Nexus 6P не загружает операционную систему, не может загрузиться в режиме восстановления, другие проблемы с загрузкой / питанием

Привет пользователям # Nexus6P! Добро пожаловать в другой пост, в котором рассматриваются проблемы Nexus, отправленные нам некоторыми читателями. Мы надеемся, что вы найдете эту статью полезной.

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Ниже приведены конкретные темы, которые мы предлагаем вам сегодня:

Проблема 1: Nexus 6P не загружает операционную систему, не может загрузиться в режиме восстановления

Привет. Мой телефон не запускается вообще. На экране постоянно появляется вспышка Google. Я попытался нажать кнопку уменьшения громкости и добрался до параметров режима восстановления и других параметров, но он тоже не работает. Я также не могу войти в режим восстановления. Вчера вечером я пользовался телефоном, и внезапно утром он начал показывать эту вспышку Google на телефоне и просто не включался, независимо от того, что я делаю. Пожалуйста, помогите мне, что я могу сделать, и все мои данные исчезнут, если мне придется доставить их в сервисный центр. Будут ли потеряны мои данные? - Нидхи Десаи

Решение: Привет, Нидхи. Поскольку телефон, кажется, загружается, первое, что вы должны попробовать, это посмотреть, можете ли вы перезагрузить его, также известный как программный сброс. Эта процедура похожа на перезагрузку настольного компьютера. Для программного сброса Nexus 6P выполните следующие действия:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 7-10 секунд.
2. Отпустите кнопку питания, когда дисплей выключится.
3. При необходимости нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить устройство.
4. Подождите, пока телефон не перезагрузится.

Для некоторых пользователей Nexus, которые сталкивались с такой же проблемой, как ваша, они смогли успешно решить эту проблему, вернув все на склад. Это означает, что все настройки программного обеспечения возвращаются к своим известным рабочим настройкам по умолчанию. Это особенно полезно, если проблема началась после того, как вы изменили прошивку телефона с помощью рутирующего программного обеспечения или запустили пользовательское ПЗУ. Существует ряд руководств, которым вы можете руководствоваться при поиске в Google.

Если телефон по-прежнему не отвечает и не выполняет программный сброс вообще, с этим ничего не поделаешь. Поскольку загрузка в режим восстановления или меню загрузчика не работает, вам не повезло. Вам нужно будет отправить телефон, чтобы проверить его оборудование. И да, есть вероятность, что служба может очистить ваш телефон в процессе диагностики. Поскольку в настоящее время вы не сможете создать резервную копию своих файлов, вы, скорее всего, потеряете их, если приступите к ремонту.

Проблема 2: Nexus 6P перезагружается сам по себе, не загружается нормально

Мой Nexus 6p продолжает перезапускаться, только перезапускаясь, показывая «Google» каждые 3 секунды. Я могу зайти в Bootloader, но после того, как я выбрал любой из вариантов, он не работает и возвращается к перезагрузке. В настоящее время я путешествую по Северной Европе и хочу это исправить в ближайшее время, потому что я должен работать со своим мобильным телефоном. Пожалуйста помоги ???? - Винсент

Решение: Привет Винсент. Смартфоны могут бесконечно перезагружаться по разным причинам. При устранении проблемы такого типа вы должны знать, что причины могут быть связаны либо с программным, либо с аппаратным обеспечением. Самым простым для исправления являются, конечно, программные, так что давайте посмотрим, есть ли это у вас.

Очистить раздел кеша

Устройства Android, такие как Nexus, могут столкнуться с проблемами, если системный кэш поврежден, поэтому первым шагом по устранению неисправностей почти в каждой проблеме является очистка раздела кеша. Системный кеш находится в разделе кеша, поэтому его очистка удалит существующий системный кеш. Как только вы это сделаете, ваш телефон со временем начнет создавать новый кеш.

Проблемы из-за поврежденного системного кэша обычно связаны с производительностью, такой как замедление работы приложений, сбой приложений, другие сбои приложений и иногда необъяснимый сбой Android. Поэтому важно очистить раздел кеша. Вот как это сделать:

1. Выключи свой телефон.
2. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно. Делайте это, пока не появится экран загрузки.
3. Чтобы перейти в режим восстановления, используйте клавишу уменьшения громкости .
4. Нажмите кнопку питания для подтверждения.
5. Как только появится робот Android, нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите и отпустите клавишу увеличения громкости .
6. Перейдите, чтобы стереть параметр раздела кэша, используя клавишу уменьшения громкости .
7. Нажмите Power, чтобы подтвердить свой выбор.
8. Используйте Volume Down, чтобы выделить опцию Yes .
9. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
10. Нажмите Power, чтобы перезагрузить телефон.

Установите Android и обновления приложений

После того, как вы очистили раздел кеша, убедитесь, что вы установили Android и обновления приложений (если они доступны). Это поможет гарантировать, что система начнет создавать кэш в первозданном состоянии.

Загрузиться в безопасном режиме

Плохое стороннее приложение может иногда вызывать сбой других приложений или Android. Если вы склонны устанавливать приложения со всех сторон, не проверяя, действительно ли они из авторитетных источников, вы, скорее всего, столкнетесь с какой-либо формой проблемы, связанной с приложением. Чтобы узнать, не является ли это причиной вашей случайной перезагрузки, попробуйте загрузить Nexus 6P в безопасный режим.

В безопасном режиме блокируются сторонние приложения и службы, поэтому, если проблема не возникнет, это признак того, что одно из приложений является виновником. Вот шаги по загрузке в безопасном режиме:

1. Убедитесь, что вы находитесь на главном экране.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания .
3. Как только появится диалоговое окно Power Off, отпустите кнопку питания.
4. Нажмите и удерживайте кнопку выключения питания .
5. Через несколько секунд телефон спросит, хотите ли вы перезагрузиться в безопасном режиме.
6. Нажмите ОК вариант.
7. Подождите, пока ваш Nexus завершит процесс перезагрузки.

Протрите телефон через сброс настроек

Если проблема сохраняется, несмотря на то, что вы выполнили все вышеуказанные шаги, не стесняйтесь сделать сброс к заводским настройкам. Мы знаем, что это радикальное решение, но оно может быть просто исправлением. Мы предлагаем вам загрузиться в режиме восстановления и выполнить сброс настроек к заводским.

Чтобы загрузиться в режиме восстановления, выполните следующие действия:

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. Как только вы увидите некоторую информацию на экране, отпустите кнопки.
3. Телефон загрузится в режиме загрузчика.
4. Используя кнопки громкости, выделите режим восстановления.
5. Нажмите клавишу питания, чтобы подтвердить, что вы хотите загрузиться в режиме восстановления.
6. Android с восклицательным знаком будет отображаться на экране.
7. Нажмите и удерживайте кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости.
8. Параметры восстановления скоро появятся на экране.

Отправить телефон в

Имейте в виду, что вы можете сделать так много всего. Если после выполнения всех вышеперечисленных процедур ничего не работает, виновата неисправная аппаратура.

Проблема 3: перестал работать оригинальный зарядник Nexus 6P

Мое зарядное устройство, которое пришло с Nexus 6p, недавно перестало заряжаться. Я подключил свой телефон и пошел спать. Когда я подключил его, батарея заряжалась примерно на 50%. Через пару часов я проснулся, батарея разрядилась до 5%, и значок зарядки на телефоне начал мигать. Теперь он не распознает, что он подключен к зарядному устройству. Я все еще могу заряжать телефон с помощью других USB-зарядных устройств, подключенных к стене, или к компьютеру, или к моей машине. Перестал работать только оригинальный зарядник. - Кэмерон Старк

Решение: Привет, Кэмерон. Вопрос действительно прост - оригинальное зарядное устройство сломано. Как и любое электронное устройство, зарядное устройство также может работать со сбоями. Мы не знаем, что именно произошло, но просто заменим это и избавим себя от любых неприятностей.

Проблема 4: Nexus 6P не запускается, застрял на экране логотипа Google

Мой Nexus 6P не запускается. Я попытался перезапустить телефон, но у меня только черный экран, и слово Google появляется и уходит. Пытался перезагрузить телефон и ничего не происходит, вынул симку и опять ничего. Он продолжает возвращаться к черному экрану с выключенным и на Google word. Я также проверил зарядное устройство и розетки, и все, кажется, работает нормально. Не знаю, в чем проблема. Проверил несколько сайтов и каналов YouTube и не могу найти решение моей проблемы. - Патриция

Решение: Привет, Патриция. Пожалуйста, смотрите наши предложения для других пользователей выше. Любое из программных решений должно решить вашу проблему. Если ничего не работает, отремонтируйте или замените телефон.

Проблема 5: Nexus 6P не загружается в режиме восстановления

Привет. Я читал ваш совет, но больше не могу перейти к экрану режима восстановления. Я мог бы сделать это вчера. Я выбрал каждый вариант для восстановления, загрузчик, но он никогда ничего не делал. Все, что у меня сейчас есть, это белый логотип Google и иногда немного мигающий красный свет в верхнем левом углу. Телефон заряжается. Я в Нидерландах. Возможно, вы знаете, куда я мог бы отправить свой телефон, и думаете ли вы, что можно сэкономить? У меня это было всего один год. Имейте тонны драгоценных воспоминаний (не поддержанный конечно), но я действительно люблю этот телефон. Любые советы приветствуются. Спасибо. - Jenniferdeegan1987

Решение: Привет, Jenniferdeegan1987. Ваша проблема аналогична другим выше, поэтому обязательно попробуйте все наши предложения. Если вы не сможете перейти в режим восстановления в настоящее время, попытайтесь вернуть программное обеспечение в исходное состояние. Сброс к заводским настройкам или возврат к стоковой прошивке, конечно же, приведет к удалению телефона, поэтому восстановление ваших фотографий и видео может быть выполнено только в том случае, если телефон может загрузиться в безопасном или обычном режиме. За пределами этих двух ситуаций вы, скорее всего, никогда не получите свои файлы bck.