Мобильные данные не работают на Sprint Galaxy S5, другие проблемы

Всем привет! Добро пожаловать в другой пост # GalaxyS5, который охватывает 5 проблем. Для получения дополнительной информации по устранению неполадок Galaxy S5, не стесняйтесь посетить эту страницу .

Galaxy S5 не может установить обновление Lollipop через Kies
Мобильные данные не работают на Sprint Galaxy S5
Как восстановить файлы Galaxy S5 с поврежденной SD-карты
Громкость Galaxy S5 очень низкая при прослушивании подкаста
Всплывающее окно Power Sharing на Galaxy S5

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S5 не может установить обновление Lollipop через Kies

Привет. Я использую Galaxy S5 mini SM-G800F итальянской модели, и она работает довольно хорошо. однако недавно я получил уведомление о том, что получил новое обновление программного обеспечения, которое называется Lollipop, поэтому, когда я нажимаю «загрузить обновления», он загружает обновления, но когда телефон перезагружается и показывает зеленый android-компьютер и его живот, он переходит к около 28%, и именно тогда он говорит «Ошибка» и телефон запускается.

Я прочитал этот форум и попробовал использовать Kies, я скачал Kies 3, и он распознает мой телефон и все. он говорит мне, что у меня новое обновление прошивки, поэтому, когда я согласен, он загружает обновления, когда это будет сделано, он попросит меня ввести пароль администратора. после того, как я это сделаю, страница Kies станет серой, и вы не сможете ничего нажать или щелкнуть. чтобы закрыть программу, вы должны закрыть ее из диспетчера задач. ничего не происходит, хотя после ввода пароля администратора. Помогите мне, пожалуйста. - Ниаджул

Решение: Привет, Ниаджул. Мы не уверены, правильно ли мы поняли вашу проблему, но если установка Lollipop не сработала после того, как Kies 3 перестал работать, рассмотрите возможность восстановления заводских настроек на вашем телефоне. После того, как вы сбросили устройство до заводских настроек, снова подключите его к компьютеру и попробуйте выполнить новое обновление через Kies. Для справки, пожалуйста, следуйте этим шагам о том, как сделать сброс к заводским настройкам:

Выключите Galaxy S5.
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку «Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
Используйте громкость вниз, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Снова уменьшите громкость, чтобы выделить Да - удалите все пользовательские данные и нажмите Power, чтобы выбрать их.
Используйте кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.
Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Кроме того, вы можете попробовать использовать другой компьютер во время установки, так как проблема может быть связана с компьютером.

Проблема № 2: Мобильные данные не работают на Sprint Galaxy S5

Я получил телефон онлайн. когда это прибыло, я взял это к Повышению Мобильный, но они сказали, что это было под другой компанией (Sprint), но это действительно заканчивало тем, что соединилось. Он работал нормально без проблем в течение недели, а затем отключился из-за того, что мой ежемесячный счет был просрочен.

В тот день, когда я заплатил, я заметил, что интернет не работает, и всплывающее окно с надписью «неверная SIM-карта». он говорит «ты не в сети» каждый раз, когда я захожу в интернет-браузер. Я все еще могу получать телефонные звонки и текстовые сообщения, но не могу получить доступ к Интернету, что довольно странно, потому что, если SIM-карта не работает, она не позволяет мне принимать или совершать звонки.

Недавно я вернул его в Boost Mobile, чтобы объяснить проблему, с которой столкнулся, но они сказали, что сделали все возможное, чтобы исправить это, даже с полным сбросом и все еще безуспешно. Я буду признателен, если вы сообщите мне, что случилось с моим телефоном и, надеюсь, как это исправить. Спасибо огромное. - Иисус

Решение: Привет, Иисус. Boost Mobile является дочерней компанией Sprint Corporation, которая использует технологию CDMA. Это означает, что Boost Mobile использует сеть CDMA Sprint для предоставления своих услуг.

В вашем телефоне может быть гнездо для SIM-карты и SIM-карта, но в основном он используется для предоставления услуг LTE. Для SMS, MMS и голосовых вызовов SIM-карта не требуется для работы в сети CDMA. Это причина, почему звонки и текстовые сообщения продолжают работать, даже если ваши мобильные данные не работают. Чтобы мобильные данные снова заработали, убедитесь, что ваша SIM-карта работает или активна, позвонив в Boost Mobile. Кроме того, вы можете просто попросить заменить SIM-карту.

Проблема № 3: Как восстановить файлы Galaxy S5 с поврежденной SD-карты

Мой телефон - Samsung Galaxy S5 Active. Мой телефон не смог обновить или даже загрузить новую электронную почту, потому что не осталось внутреннего хранилища, если только я не удаляю приложения или кеш, и это только временно, так как он снова заполняется. В «Моих файлах» видно, что у меня около 8 ГБ используется для всего, а остальное - операционная система. Я отвлекся….

Итак… Я отправился в замечательный отпуск в Национальный лес Секвойя и сделал много снимков вместе с 4 месяцами предыдущих снимков на своей микро-карте.

Все мои фотографии отправляются непосредственно в мой 6-месячный новый SanDisk Ultra Plus 64 ГБ MicroSDXCI. Все время в моей поездке я пользовался только единичным Wi-Fi, и мой телефон постоянно говорил «Невозможно загрузить контент». Я не знал, что это значит ... но в любом случае, я все время просматривал фотографии и выкладывал несколько на Facebook.

Вернувшись домой, я вошел в Галерею, и все фотографии в области «Камера» и видимое изображение были затемнены с логотипом разбитой горы или чего-то в этом роде… Я перезапустил свой телефон и еще раз проверил… все ушли! Он сказал: «Вставьте SD-карту». (Я вставил еще одну новую карту, и она читает / прекрасно работает).

Я вытащил Микро-карту и вставил ее в два разных компьютера, и она даже не отображается под «компьютером». Если я оставлю это в компьютере на 15 мин. он откроет окно «Проводник», а затем еще одно окно с надписью «Пожалуйста, вставьте диск в съемный диск (G :)», где он должен быть, но не должен.

Я провел 3 дня на форумах, скачал несколько программ восстановления программного обеспечения, но ничего не работает.

Я только что попробовал метод исправления cmd: chkdsk, и он вернулся со словами «тип файловой системы RAW» (я не знаю, что это означает с точки зрения получения моих фотографий).

Затем я отнес его в офис моих друзей, который является профессиональным фотографом, и он смог заставить свой компьютер читать диск, и он показывает размер используемых файлов, но он просто глохнет, и ничто не может быть открыто или извлечено с его профессиональным программным обеспечением.

Что мне делать дальше? ПОМОГИТЕ! ПОМОГИТЕ! ПОМОГИТЕ! Брюс

Решение: Привет, Брюс. Если вы не можете получить доступ к содержимому этой карты microSD с помощью других компьютеров или устройств, это означает, что она не подлежит восстановлению. Хотя карты флэш-памяти высшего качества имеют высокие циклы записи и имеют эффективную систему управления ежедневным износом, это не исключает тот факт, что они все еще могут выходить из строя из-за других факторов.

Другие возможные факторы, которые могут вызвать сбой SD-карты, включают физическое повреждение, а также воздействие сильного холода, жары или воды. Электростатический разряд также может вызвать сбой флэш-памяти. В целом, SD-карты достаточно долговечны и выдерживают физические удары. Хотя мы считаем, что ваша SD-карта никогда не подвергалась неправильному обращению или физическому повреждению, за этой проблемой может стоять совершенно другая причина. На высшем уровне потенциальных причин коррупция. Устройство чтения карт памяти на вашем смартфоне использует встроенное ПО или мини-операционную систему для чтения и записи на SD-карту. Иногда процесс чтения и / или записи может идти не так из-за плохого кодирования или сбоя программного обеспечения. Это явно вне вашего контроля, и вы ничего не можете с этим поделать, когда это произойдет.

Говоря о контроле, тем не менее, худшее, что вы можете сделать со своей стороны, это нарушить процесс чтения / записи, выключив телефон или вытащив карту. В большинстве случаев любое из этих действий приводит к потере или повреждению данных. Чтобы этого не произошло, вы должны убедиться, что ваш телефон не будет терять энергию, пока он что-то сохраняет на карте. Кроме того, вы должны убедиться, что вы правильно отключили SD-карту, прежде чем физически извлекать ее из телефона.

Мы знаем, что ваша главная задача сейчас - как восстановить ваши файлы с вашей SD-карты, но, как упоминалось ранее, самое большее, что вы можете сделать в это время, - это попытаться выяснить, могут ли другие устройства по-прежнему считывать устройство. Там нет другого трюка или оборудования, которое может восстановить мертвую SD-карту. Если никакое профессиональное программное обеспечение или другие устройства для чтения карт не могут распознать карту, вероятно, уже слишком поздно.

Проблема № 4: Громкость Galaxy S5 очень низкая при прослушивании подкаста

У меня Galaxy S5. У меня проблемы с громкостью на приложениях. У меня установлена медиа-панель на макс. На некоторых интернет-сайтах, таких как YouTube, громкость кажется достаточно громкой. В других, например, при воспроизведении подкаста на Levintv.com (по подписке, но для тех, кто не является подписчиком, можно проверить хотя бы одно шоу), громкость, которую я получаю с планшета, значительно ниже… как у точка это относительно трудно услышать. Это не казалось правдой в прошлом. Я не могу сказать вам, происходит ли этот низкий объем с другими интернет-сайтами или нет. Я не использую приложение для этого. Я гуглю сайт в интернете. Не могли бы вы дать мне какие-нибудь решения для того, чтобы мой громкий звук был соответствующим образом слышен при посещении этого сайта? Спасибо большое! - Пит

Решение: Привет, Пит. Если объем на одном веб-сайте кажется слишком низким, но с другими все в порядке, это свидетельствует о том, что с вашим устройством проблем нет. Проблема заключается в источнике видео или аудио файла (который является веб-сайтом), который вы слушаете. Это означает, что уровень звука в шоу, к которому вы пытаетесь получить доступ, изначально низок, и даже если вы увеличите громкость своего телефона, это не будет иметь большого значения. То же самое можно сказать, если вы слушаете музыкальный файл, который изначально имеет очень низкий уровень звука.

Проблема № 5: всплывающее окно с разделением мощности на Galaxy S5

Всплывающее сообщение говорит о передаче энергии на другие устройства. Если я не устанавливаю, приложение продолжает появляться. И я думал, что это была одна реклама для меня, чтобы загрузить приложение, которое, вероятно, содержит вирус, поэтому я нажал, чтобы больше не показывать.

Я пытался перевести его в безопасный режим, как вы указали, но я не знаю, есть ли что-то не так с ним, так как я не вижу всплывающее сообщение. Более того, я попытался использовать другую технику, в которой есть «удаление всех пользовательских данных», чтобы я мог перезагрузить свой телефон (для безопасности, так как мой телефон обычно быстро заряжается после того, как я сделал безопасный режим, он все еще не зарядил, что быстро) но я не знаю, что это делает с моим телефоном. Например, удаляет ли мои фотографии как в моем телефоне, так и на SD-карте и т. Д. Я не знаю, что делать.

А что, если я не хочу уже находиться в безопасном режиме, значит ли это, что моя батарея больше не заряжается? И на самом деле мне нужно отключить безопасный режим, так как программное обеспечение моего телефона находится в процессе регистрации моего устройства и не может из-за безопасного режима. Спасибо!! - Роксана

Решение: Привет, Роксана. Мы думаем, что вы следовали нашим инструкциям в этом посте . Причина, по которой мы рекомендуем вам сначала попытаться загрузить безопасный режим, состоит в том, чтобы проверить, является ли всплывающее окно сторонним приложением. Продолжительность периода наблюдения зависит от вас, но мы обычно предлагаем дать ему 24 часа. Это сделано для того, чтобы убедиться, что вы потратили достаточно времени, чтобы дождаться появления ошибки. Находясь в безопасном режиме, никакие сторонние приложения не будут разрешены к запуску, поэтому, если виноват любой из ваших сторонних приложений, всплывающее окно не появится. Если во время и после периода наблюдения не появляется всплывающее окно Power Sharing, это является подтверждением того, что одно из установленных приложений вызывает его. Вы должны удалить приложения, пока проблема не исчезнет. Безопасный режим не поможет вам точно определить, какое из приложений является виновником, поэтому вы должны использовать метод проб и ошибок и исключения, чтобы определить, какое приложение виновато.

И да, «удаление всех пользовательских данных» приведет к удалению ваших личных данных, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д. Это важный процесс для завершения процедуры сброса настроек. Если вы хотите перезагрузить устройство, убедитесь, что вы создали резервную копию ваших важных файлов.