iPhone 7+ не подключается к другим сетям Wi-Fi, другие проблемы с Wi-Fi

И Wi-Fi, и мобильные соединения для передачи данных стали неотъемлемой частью смартфонов. Фактически телефон нельзя назвать смартфоном, если он вообще не подключен к Интернету. И хотя многие из нас используют мобильное соединение для передачи данных, находясь в пути, миллионы пользователей # iPhone7 по-прежнему зависят от старых добрых домашних сетей Wi-Fi, поскольку большая часть их возможностей подключения очень сложна. Поэтому неудивительно, что время от времени мы получаем больше, чем обычно, долю проблем, связанных с Wi-Fi, через нашу страницу помощи.

В этом посте мы рассмотрим еще 5 случаев, связанных с Wi-Fi. Мы надеемся, что вы найдете что-то полезное в этой статье.

Если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #iOS, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: iPhone 7 Wi-Fi продолжает падать, не будет оставаться на связи с Wi-Fi

Мой новый iPhone 7 plus не будет оставаться на связи с моим домашним Wi-Fi. Мои телевизоры и другие устройства подключены. Я сбросил настройки маршрутизатора, и он продолжает не работать на моем новом телефоне. Он подключится на несколько секунд, а затем снова отключится. Я также сбросил настройки сети и полностью сбросил настройки моего нового телефона, но проблема до сих пор не устранена. - Kayleeannmurphy

Решение: Привет, Kayleeannmurphy. Проблемы с Wi-Fi могут иметь два возможных источника проблемы - само устройство или сторона сети, возможно, как настроен ваш маршрутизатор. Если вы уже пытались сбросить настройки сети вашего iPhone и выполнили сброс настроек к заводским настройкам (« Удалить все содержимое и настройки» ), проблема должна быть связана с сетью. Если вы являетесь администратором вашего домашнего Wi-Fi, убедитесь, что вы сбросили настройки маршрутизатора, чтобы восстановить все настройки по умолчанию. Если это не сработает, обратитесь к поставщику услуг для дальнейшего устранения неполадок.

Проблема 2: Wi-Fi iPhone 7 не включается

Я не могу подключиться к Wi-Fi на всех. Кнопка wifi как на панели управления при смахивании, так и в настройках тусклая или серая. Я сбросил настройки телефона, сбросил настройки сети и сделал практически все остальные решения, которые я прочитал в Интернете. И до сих пор не вернулся. - Кади Мур

Решение: Привет, Кади. Устранение неполадок с iPhone очень простое, и общее правило, которому нужно следовать при возникновении такой проблемы, - обратиться в службу поддержки Apple. Максимум, что вы можете сделать в этой ситуации, - это устранить неполадки программного обеспечения. В среде iOS пользователь Apple мало что может сделать. Это отличается от вашего аналога в среде Android, где пользователи Android могут изучить дополнительные возможности. Максимум, что вы можете сделать в этом случае, это выполнить полную очистку телефона, выполнив следующие действия:

1. Открыть настройки
2. Нажмите Общие .
3. Нажмите Сброс .
4. Нажмите « Удалить все содержимое и настройки».
5. При появлении запроса введите свой пароль.
6. Нажмите « Стереть iPhone» .

Стирание всего содержимого и настроек эквивалентно полной перезагрузке. Делая это, вы возвращаете все настройки телефона к значениям по умолчанию. Если проблема вызвана неизвестной ошибкой приложения или операционной системы, эта процедура должна устранить ее.

Помните, что стирание всего содержимого и настроек означает чистку телефона, поэтому убедитесь, что вы создали резервные копии файлов в iCloud, iTunes или обоих. Кроме того, убедитесь, что вы вышли из iCloud на своем iPhone 7, чтобы убедиться, что Find My iPhone Activation Lock снят.

Функция Wi-Fi является продуктом сложного фонового взаимодействия драйверов, оборудования и программного обеспечения. Если полный возврат к заводским настройкам не вернет его к состоянию по умолчанию, то есть в нормальном рабочем состоянии, это означает, что проблема, скорее всего, не поддается вашей возможности исправить. Хотя это редко, полный отказ Wi-Fi может произойти, если сетевой чип внезапно перестает работать по любой причине. Это может произойти из-за аппаратного сбоя или из-за поврежденного драйвера, но как бы то ни было, единственный доступный вариант - обратиться за помощью к Apple. Если вы не можете доставить телефон в сервисный центр Apple, позвольте независимому профессионалу оценить аппаратное обеспечение, особенно состояние сетевого чипа.

Проблема 3: iPhone 7+ не будет подключаться к другим сетям Wi-Fi

Я работаю в аэропорту и у меня iPhone 7+. Аэропорт Wi-Fi бесплатный и не было проблем с подключением раньше. В последнее время, когда я подключаюсь к аэропорту Wi-Fi, значок Wi-Fi включен, но нет подключения к Интернету. У меня дома есть Wi-Fi, и у меня нет проблем с подключением. Я также не мог подключиться к другому общедоступному Wi-Fi, когда я выхожу - символ Wi-Fi включен, но нет подключения к интернету. я уже перезапустил / сбросил настройки сетевого подключения на моем iPhone, но это не помогло. Пожалуйста, сообщите, если есть что-то еще, что я могу сделать. Благодарю. - Jmq2432

Решение: Привет, Jmq2432. В отличие от описанного выше случая Кади, скорее всего, проблема связана с устройством или программным обеспечением, поэтому обычное устранение неполадок iOS должно помочь. Во-первых, вы хотите убедиться, что вы сбросили настройки сети. Вот как:

1. Настройки запуска
2. Нажмите Общие .
3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс .
4. Нажмите « Сбросить настройки сети» .
5. Нажмите на красную линию с надписью Сброс настроек сети.
6. Войдите обратно в аэропорт Wi-Fi или любой другой Wi-Fi и проверьте.

Если проблема не устранена, мы предлагаем вам сделать более радикальный вариант восстановления.

1. Создайте резервную копию ваших файлов. Это можно сделать несколькими способами, но самый быстрый и эффективный способ - использовать iTunes на вашем ПК или Mac. Если вы вообще не хотите создавать резервную копию, вы можете просто стереть все на телефоне, следуя инструкциям, приведенным в этой ссылке.
2. Подключите ваш iPhone к компьютеру с помощью кабеля, который поставляется с вашим телефоном.
3. Мы предполагаем, что вы помните пароль своего телефона, поэтому просто введите его, когда вам будет предложено ввести его.
4. Выберите свой iPhone, как только iTunes попросит вас указать конкретное устройство.
5. Когда вы окажетесь на панели «Сводка» или на экране, выберите параметр, который восстановит ваше устройство ( Восстановить ).
6. Подтвердите, нажав Восстановить
7. Подождите несколько секунд, пока iTunes вернет ваше устройство к заводским настройкам. Это может также занять некоторое время, если iTunes потребуется установить обновленную версию операционной системы.
8. После восстановления заводских настроек все настройки программного обеспечения должны быть восстановлены до значений по умолчанию.

Проблема 4: iPhone 7 Wi-Fi не работает должным образом при использовании VPN

Привет, сэр / мам. У меня iPhone 7 ios10. Недавно у меня возникли проблемы с Wi-Fi. На самом деле связаны с Wi-Fi и VPN, но для WhatsApp и Google Chrome, я не могу искать. это все еще показывает, как соединение, я попытался перезагрузить забыть сеть и сбросить настройки сети, но все еще это не соединяется. Пожалуйста, дайте какое-нибудь решение. - Индира

Решение: Привет Индира. Некоторые клиентские приложения VPN могут иногда вызывать проблемы с подключением, потому что они пытаются изменить настройки сети по умолчанию при перенаправлении трафика вашего телефона в их систему. Чтобы решить эту проблему, обязательно отключите любую службу VPN, которую вы можете использовать, прежде чем подключаться к сети Wi-Fi. Если это не сработает, попробуйте полностью удалить приложение VPN.

Проблема 5: Wi-Fi iPhone 7 не будет подключаться к Интернету при использовании приложений

Мой iPhone 7 говорит, что он подключен к моему домашнему Wi-Fi, но когда я в приложениях, он говорит, что нет подключения к интернету. Я попытался перезагрузить свой iPhone, домашний маршрутизатор, удалить мои сети и Wi-Fi, но ничего не помогло. - Sophie.magee

Решение: Привет, Софи. У вас проблемы с одним приложением или всем? Если это просто проблема с одним приложением, вы должны сосредоточиться на устранении неполадок только на этом приложении. Может быть ошибка приложения, вызывающая проблему. Ниже приведены некоторые вещи, которые вы хотите сделать в этом случае:

• убедитесь, что это актуально . Посетите его страницу App Store и убедитесь, что установили все ожидающие обновления для него.
• Связанный шаг - убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия iOS . Некоторые обновления iOS исправляют известные ошибки и сбои, поэтому не пропустите этот шаг.
• Удалите приложение с вашего iPhone 7 . как только вы удалили его, перезагрузите телефон, прежде чем устанавливать его снова.

Если ваша проблема возникает независимо от того, какое приложение вы используете, это может быть вызвано более глубокой причиной, одной из которых является неисправность оборудования. Чтобы проверить, мы предлагаем вам сделать полное восстановление (шаги приведены выше). Если это по-прежнему не решит проблему, рассмотрите возможность обращения в Apple за помощью.