iPhone 7 выключается самостоятельно, когда нагревается, не заряжается и не включается, другие проблемы

У вас есть # iPhone7, который сам выключается? В сегодняшней статье по устранению неполадок рассматривается проблема перегрева iPhone 7, которая приводит к случайному перезапуску. Мы также расскажем о других проблемах, связанных с невозможностью зарядки и включения этого устройства. Мы надеемся, что вы найдете наши рекомендации полезными.

Прежде чем мы продолжим, напомним, что вы можете связаться с нами, используя ссылку, расположенную внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема 1: iPhone 7 не заряжается и не включается

У меня есть iPhone 7. Мой телефон был на 1% до того, как он полностью отключился. Он сдох, и когда я добрался до дома, я пошел, чтобы положить его на оригинальный кабель молнии Apple, который шел с телефоном, и он, казалось, заряжался. К сожалению, зарядка не состояла в том, что через час телефон так и не включился. Я попытался перезапустить его с помощью кнопки питания и громкости, но никаких признаков ничего там. Я снял его на некоторое время и снова подключил, на этот раз значок батареи вообще не появлялся на экране. Телефон даже не нагревается, как обычно при зарядке. Я точно знаю, что это не зарядное устройство, потому что я попробовал его на своем iPad, а также на своих сестрах iPhone, и он работал отлично. - Алмазный Кидд

Решение: Привет Даймонд. Литиевая батарея, такая же, как в вашем iPhone, на самом деле не теряет всю свою мощность, даже если процент заряда батареи показывает 0%. Это связано с тем, что литий-ионному аккумулятору требуется небольшое количество энергии, чтобы поддерживать его цепи в рабочем состоянии для следующего сеанса зарядки. Обычно это остаточное напряжение в батарее вашего телефона может длиться в течение нескольких дней, прежде чем вы снова зарядите устройство. Однако в некоторых редких случаях расход электроэнергии может стать ненормально высоким, так как остаточная мощность может быть быстро потеряна до того, как вы сможете перезарядиться. В этом случае батарея может быть полностью разряжена.

Если ваш телефон больше не заряжается или не включается после того, как он оставил его подключенным к зарядному устройству в течение нескольких часов, это явный признак того, что батарея могла разрядиться. Это может быть связано со сценарием, который мы описали выше, или по некоторым другим причинам.

Для проверки вам нужно, чтобы Apple посмотрела на ваш телефон в их сервисном центре. Нет никакого программного трюка, который вы можете сделать, чтобы восстановить разряженную батарею, так что ремонт - единственный путь.

Проблема 2: iPhone 7 выключается самостоятельно, когда становится тепло

Привет. У меня есть iPhone 7 плюс, и он у меня год и 3 месяца. Я не могу сказать, что у меня были какие-либо проблемы с этим до сих пор, пока я нахожусь в отпуске на Маврикии. По состоянию на вчерашний день он отключался и просто отображал логотип Apple, как будто он снова запускается, но постоянно включает и выключает Apple. Сейчас мне удалось заставить его работать, находясь в очень холодной комнате с кондиционером, но это очень темпераментно, и я не уверен, что делать. Я волнуюсь, что это может полностью отключиться, и у меня не будет этого до конца моего отпуска.

В моих руках становится теплее, когда я печатаю сейчас, поэтому мне нужно быть быстрым. Я думаю, что на острове Маврикий есть магазин Apple, но это далеко от того места, где я нахожусь, и я боюсь, что они не смогут отремонтировать или заменить его, поскольку я не нахожусь в моей родной стране (Великобритания) хотя у меня есть страховое покрытие через моего сетевого провайдера. Не могли бы вы мне помочь пожалуйста. Спасибо! - Джеймс Tainted_blade

Решение: Привет, Джеймс. Если ваш iPhone нагревается или нагревается до того, как он в конечном итоге выключится, это свидетельствует о том, что он может перегреваться. Перегрев может быть признаком сбоя программного обеспечения или продолжающейся неисправности оборудования.

Чтобы выяснить, связано ли это с программной проблемой, попробуйте стереть телефон с помощью iTunes или iCloud. Очевидно, что вы хотите сделать процедуру в комнате с кондиционером, чтобы поддерживать низкую внутреннюю температуру вашего телефона. Если вы хотите стереть свой iPhone через iTunes, вам понадобится компьютер для этого. Убедитесь, что вы создали резервную копию важных файлов (фото, видео и т. Д.), Прежде чем выполнить сброс настроек устройства до заводских настроек. Вот как:

  1. Откройте приложение «Настройки».
  2. Нажмите Общие.
  3. Нажмите Сброс.
  4. Нажмите « Удалить все содержимое и настройки» .
  5. При появлении запроса введите свой пароль.
  6. Нажмите « Стереть iPhone» .

Как только вы очистите телефон, дайте ему поработать несколько часов за пределами вашей комнаты с кондиционером и посмотрите, продолжается ли перегрев. Убедитесь, что вы не устанавливаете приложение в это время. Там будет две возможности в этом:

  • ваш айфон будет работать нормально
  • Ваш iPhone продолжит отключаться самостоятельно

айфон будет работать нормально

Если ваше устройство будет работать должным образом после сброса к заводским настройкам и в течение периода наблюдения, это хороший знак. Это означает, что проблема, скорее всего, связана с программной ошибкой или плохо закодированным приложением. Если проблема вернется после повторного добавления ваших приложений позже, это ваш сигнал, что одно из ваших приложений плохое.

Связаться с Apple

Если телефон продолжает выключаться сам по себе, даже если никакие приложения не установлены, это ясно указывает на наличие проблемы с оборудованием. В этом случае вы хотите связаться с Apple, чтобы выполнить ремонт или замену.

Проблема 3: iPhone 7 не включается после ремонта

Привет. У меня есть iPhone 7, который мигает логотип Apple, а затем выключается. Я попробовал hard reset, почистил материнскую плату, проверил кнопку включения, поставил в другой чехол. Сделал полный сброс на iTunes обратно к заводским настройкам, попробуйте 3 режима сброса на iphone, он загрузится и все работает, но затем выключает мою новую батарею, но батарея в порядке, не загружается на источнике питания постоянного тока. загрузки. - Warren.saunders

Решение: Привет, Уоррен. У вас есть явный случай проблем с оборудованием, скорее всего, из-за плохой материнской платы. Поскольку вы явно не можете провести тщательную диагностику оборудования, пусть профессионал сделает это за вас. В худшем случае это может привести к замене материнской платы, поэтому вы хотите, чтобы кто-то, кто занимается ремонтом оборудования, проверил устройство на вас. Устранение неисправностей и диагностика аппаратного обеспечения намного сложнее, чем устранение неисправностей в программном обеспечении, поэтому вам потребуется квалифицированный специалист для проверки возможных неисправных компонентов. Позволяя техническому персоналу выполнить ремонт, обязательно укажите соответствующие детали, которые могут привести к проблеме. Другими словами, вы хотите рассказать техническому специалисту, что произошло, прежде чем заметить проблему. В такой ситуации история устройства является важной информацией. Например, если ваш телефон подвергался воздействию тепла или воды до возникновения проблемы, вам необходимо сообщить об этом специалистам, чтобы они могли проверить соответствующие компоненты.

Проблема 4: iPhone 7 застрял на экране логотипа Apple

Моя проблема с iPhone 7 застряла в логотипе Apple. Я пытался восстановить и обновить. Пробовал менять компьютер и кабель и usb. Я пытался решить с режимом восстановления и режимом DFU iphone после того, как восстановлено, только не открывайте обновление, а медленно и после входа в настройку отвечайте через 1 минуту или больше. После восстановления мой iphone принимает остальные заводские настройки и нормально открывает все выполненные функции ???? ??? После отдыха снова проблема снова застрял логотип .. Мне нужно, если эта проблема была жесткой, мне нужно начать, какая часть может начаться у меня есть опыт ремонта телефона, это моя работа, вы можете помочь мне друзья. - К.абидд

Решение: Привет, К.Абидд. Максимум, что вы можете сделать, чтобы исправить iPhone, застрявший на экране логотипа Apple, - выполнить сброс настроек. Если ваше устройство не отвечает или вы не можете выполнить нормальный процесс восстановления, вы можете попробовать выполнить восстановление в режиме DFU. Если это тоже не сработает или если вы не можете выполнить восстановление в режиме DFU, значит, у вас под рукой плохое оборудование.

Наш блог не поддерживает поиск и устранение неисправностей оборудования, поэтому попробуйте поискать другие сайты, которые могут предоставить вам советы по диагностике оборудования.

В противном случае, пусть Apple исправит проблему, отправив ее им.