Вопросы, касающиеся задач S Planner в Galaxy Note 5, другие вопросы

Наше сообщение сегодня решило пять проблем # GalaxyNote5, представленных членами нашего сообщества. Если вы не нашли решения своей проблемы Note 5 здесь, пожалуйста, посетите эту страницу .

Ниже приведены конкретные темы, освещенные в этом материале сегодня:

  1. Вопросы, касающиеся задач S Planner в Galaxy Note 5
  2. Galaxy Note 5 S Pen перестает работать | Galaxy Note 5 не показывает уведомления
  3. Galaxy Note 5 мерцает и меняет цвет на желтый
  4. Galaxy Note 5 не включается и экран остается черным
  5. Galaxy Note 5 всегда получает слабый сигнал

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Вопросы, касающиеся задач S Planner в Galaxy Note 5

Я только что купил новую Samsung Galaxy Note 5 от AT & T и перенес свой календарь и задачи с моего Samsung Galaxy Note 4 с помощью Samsung SmartSwitch. У меня сейчас есть ряд проблем, которые, я надеюсь, вы можете помочь с:

  • Когда я перенес свои Задачи со старого телефона на новый телефон, все ранее «выполненные» задачи снова появились как новые задачи, которые больше не отмечались. Теперь у меня есть более 2200 «непроверенных» задач в моем новом телефоне, и я не могу найти способ вычеркнуть их, не удаляя их. Как я могу избавиться от них, не удаляя их и не возвращаясь назад и не вручную проверяя 2200 задач?
  • Есть ли способ создания задач в приложении «Календарь» по умолчанию, кроме перехода в «Календарь»> «Задачи» («Просмотр») и ввода его там? В моем старом телефоне у них была опция «Добавить задачу» в том же виде, что и «Добавить событие».
  • Как предотвратить исчезновение завершенных задач из списка? В моем старом телефоне была опция «скрывать» или «показывать» выполненные задачи, и выполненные задачи были отмечены перечеркнутой задачей. Возможно ли это в примечании 5?

Пожалуйста помоги!! Дженнифер

Решение: Привет, Дженнифер. Поскольку вы не упомянули об этом, мы предполагаем, что вы имеете в виду Samsung S Planner, когда говорите «Календарь». Дело в том, что когда вы перемещаете события и задачи с одного устройства на другое, вы видите то, что получаете. Это означает, что вы должны работать с тем, что впоследствии перенесено на новое устройство. Мы видели вашу ситуацию на других устройствах Samsung в течение многих лет после передачи событий и задач, и мы ничего не можем с этим поделать. Хотя в большинстве случаев передача выполняется точно, в некоторых случаях некоторые события и задачи могут отсутствовать или могут отображаться как новые записи. Это может быть вызвано ошибкой в ​​одном из двух приложений S Planner или самой системой синхронизации Samsung. Какова бы ни была истинная причина, у вас нет другого выбора, кроме как вручную изменить задачи, установленные как неточные в Note 5, или просто ввести новые, начиная с нуля.

Единственный способ создания задач в приложении S Planner заключается в следующем:

  • Открыть приложение
  • Нажмите на верхний левый раздел, который позволяет вам изменять представления календаря по годам, месяцам, неделям, дням, задачам.
  • Нажмите Задачи

Для вашего последнего вопроса ответ можно найти в настройках S Planner. Если нет возможности скрыть задачи, то это все. В последней версии S Planner нет возможности скрывать или отображать задачи. Мы думаем, что так было всегда, так как S Planner был представлен с первой серией Galaxy S и Note, но мы можем ошибиться в этом.

Проблема № 2: Galaxy Note 5 S Pen перестает работать | Galaxy Note 5 не показывает уведомления

Привет. У меня много проблем, которые возникают внезапно.

  • моя S Pen внезапно останавливается, когда я работал, «когда я прикрепляю ручку или отсоединяюсь, я слышу звук», но я не могу найти команду «воздух». Соответственно, я не могу использовать перо S вообще, и когда я проверяю настройки, все они включены ».
  • я не могу найти никаких уведомлений для Facebook, WhatsApp и т. д. в верхней части экрана, я слышу только голос
  • в левом нижнем углу рядом с домашним экраном, когда я нажимаю на него «он должен показать мне все приложения, чтобы я мог закрыть все из них», теперь считается, что я больше не могу использовать и не могу закрыть любое приложение или даже использовать несколько экран «это как будто ты ни на что не стучишь». это так расстраивает
  • Когда я опускаю экран, чтобы увидеть панель настроек, и пытаюсь снова зайти, чтобы увидеть, что все настройки остались, но их не было, и значок настройки не может привести меня к настройке внутри ... Надеюсь, вы понимаете мою последнюю проблему.

Наконец я попробовал стереть деньги, и ничего не происходит. Пожалуйста, нужна помощь, так как это очень раздражает. - укротитель

Решение: Привет, Тамер. Поскольку у вас одновременно возникает несколько проблем, мы рекомендуем сначала просто выполнить сброс к заводским настройкам, чтобы устранить их вместе. Это эффективнее, чем пытаться решать каждую проблему индивидуально. Мы думаем, что проблема вызвана поврежденной прошивкой. Если это не так, то это должно быть стороннее приложение. Иногда модификации программного обеспечения, такие как рутирование или установка пользовательских прошивок / ПЗУ, также могут привести к проблемам. Если вы используете пользовательское ПЗУ или телефон рутирован, мы рекомендуем вам вернуться к стандартному программному обеспечению.

Для справки, вот шаги о том, как выполнить сброс к заводским настройкам:

  • Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  • Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  • Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  • Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  • Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  • Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Проблема № 3: Галактика Note 5 осыпь мерцает и меняет цвет на желтый

Последние несколько недель мой телефон, когда установлен самый низкий уровень освещенности, будет мигать желтым. и когда я нажимаю кнопку блокировки и возвращаюсь к ней через 5 или 6 минут, мне приходится спамить кнопку блокировки и возврата домой, пока она, наконец, не позволит мне использовать мой телефон.

Я несколько раз сбрасывал настройки телефона и даже запустил его в режиме восстановления, очистил данные кеша, а затем перезапустил его, и все те же проблемы.

Я также сделал сброс настроек с экрана режима восстановления. Если бы я мог получить помощь или совет, как это исправить, я был бы очень признателен. - Андрей

Решение: Привет, Андрей. Если сброс к заводским настройкам не изменил ситуацию и симптомы не исчезли, это свидетельствует о том, что программное обеспечение не виновато. Должна быть аппаратная ошибка, скорее всего, что-то в сборке экрана, которая заставляет экран мерцать и менять цвет.

Проверьте телефон или замените его.

Проблема № 4: Galaxy Note 5 не включается и экран остается черным

Привет. У меня проблема с Galaxy Note 5 с прошлого месяца, и я смог ее решить благодаря вашим полезным советам, которые я нашел здесь. и с тех пор, как мой телефон испортился в последний раз, у меня больше не было проблем до прошлой ночи, когда он должен был загрузить обновление системы.

Моё обновление системы было установлено в полночь прошлой ночью, и я тоже заряжал его. Когда процесс шел, экран внезапно выключился, где обычно отображался логотип Android. Я подумал, что, возможно, у него низкий заряд батареи, поэтому я просто позволяю ему заряжаться всю ночь, но я не вижу красный индикатор, указывающий, что он заряжается.

Затем этим утром я пытался включить его снова, надеясь, что он полностью заряжен и обновление все еще работает. Я снова зашел на ваш сайт и следовал вашим советам по перезагрузке телефона, но до сих пор ничего не происходило. Я не в городе, поэтому я не пробовал другой процесс зарядки / подключения к ПК. Я все еще хочу попробовать это, когда вернусь домой, но есть ли какой-то другой процесс, который я могу сделать, чтобы заставить мой телефон работать? Как вы думаете, в чем проблема? Это батарея, обновление системы или весь телефон?

Заранее благодарю за советы и помощь. Я буду ждать вашего ответа на мою электронную почту. - Ханзу

Решение: Привет, Ханзу. Многое может быть потенциальной причиной вашей проблемы прямо сейчас. Возможные причины могут варьироваться от простого сбоя прошивки, неисправного аккумулятора до поврежденного оборудования. Поскольку мы не знаем полной истории вашего устройства, или если оно упало или подверглось воздействию воды / жидкости, мы можем только строить догадки. Тем не менее, общее правило заключается в том, чтобы решить проблему, подобную этой, и попытаться выяснить, можно ли настроить телефон на загрузку в другом режиме, таком как безопасный режим, режим восстановления или режим загрузки.

Вы также можете попробовать выполнить мягкий сброс, нажав и удерживая кнопку питания не менее 10 секунд. Это эквивалентно извлечению аккумулятора, эффективный шаг, который можно сделать на устройствах Samsung со съемным аккумулятором. Если это не сработает, попробуйте сначала перезагрузить телефон в безопасном режиме. Вот как это сделать:

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  • Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Телефон перезагрузится, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости.
  • После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
  • Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Если ваш телефон загружается нормально в безопасном режиме, это означает, что одно из установленных сторонних приложений проблематично. Однако, если телефон не отвечает, попробуйте выполнить загрузку в режиме восстановления или загрузки.

  • Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  • Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  • Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  • Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.

Чтобы загрузиться в режиме загрузки, выполните те же действия при загрузке для восстановления, но вместо нажатия кнопки увеличения громкости нажмите клавишу уменьшения громкости.

Если ваш Note 5 по-прежнему не отвечает, попробуйте зарядить его, используя другое известное зарядное устройство, чтобы проверить, исправно ли оно. В противном случае принесите телефон в Samsung и попросите замену.

Проблема № 5: Galaxy Note 5 всегда получает слабый сигнал

Много раз у меня будет только 1 или 2 бара. Обычно 3 бара, если я в средней зоне. Иногда у меня будет 4 бара. Внутри зданий телефон практически бесполезен. Я путешествую ради своей работы, поэтому территория не имеет значения. Мой телефон был таким с первого дня. Другие, с кем я говорил, согласны с тем, что у Note 5 сигнал слабее, чем у других телефонов Galaxy. Я могу стоять рядом с кем-то с Galaxy S5, и он будет иметь сигнал на 1 бар, а иногда и на 2 бара лучше, чем мой Galaxy Note 5.

Интернет ничем не отличается. Кто-нибудь делает лучшую антенну, которую я могу купить и установить, чтобы улучшить уровень сигнала. Я прочитал, что в Note 5 есть второе подключение антенны. Говорит, что если вы подключите 2 антенны, то 1 будет передавать, а другая получит. Я нашел этот второй антенный штекер.

Это правильно? Могу ли я подключить две антенны (Antenni)? Можете ли вы порекомендовать хорошую антенну для этого ИЛИ есть ли антенна для повышения уровня сигнала, которую вы можете порекомендовать? Благодарю. - Кори

Решение: Привет Кори. Основная антенна Note 5 находится в нижней задней части устройства, и в большинстве случаев она нормально работает, даже если вы используете защитный кожух стороннего производителя. Если проблема с приемом слабого сигнала возникает с первого дня, это должно было бы побудить вас запросить замену устройства. Смотрите изображение ниже:

Повышение уровня сигнала сотовой связи применимо, только если вы получаете слабые сигналы в одном месте. Причины проблемы в этом случае могут быть из-за препятствия или расстояния до ближайшей вышки сотовой связи. Усилитель сигнала может творить чудеса, усиливая любой слабый сигнал, достигающий одной области. Усилитель сигнала, однако, не является портативным и должен быть установлен внутри или снаружи здания, чтобы работать. Поскольку вы всегда в пути, это, очевидно, невозможно.

Мы не знаем, где вы получите информацию о добавлении другой антенны к существующей, но сомневаемся, что это вообще возможно. То, как Note 5 спроектирован, явно делает эту идею нелепой.

Причиной вашей проблемы является сам телефон. Установленное оборудование может работать некорректно или сама антенна неисправна. Мы рекомендуем вам попросить замену.