iPhone 7 не может обновлять приложения, не может отправлять MMS через приложение Messenger, другие проблемы с приложением

Вот еще один # iPhone7 пост за день. В этой статье рассматриваются некоторые проблемы, связанные с приложениями, поэтому мы надеемся, что вы найдете это полезным.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: iPhone 7 не может отправить MMS через приложение Messenger

Внезапно, и я имею в виду, что я не могу отправить свои фотографии через мессенджер. У меня есть iPhone 7. Когда я пытаюсь отправить фотографию, я получаю сообщение «не могу отправить сообщение». Что-то пошло не так, попробуйте еще раз. »- Jasafx1589

Решение: Привет, Jasafx1589. Вы пытались перезагрузить свой телефон? Если вы этого не сделали, мы предлагаем сделать это в качестве первого шага по устранению неполадок. Телефоны обычно работают неделями или месяцами, а иногда операционная система может стать вялой. Это может привести к множеству проблем, включая всевозможные ошибки в работе приложений. Перезапуск устройства обновляет систему и позволяет всему вернуться к нормальной работе.

Во-вторых, убедитесь, что вы перезапускаете проблемное приложение. Кроме того, вы можете принудительно закрыть его, выполнив следующие действия:

Дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы увидеть свои последние использованные приложения.
Проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти приложение, которое вы хотите закрыть.
Проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть приложение.
Посмотрите, позволит ли приложение теперь отправлять фотографии.

В-третьих, вы хотите убедиться, что на вашем телефоне установлена последняя версия операционной системы. Ваш телефон настроен на автоматическое информирование о наличии доступных обновлений, которые можно загрузить. Однако, если изменилось это поведение по умолчанию, вы должны вручную проверить, есть ли ожидающие обновления.

Кроме того, вы также можете обновить через iTunes. Если вы не пытались обновить через iTunes, выполните следующие действия:

Убедитесь, что на вашем Mac или ПК установлена последняя версия iTunes.
Подключите ваш iPhone 7 к компьютеру через кабель.
Откройте iTunes и выберите ваше устройство.
Нажмите Сводка, затем нажмите Проверить наличие обновлений.
Нажмите Скачать и обновить .
Если система запросит у вас пароль, введите его.

Иногда могут возникать ошибки, если у вас несовместимое или устаревшее приложение. Убедитесь, что вы обновили свои приложения, выполнив следующие действия:

Откройте App Store и нажмите « Обновления» .
Если доступны обновления, нажмите « Обновить все» .
Если потребуется, введите свой пароль Apple ID.

Другая причина, по которой вы не можете отправлять фотографии, может быть связана с ошибкой в указанном приложении. Если вы уже выполнили все шаги, описанные выше, без какого-либо положительного результата, попробуйте использовать другое приложение для выполнения этой работы. Установите подобное приложение из App Store и посмотрите, работает ли оно.

Все это время мы предполагаем, что не существует проблем, связанных с подпиской, которые не позволяют вашему телефону отправлять MMS, но если второе приложение также не позволяет отправлять, вам следует обратиться к своему оператору, чтобы узнать, чем он может помочь. Возможно, существует постоянная проблема с сетью, которая влияет на их службу MMS, или, возможно, проблема с вашей учетной записью.

Проблема 2: iPhone 7 не может обновлять приложения

Уважаемый господин. Я купил iPhone 7, которому всего 2 недели. Я пытался загрузить и обновить приложения, но он продолжает говорить «жду». Я пытался использовать сотовую связь 3G и она работает. Почему это не работает с Wi-Fi. - Bpc393

Решение: Привет, Bpc393. Если вы не можете обновить свои приложения, и вы знаете, что ваше интернет-соединение через Wi-Fi работает, есть несколько вещей, которые вы должны попробовать:

Установите последнее обновление iOS . Это может показаться простым, но некоторые пользователи столкнулись с проблемами при обновлении своих приложений из-за устаревшей версии iOS. Некоторые новые приложения требуют, чтобы у вас также была последняя версия iOS, поэтому всегда держите ее в курсе обновлений вашей операционной системы.

Apple ID: выйдите и войдите снова . Приложения связаны с определенным Apple ID, который их загрузил. Если у вас есть другой Apple ID, возможно, вы используете его при попытке обновить приложения. Убедитесь, что вы используете правильный. Чтобы проверить, связан ли текущий Apple ID с приложениями, которые не будут обновляться, попробуйте следующее:

Откройте приложение App Store .
Нажмите « Обновления» .
Нажмите Приобретено.

Если вы не видите приложение, которое пытаетесь обновить, скорее всего, оно связано с другим Apple ID.

Проверьте, не мешают ли ограничения установке приложения . Если вы используете корпоративный телефон или кто-то другой управляет вашим устройством (например, вашими родителями), ваш iPhone может быть заблокирован при установке приложений. Чтобы проверить, сделайте следующее:

Откройте приложение « Настройки» .
Нажмите Общие.
Нажмите Ограничения .
При появлении запроса введите свой пароль
Проверьте меню « Установка приложений» и посмотрите, можете ли вы включить функцию « Установка приложений» . Если вы не можете, поговорите с ИТ-командой или администратором вашего устройства.

Убедитесь, что системное время и дата указаны правильно . Когда ваш iPhone общается с серверами Apple, чтобы загрузить обновление, ему также необходимо указать правильную дату и время, чтобы можно было предоставить правильную версию обновления. Если вам нравится менять дату и время на своем устройстве, чтобы «обмануть» в игре, это может быть достаточной причиной, чтобы ваш телефон не загружал последние обновления.

Удалите и переустановите приложения. Если вы пытаетесь обновить сторонние приложения, вам нужно проверить, удастся ли сначала удалить его. После того как вы удалили приложение, вернитесь в App Store и попробуйте установить новую версию.

Удалить кэш App Store. Как и ваш iPhone, приложения, включая App Store, также могут выиграть, если вы время от времени очищаете их память или кэш. Иногда ошибки могут повредить кэш App Store, что может привести к проблемам с обновлением. Чтобы устранить проблему, просто удалите текущий кеш, чтобы со временем можно было создать новый. Вот как:

Откройте приложение App Store .
Нажмите на любой из значков в нижней части приложения 10 раз.
Когда вы это сделаете, приложение перезапустится и переместится на первую вкладку. Это говорит о том, что ваш кеш очищен.

Обновите приложения через iTunes . Если вы не можете обновить приложения по беспроводной сети, рассмотрите возможность использования iTunes. Это очень просто. Просто следуйте этим шагам:

Убедитесь, что iTunes на вашем компьютере обновлен.
Откройте iTunes на вашем компьютере.
Подключите ваш iPhone к компьютеру через кабель.
В iTunes выберите « Приложения» в раскрывающемся меню вверху слева.
Нажмите « Обновления» прямо под верхним окном.
Нажмите один раз на значок приложения, которое вы хотите обновить.
В открывшемся разделе нажмите кнопку « Обновить» .
Когда приложение обновится, синхронизируйте ваш iPhone как обычно и установите обновленное приложение.

Сброс настроек вашего iPhone . Если все вышеперечисленные шаги не помогут вообще, вытрите весь телефон. Обязательно создайте резервную копию через iTunes или iCloud или оба, прежде чем продолжить с шагами ниже:

Откройте приложение « Настройки» .
Нажмите Общие .
Нажмите Сброс .
Нажмите « Удалить все содержимое и настройки» .
При появлении запроса введите свой пароль.
Нажмите « Стереть iPhone» .

Проблема 3: iPhone 7 plus медленно открывает приложения

Привет! У меня есть iPhone 7 плюс, 32 ГБ черного цвета в течение 3 месяцев, и у меня есть все вопросы о входе приложений. Я видел много таких устройств в магазинах, которые очень быстро заходили в каждое приложение. Мой, иногда требуется около одной секунды, чтобы войти в Facebook или мессенджер, например. Итак, устройства в Apple Store для тестирования лучше оптимизированы? - Caciu

Решение: Привет Caciu. Ваш iPhone 7 медленно загружает ВСЕ приложения или только те, которые используют интернет для работы? Если у вас есть проблема с каким-либо приложением, то у вас может быть серьезная проблема. В этом случае попытайтесь выяснить, можно ли устранить проблему, удалив все приложения и настройки (процедура «Удалить все содержимое и настройки», как описано выше). После того, как вы перезагрузите устройство, и проблема не исчезнет, вы должны связаться с Apple, чтобы они могли взглянуть на него.

Однако, если проблема возникает только тогда, когда вы пытаетесь открыть приложения, требующие подключения к Интернету, такие как Facebook, возможно, это связано с медленным подключением к вашему телефону. Вы должны быть в состоянии решить проблему, убедившись, что у вас достаточно быстрое соединение. Поговорите с вашим оператором связи, как это сделать. Если вы не пользуетесь мобильными данными, но большую часть времени пользуетесь Wi-Fi, убедитесь, что ваш интернет дома быстрый. Если вы хотите узнать, какой должна быть скорость вашего домашнего Wi-Fi, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.

Проблема 4: iPhone 7 перегревается и загружает приложения самостоятельно

Дорогие друзья, у меня есть iPhone 7 плюс, сделанный в Корее, и у меня есть некоторые проблемы с ним. Я надеюсь, что вы можете помочь мне с этим. Мой iPhone имеет множество проблем 1: Если вы включите интернет, он нагревается и загружает ненужные приложения. Я попробовал все, но он продолжает возвращаться. Магазин приложений выглядит так, но, думаю, нет. - Джаянт

Решение: Привет, Джаянт. Ваш телефон взломан? Проще всего узнать об этом, просмотрев список приложений и проверив, сможете ли вы найти приложение Cydia . Если это так, значит, ваше устройство взломано и может содержать вредоносные программы. Мы предлагаем вам сделать полное восстановление, переведя его сначала в режим DFU. Это не только восстановит телефон, но и удалит программное обеспечение для джейлбрейка.

Помните, что вредоносные программы часто распространяются путем установки приложений, поэтому после полной очистки или восстановления обязательно устанавливайте только надежные или официальные приложения.