Сбой нескольких приложений на Samsung Galaxy S6 после обновления прошивки и других проблем, связанных с приложением

Привет ребята. В этом посте будут рассмотрены некоторые связанные с приложением проблемы с Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), включая сбои, которые происходят сразу после обновления. Чаще всего, если приложение выходит из строя после обновления прошивки, вам придется идти после кэширования. Как только вы очистите их, телефон создаст новые файлы, и телефон будет работать без сбоев. Однако бывают случаи, когда эта процедура заканчивается неудачей, поэтому вам придется перенести устранение неполадок на следующий уровень.

Читайте дальше, чтобы узнать больше о проблемах, которые я здесь приводил, и о том, как их исправить. Однако, если вы пытались найти решение другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок. Он содержит все проблемы, которые мы уже рассмотрели ранее. Найдите проблемы, связанные с вашей, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями, и если они не будут работать, вы можете связаться с нами, заполнив эту форму. Мы всегда готовы помочь вам.

Вот проблемы, которые я рассмотрел в этом посте ...

• Приложения продолжают зависать на Galaxy S6 после обновления
• Galaxy S6 не имеет опции «Автосинхронизация данных»
• Как изменить порядок групп контактов, изменить лимит смс, войти в учетную запись Samsung
• Трудно настроить пользовательскую электронную почту на Galaxy S6
• «К сожалению, электронная почта остановилась» на Galaxy S6 появляется ошибка

Приложения продолжают зависать на Galaxy S6 после обновления

Проблема : Привет, ребята. Мне нужна ваша экспертиза в этом. Мой телефон Galaxy S6 только что обновил свою прошивку, и после этого выскочила куча сообщений об ошибках, и все, что я мог сделать, - это нажать кнопку ОК, но затем снова всплыло сообщение, запрещающее мне использовать мой телефон. Например, появляется сообщение «электронная почта остановлена», затем я нажимаю «ОК», и появляется другая ошибка, в которой говорится, что «магазин воспроизведения остановлен», а когда я нажимаю «ОК», появляется другая ошибка, говорящая о другом приложении, которое остановилось. Как я могу решить эту проблему?

Устранение неполадок : сначала перезагрузите телефон. После обновления, если телефон кажется глючным или медленным, перезагрузите его много раз, если это необходимо. Если проблема осталась после перезагрузки, попробуйте сначала очистить раздел кеша:

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема останется, пришло время попытаться сделать резервную копию ваших данных и выполнить общий сброс.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Galaxy S6 не имеет опции «Автосинхронизация данных»

Проблема : Уважаемый, я обращаюсь к вашему решению вопроса № 7, с которым я также сталкиваюсь на моем телефоне SS S6 (электронная почта Outlook не синхронизируется автоматически). Ваш ответ указан по этой ссылке . Однако я не могу увидеть упомянутую опцию «Меню», а затем «Автосинхронизация данных» на экране программного обеспечения моего телефона.

Пожалуйста, сообщите, что получение электронных писем, автоматически отправленных на мой телефон, имеет для меня первостепенное значение. Спасибо, Амит М

Устранение неполадок : не все варианты Galaxy S6 имеют одинаковые параметры, некоторые находятся где-то. В вашем случае, возможно, автоматическая синхронизация интегрирована с вашими учетными записями. Попробуйте перейти в «Настройки»> «Аккаунты»> «Дополнительно»> нажмите «Включить автоматическую синхронизацию». Надеюсь, это поможет.

Как изменить порядок групп контактов, изменить лимит смс, войти в учетную запись Samsung

Проблемы : я только что перешел с GS5 на GS6, и у меня есть 3 проблемы, которые я не смог выяснить после поиска в Интернете:

1. С моим GS5 я смог изменить порядок групп в приложении контактов (у меня много разных групп, которые я использую для работы). Я не вижу этой опции в настройках контактов. Как я могу это сделать?
2. С моим GS5 я смог установить максимальное количество SMS и MMS-сообщений, прежде чем они будут удалены с помощью стандартного приложения Samsung для сообщений. В настройках приложения для текстовых сообщений ограничение на разговор установлено в 1000 текстовых SMS и 100 MMS, которые я хочу снизить, так как я делаю так много текстовых сообщений. Как мне изменить это #?
3. Я приобрел этот телефон у частного лица, и после выполнения заводских настроек и выхода из его учетной записи Samsung я не могу войти в свою учетную запись Samsung. Я уже вошел в свою учетную запись Google и другие учетные записи, но когда я захожу в настройки учетной записи и нажимаю на ссылку, чтобы добавить учетную запись Samsung, ничего не происходит, и телефон возвращает меня к предыдущему экрану (не требуется меня на страницу входа, что я ожидал). Я пытался перезагрузить телефон несколько раз, и проблема все еще существует. У меня не было проблем с входом в другие мои учетные записи, только в учетную запись Samsung.

Спасибо за вашу помощь и опыт! - Тед

Устранение неисправностей : Привет Тед. Спасибо за то, что вы так тщательно и подробно. Я также перечислю мои ответы:

1. Похоже, Samsung отказался от этой опции на Galaxy S6, поэтому мы ничего не можем с этим поделать.
2. Также кажется, что Samsung убрал настройку для лимита SMS и MMS; Я также только что обнаружил это сейчас.
3. Что касается проблемы с учетной записью Samsung, обратитесь в службу технической поддержки Samsung. Я действительно столкнулся с этой проблемой раньше, и я потратил много времени, пытаясь выяснить, в чем проблема, но безрезультатно. Когда я позвонил в службу поддержки, они просто что-то сделали, и я смог войти в систему.

Надеюсь, этих ответов, пусть и коротких, хватит.

Трудно настроить пользовательскую электронную почту на Galaxy S6

Проблема : Попытка настроить электронную почту, но не подтвердит. Проверьте настройку с хостером домена, и все настройки электронной почты отображаются правильно. Может ли это быть настройка на устройстве, ограничивающая доступ? Я установил электронную почту на s6 всего 2 недели назад, и она работает нормально.

Ответ : не было сообщений о проблемах со стандартным почтовым приложением телефона, так как процесс настройки электронной почты довольно прост. Просто дважды проверьте ваши настройки, потому что это проблема проверки. В случае пользовательских писем иногда приходится исключать домен при вводе имени пользователя; также бывают случаи, когда вам нужно изменить «@» на «+» в имени пользователя. Опять же, проблемы проверки не проблема телефона, если нет проблемы с подключением к Интернету.

«К сожалению, электронная почта остановилась» на Galaxy S6 появляется ошибка

Проблема : внезапно на моем телефоне появилась ошибка «К сожалению, электронная почта остановилась». Когда я нажимаю «ОК», ошибка исчезает, пока я снова не проверю свою электронную почту. Я не знаю, какие подробности вам дать, потому что я действительно не представляю, как возникла эта проблема. Пожалуйста, помогите мне исправить это. Благодарю.

Устранение неполадок : это, вероятно, просто незначительный сбой приложения. Попробуйте сначала перезагрузить телефон, а затем загрузите его в безопасном режиме, чтобы увидеть, появляется ли ошибка в этом состоянии. Следующее, что нужно сделать, это очистить кеш и данные почтового приложения.

Безопасный режим

1. Выключите свой Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

Очистить кэш и данные

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Нажмите Настройки.
3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
5. Прокрутите и нажмите «Электронная почта».
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите Очистить данные, затем ОК.