. Благодарю. - Апрель

Решение: Привет, апрель. Прежде всего, мы хотим прояснить, что мы не работаем на Apple, любой перевозчик или другие компании, которые мы можем упомянуть в нашем блоге. Мы здесь, чтобы просто предложить советы по устранению неполадок и решения проблем, связанных с iOS. Мы не обновляем устройства!

Во-вторых, групповые сообщения именно так и работают на вашем устройстве прямо сейчас. Вы не можете отправить массовый текст и ожидать ответов от людей по одному. В настоящее время групповые сообщения работают так, что ответ от одного будет просматриваться всей группой. Мы не говорим, что нет ничего, что нельзя улучшить в этой текущей настройке, но вы застряли с этим. Так устроен групповой обмен сообщениями. Мы ничего не можем с этим поделать. Мы не знаем ни о каком приложении или носителе, который поддерживает другую схему обмена сообщениями группы кроме этого также. Мы не знаем, как вы сделали так, чтобы групповые сообщения работали по-другому на вашем iPhone 5C, но мы не знаем какого-либо обходного пути для изменения поведения текущей службы групповых сообщений. Если вы находите это неприемлемым, вам не повезло. Чтобы свести к минимуму раздражение при отправке группового сообщения, попробуйте придерживаться следующих текстовых этикеток:

1. Отправить групповое сообщение людям, которые знают только друг друга.
2. Если вы используете массовые текстовые сообщения для бизнеса, дайте явную инструкцию не отвечать на само текстовое сообщение группы.
3. Если вы являетесь отправителем группового текста, и люди начинают просить других перестать отвечать, сделайте все возможное, чтобы успокоить всех. Опять же, это может стать проблемой при увеличении количества участников в группе, поэтому вам решать, как заставить всех не отвечать на ваше сообщение. Если вас раздражает постоянная взад и вперед, вы, вероятно, не одиноки. Опять же, ситуация может быть легче управляема, если вы придерживаетесь правила номер один.

Проблема 2: iPhone 7 работает очень медленно, отстает, проблемы с производительностью, iOS не отвечает

• Длительные задержки во время загрузки и запуска приложения.
• ОС не отвечает.
• Родные приложения, такие как телефон и камера, не будут работать или зависать.
• Аудио не переключается с динамиков iPhone на наушники, когда подключено гнездо молнии.

У моего устройства самая последняя версия iOS. Модель на 256 ГБ в настоящее время использует 33 ГБ памяти. Я никогда не ломал это устройство. Выключение питания и перезапуск не влияют на симптомы. Жесткая перезагрузка занимает некоторое время, но на короткое время предлагает нормальную функциональность. Это почти как если бы у устройства не было оперативной памяти. - Скотти

Решение: Привет, Скотти. Ваш iPhone 7, похоже, имеет общую проблему с низкой производительностью. Это может быть вызвано ошибкой программного обеспечения, ошибкой содержимого (проблемными приложениями) или неисправным оборудованием. Чтобы увидеть, какой из этих трех параметров соответствует действительности, необходимо выполнить несколько шагов по устранению неполадок.

Первое - попытаться вспомнить, когда именно начались проблемы. Если вы заметили их сразу после установки приложения, наиболее вероятная причина - это содержимое. Удалите указанное приложение и посмотрите, как работает ваш телефон. Если проблемы исчезнут, то, вероятно, вы просто исправили проблему.

Если проблема возникла совершенно неожиданно, и вы долго ничего не устанавливали, следующая хорошая вещь, которую нужно сделать, - это восстановить ваш iPhone через iTunes (также известный как сброс настроек к заводским для тех, кто знаком с устройствами Windows и Android). Вот что вам нужно сделать:

1. Создайте резервную копию ваших файлов. Это можно сделать несколькими способами, но самый быстрый и эффективный способ - использовать iTunes на вашем ПК или Mac. Если вы вообще не хотите создавать спину, вы можете просто стереть все на телефоне, следуя инструкциям в этой ссылке.
2. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля, который поставляется с вашим телефоном.
3. Мы предполагаем, что вы помните пароль своего телефона, поэтому просто введите его, когда вам будет предложено ввести его.
4. Выберите свой iPhone, как только iTunes попросит вас указать конкретное устройство.
5. Когда вы окажетесь на панели «Сводка» или на экране, выберите параметр, который восстановит ваше устройство ( Восстановить ).
6. Подтвердите, нажав на кнопку Восстановить .
7. Подождите несколько секунд, пока iTunes вернет ваше устройство к заводским настройкам. Это может также занять некоторое время, если iTunes потребуется установить обновленную версию операционной системы.
8. После восстановления заводских настроек все настройки программного обеспечения должны быть восстановлены до значений по умолчанию.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Теперь, когда операционная система вашего телефона была переустановлена, проблемы должны исчезнуть, если причина связана с программным обеспечением. Если они сохраняются после полного восстановления, это означает только одно - вы не сможете исправить их на своем уровне. Наиболее вероятная причина - неисправность оборудования, но знание того, какой именно компонент требует обучения, опыта, знаний и специального набора аппаратных и программных средств. Мы предлагаем, чтобы вы позволили профессионалу обрабатывать аппаратные проверки для вас. Отнесите устройство в магазин Apple или в независимый сервисный центр.

Проблема 3: будильник iPhone 7 не будет работать, когда телефон настроен на вибрацию

Мой старый iPhone 5 - когда телефон был включен, будильник все еще звучал громко, когда сработала сигнализация. ТЕПЕРЬ у меня есть новый iPhone 7, и громкость будильника не будет воспроизводиться, если телефон включен. Что еще хуже, когда вы находитесь на экране будильника и используете кнопки громкости на боковой панели телефона, чтобы увеличить громкость будильника, вместо этого вы получаете «Звонок». Громкость звонка была настолько высокой, насколько это возможно, и все же, когда сработала сигнализация, вы не могли ее услышать, потому что «громкость» была слишком низкой. Я перепробовал все, чтобы это исправить. Я очень расстроен - Жанетт

Решение: Привет, Жаннет. Вы не первый, кто сообщает об этой проблеме, поэтому мы считаем, что это, скорее всего, ошибка iOS, а не то, что вызвано сторонним приложением. Чтобы решить эту проблему, необходимо сбросить все настройки телефона, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение « Настройки» .
2. Нажмите Общие .
3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс .
4. Нажмите Сбросить все настройки .

Приведенные выше действия вернут все настройки операционной системы к значениям по умолчанию, включая настройки для вашего будильника (мы предполагаем, что вы используете собственное приложение Apple для будильника, а не стороннее устройство). Параметр «Сбросить все настройки» не удалит ваши фотографии, видео и другие файлы, поэтому это можно сделать безопасно.

Проблема 4: приложение камеры iPhone 7 падает, приложение, использующее камеру, продолжает падать

Привет. У меня действительно раздражающая проблема с моим iPhone 7. С тех пор, как я купил его и впервые запустил, проблема существует. Проблема в том, что, когда я использую камеру или любое приложение, которое использует камеру, телефон почти каждый день падает и гаснет. Тогда он сбрасывает силу сам. Пожалуйста помоги.

Я пытался восстановить, и это не помогает. Я также дал телефон поставщику ремонта, и они не нашли никаких проблем. Я больше не знаю, что делать, потому что меня это бесит, и я ненавижу это. Для этого должно быть решение :( - Tilen

Решение: Привет, Тилен. Если эта проблема возникает только с приложениями, использующими камеру, а все остальные приложения работают, причина проблемы, скорее всего, скрыта внутри оборудования. Чтобы быть уверенным, что это не проблема программного обеспечения, мы рекомендуем снова протереть телефон и посмотреть, как работает камера, когда не установлено никаких приложений. Теперь очень важно, чтобы вы запомнили свой пароль iCloud, чтобы не блокировать себя из своей учетной записи. Если вы не знаете свой пароль iCloud, сначала убедитесь, что вы справились с ним, сбросив его.

Чтобы начать процесс сброса настроек вашего iPhone 7 (стереть все содержимое и настройки), выполните следующие действия:

1. Создайте резервную копию важных файлов, таких как фотографии, видео и т. Д.
2. Выйдите из своей учетной записи iCloud (если применимо).
3. Перейдите в настройки.
4. Нажмите Общие.
5. Нажмите Сброс.
6. Нажмите « Удалить все содержимое и настройки» .

Теперь, когда ваш телефон был недавно очищен, все настройки программного обеспечения, в том числе предустановленных приложений, таких как приложение камеры, должны работать. Убедитесь, что вы тестируете, как работает приложение камеры, используя его. Не устанавливайте приложение в течение этого времени.

Если проблема остается, а приложение камеры остается проблемным, обратитесь в Apple или к оператору сотовой связи для замены телефона. При подключении телефона к Apple обязательно удалите все свои личные файлы, выполнив процедуру «Удалить все содержимое и настройки» еще раз. Попав в магазин, быстро ознакомьтесь с проблемой, чтобы сообщить им, что проблема возникает с установленными приложениями или без них.

Проблема 5: экран iPhone 7 показывает мерцание черного цвета

Я купил новый iPhone 7 8 января 2017 года и однажды уронил его со своей кровати без чехла на спине. Я не видел никакого повреждения как такового, но это было около месяца, и теперь в левом нижнем углу экрана я вижу маленькое черное мерцание. Это произошло однажды, прежде чем телефон упал, и теперь я вижу, что снова немного волнуюсь. Пожалуйста, помогите мне исправить это. это не так заметно, но это мерцает именно на этой стороне. - Thakkar.heena2015

Решение: Привет, Thakkar.heena2015. Любое изменение цвета почти всегда является признаком поврежденного экрана. То же самое можно сказать, если вы заметили цветные линии, белый ореол по краям или мерцание в части экрана. Попробуйте очистить телефон (стереть все содержимое и настройки ) и посмотреть, решит ли это проблему. Если часть экрана продолжает мерцать даже после сброса настроек к заводским настройкам и если не установлено ни одного приложения, вы можете поспорить, что виновата неисправность экрана. Воздействие на экран слишком большого давления или падение телефона - вот некоторые из наиболее распространенных причин проблем с экраном. Так как ваш телефон ранее был уронен, возможно, он повредил материнскую плату, хотя в данный момент признаки только начинают появляться.

Проблема 6: Экран iPhone 7 остается черным, не включается

У меня есть iPhone 7, и мой экран мерцал (как огни в комнате) в течение 5 минут, пока я использовал его. Примерно час назад кнопка «Домой» перестала работать, но у меня был общий доступ, поэтому у меня не было проблем. Затем он стал черным, но экран все еще был включен. Сири все еще будет работать, я все еще мог слышать сигналы тревоги и звук от подключаемого зарядного устройства, и я все еще мог чувствовать вибрацию от телефона, и я попросил Сири повернуться ко времени, чтобы мой друг посмотрел, был ли мой экран черным, если бы она могла видеть меня Она могла видеть меня прекрасно. Мой экран все еще был черным, и теперь Сири даже не работает. Я не чувствую вибрации и не слышу звуки или звуки при подключении зарядного устройства. Мой телефон не будет отображать логотип Apple, а кнопка «Домой» по-прежнему не работает. - Стефаниабекки

Решение: Привет, Стефаниабекки. Первый шаг по устранению неполадок, который вы хотите сделать, это убедиться, что вы используете исправный зарядный кабель и / или зарядное устройство. Если у вас есть другое зарядное устройство для iOS или вы можете одолжить его у друга, попробуйте его использовать. Цель здесь - убедиться, что вы используете работающее зарядное устройство, чтобы, надеюсь, снова включить телефон. Убедитесь, что ваш телефон подключен к зарядному устройству не менее 60 минут. Обязательно проверьте разъем, USB-кабель и зарядное устройство. Все должно быть надежно подключено.

Если экран остается черным, но телефон показывает признаки того, что он включается (показывает свет, издает звук или вибрирует), вы можете попытаться принудительно перезапустить его. Вот как:

1. Нажмите и удерживайте кнопки «Режим сна / Пробуждение» и « Уменьшение громкости» не менее десяти секунд.
2. Подождите, пока не увидите логотип Apple.

Если телефон не работает и не перезагружается, попробуйте подключить его к компьютеру с установленным iTunes. Если ваше устройство не распознается компьютером или iTUnes, вы должны обратиться в службу поддержки Apple. Ваш телефон, должно быть, столкнулся с аппаратной проблемой, и для его восстановления может потребоваться ремонт.

Проблема 7: звук iPhone 7 идет только из правого динамика, левый динамик не работает

У меня есть iPhone 7. Мой динамик звучит синим цветом на всех моих автомобилях только с правой стороны. У меня нет настройки на моно. Это мой второй iPhone 7 и все та же проблема. Не упоминать ... качество звука намного лучше, когда другие с устройством, отличным от iPhone ... и использую мою звуковую систему с синим зубом или нет .. Звучит намного лучше .. Так что вопрос в два раза Почему мой iPhone 7 только музыка воспроизводить музыку из одного динамика, будь то Bluentoothed или Aux, и почему другие не айфоны ... качество звука ... намного лучше, чем у меня ... даже когда у меня был iPhone 5. - Рита

Решение: Привет, Рита. Прежде всего, iPhone 7 имеет только два динамика. Один расположен на нижней правой стороне, а другой на наушнике. Не должно быть НИКАКОГО звука из левой боковой решетки телефона, хотя может показаться, что это динамик. Уже один этот факт должен сказать вам, что вы, возможно, преследуете несуществующую проблему. Это также должно ответить на ваш второй вопрос, почему музыка играет только на одном динамике. Если вы хотите настроить стерео, просто переверните ваш iPhone 7 в альбомную ориентацию. Это автоматически сообщит системе об использовании двух динамиков.

Во-вторых, качество звука очень субъективно, но мы знаем, что миллионы iPhone 7 довольны выводом звука устройства. Если у вас более высокий стандарт качества звука, вам следует рассмотреть возможность использования других телефонов или аудиоустройств. Обновление до высококлассных динамиков также должно помочь.

Проблема 8 : iPhone 7+ продолжает перезагружаться во время звонков после замены экрана

Я уронил свой iPhone 7+ и мне заменили экран. Я сейчас испытываю множество проблем. Телефон продолжает перезагружаться сам. Каждый раз, когда я пытаюсь сделать звонок, телефон перезагружается, каждый раз, когда я пытаюсь ответить на телефонный звонок, телефон перезагружается. Мой телефон также зависает, кнопка «Домой» не работает, а динамик Siri не работает. Я пытался обновить программное обеспечение и восстановить заводские настройки, ни одна из этих вещей не сработала. Пожалуйста помоги!! - Джесс

Решение: Привет, Джесс. Как вы, возможно, уже поняли после прочтения всех приведенных выше случаев, устранение неполадок iOS действительно очень просто. На самом деле, конечный пользователь, такой же, как вы, может сделать только для такого случая. Мы думаем, что ремонт не был сделан должным образом, и телефон сейчас испытывает сложные проблемы. Знать, что неисправный аппаратный компонент может вызывать эту проблему, сложно, поэтому вам нужно позволить профессионалу выполнить проверку за вас. Обратитесь за помощью в компанию Apple или верните ее в магазин, где был произведен первый ремонт.

Проблема 9: Экран iPhone 7 остается черным при нажатии кнопки Touch ID

Привет. Хорошего дня! Я просто хочу спросить, является ли распространенной проблемой для iPhone 7 plus иметь мертвый экран или черный экран, как будто это не низкий уровень заряда батареи, но когда вы нажимаете сенсорную кнопку идентификатора, он будет вибрировать, пока экран черный. Я получил свой телефон менее чем за месяц и попытался проверить, сколько времени займет заряд батареи. В моем случае я был на свидании, играя в игры, просматривая и смотря видео без остановки. потребовалось всего 6 часов, чтобы аккумулятор разрядился. И заранее я переключил свой телефон в режим пониженного энергопотребления при 100% уровне заряда батареи. Спасибо, и я надеюсь, что вы можете дать совет по этому вопросу. - Рей Гил

Решение: Привет, Рей Гил. То, что вы испытываете, определенно не нормально. Предполагается, что экран становится черным, только когда телефон не используется активно или после нажатия кнопки питания. Если экран становится черным, когда вы используете его, скажем, для игр, это должно вызывать у вас беспокойство.

Чтобы выяснить, связана ли проблема с приложением, рассмотрите возможность удаления приложений, особенно тех, которые вы, возможно, установили непосредственно перед тем, как возникла проблема.

Иногда операционная система может быть повреждена, что приводит к всевозможным проблемам. Чтобы проверить, не связана ли это с iOS, выполните следующие действия:

1. Создайте резервную копию важных файлов, таких как фотографии, видео и т. Д.
2. Выйдите из своей учетной записи iCloud (если применимо).
3. Перейдите в настройки.
4. Нажмите Общие.
5. Нажмите Сброс.
6. Нажмите « Удалить все содержимое и настройки» .

Если ваш телефон был случайно уронен или подвергся воздействию воды, есть вероятность, что оборудование может быть повреждено. В этих ситуациях одним из первых компонентов является экран. Если экран вашего телефона остается темным или проблема продолжает возникать с перерывами, обязательно отправьте телефон, чтобы его можно было починить или заменить.

Проблема 10: СМС iPhone 7 вышли из строя, СМС задерживаются, самостоятельно удаляют СМС, историю звонков и приложение

У моего iPhone 7 plus есть несколько проблем, которых, по словам Apple и Sprint, нет. Я получаю текст не в порядке, если я получаю их вообще.

Также были проблемы, когда я получал текст, который был отправлен мне несколько недель спустя. Если у меня нет полного сервиса LTE, я не могу использовать ничего, что связано с Интернетом.

Также было много раз, когда он отключал и удалял с моего телефона контент, такой как текстовые сообщения, историю звонков и приложения. антенна телефона была обновлена ​​в Sprint, и магазин Apple проверил ее и не нашел ничего, кроме замены SIM-карты и перезагрузки на заводе-изготовителе. - Рэй

Решение: Привет, Рэй. Неправильные текстовые сообщения обычно вызваны неправильными системным временем и датой. Ниже приведены точные шаги, которые вы должны сделать:

1. Установите последнее обновление iOS.
2. Откройте приложение « Настройки» .
3. Нажмите Общие.
4. Нажмите Дата и время.
5. Включите опцию « Установить автоматически», чтобы телефон автоматически использовал правильную дату и время в вашем регионе.

После того, как вы установили правильную дату и время, посмотрите, как работают ваши текстовые сообщения. Если они сейчас в порядке, то вы должны исправить эту конкретную проблему.

Для решения двух других проблем мы рекомендуем вам продолжить работу с вашим оператором для их устранения. Мы не знаем, что именно вы подразумеваете под «антенна телефона была обновлена ​​в Sprint», но если ранее на вашем устройстве проводился ремонт, это могло создать больше проблем, чем исправление первой. Если они не смогут решить проблемы, с которыми вы столкнулись в этот раз, мы предлагаем вам просто попросить заменить устройство.