iPhone 7 не будет автоматически подключаться к домашнему Wi-Fi, когда в зоне действия, другие проблемы

Одной из многих проблем, с которыми сегодня сталкиваются смартфоны, являются проблемы с подключением. Это постоянная проблема для всех типов телефонов и мобильных устройств. В нашей статье по устранению неисправностей # iPhone7 на этот день будут рассмотрены некоторые из таких проблем, так что, надеюсь, вы найдете это полезным.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: iPhone 7 не будет автоматически подключаться к домашнему Wi-Fi, когда в зоне действия

Мой iPhone внезапно перестал подключаться к моему домашнему Wi-Fi. Раньше он входил в систему автоматически, как только я попадал в диапазон. В последнее время я вижу, что он просто не подключается даже после выбора этого в настройках Wi-Fi. Но он подключается к другой сети Wi-Fi, которая у меня в офисе автоматически. Я попытался выключить и включить телефон, забыть домашний Wi-Fi и вернулся в сеть, но ничего не работает. Пожалуйста, предложите выход. Никогда не было этой проблемы ранее. - Шива Сандер

Решение: Привет, Шива. Если у вас проблема только с домашним Wi-Fi, может потребоваться устранить неполадки как на вашем iPhone, так и на маршрутизаторе, чтобы определить причину. Поскольку вы уже пробовали устранить неполадки на некоторых устройствах, убедитесь, что вы полностью их устраняете. Вот что вам нужно сделать на вашем iPhone:

Сброс настроек сети

В этом случае может быть недостаточно забыть и повторно подключиться к проблемной сети Wi-Fi. Попробуйте посмотреть, что произойдет после сброса сетевых настроек телефона. Это может быть простая помощь. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение « Настройки» .
2. Нажмите Общие .
3. Нажмите Сброс .
4. Нажмите « Сбросить настройки сети».

Приведенные выше действия удаляют все сохраненные сети и пароли Wi-Fi, настройки VPN и APN, а также настройки сотовой связи, которые вы использовали. Он не будет удалять пользовательские данные, такие как фотографии или видео, поэтому это можно сделать безопасно, не боясь потерять ваши файлы.

Сделать восстановление

Это серьезный шаг по устранению неполадок, и его следует выполнять только после того, как вы убедились, что это не проблема с маршрутизатором. Поэтому, если сброс настроек сети не сработает, обязательно сначала пропустите «Восстановить», а остальную часть устранения неполадок сфокусируйте на маршрутизаторе.

Чтобы восстановить ваш iPhone 7, выполните следующие действия:

1. Создайте резервную копию ваших файлов. Это можно сделать несколькими способами, но самый быстрый и эффективный способ - использовать iTunes на вашем ПК или Mac. Если вы вообще не хотите создавать резервную копию, вы можете просто стереть все на телефоне, следуя инструкциям, приведенным в этой ссылке.
2. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля, который поставляется с вашим телефоном.
3. Мы предполагаем, что вы помните пароль своего телефона, поэтому просто введите его, когда вам будет предложено ввести его.
4. Выберите свой iPhone, как только iTunes попросит вас указать конкретное устройство.
5. Когда вы окажетесь на панели «Сводка» или на экране, выберите параметр, который восстановит ваше устройство ( Восстановить ).
6. Подтвердите, нажав на кнопку Восстановить .
7. Подождите несколько секунд, пока iTunes вернет ваше устройство к заводским настройкам. Это может также занять некоторое время, если iTunes потребуется установить обновленную версию операционной системы.
8. После восстановления заводских настроек все настройки программного обеспечения должны быть восстановлены до значений по умолчанию.

Устраните неполадки вашего роутера

Мы не будем здесь подробно останавливаться на устранении неполадок маршрутизатора, поскольку пошаговые инструкции зависят от устройства. Надлежащая группа поддержки, которая должна помочь вам выполнить все необходимые действия, - это либо производитель маршрутизатора, либо компания, поставившая оборудование, обычно ваш поставщик интернет-услуг (ISP). Если вы не знаете, как получить доступ к интерфейсу маршрутизатора, обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы он мог помочь вам в этом.

Если есть кто-то, кто управляет сетью для вас, например, другой член семьи, попросите его или ее помощи. Он / она, возможно, изменил что-то, что мешает вашему iPhone автоматически подключаться, когда он находится в зоне действия.

Кроме того, не забудьте обновить маршрутизатор до последней версии, чтобы минимизировать количество ошибок. Вы можете обратиться в службу поддержки о том, как это сделать, позвонив своему интернет-провайдеру или производителю устройства.

Проблема 2: iPhone 7 Wi-Fi не будет работать, когда далеко от маршрутизатора (хотя другие устройства работают просто отлично)

Я так за iPhone 7. Если бы я знал о проблемах подключения, я бы не обновился до него. Он подключается к большинству любых WiFi, кроме домашней сети xfinity. Он отлично подключается, пока я сижу в комнате, где расположен роутер. Как только я перехожу в следующую комнату, она начинает терять связь. Я могу взять свой ноутбук или другие телефоны или планшет в любую комнату в нашем доме, и у каждого есть отличная связь. - Кита Дикерсон

Решение: Привет, Кита. Ваш iPhone может иметь проблемы с диапазоном, что означает, что он испытывает затруднения при получении сигнала Wi-Fi, даже когда уровень сигнала Wi-Fi все еще находится в пределах приемлемого значения.

Установите обновления iOS

Чтобы узнать, вызвана ли проблема неизвестной ошибкой программного обеспечения, попробуйте сначала проверить, есть ли доступные обновления для операционной системы (iOS). Для этого выполните следующие действия:

1. Подключите устройство к сети и подключитесь к Интернету с помощью Wi-Fi.
2. Откройте приложение « Настройки» .
3. Нажмите Общие .
4. Нажмите « Обновление программ» .

Если доступно обновление, нажмите « Загрузить и установить». После загрузки установочных файлов нажмите « Установить», чтобы начать установку. Вам может понадобиться ввести свой пароль перед тем, как продолжить.

Убедитесь, что приложения обновлены

Еще одна полезная вещь в этом случае - убедиться, что все ваши приложения обновлены. Плохо закодированные приложения могут привести к неправильному поведению других приложений или функций операционной системы. Чтобы свести к минимуму ошибки, вы хотите, чтобы каждое приложение на вашем устройстве работало с последней версией. По умолчанию iOS настроена на автоматическую загрузку обновлений приложения. Если вы изменили его раньше, вот как это проверить:

1. Откройте приложение « Настройки» .
2. Выберите iTunes & App Store в меню слева. Возможно, вам придется прокрутить это меню вниз, чтобы найти опцию.
3. Автоматическое обновление приложений - последний параметр в разделе « Автоматические загрузки» . Нажмите кнопку справа от Обновления, чтобы включить или отключить эту функцию.

Восстановить все настройки iPhone по умолчанию

Если ваш iPhone все время обновлялся до того, как вы связались с нами, вам лучше всего выполнить сброс настроек к заводским. После этого сброса все настройки программного обеспечения вернутся в свое известное рабочее состояние (заводское состояние), что означает, что Wi-Fi вашего телефона должен работать с Wi-Fi, даже если маршрутизатор находится на расстоянии около 30 футов (помехи сигнала могут играть роль в Прием Wi-Fi, хотя). Если ваш iPhone вместе с другими беспроводными устройствами нормально работает на большем расстоянии после того, как вы сбросили его до заводских настроек, возможно, вы устранили ошибку.

Для справки, вот как восстановить заводские настройки iPhone 7:

1. Выйдите из своей учетной записи iCloud (если применимо).
2. Зайдите в настройки .
3. Нажмите Общие .
4. Нажмите Сброс .
5. Нажмите « Удалить все содержимое и настройки» .

Обратитесь в Apple за поддержкой

Если проблема не исчезла после того, как вы вытерли телефон, должна быть аппаратная ошибка, вызывающая проблему. Возможно, что антенна телефона неисправна, поэтому для ее устранения потребуется обслуживание. В противном случае, просто попросите заменить телефон.

Проблема 3: iPhone 7 не имеет подключения к Интернету при подключении к ранее подключенной сети Wi-Fi

Я возвращаюсь к обычному местоположению Wi-Fi, и мой iPhone 7 плюс обнаружит сеть, но у моего телефона нет доступа в Интернет. Все остальные устройства имеют полную связь, как обычно. Никогда раньше не видел это уведомление. Отключил роутер, сбросил сетевые настройки в меню iPhone, выключил и включил несколько раз в течение нескольких дней ... все равно не повезло. Никогда не было этой проблемы в любой сети, не менял и не обновлял мой телефон с момента последнего посещения этой точки доступа Wi-Fi. Что я могу / должен сделать? Напишите мне, пожалуйста! - Питер

Решение: Привет, Питер. Ваша проблема похожа на проблему Шивы, поэтому мы предлагаем вам следовать нашим советам для него. Эта проблема может возникнуть на любом смартфоне, но мы будем следить за другими отчетами, чтобы выяснить, является ли она более распространенной для iPhone 7 Apple. Таким образом, мы можем сообщить об этой проблеме в Apple и, надеюсь, получить от них ответ. Более того, пусть они исправят проблему, выпустив патч как можно скорее. Мы будем следить за этой проблемой, чтобы мы могли обновить этот пост, если есть какие-либо известные исправления.